Anda di halaman 1dari 2

SASARAN MUTU

IMUNISASI
1. Cakupan imunisasi dasar tercapai 100%
2. Indeks kepuasan pelanggan tercapai 80%
SASARAN MUTU
POLI GIGI
1. Ketepatan pemeriksaan Follow Up kunjungan ke-2 pasien, untuk
pemeriksaan pulpitis akut tercapai 80%
2. Indeks kepuasan pelanggan mencapai 80%
SASARAN MUTU
KB
1. Ketepan kontrol pemasangan IUD setelah 1 minggu tercapai
100%
2. Indeks kepuasan pelanggan tercapai 80%
SASARAN MUTU
KIA
1. Pasien ibu hamil baru (K1) diperiksa golongan darah tercapai
100%
2. Indek kepuasan pelanggan tercapai 80%
SASARAN MUTU
LABORATORIUM
1. Pemeriksaan spuntum BTA-SPS tercapai 100%
2. Indeks kepuasan pelanggan tercapai 80%
SASARAN MUTU
POLI UMUM
1. Pelayanan di poli umum dimulai pada jam 08.00 wib
2. Indeks kepuasan pelanggan tercapai 80%
SASARAN MUTU
KAMAR OBAT
1. Tidak ada keluhan pelanggan pada pelayanan di kamarobat
tercapai 95%
2. Indeks kepuasan pelanggan tercapai 80%

SASARAN MUTU
PENDAFTARAN
1. Waktu tunggu pendaftran pasien maksimal 8 menit tercapai 90%
2. Indeks kepuasan pelanggan tercapai 80%