BUDAYA DAN LINGKUNGAN GLOBAL

A. Definisi lingkungan organisasi

Lingkungan menurut robbins dan coulter (1999) adalah lembaga
atau kekuatan yang berada di luar organisasi dan secara potensial
mempengaruhi kinerja organisasi. Lingkungan merupakan kekuatan yang
mempengaruhi baik secara langsung maupun tidak tidak terhadap kinerja
organisasi. Lingkungan organisasi adalah semua elemen di dalam maupun
di luar organisasi yang dapat mempengaruhi sebagian atau keseluruhan
organisasi.
Lingkungan orgnanisasi terbagi menjadi dua macam yaitu lingkungan
eksternal dan internal
1. Lingkungpemasaran dan penjualanan eksternal
Lingkungan eksternal adalah semua stakeholder yang berada di luar
perusahaan yang memperngaruh operasi perusahaan baik secara
langsung maupun tidak langsung. Lingkungan ini sebagian besar tak
dikendalikan oleh manajer dan berpengaruh terdapat keputusan yang
dibuat oleh manajer. Dalam operasionalnya, organisasi memperoleh
masukan dari lingkungan eksternal seperti bahan baku, tenaga kerja,
modal dan sumber daya. Selanjutnya masukan tersebut dikelola
manajer untuk menghasilkan produk dan jasa.
Lingkungan eksternal ada 2 macam yaitu:
a. Lingkungan ekstern mikro.
b. Lingkungan ekstern makro.
Lingkungan ekstern mikro terdiri dari :
- Ekonomi .
- Teknologi.
- Politik hukum.
- Sosial budaya.
2. Lingkungan internal
Lingkungan internal adalah lingkungan organisasi yang berada di
dalam perusahaan atau organisasi tersebut secara formal memiliki
implikasi yang langsung dan khusus pada perusahaan atau organisasi.
Di dalam lingkungan internal ada beberapa elemen yang
mempengaruhi seorang manajer dalam mengambil keputusan. Yang
mempengaruhi adalah :
- Karyawan
Karyawan adalah manusia yang menggunakan tenaga dan
kemampuannya untuk mendapatkan balasan berupa
pendapatan atau uang.
- Manajemen
Menurut Mary Parker Follet, manajemen adalah seni
menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.
Lingkungan sangat berpengaruh terhadap keberadaan sebuah
perusahaan atau organisasi, besar kecilnya pengaruh lingkungan pada
perusahaan dapat di lihat dari seberapa besar ketergantungan
perusahaan tersebut pada lingkungannya.

Ada beberapa kegiatan perusahaan yang harus di kelola seperti :

-

Logistic kedalam
Aktivitas perusahaan yang berkaitan dengan penerimaan,
pentimpanan, informasi mengenai: gudang, persediaan atau
jadwal pengiriman.
Operasi
Aktivitas perusahaan yang berkaitan dengan transformasi input
produksi menjadi produ akhir, yang meliputi: pemesinan,
perakitan, pengetesan, pengepakan, dan pemeliharaan mesin.
Logistik keluar
Aktiitas perusahaan yang berkaitan dengan pengumpulan,
penyimpanan, dan distribusi produk ke konsumen.
Pemasaran dan penjualan
Menyediakan fasilitas sehingga konsumen dapat membeli
produk dan mencakup pula kegiatan seperti: periklanan,
pejualan, penentuan harga, jalur distribusi produk ke konsumen.
Pelayanan
Menyediakan pelayanan untuk memelihara atau nilai dari
produk.

B. lingkungan bisnis global

pengertian globalisasi bisnis adalah perubahan ekonomi global telah
membawa isu yang berkenaan dengan bisnis besar ataupun bisnis kecil.
Dimana perubahan ini memberikan dampak yang nyata yaitu bergesernya
bisnis yang terbatas pada bisnis domestic (nasional) yang terisolasi,
karena berbagai akibat seperti perbedaan budaya, jarak dan waktu
menuju kepada sistem bisnis global yang terintegrasi atau kerjasama yang
mempunyai saling ketergantungan satu sama lain.
Ada dua hal yang mendorong terjadinya globalisasi yaitu:
a. Terjadinya hambatan dalam aliran barang dan jasa serta modal.
b. Perubahan teknologi, terutama masalah informasi, komunikasi dan
teknologi transportasi.
Globalisasi meliputi berbagai hal seperti :
- Globalisasi pendapatan dan pekerjaan
- Globalisasi kebijakan ketenaga kerjaan dan lingkungan
- Globalisasi dalam kemakmuran Perusahaan internasional

C. Mengelola lingkungan global

1. Tahap proses globalisasi :
a. Tahapan domestic yaitu potensi pasar terbatas pada negara asal
dengan seluruh fasilitas produksi dan pemasaran terletak di negara
asal.
b. Tahapan internasional yaitu ekspor meningkat dan menggunakan
pendekatan multidomestik.
c. Tahapan multinasional yaitu perusahaan memiliki fasilitas
pemasaran dan produksi yang terletak di banyak negara.
d. Tahapan global yaitu perkembangan perusahaan melampaui satu
negara asal.
2. Faktor faktor utama dalam lingkungan global
1. Hukum politik: hukum politik resiko pembatasan , pengambilan oleh
pemerintah.
2. Sosial budaya: nilai-nilai sosial, keyakinan,Bahasa,agama,pola
hubungan kekerabatan dll.
3. Ekonomi: perkembangan ekonomi, pasar sumber daya, dan produk.
D. Kebudayaan
1. Definisi kebudayaan menurut para ahli:
a. Andes Eppink
Kebudayaan merupakan keseluruhan pengertian, nilai, ilmu
pengetahuan serta keseluruhan struktur sosial, dan religious.
b. Koentjaraningrat
Kebudayaan merupakan sistem gagasan, tindakan, dan hasil karya,
manusia dalam rangka memenuhi kehidupan manusia dengan cara
belajar.
2. Faktor faktor yang mempengaruhi kebudayaan
a. Lingkungan geografis.
b. Induk bangsa.
c. Kontak antar bangsa dengan berbagai kebudayaan.
3. Sifat-sifat dari kebudayaan
a. Adatif
Kebudayaaan selalu mampu menyesuaikan diri, sifat adaptif ini
akan melengkapi manusia pendukungnya dengan menyesuaikan
diri pada hal kebutuhan fisiologis badan mereka sendiri.
b. Integratif
Kebudayaan memadukan semua unsur dan sifat-sifatnya menjadi
satu, bukan sekumpulan kebiasaan yang terkumpul secara acakacakan.
c. Dinamis
Kebudayaan itu selalu berubah dan terus bergerak mengikuti
dinamika kehidupan sosial budaya masyarakat.
d. Kepemimpinan budaya
Seorang pemimpin budaya(cultural leader) menggunakan anda dan
symbol untuk mempengaruhi budaya dalam dua area penting:
- Pemimpin budaya mengartikulasikan sebuah visi untuk budaya
organisasi yang dapat diyakini para pegawainya.
- Pemimpin budaya memperhatikan aktivitas dari hari ke hari
yang memperkuat visi budayanya.