AULA N 5

SISTEMAS DE INFORMAO
Estrutura organizacional e tipos de
sistemas de informao

Objetivos desta aula

Entender como uma organizao tradicional
(empresa) usuria de SI se estrutura
Apresentar os principais tipos de SI em funo da
estrutura organizacional tpica

Onde SI so usados?
SI so usados em organizaes
Privadas ou pblicas
Com ou sem fins lucrativos
De diversos tipos: industrial, governamental, educacional,
financeira, etc.
De diversos tamanhos (duas ou mais pessoas)
De diversas naturezas: tradicional ou no tradicional

Estrutura organizacional tpica

Funes bsicas:
Produzir o produto ou o
servio
Fazer o marketing do
produto/servio e vend-lo
Monitorar as transaes
financeiras e contbeis
Executar tarefas bsicas de RH

Manufat
Vendas e
ura e
Marketin
produo
g
Produ
to ou
Servi
o
Recurs
os
Human
os

Finanas
e
Contabilid
ade

Estrutura organizacional tpica

Nveis hierrquicos:
Estratgica: presidentes,
vp, diretores sniores
Ttica: diretores, gerentes
sniores
Operacional: gerentes,
coordenadores, lderes

nvel
estratgic
o

nvel
ttico

nvel
operacion
al

Estrutura organizacional tpica

nvel
estratg
ico
nvel
ttic
o
nvel
operacio
nal

Sistemas de apoio a
executivos (SAE)
Sistemas de apoio a
deciso
(SAD)
Sistemas
informao
gerenciais (SIG)
Sistemas de processamento de
transaes (SPT)

produo e vendas e
recursos finanas e
manufatur marketin humanos contabilidad
e
a
g FUNCIONAIS
REAS

Tipos de sistemas de informao

SPT: realiza e registra transaes de rotina diria
Ex: folha de pagamento

SIG: acessa dados de SPT e gera relatrios

Ex: relatrios sobre produo

SAD: prov capacidades analticas mais elaboradas a partir de dados

de SPT e SIG
Ex: anlise de extensas bases de dados

SAE: destinados a decises estratgicas fora de rotina

Ex: simulaes financeiras

Referncias
LAUDON, Kenneth C; LAUDON, Jane Price. Sistemas de
Informao Gerenciais. So Paulo: Pearson, 2008. 452 p. 7 ed.