Seperti yg telah dijelaskan bahwa penelitian ialah proses menemukan solusi masalah setelah
melakukan studi yang mendalam dan menganalisis faktor situasi
DAYA TARIK PENELITIAN
Sepertiyg kita ketahui, terkadang manajer membuat keputusan yg baik dalam memecahkan
masalah sehingga masalahpun terpecahkan. Tetapi tidak jarang juga manjer mengambil
keputusan yang kurang tepat sehingga masalahpun tetap ada dan bahkan tambah besar.
Oleh sebab itu manajer dituntut melakukan pengambilan keputusan yang sangat tepat. Dan
dalam mengambil keputusan yg tapat manjer diharuskan melakukan penelitian terlebih
dahulu agar keputusan tersebut memiliki dasar yang kuat dan tidak salah langkah dalam
mengambil keputusan.
PENELITIAN TERAPAN DAN DASAR
Penelitian dapat dilakukan untuk 2 tujuan yg berbeda . yg pertama adalah untuk
memecahkan masalah muthakhir yg dihadapi oleh manajer dalam konteks pekerjaan yg
menuntut solusi tepat waktu
Dan yg ke 2 ialah untuk menghasilkan pokok pengetahuan dengan berusaha memahami
bagaimana masalah tertentu yg terjadi dalam organisasi dapat diselesaikan.
Banyak perusahaan konsultan organisasi yang terdaftar dalam direktori telepon dan
bisa disewa untuk konsultasi pada berbagai jenis proyek. Bila indikasi luas mengenai bidang
atau isu apa yang perlu di teliti telah dinyatakan,perusahaan konsultan akan memberikan
daftar individu yang mempunyai keahlian dalam bidang bersangkutan.
Hubungan Manajer-Peneliti
Bila manajer memahami tentang penelitian, maka interaksi antar manajer dan peneliti
pun menjadi lebih berarti, bertujuan, dan bermanfaat baik bagi organisasi maupun peneliti.
Nilai-nilai
Disamping memperjelas peran dan batasan, manajer juga harus memastikan bahwa
terdapat kecocokan dalam sistem nilai pihak manajemen dan konsultan. Pertukaran informasi
dengan cara terus terang dan jujur juga membantu meningkatkan hubungan dan level
kepercayaan antara kedua pihak, yang pada giliran memotivasi kedua belah pihak
berinteraksi secara efektif.
Pengetahuan Tentang Penelitian dan Efektivitas Manajerial
Meskipun tradisi perusahaan harus dihormati, mungkin saja terdapat kondisi dimana
lingkunagan bergolak yang berubah dengan sangat cepat saat ini akan menuntut
penggantian atau adaptasi kembali terhadap beberapa tradisi tersebut, sesuai dengan
temuan penelitian. Dengan demikian, pengetahuan tentang penelitian benar-benar
meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan manajer.
Etika dalam penelitian bisnis mengacu pada kode etik atau norma perilaku sosial yang
diharapkan ketika melakukan penelitian. Kode etik berlaku bagi organisasi dan anggota
yang mensponsori penelitian, peneliti yang melakukan penelitian, dan responden yang
memberikan data yang diperlukan. Kode etik juga harus dicerminkan dalam perilaku
peneliti yang melakukan investigasi, partisipan yang memberikan data, analis yang
memberikan hasil, dan seluruh tim penelitian yang menyajikan interpretasi hasil dan
menyarankan solusi alternatif.