1. Menjalankan pelayanan kesehatan bermutu tinggi dan professional dengan kegiatankegiatan menyeluruh di bidang pelayanan medis: Visit pagi Pelayanan Medis yang komperehensif dan ramah ke semua ruangan bersama Manajer Keperawatan pkl.09.00 WIB. Pembenahan pengetahuan dan keterampilan perawat setiap hari lewat Morning Discussion di ruangan. Semangat Pagi Morning call dengan seluruh pegawai RSHJ setiap hari Senin dan Jumat pukul 8 pagi untuk mendengarkan, memberikan saran dan ide tentang pelayanan medis. Pengaturan jadwal jaga dokter umum dan spesialis yang teratur setiap bulan Menanamkan kedisiplinan dan sikap ramah pada semua tenaga medis dan paramedis RSHJ. Menyusun rekam medis sesuai SOP yang berlaku. Merencanakan dan menyusun SMF bagian bedah dan non bedah. Membentuk Komite Medis Rumah Sakit. Melakukan evaluasi terhadap jalannya pelayanan medis di RS. Memberikan penghargaan tiap bulannya kepada perawat terbaik,ruangan terbaik dan kepala ruang terbaik dari segi Pelayanan Medis. 2. Membentuk Tim Akreditasi RS. Harapan Jayakarta. 3. Menyelenggarakan Pendidikan dan Pelatihan Internal Pelayanan medis secara komperehensif bagi seluruh tenaga medis dan paramedis pada bulan Desember.
