Anda di halaman 1dari 3

1.

Maksud Pengguna (Konsumer)


-

Pengguna adalah orang yang menggunakan barang, perkhidmatan dan sumber alam semula jadi
untuk memenuhi keperluan dan kehendak dalam kehidupan.

2. Maksud Kepenggunaan (Konsumerisme)


-

Segala kegiatan yang dilakukan oleh orang ramai untuk menjaga hak dan kepentingan mereka
sebagai pengguna.

3. Nama penuh KPDNKK


-

Kementerian Perdagangan dalam Negeri , Koperasi dan Kepenggunaan

4. Nama Menteri KPDNKK Malaysia


-

Datuk Seri Utama Shahrir Abdul Samad (2008 2009)

Dato Seri Ismail Sabri Yaakob (2009 2013)

Dato Seri Hassan Malek (2013 2015)

YB Dato Seri Hamzah bin Zainudin (2015 kini)

5. Nama Pengarah KPDNKK Kedah


-

Tn. Mohamad Fitri bin Hassan

6. Hari Pengguna Sedunia disambut pada . . .


-

15 Mac 1983 dan setiap tahun

7. Siapa yang memperkenalkan Hari Pengguna Sedunia ?


-

Presiden John F. Kennady (1962)

8. Agensi yang Memperjuangkan Hak-hak Pengguna


-

Persatuan Pengguna, KPDN & Hal Ehwal Pengguna dan Better Business Bureau (1912)

9. Penubuhan Persatuan Pengguna yang pertama . . .


-

Di Selangor pada tahun 1965

10. Penubuhan Federation of Malaysian Consumers Associations (FOMCA)


-

10 Jun 1973

11. Pelancaran Kempen Beli Barangan Buatan Malaysia pada . . .


-

04 April 1985 oleh YAB Dato Seri Dr. Mahathir Mohamad di Kuala Lumpur

12. Penubuhan Kelab Pengguna Sekolah oleh KPM


-

Sejak tahun 1992 sebagai nadi penggerak pendidikan kepenggunaan di peringkat sekolah

13. Fokus Kelab Pengguna Sekolah


-

Perbelanjaan berhemat

Pemakanan seimbang

Pemeliharaan alam sekitar

14. Objektif Kelab Pengguna Sekolah


-

Meningkatkan kesedaran dan pengetahuan kepenggunaan dalam kalangan pelajar

Menggalakkan pelaksanaan program kepenggunaan di peringkat sekolah

Mengukuhkan jaringan kerjasama dalam kalangan pelajar

Membentuk generasi muda yang rasional dalam membuat keputusan pembelian barangan /
perkhidmatan dengan mengambil kira faktor harga, kualiti, keselamatan, penggunaan sumber,
ekologi dan keadaan ekonomi semasa

Mewujudkan kumpulan pengguna generasi baru yang bermaklumat, bijak dan bertanggungjawab

15. Hak pengguna


-

Hak mendapat keperluan asas

Hak mendapat keselamatan

Hak mendapat maklumat

Hak membuat pilihan

Hak bersuara

Hak mendapat ganti rugi

Hak mendapat pendidikan kepenggunaan

Hak mendapat alam sekitar yang sihat dan selamat

16. Tanggungjawab Pengguna terhadap Diri


-

Membeli secara rasional dan bijak

Membuat belanjawan diri

Penglibatan dan tindakan untuk memelihara kepentingan pengguna

Kesedaran mengkritik bagi mendapat barang dan perkhidmatan yang memuaskan

17. Tanggungjawab Pengguna terhadap Masyarakat


-

Bersatu padu dan bekerjasama dalam tindakan menuntut keadilan

Tanggungjawab sosial

Menjaga alam sekitar dan alam semula jadi

18. Tujuan Menjaga