Anda di halaman 1dari 172

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

(RPP)
Sekolah

: SMK Muhammadiyah

Majalaya
Mata Pelajaran

: Pengantar Administrasi

Perkantoran
Kelas/Semester

:X/1

Materi Pokok

Hakikat

Administrasi

Perkantoran
Pertemuan Ke-

: 1-4

Alokasi Waktu

: 8 x 45 menit ( 4 x pertemuan)

A. Kompetensi Inti (KI)


1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
2. Menghayati

dan

Mengamalkan

perilaku

jujur,

disiplin,

tanggungjawab, peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai),


santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan
dunia.
3. Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual,
konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban
terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang
spesifik untuk memecahkan masalah.
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah
abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik
di bawah pengawasan langsung.
B. Kompetensi Dasar dan Indikator

1.1Bertambah

keimanannya

dengan

menyadari

hubungan

keteraturan dan kompleksitas alam dan jagat raya terhadap


kebesaran Tuhan yang menciptakannya
1.3Meyakini bahwa bekerja adalah salah satu bentuk pengamalan
perintah Tuhan yang harus dilakukan secara sungguh-sungguh
2.2Menunjukkan perilaku ilmiah (jujur, disiplin, tanggung jawab,
peduli,

santun,

ramah

lingkungan,

gotong

royong)

dalam

melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap ilmiah


2.4Memiliki sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran
3.1.

Menjelaskan paradigma dan filosofi administrasi perkantoran


3.1.1 Pengertian kantor dan administrasi perkantoran dijelaskan
3.1.2 Unsur-unsur Administrasi disebutkan
3.1.3 Ruang lingkup Administrasi Perkantoran dijelaskan
3.1.4 Tujuan Administrasi Perkantoran dijelaskan
4.1Mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran
untuk memecahkan masalah yang terjadi sehari-hari

C. Tujuan Pembelajaran
Melalui kegiatan diskusi kelompok, mengamati dan membaca referensi
dalam pembelajaran Hakikat Administrasi Perkantoran diharapkan
siswa

terlibat

bertanggungjawab

aktif

dalam

dalam

kegiatan

menyampaikan

pembelajaran

dan

pendapat/informasi,

menjawab pertanyaan, memberi saran dan kritik, serta dapat :


1. Menjelaskan pengertian kantor dan administrasi perkantoran
2. Menyebutkan unsur-unsur administrasi
3. Menjelaskan ruang lingkup administrasi perkantoran
4. Menjelaskan tujuan administrasi perkantoran
5. Mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran
untuk memecahkan masalah yang terjadi sehari-hari
D. Materi Pembelajaran
1. Pengertian kantor dan Administrasi perkantoran
Pengertian kantor dapat dibedakan menjadi dua pengertian lain,
yaitu kantor dalam arti dinamis dan kantor dalam arti statis.

a. Kantor dalam arti dinamis merupakan proses penyelengaraan


kegiatan pengumpulan pencatatan, pengolahan, penyimpanan,
dan

penyampaian/pengretribusian

data/informasi

Dapat

dikatakan sebagai kegiatan ketatausahaan , atau kegiatan dalam


arti sempit
b. Kantor dalam arti statis bisa berarti ruang kerja, kamar kerja,
markas, biro, instalasi. Lembaga, jawatan, badan perusahaan,
serta

tempat atau penyelengaraan

pencatatan,

kegiatan pengumpulan,

pengolahan,

penyimpanan,

penyampaian/pendistribusian data/informasi.
Administrasi
merencanakan,

Perkantoran

adalah

mengorganisasi

rangkaian

aktifitas

(mengatur dan menyusun ),

mengarahkan (memberikan arahan dan petunjuk), mengawasi dan


mengendalikan (melakukan kontrol) sehingga menyelenggarakan
secara tertib sesuatu hal atau pekerjaan.
2. Unsur-unsur Administarsi perkantoran
a. Organisasi
b. Manajemen
c. Komunikasi
d. Informasi
e. Personalia
f.

Keuangan

g. Perbekalan
h. Humas
3. Ruang lingkup Administrasi Perkantoran
a. Kegiatan Kantor
1) Perencanaan Perkantoran (office Planning)
2) Pengorganisasian Perkantoran (Office Organizing)
3) Pengarahan Perkantoran (office Actuating)
4) Pengawasan Perkantoran (Office Controlling)
b. Sarana dan Fasilitas Kerja Perkantoran
1) Lokasi Kantor
2) Gedung
3) Peralatan

4) Interior
5) Mesin-mesin Kantor
4. Tujuan Administrasi Perkantoran
a. Menghimpun,

yaitu

kegiatan-kegiatan

mencari

data,

mengusahakan tersediannya segala informasi yang belum ada


sehingga siap dipergunakan bila
diperlukan
b. Mencatat, yaitu kegiatan membubuhkan

dengan berbagai

peralatan tulis informasi yang diperlukan sehingga terwujud


tulisan yang dapat dibaca, dikirim dan disimpan.
c. Mengolah, yaitu kegiatan mengolah informasi dengan maksud
menyajikan dalam bentuk yang lebih berguna
d. Menggandakan, yaitu kegiatan mengolah informasi dengan
maksud menyajikan dalm bentuk yang lebih berguna
e. Menggandakan, yaitu kegiatn memperbanyak informasi dengan
berbagai cara dan alat
f.

Mengirim, yaitu kegiatan menyampaikan dengan berbagai cara


dan alat informasi dari satu pihak lain

g. Menyimpan, yaitu kegiatan menaruh informasi dengan berbagi


cara dan alat di tempat
is.
E. Model/Metode Pembelajaran
1.

Metode

: DIskusi Kelompok, tanya jawab

2.

Pendekatan : Saintifik

3.

Modek

: Cooperative Learning

F. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan ke 1
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta

ALOKASI
WAKTU
10 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

didik sebagai sikap disiplin


3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan
Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati aktivitas administrasi
di sekolah/kantor sebagai bentuk
keteraturan atas kebesaran Tuhan
yang menciptakannya
Menanya/Questioning
2. Memberikan kesempatan peserta
didik menanyakan hal yang
berkaitan dengan kegiatan
administrasi perkantoran
Menalar/Association
3. Melalui bimbingan guru, siswa
dapat menjelaskan pengertian
kantor dan administrasi
perkantoran
Mencoba/Experimenting
4. Siswa dapat melakukan pekerjaan
yang berhubungan dengan
administrasi perkantoran
Membentuk jejaring
5. Siswa mengaitkan materi hakikat
administrasi perkantoran dengan
melihat kenyataan yang sudah

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Penutup

terjadi
1. Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
penerapan hakikat administrasi
perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan ke 2
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan
Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati unsur-unsur
administrasi di sekolah/kantor
sebagai bentuk keteraturan atas
kebesaran Tuhan yang

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

menciptakannya
Menanya/Questioning
2. Memberikan kesempatan peserta
didik menayakan hal yang
berkaitan dengan unsur-unsur
administrasi perkantoran
Menalar/Association
3. Melalui bimbingan guru siswa
dapat menyebutkan unsur-unsur
administrasi perkantoran dengan
perilaku efektif dan efisien
Mencoba/Experimenting
4. Siswa dapat melakukan salah satu
unsur administrasi perkantoran,
yaitu Komunikasi dengan teman
Membentuk jejaring
5. Siswa mengaitkan materi unsurunsur administrasi perkantoran
dengan melihat kenyataan yang
Penutup

sudah terjadi
1. Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
unsur-unsur Administrasi
Perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar

Pertemuan ke 3

15 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan
Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati Ruang lingkup
administrasi di sekolah/kantor
sebagai bentuk keteraturan atas
kebesaran Tuhan yang
menciptakannya
Menanya/Questioning
2. Memberikan kesempatan peserta
didik menayakan hal yang
berkaitan dengan Ruang lingkup
administrasi perkantoran
Menalar/Association
3. Melalui bimbingan guru siswa
dapat menjelaskan Ruang lingkup
administrasi perkantoran dengan
perilaku efektif dan efisien
Mencoba/Experimenting
4. Siswa dapat mendata peralatan
Kantor yang merupakan salah

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

satu Ruang lingkup administrasi


perkantoran
Membentuk jejaring
5. Siswa mengaitkan materi Ruang
lingkup administrasi perkantoran
dengan melihat kenyataan yang
Penutup

sudah terjadi
1. Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
Ruang lingkup Administrasi
Perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan ke 4
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model

ALOKASI
WAKTU
10 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

pembelajaran yang akan


Kegiatan
Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati tujuan administrasi di
sekolah/kantor sebagai bentuk
keteraturan atas kebesaran Tuhan
yang menciptakannya
Menanya/Questioning
2. Memberikan kesempatan peserta
didik menayakan hal yang
berkaitan dengan tujuan
administrasi perkantoran
Menalar/Association
3. Melalui bimbingan guru siswa
dapat menyebutkan tujuan
administrasi perkantoran dengan
perilaku efektif dan efisien

65 menit

Mencoba/Experimenting
4. Siswa dapat melakukan salah satu
tujuan administrasi perkantoran,
yaitu

mencatat

membubuhkan
peralatan
diperlukan

tulis

kegiatan

dengan berbagai
informasi

sehingga

yang

terwujud

tulisan yang dapat dibaca, dikirim


dan disimpan.
Membentuk jejaring
5. Siswa mengaitkan materi tujuan
administrasi perkantoran dengan
melihat kenyataan yang sudah
Penutup

terjadi
1. Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar

15 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

2. Guru memberikan beberapa soal


tugas/pekerjaan rumah mengenai
tujuan Administrasi Perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
G. Alat/Media/Sumber Pembelajaran
1. Alat

: laptop, LCD

2. Media

Format

pekerjaan

Administrasi

Perkantoran
3. Sumber Pembelajaran

: Buku Administrasi Perkantoran kelas

X,Ika Widiyanti, Yudhistira, 2013


H. Penilaian Hasil Belajar
1. Teknik Penilaian : Pengamatan, tes tertulis
2. Prosedur Penilaian
N
o
1.

Aspek yang dinilai


Sikap
a. Terlibat aktif dalam

Teknik

Waktu

Penilaian
Pengamata

Penilaian
Selama

pembelajaran

pembelajaran Hakikat

dan saat diskusi

Administrasi Perkantoran
b. Bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
c. Toleran terhadap proses
pemecahan masalah
2.

yang berbeda dan kreatif.


Pengetahuan
a. Menjelaskan kembali
pengertian kantor dan
Administrasi Perkantoran

Pengamata

Penyelesaian

n dan

tugas individu

Instumen

dan kelompok

Aspek yang dinilai

b. Menjelaskan unsur-unsur

Teknik

Waktu

Penilaian
tes essay

Penilaian

Administrasi Perkantoran
c. Menjelaskan ruang
lingkup Admnistrasi
Perkantoran
d. Menjelaskan tujuan
3.

Administrasi Perkantoran
Keterampilan

Menerapkan paradigma

Pengamata

dan filosofi Administrasi

Penyelesaian
tugas (baik

Perkantoran untuk

individu maupun

memecahkan masalah

kelompok) dan

yang terjadi sehari-hari

saat diskusi

I. Instrumen Penilaian Hasil belajar


Tes Pengetahuan
a. Bentuk tes Essay
1. Menjelaskan kembali pengertian kantor dan Administrasi Perkantoran
2. Menjelaskan unsur-unsur Administrasi Perkantoran
3. Menjelaskan ruang lingkup Admnistrasi Perkantoran
4. Menjelaskan tujuan Administrasi Perkantoran
b. Kunci Jawaban
1. Pengertian kantor dan Administrasi perkantoran
Pengertian kantor dapat dibedakan menjadi dua pengertian lain,
yaitu kantor dalam arti dinamis dan kantor dalam arti statis.
a. Kantor dalam arti dinamis merupakan proses penyelengaraan
kegiatan pengumpulan pencatatan, pengolahan, penyimpanan,
dan

penyampaian/pengretribusian

data/informasi

Dapat

dikatakan sebagai kegiatan ketatausahaan , atau kegiatan


dalam arti sempit
b. Kantor dalam arti statis bisa berarti ruang kerja, kamar kerja,
markas, biro, instalasi. Lembaga, jawatan, badan perusahaan,

serta

tempat atau penyelengaraan

pencatatan,

kegiatan pengumpulan,

pengolahan,

penyimpanan,

penyampaian/pendistribusian data/informasi.
Administrasi

Perkantoran

merencanakan,

adalah

mengorganisasi

rangkaian

aktifitas

(mengatur dan menyusun ),

mengarahkan (memberikan arahan dan petunjuk), mengawasi dan


mengendalikan (melakukan kontrol) sehingga menyelenggarakan
secara tertib sesuatu hal atau pekerjaan.
2. Unsur-unsur Administarsi perkantoran
a. Organisasi
b. Manajemen
c. Komunikasi
d. Informasi
e. Personalia
f.

Keuangan

g. Perbekalan
h. Humas
3. Ruang lingkup Administrasi Perkantoran
a. Kegiatan Kantor
1) Perencanaan Perkantoran (office Planning)
2) Pengorganisasian Perkantoran (Office Organizing)
3) Pengarahan Perkantoran (office Actuating)
4) Pengawasan Perkantoran (Office Controlling)
b. Sarana dan Fasilitas Kerja Perkantoran
1) Lokasi Kantor
2) Gedung
3) Peralatan
4) Interior
5) Mesin-mesin Kantor
4. Tujuan Administrasi Perkantoran
1. Menghimpun,

yaitu

kegiatan-kegiatan

mencari

data,

mengusahakan tersediannya segala informasi yang belum ada


sehingga siap dipergunakan bila diperlukan

2. Mencatat, yaitu kegiatan membubuhkan

dengan berbagai

peralatan tulis informasi yang diperlukan sehingga terwujud


tulisan yang dapat dibaca, dikirim dan disimpan.
3. Mengolah, yaitu kegiatan mengolah informasi dengan maksud
menyajikan dalam bentuk yang lebih berguna
4. Menggandakan, yaitu kegiatan mengolah informasi dengan
maksud menyajikan dalm bentuk yang lebih berguna
5. Menggandakan, yaitu kegiatn memperbanyak informasi dengan
berbagai cara dan alat
6. Mengirim, yaitu kegiatan menyampaikan dengan berbagai cara
dan alat informasi dari satu pihak lain
7. Menyimpan, yaitu kegiatan menaruh informasi dengan berbagi
cara dan alat di tempat
c. Pedoman Penilaian
Skor yang diberikan pada setiap soal adalah
No.
1`
2
3
4

Jawaban
Benar
Benar
Benar
Benar
Sikap
Keterampilan
Jumlah

Total Skor=

Skor
20
10
10
10
20
30
100

Jumlah betul
100
jumlah skor

Tes keterampilan
Cari dan identifikasi Penerapan paradigma dan filosofi Administrasi
Perkantoran untuk memecahkan masalah yang terjadi sehari-hari

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN SIKAP


Mata Pelajaran

: Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2013/2014

Waktu Pengamatan

: Disesuaikan dengan jadwal

Indikator sikap aktif dalam pembelajaran Hakikat Administrasi Kantor


1. Kurang baik jika menunjukkan sama sekali tidak ambil bagian dalam
pembelajaran
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha ambil bagian dalam

pembelajaran tetapi belum ajeg/konsisten


3. Sangat

baik

menyelesaikan
ajeg/konsisten

jika

menunjukkan

tugas

kelompok

sudah

ambil

secara

bagian

terus

dalam

menerus

dan

Indikator sikap bekerjasama dalam kegiatan kelompok.


1. Kurang baik jika sama sekali tidak berusaha untuk bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha untuk bekerjasama dalam

kegiatan kelompok tetapi masih belum ajeg/konsisten.


3. Sangat baik jika menunjukkan adanya

usaha bekerjasama dalam

kegiatan kelompok secara terus menerus dan ajeg/konsisten.


Indikator sikap toleran terhadap proses pemecahan masalah yang
berbeda dan kreatif.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak bersikap toleran terhadap proses
pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran
terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif tetapi
masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap
toleran terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan
kreatif secara terus menerus dan ajeg/konsisten.
Bubuhkan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan.

No

Aktif

Nama Siswa
KB
Rahma

Dhianika

2
3

Fadillah
Galuh Lalita Mahaghora
Muhammad
Rasyid

4
5

Alfaruqi
Nur Endah Filaili
Zerarita
Amalia
Ramadhani

dst.
Keterangan:

Sikap
Bekerjasam

Nur

a
S

SB

Toleran
KB

SB

KB

: Kurang baik

: Baik

SB

: Sangat baik

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN KETERAMPILAN


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2014/2015

Waktu Pengamatan

: Disesuaikan dengan jadwal

Indikator terampil menerapkan konsep/prinsip dan strategi pemecahan


masalah yang relevan yang berkaitan dengan pembelajaran Hakikat
Administrasi Perkantoran
1. Kurang terampil jika sama sekali tidak dapat menerapkan paradigma
dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari

2. Terampil jika menunjukkan sudah dapat menerapkan i paradigma dan


filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah yang
terjadi sehari-hari
3. Sangat terampill,jika menunjukkan dapat menerapkan paradigma dan
filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah yang
terjadi sehari-hari
Bubuhkan nilai dan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan
dan penilaian
Keterampilan
Menerapkan
No

Nama Siswa

konsep/prinsip dan
strategi pemecahan
KT

Galuh Lalita Mahaghora

Muhammad Rasyid Alfaruqi

Nur Endah Filaili

Febrian Anggoro Widiyanto

Rizky Rachmadewi

dst

Elvan Saffria Charta

Keterangan:
KT : Kurang terampil
T : Terampil
ST: Sangat terampil
Kriteria Penilaian:
Kriter

Bobot Nilai

ia
KT
T
ST
Jumlah

13
46
7 10
Bobot

Maksimal

Bobot
Maksimal
< 75
>= 75
> 90
100

masalah
T

ST

Skor :

skoryangdiperoleh
nilaimaksimum
skormaksimal

Mengetahui,
Kepala sekolah

Guru Mapel Pengantar Adm.


Perkantoran

Dra. Nurchotimah, M.M.Pd,.


NIP. 19580812 198403 2 007

Otit Nursanti, S.Pd. M.M.


NIP. 19650915 198902 2 001

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN


(RPP)
Sekolah

: SMK Muhammadiyah

Majalaya
Mata Pelajaran

: Pengantar Administrasi

Perkantoran
Kelas/Semester

:X/1

Materi Pokok

Hakikat

Administrasi

Perkantoran
Pertemuan Ke-

: 5-8

Alokasi Waktu

: 8 x 45 menit ( 4 x pertemuan)

A. Kompetensi Inti (KI)


1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
2. Menghayati

dan

Mengamalkan

perilaku

jujur,

disiplin,

tanggungjawab, peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai),


santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan
dunia.
3. Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual,
konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban
terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang
spesifik untuk memecahkan masalah.
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah
abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik
di bawah pengawasan langsung.
B. Kompetensi Dasar dan Indikator
1.1Bertambah keimanannya dengan menyadari hubungan keteraturan
dan kompleksitas alam dan jagat raya terhadap kebesaran Tuhan
yang menciptakannya
1.3Meyakini bahwa bekerja adalah salah satu bentuk pengamalan
perintah Tuhan yang harus dilakukan secara sungguh-sungguh
2.2Menunjukkan perilaku ilmiah (jujur, disiplin, tanggung jawab,
peduli, santun, ramah lingkungan, gotong royong) dalam
melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap ilmiah

2.4Memiliki sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran


3.2 Menguraikan karakteristik Administrasi Perkantoran
4.2Mengevaluasi berbagai karakteristik Administrasi Perkantoran
C. Tujuan Pembelajaran
Melalui kegiatan diskusi kelompok, mengamati dan membaca referensi
dalam pembelajaran Hakikat Administrasi Perkantoran diharapkan
siswa

terlibat

aktif

bertanggungjawab

dalam

dalam

kegiatan

menyampaikan

pembelajaran

dan

pendapat/informasi,

menjawab pertanyaan, memberi saran dan kritik, serta dapat :


1. Menguraikan karakteristik Administrasi Perkantoran
2. Mengevaluasi berbagai karakteristik Administrasi Perkantoran
D. Materi Pembelajaran
Karakteristik Administrasi Perkantoran
1. Bersifat pelayanan
pekerjaan kantor bersifat pelayanan artinya berfungsi membantu
pekerjaan lain ( pekerjaan utama) agar pekerjaan tersebut dapat
berjalan dengan efektif dan efisien
2. Bersifat terbuka dan luas
Artinya pekerjaan kantor dapat dilakukan dimana saja dalam suatu
organisasi, tidak terbatas dikantor saja, tetapi dapat pula dilakukan
di luar kantor sekalipun
3. DIlaksanakan oleh semua pihak dalam organisasi
Artinya pekerjaan kantor dapat dilakukan oleh siapa saja, mulai
dari pimpinan yang paling tinggo sampai karyawan yang paling
bawah.
is.
E. Model/Metode Pembelajaran
1. Metode

: DIskusi Kelompok, tanya jawab

2. Pendekatan : Saintifik
3. Modek

: Cooperative Learning

F. Kegiatan Pembelajaran

Pertemuan ke 5
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati dokumen mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran dari berbagai sumber
Menanya/Questioning
2. Mendiskusikan masalah terkait
karakteristik administrasi
perkantoran serta bagaimana
penerapannya dalam organisasi
kantor
Experimen/explore
3. Mengidentifikasi cirri-ciri dalam
administrasi perkantoran yang
baik terhadap Karakteristik
Administrasi Perkantoran
4. Asosiasi
Mengaitkan hubungan antara
karakteristik administrasi

65 menit

perkantoran
5. Membuat kesimpulan mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran, dan penerapannya
Penutup

dalam organisasi perkantoran


1. Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan ke 6
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam

ALOKASI WAKTU

pembuka dan berdoa untuk memulai


pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai

10 menit

4. Melakukan apersepsi dengan


mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran
Kegiatan Inti

yang akan digunakan


Mengamati/Observasi
1. Mengamati dokumen mengenai azasazas administrasi perkantoran dari
berbagai sumber

65 menit

Menanya/Questioning
2. Mendiskusikan masalah terkait azasazas administrasi perkantoran serta
bagaimana penerapannya dalam
organisasi kantor
Experimen/explore
3. Melakukan evaluasi berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran
Asosiasi
4. Mengaitkan hubungan antara
karakteristik administrasi perkantoran
dengan evaluasi administrasi
perkantoran dan penerapannya
5. Membuat kesimpulan mengenai
karakteristik dan evaluasi administrasi
perkantoran, hubungan kedua aspek
tersebut dan penerapannya dalam
Penutup

organisasi perkantoran
1. Guru menyimpulkan secara global dari
hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar

Pertemuan ke 7
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin

ALOKASI
WAKTU
10 menit

15 menit

3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati dokumen mengenai
azas-azas administrasi
perkantoran dari berbagai sumber
Menanya/Questioning
2. Mengidentifikasi ciri-ciri dalam
administrasi perkantoran yang
baik dan melakukan evaluasi
terhadap karakteristik
Administrasi Perkantoran
Experimen/explore
3. Melakukan evaluasi berbagai
karakteristik Administrasi
Perkantoran
Asosiasi
4. Mengaitkan hubungan antara
karakteristik administrasi
perkantoran dengan evaluasi
administrasi perkantoran dan
penerapannya
5. Membuat kesimpulan mengenai
karakteristik dan evaluasi
administrasi perkantoran,
hubungan kedua aspek tersebut
dan penerapannya dalam

65 menit

Penutup

organisasi perkantoran
1. Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan ke 8
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam

ALOKASI WAKTU

pembuka dan berdoa untuk memulai


pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai

10 menit

4. Melakukan apersepsi dengan


mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran
Kegiatan Inti

yang akan digunakan


Mengamati/Observasi
1. Mengamati dokumen mengenai
karakteristik dan azas-azas
administrasi perkantoran dari berbagai
sumber
Menanya/Questioning
2. Mengidentifikasi ciri-ciri dalam
administrasi perkantoran yang baik dan

65 menit

melakukan evaluasi terhadap


karakteristik Administrasi Perkantoran
Menalar/Association
3. Mengidentifikasi cirri-ciri dalam
administrasi perkantoran yang baik dan
melakukan evaluasi terhadap
karakteristik administrasi perkantoran
Asosiasi
4. Mengaitkan hubungan antara
karakteristik administrasi perkantoran
dengan evaluasi administrasi
perkantoran dan penerapannya
5. Membuat kesimpulan mengenai
karakteristik dan evaluasi administrasi
perkantoran, hubungan kedua aspek
tersebut dan penerapannya dalam
Penutup

organisasi perkantoran
4. Guru menyimpulkan secara global dari
hasil belajar
5. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran

15 menit

6. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar
G. Alat/Media/Sumber Pembelajaran
1. Alat

: laptop, LCD

2. Media

lembar

pengamatan,

lembar

penilaian
3. Sumber Pembelajaran

: Buku Administrasi Perkantoran

kelas X,Ika Widiyanti, Yudhistira, 2013


H. Penilaian Hasil Belajar
1. Teknik Penilaian

: Pengamatan, tes tertulis

2. Prosedur Penilaian :
N
o
1.

Aspek yang dinilai


Sikap

Teknik
Penilaian
Pengamatan

1. Terlibat aktif dalam

Waktu
Penilaian
Selama
pembelajara

pembelajaran Hakikat

n dan saat

Administrasi Perkantoran

diskusi

2. Bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
3. Toleran terhadap proses
pemecahan masalah
2.

yang berbeda dan kreatif.


Pengetahuan
1. Menguraikan
karakteristik Administrasi
Perkantoran

Pengamatan
dan Instumen
tes essay

2. Menjelaskan pengertian

Penyelesaian
tugas
individu dan
kelompok

karakteristikBersifat
pelayanan
3. Menjelaskan pengertian
Karakteristik Bersifat
terbuka dan luas
4. Menjelaskan pengertian
Karakteristik
DIlaksanakan oleh semua
3.

pihak dalam organisasi


Keterampilan
-

Mengevaluasi berbagai

Penyelesaian
Pengamatan

tugas (baik

karakteristik Administrasi

individu

Perkantoran

maupun
kelompok)
dan saat
diskusi

Instrumen Penilaian Hasil belajar

Tes Pengetahuan
a. Bentuk tes Essay
1. Menguraikan karakteristik Administrasi Perkantoran
2. Menjelaskan pengertian karakteristikBersifat pelayanan
3. Menjelaskan pengertian Karakteristik Bersifat terbuka dan luas
4. Menjelaskan pengertian Karakteristik DIlaksanakan oleh semua
pihak dalam organisasi
b. Kunci Jawaban
1. Bersifat pelayanan

Bersifat terbuka dan luas

Dilaksanakan oleh semua pihak dalam organisasi

2. Bersifat pelayanan
pekerjaan

kantor

bersifat

pelayanan

artinya

berfungsi

membantu pekerjaan lain ( pekerjaan utama) agar pekerjaan


tersebut dapat berjalan dengan efektif dan efisien
3. Bersifat terbuka dan luas
Artinya pekerjaan kantor dapat dilakukan dimana saja dalam
suatu organisasi, tidak terbatas dikantor saja, tetapi dapat pula
dilakukan di luar kantor sekalipun
4. DIlaksanakan oleh semua pihak dalam organisasi
Artinya pekerjaan kantor dapat dilakukan oleh siapa saja, mulai
dari pimpinan yang paling tinggo sampai karyawan yang paling
bawah.
c. Pedoman Penilaian
Skor yang diberikan pada setiap soal adalah
No.
1`
2
3
4

Jawaban
Benar
Benar
Benar
Benar
Sikap
Keterampilan
Jumlah

Skor
20
10
10
10
20
30
100

Total Skor=

Jumlah betul
100
jumlah skor

Tes keterampilan
Cari dan identifikasi berbagai karakteristik Administrasi Perkantoran
LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN SIKAP
Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2013/2014

Waktu Pengamatan

:Disesuaikan dengan jadwal

Indikator sikap aktif dalam pembelajaran Karakteristik Administrasi


Perkantoran
1. Kurang baik jika menunjukkan sama sekali tidak ambil bagian dalam
pembelajaran
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha ambil bagian dalam

pembelajaran tetapi belum ajeg/konsisten


3. Sangat

baik

jika

menyelesaikan

menunjukkan

tugas

kelompok

sudah

ambil

secara

bagian

terus

dalam

menerus

dan

ajeg/konsisten
Indikator sikap bekerjasama dalam kegiatan kelompok.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak berusaha untuk bekerjasama
dalam kegiatan kelompok.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bekerjasama dalam
kegiatan kelompok tetapi masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan adanya

usaha bekerjasama dalam

kegiatan kelompok secara terus menerus dan ajeg/konsisten.


Indikator sikap toleran terhadap proses pemecahan masalah yang
berbeda dan kreatif.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak bersikap toleran terhadap proses
pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif.

2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran


terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif tetapi
masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap
toleran terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan
kreatif secara terus menerus dan ajeg/konsisten.

Bubuhkan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan.

N
o

Aktif

Nama Siswa
KB

Dhianika Rahma Nur

Fadilla
Galuh

Mahaghora
Muhammad

4
5

Alfaruqi
Nur Endah Filaili
Zerarita
Amalia
Ramadhani

d
st
.
Keterangan:
KB

: Kurang baik

: Baik

SB

: Sangat baik

Lalita
Rasyid

Sikap
Bekerjasam

a
S

SB

Toleran
KB

SB

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN KETERAMPILAN


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2014/2015

Waktu Pengamatan

: Disesuaikan dengan jadwal

Indikator terampil menerapkan konsep/prinsip dan strategi pemecahan


masalah

yang

relevan

yang

berkaitan

dengan

pembelajaran

Karakteristik Administrasi Perkantoran


1. Kurang terampil jika sama sekali tidak dapat menerapkan berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran
2. Terampil jika menunjukkan

sudah

dapat

menerapkan berbagai

karakteristik Administrasi Perkantoran


3. Sangat terampill,jika menunjukkan dapat menerapkan berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran Bubuhkan nilai dan tanda
pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan dan penilaian
Keterampilan
Menerapkan
No

Nama Siswa

konsep/prinsip dan
strategi pemecahan
KT

Galuh Lalita Mahaghora

Muhammad Rasyid Alfaruqi

Nur Endah Filaili

Febrian Anggoro Widiyanto

Rizky Rachmadewi

dst

Elvan Saffria Charta

masalah
T

ST

Keterangan:
KT : Kurang terampil
T : Terampil
ST: Sangat terampil
Kriteria Penilaian:
Kriter

Bobot Nilai

ia
KT
T
ST
Jumlah

13
46
7 10
Bobot

Maksimal

Skor :

Bobot
Maksimal
< 75
>= 75
> 90
100

skoryangdiperoleh
nilaimaksimum
skormaksimal

Mengetahui,
Kepala sekolah

Dra. Nurchotimah, M.M.Pd,.


NIP. 19580812 198403 2 007

Guru Mapel Pengantar Adm.


Perkantoran

Otit Nursanti, S.Pd. M.M.


NIP. 19650915 198902 2 001

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN


(RPP)
Sekolah

: SMK Muhammadiyah

Majalaya
Mata Pelajaran

: Pengantar Administrasi

Perkantoran
Kelas/Semester

:X/1

Materi Pokok

Memahami

Asas-asas

Manajemen Perkantoran
Pertemuan Ke-

: 9-12

Alokasi Waktu

: 8 x 45 menit ( 4 x pertemuan)

A. Kompetensi Inti (KI)


1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
2. Menghayati

dan

Mengamalkan

perilaku

jujur,

disiplin,

tanggungjawab, peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai),


santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan
dunia.
3. Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual,
konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban
terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang
spesifik untuk memecahkan masalah.
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah
abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di

sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik


di bawah pengawasan langsung.
B. Kompetensi Dasar dan Indikator
1.1Bertambah keimanannya dengan menyadari hubungan
keteraturan dan kompleksitas alam dan jagat raya terhadap
kebesaran Tuhan yang menciptakannya
1.3Meyakini bahwa bekerja adalah salah satu bentuk pengamalan
perintah Tuhan yang harus dilakukan secara sungguh-sungguh
2.2Menunjukkan perilaku ilmiah (jujur, disiplin, tanggung jawab,
peduli, santun, ramah lingkungan, gotong royong) dalam
melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap ilmiah
2.4Memiliki sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran
3.3 Memahami Azas-azas Manajemen Perkantoran
3.3.1

Asas Sentralisasi dijelaskan

3.3.2

Asas Desentralisasi dijelaskan

3.3.3

Asas Dekonsentralisasi (gabungan) dijelaskan

3.3.4

Penggunaan azas-azas manajemen perkantoran dalam kegidupan

sehari-hari
4.3Menggunakan azas-azas manajemen Perkantoran untuk
memecahkan masalah manajemen
C. Tujuan Pembelajaran
1. Menjelaskan asas sentraslisasi
2. Menjelaskan asas desentralisasi
3. Menjelaskan asas dekonsentralisasi
4. Menggunakan asas-asas manajemen perkantoran dalam kehidupan
sehari-hari
D. Materi Pembelajaran
Karakteristik Administrasi Perkantoran
1. Asas Sentralisasi (Pemusatan)
Asas sentralisasi dalam manajemen perkantoran dapatdisebut
sebagai asas pemusatan maksudnya semua kerja perkantoran

dalam organisasi yang bersangkutan diserahkan


organisasi

yang

berdiri

sendiri,

disamping

kepada satuan
satuan-satuan

organisasi yang memikul pekerjaan-pekerjaan operatif seperti


mengetik, surat menyurat, menyalin warkat atau memelihara arsip.
Asas sentralisasi atau pemusatan secara skematis dapat dilihat
pada bagan berikut:

2. Asas Desentralisasi
Asas desentralisasi adalah pendelegasian
membuat keputusan

wewenang dalam

dan kebijakan kepada manajer atau orang-

orang yang berada pada level bawah dalam suatu stuktur


organisasi.
Asas desentralisasi atau asas penyebaran tersebut secara skematis
dapat dilihat sebagai berikut.

3. Asas Dekonsentralisasi
Asas

dekonsentralisasi

penggabungan

dari

atau

asas

asas

gabungan

sentralisasi

dan

merupakan
desentralisasi.

penggabungan asas ini dihaparpkan dapat menghindari kelemahan


masing-masing sehingga para pelaksana dan pegawai dapat
memperoleh

kemudahan

dan

kelancaran

dalam

pelaksanaan

pekerjaan perkantoran tersebut.


E. Model/Metode Pembelajaran
1. Metode

: DIskusi Kelompok, tanya jawab

2. Pendekatan : Saintifik
3. Modek

: Cooperative Learning

F. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan ke 9
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam
pembuka dan berdoa untuk memulai
pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai

ALOKASI WAKTU
10 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN
4. Melakukan apersepsi dengan

ALOKASI WAKTU

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran
Kegiatan Inti

yang akan digunakan


Mengamati/Observasi
1. Mengamati aktifitas di kantor/sekolah
tentang penggunaan azas-azas
manajemen perkantoran. Amati
mengapa kantor tersebut menerapkan
asas Sentralisasi
Menanya/Questioning
2. Peserta didik menayakan hal yang
berkaitan dengan azas-azas
sentralisasi
Eksperimen/ Eksplore
3. Memberikan contoh tentang

65 menit

penggunaan azas Sentralisasi di kantor


sekolah
Menalar/ asosiasi
4. Mengaplikasikan sikap dan perilaku
efektif dan efisien dalam aktifitas di
kelas dalam penerapan azas-azas
Sentralisasi Membentuk Jejaring
5. Mempresentasikan hasil observasi
tentang asas sentralisasi yang
Penutup

digunakan dikantor
1. Guru menyimpulkan secara global dari
hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan

15 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN
pembelajaran dengan memberikan

ALOKASI WAKTU

pesan untuk tetap belajar


Pertemuan ke 10
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam

ALOKASI WAKTU

pembuka dan berdoa untuk memulai


pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai

10 menit

4. Melakukan apersepsi dengan


mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
6. Menyampaikan model pembelajaran
Kegiatan Inti

yang akan digunakan


Mengamati/Observasi
1. Mengamati aktifitas di kantor/sekolah
tentang penggunaan azas-azas
manajemen perkantoran. Amati
mengapa kantor tersebut menerapkan
asas desentralisasi
Menanya/Questioning
2. Peserta didik menayakan hal yang
berkaitan dengan azas-azas
Desentralisasi
Eksperimen/ Eksplore
3. Memberikan contoh tentang
penggunaan azas Desentralisasi di
kantor sekolah
Menalar/ asosiasi
4. Mengaplikasikan sikap dan perilaku

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN
efektif dan efisien dalam aktifitas di

ALOKASI WAKTU

kelas dalam penerapan azas-azas


Desentralisasi Membentuk Jejaring
5. Mempresentasikan hasil observasi
tentang asas sentralisasi yang
Penutup

digunakan dikantor
1. Guru menyimpulkan secara global dari
hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar
Pertemuan ke 11
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam

ALOKASI WAKTU

pembuka dan berdoa untuk memulai


pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai

10 menit

4. Melakukan apersepsi dengan


mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran
Kegiatan Inti

yang akan digunakan


Mengamati/Observasi
1. Mengamati aktifitas di kantor/sekolah
tentang penggunaan azas-azas
manajemen perkantoran. Amati
mengapa kantor tersebut menerapkan
asas Dekonsentralisasi

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN
Menanya/Questioning

ALOKASI WAKTU

2. Peserta didik menayakan hal yang


berkaitan dengan azas-azas
Dekonsentralisasi
Eksperimen/ Eksplore
3. Memberikan contoh tentang
penggunaan azas Dekonsentralisasi di
kantor dekat lingkungan sekolah
Menalar/ asosiasi
4. Mengaplikasikan sikap dan perilaku
efektif dan efisien dalam aktifitas di
kelas dalam penerapan azas-azas
Dekonsentralisasi Membentuk
Jejaring
5. Mempresentasikan hasil observasi
tentang asas Dekonsentralisasi yang
Penutup

digunakan dikantor
1. Guru menyimpulkan secara global dari
hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar

Pertemuan ke 12
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin

ALOKASI
WAKTU
10 menit

15 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
digunakan
Mengamati/Observasi

Kegiatan Inti

1. Mengamati aktifitas di
kantor/sekolah tentang
penggunaan azas-azas
manajemen perkantoran. Amati
mengapa kantor tersebut
menerapkan asas Sentralisasi,
desentralisasi atau
dekonsentralisasi
Menanya/Questioning
2. Peserta didik menayakan hal
yang berkaitan dengan azas-azas
Sentralisasi, desentralisasi atau
dekonsentralisasi
Eksperimen/ Eksplore
3. Memberikan contoh tentang
penggunaan azas Sentralisasi,
desentralisasi atau
dekonsentralisasi
4.

di kantor sekolah
Menalar/ asosiasi

5. Mengaplikasikan sikap dan


perilaku efektif dan efisien dalam
aktifitas di kelas dalam

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

penerapan azas-azas Sentralisasi,


desentralisasi atau
dekonsentralisasi
Membentuk Jejaring
6. Mempresentasikan hasil
observasi tentang asas
Sentralisasi, desentralisasi atau
dekonsentralisasi yang
digunakan dikantor
1. Guru menyimpulkan secara global

Penutup

dari hasil belajar


2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi

15 menit

perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
G. Alat/Media/Sumber Pembelajaran
1. Alat

: laptop, LCD

2. Media

lembar

pengamatan,

lembar

penilaian
3. Sumber Pembelajaran

: Buku Administrasi Perkantoran

kelas X,Ika Widiyanti, Yudhistira, 2013


H. Penilaian Hasil Belajar
1. Teknik Penilaian

: Pengamatan, tes tertulis

2. Prosedur Penilaian :
N
o
1.

Aspek yang dinilai


Sikap

Teknik
Penilaian
Pengamatan

Waktu
Penilaian
Selama

Aspek yang dinilai

Teknik

Waktu

Penilaian

Penilaian
pembelajaran

1. Terlibat aktif dalam


pembelajaran Hakikat

dan saat

Administrasi Perkantoran

diskusi

2. Bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
3. Toleran terhadap proses
pemecahan masalah
2.

yang berbeda dan kreatif.


Pengetahuan
1. Menjelaskan

asas

sentraslisasi
2. Menjelaskan

asas

Pengamatan

Penyelesaian

dan Instumen

tugas individu

tes essay

dan kelompok

desentralisasi
3. Menjelaskan

asas

dekonsentralisasi
4. Menggunakan

asas-asas

manajemen perkantoran
dalam kehidupan sehari3.

hari
Keterampilan
-

Mengevaluasi berbagai

Penyelesaian
Pengamatan

tugas (baik

karakteristik Administrasi

individu

Perkantoran

maupun
kelompok)
dan saat
diskusi

B. Instrumen Penilaian Hasil belajar


Tes Pengetahuan
a. Bentuk tes Essay
1. Jelaskan asas sentralisasi
2. jelaskan asas desentralisasi
3. jelaskan asas dekonsetralisasi

4. berilah contoh penerapan azas dalam organisasi/ perusahaan


yang kamu ketahui
b. Kunci Jawaban
1. Asas Sentralisasi (Pemusatan)
Asas sentralisasi dalam manajemen perkantoran dapatdisebut
sebagai asas pemusatan maksudnya semua kerja perkantoran
dalam organisasi yang bersangkutan diserahkan kepada satuan
organisasi

yang berdiri sendiri, disamping satuan-satuan

organisasi yang memikul pekerjaan-pekerjaan operatif seperti


mengetik, surat menyurat, menyalin warkat atau memelihara
arsip.
Asas sentralisasi atau pemusatan secara skematis dapat dilihat
pada bagan berikut:

2. Asas Desentralisasi
Asas desentralisasi adalah pendelegasian

wewenang dalam

membuat keputusan dan kebijakan kepada manajer atau orangorang

yang

berada

pada

level

bawah

dalam

suatu

stuktur

organisasi.

Asas desentralisasi atau asas penyebaran tersebut secara


skematis dapat dilihat sebagai berikut.

3. Asas Dekonsentralisasi
Asas

dekonsentralisasi

atau

penggabungan

dari

asas

penggabungan

asas

ini

kelemahan

masing-masing

asas

gabungan

sentralisasi

dan

dihaparpkan
sehingga

desentralisasi.

dapat
para

merupakan
menghindari

pelaksana

dan

pegawai dapat memperoleh kemudahan dan kelancaran dalam


pelaksanaan pekerjaan perkantoran tersebut.
c. Pedoman Penilaian
Skor yang diberikan pada setiap soal adalah
No.
1`
2
3
4

Jawaban
Benar
Benar
Benar
Benar
Sikap
Keterampilan
Jumlah

Total Skor=

Skor
20
10
10
10
20
30
100

Jumlah betul
100
jumlah skor

Tes keterampilan
Bentuklah sebuah kelompok (3-5 orang), kunjungilah sebuah kantor/
perusahaan ( yang dekat dengan sekolahmu) coba amati aktivitas
kantor/ perusahaan tersebut tentang penggunaan atau penerapan
asas-asas

manajemen

kantor.

Amati

mengapa

kantor

tersebut

menerapkan salah satu asas manajemen yang sudah kamu pelajari


( Asas sentralisasi/desentralisasi/dekonsentralisasi ( asas gabungan).
tuatlah

laporan

dari

hasil

presentasikanlah didepan kelas.

pengamatanmu

tersebut

dan

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN SIKAP


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2013/2014

Waktu Pengamatan

:Disesuaikan dengan jadwal

Indikator sikap aktif dalam pembelajaran Memahami Asas-asas


Manajemen Perkantoran
1. Kurang baik jika menunjukkan sama sekali tidak ambil bagian dalam
pembelajaran
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha ambil bagian dalam

pembelajaran tetapi belum ajeg/konsisten


3. Sangat

baik

jika

menyelesaikan

menunjukkan

tugas

sudah

kelompok

ambil

secara

bagian

terus

dalam

menerus

dan

ajeg/konsisten
Indikator sikap bekerjasama dalam kegiatan kelompok.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak berusaha untuk bekerjasama
dalam kegiatan kelompok.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bekerjasama dalam
kegiatan kelompok tetapi masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan adanya

usaha bekerjasama dalam

kegiatan kelompok secara terus menerus dan ajeg/konsisten.


Indikator sikap toleran terhadap proses pemecahan masalah yang
berbeda dan kreatif.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak bersikap toleran terhadap proses
pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran
terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif tetapi
masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap
toleran terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan
kreatif secara terus menerus dan ajeg/konsisten.
Bubuhkan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan.

No

Sikap
Bekerjasam

Aktif

Nama Siswa
KB

a
S

SB

Toleran
KB

SB

Dhianika

Rahma

Nur

Fadillah
Galuh

Mahaghora
Muhammad

4
5

Alfaruqi
Nur Endah Filaili
Zerarita
Amalia

Lalita
Rasyid

Ramadhani
dst
.
Keterangan:
KB

: Kurang baik

: Baik

SB

: Sangat baik

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN KETERAMPILAN

Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2014/2015

Waktu Pengamatan

: Disesuaikan dengan jadwal

Indikator terampil menerapkan konsep/prinsip dan strategi pemecahan


masalah yang relevan yang berkaitan dengan pembelajaran Memahami
Asas-asas Manajemen Perkantoran
1. Kurang terampil jika sama sekali tidak dapat menerapkan berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran
2. Terampil jika menunjukkan

sudah

dapat

menerapkan berbagai

karakteristik Administrasi Perkantoran


3. Sangat terampill,jika menunjukkan dapat menerapkan berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran Bubuhkan nilai dan tanda
pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan dan penilaian
Keterampilan
Menerapkan
No

Nama Siswa

konsep/prinsip dan
strategi pemecahan
KT

Galuh Lalita Mahaghora

Muhammad Rasyid Alfaruqi

Nur Endah Filaili

Febrian Anggoro Widiyanto

Rizky Rachmadewi

dst

Elvan Saffria Charta


Keterangan:
KT : Kurang terampil
T : Terampil
ST: Sangat terampil
Kriteria Penilaian:
Kriter
ia

Bobot Nilai

Bobot
Maksimal

masalah
T

ST

KT
T
ST
Jumlah

13
46
7 10
Bobot

Maksimal

Skor :

< 75
>= 75
> 90
100

skoryangdiperoleh
nilaimaksimum
skormaksimal
Mengetahui,
Kepala sekolah

Guru Mapel Pengantar Adm.


Perkantoran

Dra. Nurchotimah, M.M.Pd,.


NIP. 19580812 198403 2 007

Otit Nursanti, S.Pd. M.M.


NIP. 19650915 198902 2 001

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN


(RPP)
Sekolah
Majalaya

: SMK Muhammadiyah

Mata Pelajaran

: Pengantar Administrasi

Perkantoran
Kelas/Semester

:X/1

Materi Pokok

: Pekerjaan Kantor

Pertemuan Ke-

: 13-16

Alokasi Waktu

: 8 x 45 menit ( 4 x pertemuan)

A. Kompetensi Inti (KI)


1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
2. Menghayati

dan

Mengamalkan

perilaku

jujur,

disiplin,

tanggungjawab, peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai),


santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan
dunia.
3. Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual,
konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban
terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang
spesifik untuk memecahkan masalah.
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah
abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik
di bawah pengawasan langsung.
B. Kompetensi Dasar dan Indikator
1.1Bertambah keimanannya dengan menyadari hubungan
keteraturan dan kompleksitas alam dan jagat raya terhadap
kebesaran Tuhan yang menciptakannya
1.3Meyakini bahwa bekerja adalah salah satu bentuk pengamalan
perintah Tuhan yang harus dilakukan secara sungguh-sungguh

2.2Menunjukkan perilaku ilmiah (jujur, disiplin, tanggung jawab,


peduli, santun, ramah lingkungan, gotong royong) dalam
melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap ilmiah
2.4Memiliki sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran
3.4 Menguraikan pekerjaan kantor
3.4.1

Pekerjaan kantor dijelaskan

3.4.2

Ciri-ciri pekerjaan kantor dijelaskan

3.4.3

hasil jasa atau produk pekerjaan kantor disebutkan


4.4Menyusun pekerjaan kantor

C. Tujuan Pembelajaran
1. Menjelaskan pekerjaan kantor
2. Menjelaskan ciri-ciri pekerjaan kantor
3. Menyebutkan hasil jasa atau produk pekerjaan kantor
4. Menyusun pekerjaan kantor
D. Materi Pembelajaran
1. Jenis-jenis pekerjaan kantor
a. Menghimpun
Menghimpun artinya mengumpulkan data-data yang ada, baik
yang sudah tersaji di ruang kerja maupun yang terpijam diunit
lainnya guna mempersatukannya menjadi suatu dokumen yang
terintergal dan tidak dapat dipisahkan satu dengan yang lain,
mengingat adanya hubungan antara satu dengan lainnya yang
sejenis.
b.

Mencatat
pekerjaan kantor dalam sebuah organisasi merupakan kegiatan
yang berkaitan dengan catat-mencatat informasi yang ada
seraca sistematis untuk disajikan kembali dalam bentuk yang
lain

c. Mengolah
mengolah merupakan tahapan pemprosesan semua data yang
masuk ke tahapan berikutnya seperti yang sudah distandarkan
dan sesuai dengan kebutuhan untuk ijadikan bahan pengambilan

keputusan utnuk dijadikan bahan pengambilan keputusan bagi


atasan
d. Menggandakan
kegiatan menggandakan dalam pekerjaan kantor merupakan
kegiatan memperbanyak informasi dengan berbagai cara dan
alat sebanyak jumlah yang diperlukan.
e. Mengirim
mengirim adalah kegiatan menyampaikan informasi atau data
diri satu pihak ke oihak lainnya dengan menggunakan berbagai
cara dan alat, seperti jaringan komputer (internet), bluethooth,
faksimili, dan sebagainya.
f.

Menyimpan
kegitan menyimpan merupakan kegiatan menaruh

di tempat

tertentu dengan menggunakan berbagai cara dan alat engan


tujuan

dapat

ditemukan

kembali

dengan

cepat

bilamana

keterangan tersebut dibutuhkan.


g. Melakukan komunikasi
dalam setiap kegiatan ataupun kehidupan, manusia tidak
terlepas

dari

peranan

komunikasi.

demikian

pula

dalam

kehidupan organisasi/perusahaan, kegiatan komunikasi sangat


diperlukan untuk mempertahankan eksistensinya.
h. Menghitung
dalam

pekerjaan

kantor,

kegiatan

menghitung

merupakan

kegiatan melakukan penetapan data yang berkaitan dengan


angka-angka.
i.

Pekerjaan lainnya

j.

pekerjaan lainnya dalam dalam administrasi perkantoran antara


lain

pekerjaan-pekerjaan

yang

mendukung

tugas

utama

perusahaan, seperti pelayanan tamu, kurir, cleaning service,


office boy office girl, back ofice, pelayanan keamanan
security dan sebagainya.
2.

Ciri-ciri Pekerjaan Kantor


a. bersifat pelayanan
b. memberes segenap bagaian organisasi

atau

c. dilakukan oleh semua pihak


3. Hasil jasa atau produk pekerjaan kantor
pekerjaan kantor yang dilakukan oleh semua bagian organisasi
maupun prusahaan akan menghasilkan output ataupun hasil. hasil
tersebut dapat berupa berikut ini.
a. surat
b. laporan
c. formulir
d. berbagai macam dokumen tertulis
e. arsip
E. Model/Metode Pembelajaran
1. Metode

: DIskusi Kelompok, tanya jawab

2. Pendekatan : Saintifik
3. Modek

: Cooperative Learning

F. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan 13
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi

65 menit

1. Mengamati aktifitas di sekitar


sekolah, siapa saja yang terlibat
dalam aktifitas tersebut, untuk
meyakini bahwa bekerja
merupakan pengamalan perintah
Tuhan yang harus dilakukan
secara sungguh-sungguh
Menanya/Questioning
2. Siswa menanyakan hal yang
berkaitan dengan jenis-jenis
pekerjaan kantor
Mencoba/Experienting
3. Membuat alur prosedur
administrasi kantor berdasarkan
hasil pengamatan di sekolah
Menalar/Association
4. Mengaplikasikan sikap dan
perilaku efektif dan efisien dalam
aktifitas di kelas /kantor
Membentuk Jejaring
5. Mempresentasikan hasil observasi
terhadap jenis pekerjaan kantor
Penutup

yang dibuat
1. Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar

Pertemuan 14

15 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati aktifitas di sekitar
sekolah, siapa saja yang terlibat
dalam aktifitas tersebut, untuk
meyakinibahwa bekerja
merupakan pengamalan perintah
Tuhan yang harus dilakukan
secara sungguh-sungguh
Menanya/Questioning
2. memberikan kesempatan siswa
menanyakan hal yang berkaitan
dengan jenis-jenis pekerjaan
administrasi kantor.
Mencoba/Experienting
3. Membuat alur prosedur
administrasi kantor berdasarkan
hasil pengamatan di bank
Asosiasi
4. Mengaplikasikan sikap dan

65 menit

perilaku efektif dan efisien dalam


aktifitas di kelas /kantor
Membentuk Jejaring
5. mempresentasikan hasil
observasi terhadap jenis dan ciri
Penutup

pekerjaan kantor yang diibuat


1. Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan 16
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi

65 menit

1. Mengamati aktifitas di sekitar


sekolah, siapa saja yang terlibat
dalam aktifitas tersebut, untuk
meyakini bahwa bekerja
merupakan pengamalan perintah
Tuhan yang harus dilakukan
secara sungguh-sungguh
Menanya/Questioning
2. memberikan kesempatan siswa
menanyakan hal yang berkaitan
dengan ciri-ciri pekerjaan
administrasi kantor.
Mencoba/Experienting
3. Membuat alur prosedur
administrasi kantor berdasarkan
hasil pengamatan di
sekolah/kantor
Asosiasi
4. Mengaplikasikan sikap dan
perilaku efektif dan efisien dalam
aktifitas di kelas /kantor
Membentuk Jejaring
5. mempresentasikan hasil
observasi terhadap jenis dan ciri
Penutup

pekerjaan kantor yang diibuat


1. Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap

15 menit

belajar
Pertemuan 17
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati aktifitas di sekitar
sekolah, siapa saja yang terlibat
dalam aktifitas tersebut, untuk
meyakinibahwa bekerja
merupakan pengamalan perintah
Tuhan yang harus dilakukan
secara sungguh-sungguh
Menanya/Questioning
2. memberikan kesempatan siswa
menanyakan hal yang berkaitan
dengan ciri-ciri pekerjaan
administrasi kantor.
Mencoba/Experienting
3. Membuat alur prosedur
administrasi kantor berdasarkan

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

hasil pengamatan di bank


Asosiasi
4. Mengaplikasikan sikap dan
perilaku efektif dan efisien dalam
aktifitas di kelas /kantor
Membentuk Jejaring
5. mempresentasikan hasil
observasi terhadap jenis dan ciri
pekerjaan kantor yang diibuat
1. Guru menyimpulkan secara global

Penutup

dari hasil belajar


2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi

15 menit

perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
G. Alat/Media/Sumber Pembelajaran
1. Alat

: laptop, LCD

2. Media

lembar

pengamatan,

lembar

penilaian
3. Sumber Pembelajaran

: Buku Administrasi Perkantoran

kelas X,Ika Widiyanti, Yudhistira, 2013


H. Penilaian Hasil Belajar
1. Teknik Penilaian

: Pengamatan, tes tertulis

2. Prosedur Penilaian :
N
o
1.

Aspek yang dinilai


Sikap

Teknik
Penilaian
Pengamatan

Waktu
Penilaian
Selama

Aspek yang dinilai

Teknik

Waktu

Penilaian

Penilaian
pembelajara

1. Terlibat aktif dalam


pembelajaran Hakikat

n dan saat

Administrasi Perkantoran

diskusi

2. Bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
3. Toleran terhadap proses
pemecahan masalah
2.

yang berbeda dan kreatif.


Pengetahuan
1. menjelaskan

pekerjaan

kantor

Pengamatan
dan Instumen

2. menjelaskan

ciri-ciri

tes essay

pekerjaan kantor

Penyelesaian
tugas
individu dan
kelompok

3. menyebutkan hasil jasa


atau

produk

pekerjaan

kantor
4. menyusun
3.

pekerjaan

kantor
Keterampilan
-

Mengevaluasi berbagai

Penyelesaian
Pengamatan

tugas (baik

karakteristik Administrasi

individu

Perkantoran

maupun
kelompok)
dan saat
diskusi

I. Instrumen Penilaian Hasil belajar


Tes Pengetahuan
a. Bentuk tes Essay
1. jelaskan jenis-jenis pekerjaan kantor
2. jelaskan ciri-ciri pekerjaan kantor
3. sebutkan hasil jasa atau produk pekerjaan kantor
4. sebutkan macam-macam dokumen tertulis

b. Kunci Jawaban
1. Jenis-jenis pekerjaan kantor
a. Menghimpun
Menghimpun

artinya mengumpulkan

data-data yang ada,

baik yang sudah tersaji di ruang kerja maupun yang terpijam


diunit

lainnya

guna

mempersatukannya

menjadi

suatu

dokumen yang terintergal dan tidak dapat dipisahkan satu


dengan yang lain, mengingat adanya hubungan antara satu
dengan lainnya yang sejenis.
b.

Mencatat
pekerjaan

kantor

dalam

sebuah

organisasi

merupakan

kegiatan yang berkaitan dengan catat-mencatat informasi


yang ada seraca sistematis untuk disajikan kembali dalam
bentuk yang lain
c. Mengolah
mengolah merupakan tahapan pemprosesan semua data
yang masuk ke tahapan berikutnya seperti yang sudah
distandarkan dan sesuai dengan kebutuhan untuk ijadikan
bahan pengambilan keputusan

utnuk dijadikan bahan

pengambilan keputusan bagi atasan


d. Menggandakan
kegiatan menggandakan dalam pekerjaan kantor merupakan
kegiatan memperbanyak informasi dengan berbagai cara
dan alat sebanyak jumlah yang diperlukan.
e. Mengirim
mengirim adalah kegiatan

menyampaikan informasi atau

data diri satu pihak ke oihak lainnya dengan menggunakan


berbagai cara dan alat, seperti jaringan komputer (internet),
bluethooth, faksimili, dan sebagainya.
f.

Menyimpan
kegitan menyimpan merupakan kegiatan

menaruh

di

tempat tertentu dengan menggunakan berbagai cara dan


alat engan tujuan dapat ditemukan kembali dengan cepat
bilamana keterangan tersebut dibutuhkan.

g. Melakukan komunikasi
dalam setiap kegiatan ataupun kehidupan, manusia tidak
terlepas dari peranan komunikasi. demikian pula dalam
kehidupan

organisasi/perusahaan,

kegiatan

komunikasi

sangat diperlukan untuk mempertahankan eksistensinya.


h. Menghitung
dalam pekerjaan kantor, kegiatan menghitung merupakan
kegiatan melakukan penetapan data yang berkaitan dengan
angka-angka.
i.

Pekerjaan lainnya
pekerjaan lainnya dalam dalam administrasi perkantoran
antara lain pekerjaan-pekerjaan yang mendukung tugas
utama perusahaan, seperti pelayanan tamu, kurir, cleaning
service,

office

boy

office

girl,

back

ofice,

pelayanan

keamanan atau security dan sebagainya.


2. Ciri-ciri Pekerjaan Kantor
a. bersifat pelayanan
b. memberes segenap bagaian organisasi
c. dilakukan oleh semua pihak
3. Hasil jasa atau produk pekerjaan kantor
pekerjaan kantor yang dilakukan oleh semua bagian organisasi
maupun prusahaan akan menghasilkan output ataupun hasil. hasil
tersebut dapat berupa berikut ini.
a. surat
b. laporan
c. formulir
d. berbagai macam dokumen tertulis
e. arsip
4. Dokumen tertulis dapat berup[a jadwal, tabel, peta, grafik, gambar,
buku, paper.
c. Pedoman Penilaian
Skor yang diberikan pada setiap soal adalah

No.
1`
2
3
4

Jawaban
Benar
Benar
Benar
Benar
Sikap
Keterampilan
Jumlah

Total Skor=

Skor
20
10
10
10
20
30
100

Jumlah betul
100
jumlah skor

Tes keterampilan
lakukan observasi ke bank, kantor pos atau perkantoran disekitar
sekolah untuk mengidentifikasi jenis-jenis pekerjaan kantor. buatlah
laporan tertulis kelompok hasil observasi

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN SIKAP


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2013/2014

Waktu Pengamatan

:Disesuaikan dengan jadwal

Indikator sikap aktif dalam pembelajaran Pekerjaan kantor


1. Kurang baik jika menunjukkan sama sekali tidak ambil bagian dalam
pembelajaran
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha ambil bagian dalam

pembelajaran tetapi belum ajeg/konsisten


3. Sangat

baik

menyelesaikan
ajeg/konsisten

jika

menunjukkan

tugas

kelompok

sudah

ambil

secara

bagian

terus

dalam

menerus

dan

Indikator sikap bekerjasama dalam kegiatan kelompok.


1. Kurang baik jika sama sekali tidak berusaha untuk bekerjasama
dalam kegiatan kelompok.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bekerjasama dalam
kegiatan kelompok tetapi masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan adanya

usaha bekerjasama dalam

kegiatan kelompok secara terus menerus dan ajeg/konsisten.


Indikator sikap toleran terhadap proses pemecahan masalah yang
berbeda dan kreatif.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak bersikap toleran terhadap proses
pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran
terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif tetapi
masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap
toleran terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan
kreatif secara terus menerus dan ajeg/konsisten.
Bubuhkan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan.

No

Aktif

Nama Siswa
KB

Dhianika Rahma Nur

Fadillah
Galuh

Mahaghora
Muhammad

4
5

Alfaruqi
Nur Endah Filaili
Zerarita
Amalia
Ramadhani

dst
.
Keterangan:

Lalita
Rasyid

Sikap
Bekerjasam

a
S

SB

Toleran
KB

SB

KB

: Kurang baik

: Baik

SB

: Sangat baik

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN KETERAMPILAN


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2014/2015

Waktu Pengamatan

: Disesuaikan dengan jadwal

Indikator terampil menerapkan konsep/prinsip dan strategi pemecahan


masalah yang relevan yang berkaitan dengan pembelajaran Peerjaan
Kantor
1. Kurang terampil jika sama sekali tidak dapat menerapkan berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran

2. Terampil jika menunjukkan

sudah

dapat

menerapkan berbagai

karakteristik Administrasi Perkantoran


3. Sangat terampill,jika menunjukkan dapat menerapkan berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran Bubuhkan nilai dan tanda
pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan dan penilaian
Keterampilan
Menerapkan
No

Nama Siswa

konsep/prinsip dan
strategi pemecahan
KT

Galuh Lalita Mahaghora

Muhammad Rasyid Alfaruqi

Nur Endah Filaili

Febrian Anggoro Widiyanto

Rizky Rachmadewi

dst

Elvan Saffria Charta


Keterangan:
KT : Kurang terampil
T : Terampil
ST: Sangat terampil
Kriteria Penilaian:
Kriter

Bobot Nilai

ia
KT
T
ST
Jumlah

13
46
7 10
Bobot

Maksimal

Skor :

Bobot
Maksimal
< 75
>= 75
> 90
100

skoryangdiperoleh
nilaimaksimum
skormaksimal
Mengetahui,

masalah
T

ST

Kepala sekolah

Guru Mapel Pengantar Adm.


Perkantoran

Dra. Nurchotimah, M.M.Pd,.


NIP. 19580812 198403 2 007

Otit Nursanti, S.Pd. M.M.


NIP. 19650915 198902 2 001

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN


(RPP)
Sekolah

: SMK Muhammadiyah

Majalaya
Mata Pelajaran

: Pengantar Administrasi

Perkantoran
Kelas/Semester

:X/1

Materi Pokok

: Struktur Organisasi Kantor

Pertemuan Ke-

: 13-16

Alokasi Waktu

: 8 x 45 menit ( 4 x pertemuan)

A. Kompetensi Inti (KI)


1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.

2. Menghayati

dan

Mengamalkan

perilaku

jujur,

disiplin,

tanggungjawab, peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai),


santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan
dunia.
3. Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual,
konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban
terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang
spesifik untuk memecahkan masalah.
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah
abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik
di bawah pengawasan langsung.
B. Kompetensi Dasar dan Indikator
1.1Bertambah

keimanannya

dengan

menyadari

hubungan

keteraturan dan kompleksitas alam dan jagat raya terhadap


kebesaran Tuhan yang menciptakannya
1.3Meyakini bahwa bekerja adalah salah satu bentuk pengamalan
perintah Tuhan yang harus dilakukan secara sungguh-sungguh
2.2Menunjukkan perilaku ilmiah (jujur, disiplin, tanggung jawab,
peduli,

santun,

ramah

lingkungan,

gotong

royong)

dalam

melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap ilmiah


2.3Menghargai kerja individu dan kelompok dalam pembelajaran
sehari-hari sebagai wujud implementasi sikap kerja
2.4Memiliki sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran
3.5 Mengidentifikasi

stuktur

organisasi

dan

Administrasi Perkantoran
3.5.1

Prinsip-prinsip organisasi kantor disebutkan

3.5.2

Bentuk-bentuk organisasi kantor dijelaskan

jabatan

di

Bidang

3.5.3

Bagan/stuktur organisasi kantor dibuat

3.5.4

jabatan dan fungsi atau tugasnya diuraikan

C. Tujuan Pembelajaran
1. Menyebutkan Prinsip-Prinsip Organisasi Kantor
2. Menjelaskan Bentuk-Bentuk Organisasi Kantor
3. Membuat Bagan/Stuktur Organisasi Kantor
4. Menguraikan Jabatan Dan Fungsi Dan Tugasnya
D. Materi Pembelajaran
1. Secara umum prinsip-prinsip organisasi tersebut meliputi berikut
ini.
a. Perumusan tujuan yang jelas
b. Pembagian kerja dan pedelegasian kekuasaan
c. Rentan kekuasaan
d. Tingkatan-tingkatan pengawasan
e. Kesatuan perintah dan tanggung jawab
f.

Koordinasi

2. Bentuk-bentuk Organisasi Kantor dan Struktur


secara umum, bentuk-bentuk organisasi kantor dalam suatu
perusahaan / organisasi yaitu:
a. Organisasi Garis/Lini (line Organization)
organisasi

garis/lini

menjelaskan

bahwa

adalah

bentuk

wewenang

organisasi

atasan

dan

yang

bawahan

terhubung langsung secara vertikal


b. Organisasi Garis/lini dan Staf ( Line and Staff Organization)
Organisasi/garis lini dan staf merupakan perkembangan dari
Organisasi garis/lini. dalam bentuk organisasi garis/lini dan
staff

ini, pucuk pemimpin mempunyai pejabat staf. sebagai

pembantu namun tidak memiliki wewenang untuk memberi


komando atau perintah.
c. Organisasi Fungsional (Funcional Organization)
Dalam organisasi fungsional, wewenang ini dari pemimpin
tertinggi

dilimpahkan

kepada

bagian

yang

mempunyai

jabatan fungsional, kemudian dikerjakan oleh pelaksana yang


memopunyau keahlian khusus.
d. Organisasi divisional
Organisasi Divisional biasanya diterapkan oleh perusahaanperusahaan yang berkembang pesat.
e. Organisasi Matriks
Struktur organisasi matriks merupakan gabungan struktur
fungsi dan divisional.
3. Bagan dan Struktur Kantor
a. Bagan Horizontal
pada bagan berbentuk horizontal ini, penulisan tingkat jabatan
dalam struktur organisasi dilakukan dengan melebar ke
samping, perhatikan gambar berikut:

b. Bagan Vertikal
Merupakan kebalikan dari bagan horizontal yang menyamping

c. Bagan Piramid

Berdasarkan bentuk piramid tersebut maka penulisan tingkat


jabatan dalam struktur sebuah organisasi dimulai dari urutan
jabatan yang paling tinggi, yaitu pada bagan paling atas
piramid.

d. Bagan lingkaran
Bagan bentuk ini berbentuk lingkaran. penulisan urutanb
jabatan

dalam

struktur

organisasinya

melingkar sehingga berbentuk lingkaran.

4. Uraian tugas dalam Struktur Organisasi

dilakukan

secara

E. Model/Metode Pembelajaran
1. Metode

: DIskusi Kelompok, tanya jawab

2. Pendekatan : Saintifik
3. Modek

: Cooperative Learning

F. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan 17
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI

Melakukan pembukaan dengan

WAKTU
10 menit

salam pembuka dan berdoa


untuk memulai pelajaran.
2

Memeriksa kehadiran peserta


didik sebagai sikap disiplin

Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai

Melakukan apersepsi dengan


mengajukan pertanyaan untuk

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

mengarahkan siswa ke materi


yang akan dipelajari
5

Menyampaikan model
pembelajaran yang akan

Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati berbagai bentuk
struktur organisasi di lingkungan
sekitar sekolah dan menyadari
kebesaran Tuhan yang
menciptakan segala sesuatu itu
teratur.
Menanya
2. Mendiskusikan prnsip-prinsip
Organisasi Kantor dan
hubungannya dengan bentuk
organisasi dan jabatan dalam
organisasi, serta dampaknya
dalam kehidupan masyarakat
Eksperimen/explore
3. Mengidentifikasi prnsip-prinsip
Organisasi Kantor dan
hubungannya dengan jabatan
berdasarkan hasil pengamatan
Asosiasi
4. Mengaitkan hubungan jabatan
dalam organisasi dengan struktur
organisasi dan aplikasinya pada
struktur organisasi di
kelas/sekolah.
5. Membuat struktur organisasi
kelas/sekolah/kantor sesuai
dengan kajian kelompok.

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Komunikasi
1. Mempresentasikan struktur
organisasi kelas/sekolah/kantor
Penutup

sesuai dengan kajian kelompok


Guru menyimpulkan secara global
dari hasil belajar

Guru memberikan beberapa soal


tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran

15 menit

Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar

Pertemuan 18
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati berbagai bentuk

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

struktur organisasi di lingkungan


sekitar sekolah dan menyadari
kebesaran Tuhan yang
menciptakan segala sesuatu itu
teratur.
Menanya
2. Mendiskusikan bentuk-bentuk
struktur Organisasi dilingkungan
sekitar sekolah dan hubungannya
dengan bentuk organisasi dan
jabatan dalam organisasi, serta
dampaknya dalam kehidupan
masyarakat
Eksperimen/explore
3. Mengidentifikasi bentuk-bentuk
Organisasi Kantor dan
hubungannya dengan jabatan
berdasarkan hasil pengamatan
Asosiasi
4. Mengaitkan hubungan jabatan
dalam organisasi dengan prinsipprinsip organisasi kantor
5. Membuat struktur organisasi
kelas/sekolah/kantor sesuai
dengan kajian kelompok.
Komunikasi
6. Mempresentasikan prinsip-prinsip
organisasi kelas/sekolah/kantor
sesuai dengan kajian kelompok
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global


dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal

15 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

tugas/pekerjaan rumah mengenai


karakteristik administrasi
perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan 19
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati berbagai bentuk
struktur organisasi di lingkungan
sekitar sekolah dan menyadari
kebesaran Tuhan yang
menciptakan segala sesuatu itu
teratur.
Menanya

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

2. Mendiskusikan bagan/struktur
Organisasi Kantor dan
hubungannya dengan jabatan
dalam organisasi
Eksperimen
3. Mengidentifikasi bentuk-bentuk
struktur Organisasi dan
hubungannya dengan jabatan
berdasarkan hasil pengamatan
Asosiasi
4. Mengaitkan hubungan jabatan
dalam organisasi dengan struktur
organisasi dan aplikasinya pada
struktur organisasi di
kelas/sekolah.
5. Membuat struktur organisasi
kelas/sekolah/kantor sesuai
dengan kajian kelompok.
Komunikasi
6. Mempresentasikan bagan/struktur
organisasi kelas/sekolah/kantor
sesuai dengan kajian kelompok
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global


dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar

15 menit

Pertemuan 20
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati/Observasi
1. Mengamati contoh uraian tugas
berdasarkan struktur organisasi
dilingkungan sekolah
Menanya
2. Mendiskusikan uraian
berdasarkan hubungannya
dengan bentuk organisasi dan
jabatan dalam organisasi, serta
dampaknya dalam kehidupan
masyarakat
Eksperimen/explore
3. Mengidentifikasi uraian tugas
Organisasi Kantor dan
hubungannya dengan jabatan
berdasarkan hasil pengamatan
Asosiasi

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

4. Mengaitkan hubungan jabatan


dalam uraian tugas organisasi
dengan struktur organisasi dan
aplikasinya pada struktur
organisasi di kelas/sekolah.
5. Membuat uraian tugas dalam
struktur organisasi
kelas/sekolah/kantor sesuai
dengan kajian kelompok.
Komunikasi
6. Mempresentasikan uraian tugas
struktur organisasi
kelas/sekolah/kantor sesuai
dengan kajian kelompok
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global


dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi

15 menit

perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar

G. Alat/Media/Sumber Pembelajaran
1. Alat
2. Media

: laptop, LCD
:

lembar

pengamatan,

lembar

penilaian
3. Sumber Pembelajaran

: Buku Administrasi Perkantoran

kelas X,Ika Widiyanti, Yudhistira, 2013

H. Penilaian Hasil Belajar


1. Teknik Penilaian

: Pengamatan, tes tertulis

2. Prosedur Penilaian :
N
o
1.

Teknik

Aspek yang dinilai

Penilaian
Pengamatan

Sikap
4. Terlibat aktif dalam

Waktu
Penilaian
Selama
pembelajaran

pembelajaran Hakikat

dan saat

Administrasi Perkantoran

diskusi

5. Bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
6. Toleran terhadap proses
pemecahan masalah yang
2.

berbeda dan kreatif.


Pengetahuan
1. Sebutkan

prinsip-prinsip

organisasi kantor
2. Jelaskan

bentuk-bentuk

organisasi kantor
3. Buatlah

bagan/

Pengamatan

Penyelesaian

dan

tugas individu

Instumen tes

dan kelompok

essay
struktur

organisasi kantor
a. bagan horizontal
b. bagan vertikal
c. bagan piramid
d. bagan lingkaran
4. Uraikan jabatan dan fungsi
atau tugas dalam struktur
organisasi
3.

Keterampilan

Penyelesaian

Kunjungilah perusahaan atau

Pengamatan

tugas (baik

kantor disekitar sekolahmu,

individu

carilah

maupun

struktur

informasi

tentang

organisasi

dari

kelompok)

Teknik

Aspek yang dinilai

kantor

atau

tersebut,

kemudian

gambar

tugas

description)

Penilaian

perusahaan

dari

berilah

Waktu
Penilaian
dan saat
diskusi

(job
masing-

masing bagian seperti yang


ditunjukan

oleh

struktur

organisasi tersebut. lakukan


tugas

ini

secara

berkelompok.
-

I. Instrumen Penilaian Hasil belajar


Tes Pengetahuan
a. Bentuk tes Essay
1. Sebutkan prinsip-prinsip organisasi kantor
2. Jelaskan bentuk-bentuk organisasi kantor
3. Buatlah bagan/ struktur organisasi kantor
a. bagan horizontal
b. bagan vertikal
c. bagan piramid
d. bagan lingkaran
4. Uraikan jabatan dan fungsi atau tugas dalam struktur organisasi
e. Kunci Jawaban
1. Secara umum prinsip-prinsip organisasi tersebut meliputi berikut
ini.
a. Perumusan tujuan yang jelas
b. Pembagian kerja dan pedelegasian kekuasaan
c. Rentan kekuasaan
d. Tingkatan-tingkatan pengawasan
e. Kesatuan perintah dan tanggung jawab
f.

Koordinasi

2. Bentuk-bentuk Organisasi Kantor dan Struktur


secara umum, bentuk-bentuk organisasi kantor dalam suatu
perusahaan / organisasi yaitu:
a.

Organisasi Garis/Lini (line Organization)

b.

organisasi

garis/lini

adalah

bentuk

organisasi

yang

menjelaskan bahwa wewenang atasan dan bawahan terhubung


langsung secara vertikal
c.

Organisasi Garis/lini dan Staf ( Line and Staff Organization)

d.

Organisasi/garis lini dan staf merupakan perkembangan dari

Organisasi garis/lini. dalam bentuk organisasi garis/lini dan staff


ini, pucuk pemimpin mempunyai pejabat staf. sebagai pembantu
namun tidak memiliki wewenang untuk memberi komando atau
perintah.
e.

Organisasi Fungsional (Funcional Organization)

f. Dalam organisasi fungsional, wewenang ini dari pemimpin


tertinggi dilimpahkan kepada bagian yang mempunyai jabatan
fungsional,

kemudian

dikerjakan

oleh

pelaksana

yang

memopunyau keahlian khusus.


g.

Organisasi divisional

h.

Organisasi Divisional biasanya diterapkan oleh perusahaan-

perusahaan yang berkembang pesat.


i. Organisasi Matriks
j. Struktur organisasi matriks merupakan gabungan struktur fungsi
dan divisional.
3. Bagan dan Struktur Kantor
a. Bagan Horizontal
pada bagan berbentuk horizontal ini, penulisan tingkat jabatan
dalam struktur organisasi dilakukan dengan melebar ke
samping, perhatikan gambar berikut

b. Bagan Vertikal
Merupakan kebalikan dari bagan horizontal yang menyamping

c. Bagan Piramid
Berdasarkan bentuk piramid tersebut maka penulisan tingkat
jabatan dalam struktur sebuah organisasi dimulai dari urutan
jabatan yang paling tinggi, yaitu pada bagan paling atas
piramid.

d. Bagan lingkaran
Bagan bentuk ini berbentuk lingkaran. penulisan urutanb
jabatan

dalam

struktur

organisasinya

melingkar sehingga berbentuk lingkaran.

dilakukan

secara

4. Uraian tugas dalam Struktur Organisasi

f. Pedoman Penilaian

Skor yang diberikan pada setiap soal adalah


No.
1`
2
3
4

Jawaban
Benar
Benar
Benar
Benar
Sikap
Keterampilan
Jumlah

Total Skor=

Skor
20
10
10
10
20
30
100

Jumlah betul
100
jumlah skor

Tes keterampilan
Kunjungilah perusahaan atau kantor disekitar sekolahmu, carilah
informasi tentang struktur organisasi dari kantor atau perusahaan
tersebut, kemudian berilah gambar tugas (job description) dari
masing-masing

bagian

seperti

yang

ditunjukan

oleh

organisasi tersebut. lakukan tugas ini secara berkelompok.

struktur

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN SIKAP


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2013/2014

Waktu Pengamatan

:Disesuaikan dengan jadwal

Indikator sikap aktif dalam pembelajaran Stuktur Organisasi Kantor


1. Kurang baik jika menunjukkan sama sekali tidak ambil bagian dalam
pembelajaran
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha ambil bagian dalam

pembelajaran tetapi belum ajeg/konsisten


3. Sangat

baik

menyelesaikan

jika

menunjukkan

tugas

kelompok

sudah

ambil

secara

bagian

terus

menerus

dalam
dan

ajeg/konsisten
Indikator sikap bekerjasama dalam kegiatan kelompok.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak berusaha untuk bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha untuk bekerjasama dalam

kegiatan kelompok tetapi masih belum ajeg/konsisten.


3. Sangat baik jika menunjukkan adanya

usaha bekerjasama dalam

kegiatan kelompok secara terus menerus dan ajeg/konsisten.


Indikator sikap toleran terhadap proses pemecahan masalah yang
berbeda dan kreatif.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak bersikap toleran terhadap proses
pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif.

2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran


terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif tetapi
masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran
terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif secara
terus menerus dan ajeg/konsisten.
Bubuhkan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan.

No

Aktif

Nama Siswa
KB

Dhianika Rahma Nur

Fadil
Galuh

Mahaghora
MuhammadRasyid

4
5

Alfaru
Nur Endah Filaili
Zerarita
Amalia

Ramadhai
dst.
Keterangan:
KB

: Kurang baik

: Baik

SB

: Sangat baik

Lalita

Sikap
Bekerjasam

a
S

SB

Toleran
KB

S
B

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN KETERAMPILAN


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2014/2015

Waktu Pengamatan

: Disesuaikan dengan jadwal

Indikator terampil menerapkan konsep/prinsip dan strategi pemecahan


masalah yang relevan yang berkaitan dengan pembelajaran Stuktur
Organisasi Kantor
1. Kurang terampil jika sama sekali tidak dapat menerapkan berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran
2. Terampil jika menunjukkan sudah dapat menerapkan berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran
3. Sangat terampill,jika menunjukkan dapat menerapkan berbagai
karakteristik Administrasi Perkantoran Bubuhkan nilai dan tanda
pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan dan penilaian
Keterampilan
Menerapkan
No

Nama Siswa

konsep/prinsip dan
strategi pemecahan
KT

Galuh Lalita Mahaghora

Muhammad Rasyid Alfaruqi

masalah
T

ST

Nur Endah Filaili

Febrian Anggoro Widiyanto

Rizky Rachmadewi

dst

Elvan Saffria Charta


Keterangan:
KT : Kurang terampil
T : Terampil
ST: Sangat terampil
Kriteria Penilaian:
Kriter

Bobot Nilai

ia
KT
T
ST
Jumlah

13
46
7 10
Bobot

Maksimal

Skor :

Bobot
Maksimal
< 75
>= 75
> 90
100

skoryangdiperoleh
nilaimaksimum
skormaksimal

Mengetahui,
Kepala sekolah

Dra. Nurchotimah, M.M.Pd,.


NIP. 19580812 198403 2 007

Guru Mapel Pengantar Adm.


Perkantoran

Otit Nursanti, S.Pd. M.M.


NIP. 19650915 198902 2 001

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN


(RPP)
Sekolah

: SMK Muhammadiyah

Majalaya
Mata Pelajaran

: Pengantar Administrasi

Perkantoran
Kelas/Semester

:X/2

Materi Pokok

: Komunikasi Kantor

Pertemuan Ke-

: 1-4

Alokasi Waktu

: 8 x 45 menit ( 4 x pertemuan)

A. Kompetensi Inti (KI)


1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
2. Menghayati

dan

Mengamalkan

perilaku

jujur,

disiplin,

tanggungjawab, peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai),


santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi
secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan
dunia.
3. Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual,
konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban
terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang
spesifik untuk memecahkan masalah.

4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah


abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik
di bawah pengawasan langsung.
B. Kompetensi Dasar dan Indikator
1.2.

Penerapan penggunaan panca indera sebagai alat komunikasi


secara efektif dan efisien berdasarkan nilai-nilai agama yang
dianut

1.3.

Meyakini bahwa bekerja adalah salah satu bentuk pengamalan


perintah Tuhan yang harus dilakukan secara sungguh-sungguh

2.3Menghargai kerja individu dan kelompok dalam pembelajaran


sehari-hari sebagai wujud implementasi sikap kerja
2.4Memiliki sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran
3.6 Menjelaskan komunikasi kantor
3.6.1 Pengertian komunikasi dijelaskan
3.6.2 Proses Komunikasi dijelaskan
3.6.3 Unsur-unsur Komunikasi disebutkan
3.6.4 Fungsi Komunikasi dijelaskan
3.6.5 Tujuan Komunikasi dijelaskan
3.6.6 Tehnik Komunikasi dijelaskan
3.6.7 Komponen Komunikasi dijelaskan
3.6.8 Bentuk Komunikasi dijelaskan
3.6.9 Bidang Komunikasi dijelaskan
3.6.10Sifat Komunikasi dijelaskan
3.6.11Tatanan Komunikasi dijelaskan
3.6.12Etika Komunikasi dijelaskan
3.6.13Etika Menerima Tamu dijelaskan
3.6.14Etika Bertelepon dijelaskan
4.6 Melakukan komunikasi kantor
C. Tujuan Pembelajaran
Melalui kegiatan diskusi kelompok, mengamati dan membaca referensi
dalam pembelajaran Hakikat Administrasi Perkantoran diharapkan

siswa

terlibat

aktif

bertanggungjawab

dalam

dalam

kegiatan

menyampaikan

pembelajaran

dan

pendapat/informasi,

menjawab pertanyaan, memberi saran dan kritik, serta dapat :


1. Menjelaskan pengertian kantor dan administrasi perkantoran
2. Menyebutkan unsur-unsur administrasi
3. Menjelaskan ruang lingkup administrasi perkantoran
4. Menjelaskan tujuan administrasi perkantoran
5. Mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran
untuk memecahkan masalah yang terjadi sehari-hari
D. Materi Pembelajaran
1. Pengertian komunikasi
Komunikasi dapat diartikan sebagai suatu proses penyampaian
pesan

yang

dapat

berupa

pesan

informasi

ide,

emosi,

keterampilan, dan sebagainya melalui simbol atau lambang yang


dapat menimbulkan efdek berupa tingkah laku yang dilaksanakan
dengan media-media tertentu.
2. Proses Komunikasi
Proses

komunikasi

merupakan

langkah-langkah

pertukaran

informasi atau pesan dari komunikator (pembawa pesan/sumber)


kepada komunikan (penerima pesan) dengan menggunkan media
dalam usaha pencapaian pengertian.
Proses berlangsungnya

sutu komunikasi bisa dijabarkan sebagai

berikut.
a.

Komunikator (sender)

b. Pesan (message)
c. Komunikan (receiver)
d. Komunikan (receiver)
Proses Komunikasi tersebut dapat digambarkan seperti bagan
berikut.

3. Unsur-Unsur Komunikasi
a. Komunikator atau pengirim ( Sender) atau sumber (source)
b. Pesan (Message)
c. Saluran (media) Komunikasi
d. Penerima Pesan (Receiver) atau Komunikan
e. Umpan balik (feedback)
f.

Pengaruh atau Efek

4. Fungsi Komunikasi
Fungsi komunikasi dalam kehidupan manusia pada umumnya
dapat dilihat dalam kehidupan pribadi seseorang , hubungan
dengan orang lain, ditempat kerja, dan dilingkunagn masyarakat.
5. Tujuan Komunikasi
Menurut Onong Uchjana Effendi dalam bukuna Dimensi- dimensi
Komunikasi, tujuan dari komunikasi itu antara lain sebagai berikut.
a. Perubahan sikap (Attitude Change)
Komunikasi bertujuan untuk mengubah sikap seseorang atau
masyarakat.
b. Perubahan pendapat (Opinion Change)
komunikasi bertujuan untuk mengubah pendapat orang
c. Perubahan Perilaku (Behavior Change)
Komunikasi

bertujuan

untuk

mengubah

perilaku

maupun

tindakan seseorang , yang semula berperilaku negatif berubah


menjadi positif
d. Perubahan sosial (sosial Change) dan partisipasi sosial.
Dalam suatu komunikasi, pemberian pesan atau informasi
pada masyarakat

juga bertujuan agar masyarakat mau

mendukung dan ikut serta dalm tujuan yang diinginkan oleh


informasi tersebut.
6. Teknik Komunikasi
Teknik komunikasi diperlukan untuk mencapai

tujuam yang

diinginkan oleh sumber informasi atau penyampaian komunikasi


(komunikator) saat menyampaikan suatu pesan kepada komunikan
(penerima

pesan).

Teknik

komunikasi

yang

diperlukan

saat

menyampaikan suatu pesan antara lain sebagai berikut.


a. Keterampilan bicara, berbicara aktif

adalah berbicara secra

menarik, jelasm dapat dimengerti dan mencapai tujuan yang


diinginkan.
b. Gaya

bahasa

dalam

bicara,

Gaya

bahasa

merupakan cara menampilkan diri di

dalam

bicara

muka umum dan

peraturan nada suara maupun penekanan pada hal-hal yang


penting seperti memperlambat irama maupun memperkeras
volume suara.
c. Keterampilan mendengar, mendengar atau memperhatikan
dengan teliti dan cermat menggunakan indera pendengaran
merupakan salah satu keterampialn bahasa.
d. Keterampilan Menulis. Menulis, khususnya dalam komunikasi
bisnis harus dilakukan dengan hati-hati, penuh perhitungan, dan
sesuai dengan tata baha yang berlaku.
e. Keterampilan membaca. selain keterampilan berbicara, dalam
teknik komunikasi diperlukan juga keterampilan membaca.
7.

Komponen komunikasi
Aspek-aspek komponen komunikasu tersebut antara lain sebagai
berikut.
a. Aspek komunikator. Proses komunikasi dapat berjalan dengan
efektif bila komunikator memiliki kriteria berikut.

Kepercayaan dalam diri komunikator (self credibility)

Memiliki pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang


cukup melalui komunikasi

Memilih media yang tepat

Menguasai

isi

pesan,

media,

dan

lingkungan

yang

mendukung

Menyampaikan isi pesan dengan jelas

Meminta respon

b. Aspek

Pesan.

Pesan

merupakan

seperangkat

simbol

dan

Nonverbal yang mewakili perasan nilai gagasan atau maksdu


dari komunikator.
c. Aspek saluran (channel ). pesan yang disampaikan secara lisan
dan tulisan (nonverbal)
d. Aspek komunikan. seseorang dapat menerima pesan dengan
baik apabila memenihi kondisi berikut:

Pesan komunikasi benar-benar dimengerti oleh penerima


pesan

pengembilan keputusan dilakukan secara sadar untuk


mencapa tujuan

pengambilan keputusan dilakukan secara sadar untuk


kepentingan pribadinya.

mampu menempatkan baik secara mental atau fisik

mempunyai sikap terbuka dan memiliki pengetahuan yang


cukup.

e. Aspek umpan balik . umpan balik adalah informasi yang


dikirimkan balik ke sumbernya.
8. Bentuk-bentuk KOmunikasi
a. Komunikasi Interpersonal, disebut juga dengan komunikasi
intrapribadi. Komunikasi ini diartikan sebagai komunikasi yang
dilakukan pada diri sendiri
b. Komunikasi interpersonal ini disebut juga dengan komunikasi
antar

pribadi.

komunikasi

dapat

diartikan

sebagi

proses

pertukaran makna dari orang0orang yang saling berkomunikasi


atau komunikasi antara individu satu dengan individu lainnya.
c. KOmunikasi kelompok, secara umum komunikasi kelopok dapat
diartikan sebagai interaksi tatap muka dari tiga atau lebih

individu

guna

memperoleh

maksdu

dan

tujuan

yang

dikehendaki.
d. Fungsi Oragnisasi, komunikasi organisasi dapat diidentifikasikan
sebagai komunikasi antar manusia (human communication)
yang terjadi dalam konteks organisasi
e. komunikasi

massa

menggunakan

adalah

saluran

bentuk

media

komunikasi

dalam

yang

menghubungkan

komunikator dan komunikan secara masal, berjumlah banyak,


bertempat tinggal yang jauh (terpancar) sangat heterogen, dan
menimbulkan efek tertentu.
9. Bidang Komunikasi
yang dimaksud dengan bidang disini adalah bidang kehidupan
manusia, dimana diantara jenis kehidupan yang satu dengan
jenid=s kehidupan yang lain terdapat perbedaan yang khas dan
kekhasan tersebut menyangkut pula proses komunikasi.
bidang komunikasi itu mencangkup jenis jenis komunikasi berikut
ini.
a. komunikasi sosial (social communication)
Dapat

diartikan

sebagai

suatu

proses

interaksi

diaman

seseorang atau suatu lembaga menyampaikan amanat kepada


pihak lain agar pihak lain itu dapat menangkap maksud yang
dikehendaki penyampaian baik secraverbal maupun nonverbal.
b. komunikasi

organisasional/manajemen

(organizational/Management communication)
Dalam lingkup organisasi ataupun manajemen, tujuan utama
komunikasi
yang

atau memajukan dan mnegmbangkan organisasi

datafsirkan

segabai

upaya

yang

dilakukan

untuk

mencapai tujuan-tujuan manajemen. Komunikasi yang terjadi di


dalam

organisasi/manajemen

berupa

komunikasi

vertikal,

horizontal, dan diagonal.


c. Komunikasi bisnis (bussines comunication)
Komunikasi bisnis adalah proses pertukaran informasi untuk
mencapai efektivitas dan efisiensi di berbagai kegiatan bisnis
maupun didalam kegiatan internal organisasi bisnis.

d. Komunikasi politik (political communication)


Komunikasi politik dalam arti sempit adalah setiap bentuk
penyampaian pesan, baik dalam bentuk lambang-lambang
maupun dalam bentuk kata-kata tertulis atau terucap, ataupun
dalam dentik isyarat yang ada dalam sutatu struktur kekuasaan
tertentu.
e. Komunikasi Internasional (international Communication)
komunikasi internasional adalah klomunikasi yang dilakukan
antara komunikator

yang mewakili suatu negara untuk

menyampaikan pesan-pesan yang berkaitan dengan berbagai


memeperoleh dukungan yang lebih luas.
f.

Komunikasi antar budaya (intercurtural communication)


Menurut Stewart L.Tubbs, komunikasi antar budaya adalah
komunikasi antar orang-orang yang berbeda budaya (baik
dalam arti ras, etnik atau perbedaan-peredaan sosial ekonomi)

g. Komunikasi pembangunan (development communication)


strategi komunikasi pembangunan bergantung pada modal atau
paradigma pembangunan yang dipilih oleh suatu negara.
h. komunikasi tradisional (Traditional communication)
proses penyampaian pesan dari

suatu pihak ke pihak lain

dengan menggunakan media tradisional yang sudah lama


diggunakan disuatu tempat sebelum kebudayaan

tersentuh

oleh teknologi modern.


10.Sifat komunikasi
sifat-sifat komunikasi itu antara lain bersifat verbal, non verbal,
tatap muka, dan bermedia. untuk lebih jelasnnya simaklah
penjelasan berikut.
a. Verbal, adalah komunikasi yang menggunakan kata-kata, baik
secara lisan maupun tertulis.
b. Nonverbal, adalah komunikasi yang pesanannya dikemas dalam
bentuk nonverbal atau tanpa kata-kata.
c. Tatap muka (face to face), komunikator dengan komunikan
berhadapan langsung atau saling berhadapan langsung atau
saling berhadapan ketika proses komunikasi berlangsung.

d. Bermedia, maksudnya kegiatan komunikasi yang dilakukan


dapat menggunakan perantara media atau saluran.
11.Tatanan komunikasi
tatanan komunikasi adalah proses komunikasi yang ditinjau dari
jumlah komunikan

apakah satu orang, sekelompok orang , atau

sejumlah orang yang bertempat tinggal secara tersebar.


12.Etika Komunikasi adalah norma, nilai, atau ukuran tingkah laku
dalam kegiatan komunikasi di sutu masyarakat
13.Etika menerima tamau di kantor,
Dalam menerima tamu ada etika-etika yang harus kita ketahui,
untuk menciptakan suasana yang menyenangkan dilingkungan
kerja sama. ada beberapa hal yang perlu yang diperhatikan agar
tamuterkesan dengan sambutan yang kita berikan yaitu sebagai
berikut.
a. sambut dengan tulus
ketika tamu datang ada beberapa hal yang perlu di perhatikan,
yaitu sebagai berikut

sambutlah tamu dengan ramah, sopan dan bersemangat


secara tulus, buang semua kepura-puraan, karena umumnya
tamu akan mengetahui jika kita tidak berpura-pura tulus

jika

berada

diruang

tertutup,

beranjaklah

untuk

membukakan pintu untuk tamu

sebenarnya

tidak salah jika kita menerima tamu sambil

duduk, tetapi akan lebih sopan jika kita menerima tamu


sambil berdiri kemudian memberikan salam dan berjabat
tangan.
b. cara duduk

jika di kantor tersedia ruangan khusus untuk menerima


tamu, segera persilahkan tamu untuk ke ruang tamu dan
mempersilahkan duduk

jika kita menerima di kursi atau sofa panjang, tempatkanlah


tamu di sebelah kanan, barulah kemudian kita menannyakan
identitas dan maksdu tujuan tamu tersebut

c. janji temu

jika kita sudah mengetahui identitas tamu dan sudah


memiliki janji temu, sehingga tak perlu lagi menannyakan
identitas tamu

selanjutnya,

langsung

menunjukan

bahwa

kita

udah

menunggu kehadirannya dan langsung mempersilahkan


masuk ke ruangan yang dituju

bila

posisi

sebaiknya

sebagai
hubungi

sekretaris
pimpinan

atau

asisten

terlebih

pimpinan,

dahulu

sebelum

mempersilahkan tamu masuk untuk mengetahui apakah


pimpinan sudah siap untuk menerima tamu.

jika tamu diharuskan menunggu sebentar dan kita memiliki


beberapa pekerjaan yang harus dikerjakan beritahukan
dengan ungkapan dengan baik dan sopan.

d.

Perlakuan baik

perlakukan tamu dengan baik, bahkan jika tamu salah


alamat sekalipun atau datang hanya untuk mengajukan
keberatan terhadap perusahaan

jika

tamu

diharuskan

menunggu,

bila

kondisinya

memungkinkan, berikan tamu suguhan baik berupa majalah


secangkir kopo aau makanan ringan.
e. mengantar tamu

selalu ucapkan terimakasih kepada tamu yang datang


karena sudah berkunjung ke kantor. jika memungkinkan
antar tamu hingga ke pintu kamar

14.Etika bertelepon
a. Cara bertelepon yang baik
beberapa

etika

cara

bertelepon

yang

baik

dan

harus

diperhatikan serta dilaksanakan adalah sebagai berikut.


1)

angkat dan jawab telepon pada dering yang kedua atau


ketiga. jangan membiarkan telepon berdering terlalu lama

2) berikan salam dengan tersenyum


3) perkenalkan diri dengan nama perusahaan
4) hindari menjawab dengan mengatakan halo

5) bersikaplah bijaksana dalam menghadapi penelepon. siapa


pun yang menelepon adalah penting dan patut dilayani
dengan sebaik-baiknya.
6) jangan

telalu

lama

bertelepon

dengan

menghindari

pembicaraan yang tidak perlu


7) jangan

menggunakan

telepon

ditempat

kerja

untuk

kepentingan pribadi
8) dengarkan dengan baik setiap isi pembicaraan, sehingga
tidak terlalu sering meminta penelepon untuk mengulangi
pembicaraan
9) jangan

mengucapkan

kata-kata

yang

menyinggung

perasaan
10)

tanggapi maksud pembicaraan dengan cepat utnuk

memberikan kesan bahwa kita memperhatikan


11)

bicara dengan tempo yang tepat, tidak terlalu cepat

atau telalu lambat, perhatikan juga volume suara jangan


telalu keras ataupun berbisik.
12)

jangan bicara sambil makan

13)

jangan menganggap setiap telepon adalah gangguan

14)

catat hal-hal yang penting dalam setiap pembicaraan

15)

meminta maaf segera dengn jika membuat kesalahan

saat bertelapon
16)

akhiri

pembicaraan

dengan

mengucapkan

terima

kasih serta mengucapkan salam


17)

letakkan ggang telapon dengan perlahan

Hal yang harus dihindari saat bertelepon adalah sebagai


berikut.
1) menggunakan bahasa yang tidak resmi
2) berbicara dengan orang yang ada disekitar
3) terlalu banyak basa-basi
4) berbicara dengan nada kasar atau membentak
5) membiarkan
penjelasan

penelepon

menunggu

terlalu

lama

tanpa

6) penelepon disambungkan ke alamat yang salah berkali-kali


7) berbicara dengan kesan malas atau tidak ramah
b. Etika Menerima Panggilan telepon
Beberapa

hal

yang

berkenaan

dengan

teknik

menerima

panggilan yang perlu diperhatikan


1) Angkat gagang telepon dengan tangan kiri, sedangkan
tangan kanan siap dengan alat tulis.
2) selalu menyiapkan buku catatan atau alat tulis dengan
meletakannya tidak jauh dari pesawat telepon
3) setelah

memberi/memjawab

salam

serta

menyebutkan

nama dan identitas perusahaan.


4) hubungan segera dengan nama atau nomor yang dituju dan
katakan dengan ramah jika harus menunggu karena harus
mentransfer telepo ke pimpinan

atau nomor/nama yang

dituju
5) jika pimpinan sedang tidak berada ditempat, kita dapat
mengatakan bahwa pimpinan sedang tidak berada ditempat
atau alasan lain.
6) catat semua pesan yang disampaikan ke dalam lembar
pesan

telepon

dan

meminta

penelepon

memberikan

identitas secara lengkap terutama nama dan nomor telepon


7) sampaikan dengan segera pesan tersebut kepada yang
berhak menerima
8) mengulang atau menanyakan kembali semua hal penting
yang telah dicatat untuk memperjelas dan menghindari
kesalahan
9) setelah pembicaraan selesai dan mengucapkan salam serta
terima kasih , letakkan gagang telepon

selama 2 atau 3

detik penelepon meletakan gagang telepon


E. Model/Metode Pembelajaran
1. Metode

: DIskusi Kelompok, tanya jawab

2. Pendekatan : Saintifik

3. Modek

: Cooperative Learning

F. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan ke 1
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam
pembuka dan berdoa untuk memulai
pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran

Kegiatan Inti

yang akan digunakan


Mengamati/Observasi
1. Siswa mengamati bentuk-bentuk
komunikasi yang terjadi di sekolah
dengan menggunakan panca indra
secara efektif dan efisien
Menanya/Questioning
2. Mendiskusikan tentang , bentuk,
bidang, sifat, tatanan,
Menalar/Association
3. Mengidentifikasi keuntungan dan
kelemahan setiap bentuk komunikasi
yang terjadi di perkantoran
Mencoba/Experienting
4. Mengaitkan konsep komunikasi dengan
praktik komunikasi yang dilakukan di
perkantoran dari berbagai sumber
Membentuk Jejaring

5. Siswa menyampaikan secara individu


atau kelompok hasil kesimpulan dari
materi yang didiskusikan
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global dari


hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar

Pertemuan ke 2
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam
pembuka dan berdoa untuk memulai
pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran

Kegiatan Inti

yang akan digunakan


Mengamati/Observasi
1. Siswa mengamati bentuk-bentuk
komunikasi yang terjadi di sekolah
dengan menggunakan panca indra
secara efektif dan efisien
Menanya/Questioning
2. Mendiskusikan tentang etika

komunikasi
Menalar/Association
3. Mengidentifikasi keuntungan dan
kelemahan setiap penggunaan bentuk
komunikasi yang terjadi di perkantoran
Mencoba/Experienting
4. Mengaitkan konsep komunikasi dengan
praktik komunikasi yang dilakukan di
perkantoran dari berbagai sumber
Membentuk Jejaring
5. Siswa menyampaikan secara individu
atau kelompok hasil kesimpulan dari
materi yang didiskusikan
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global dari


hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar

Pertemuan ke 3
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam
pembuka dan berdoa untuk memulai
pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang

akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran
yang akan digunakan
Mengamati/Observasi

Kegiatan Inti

1. Siswa mengamati bentuk-bentuk


komunikasi yang terjadi di sekolah
dengan menggunakan panca indra
secara efektif dan efisien
Menanya/Questioning
2. Mendiskusikan tentang etika menerima
tamu
Menalar/Association
3. Mengidentifikasi cara-cara dalam
menerima tamu
Mencoba/Experienting
4. Mengaitkan konsep komunikasi dengan
praktik menerima tamu yang dilakukan
di perkantoran dari berbagai sumber
Membentuk Jejaring
5. Siswa menyampaikan secara individu
atau kelompok hasil kesimpulan dari
materi yang didiskusikan
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global dari


hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar

Pertemuan ke 4
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam

pembuka dan berdoa untuk memulai


pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran
Kegiatan Inti

yang akan digunakan


Mengamati/Observasi
1. Siswa mengamati bentuk-bentuk
komunikasi yang terjadi di sekolah
dengan menggunakan panca indra
secara efektif dan efisien
Menanya/Questioning
2. Mendiskusikan tentang etika menerima
telepon
Menalar/Association
Mengidentifikasi langkah-langkah
menerima telepon
Mencoba/Experienting
3. Melakukan simulasi bertelepon
Membentuk Jejaring
4. Siswa menyampaikan secara individu
atau kelompok hasil kesimpulan dari
materi yang didiskusikan

Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global dari


hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar
J. Alat/Media/Sumber Pembelajaran
1. Alat

: laptop, LCD

2. Media

: Format pekerjaan Administrasi

Perkantoran
3. Sumber Pembelajaran

: Buku Administrasi Perkantoran

kelas X,Ika Widiyanti, Yudhistira, 2013


K. Penilaian Hasil Belajar
1. Teknik Penilaian

: Pengamatan, tes tertulis

2. Prosedur Penilaian :
N
o
1.

Aspek yang dinilai


Sikap
a. Terlibat aktif dalam

Teknik

Waktu

Penilaian
Pengamata

Penilaian
Selama

pembelajaran

pembelajaran Hakikat

dan saat diskusi

Administrasi Perkantoran
b. Bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
c. Toleran terhadap proses
pemecahan masalah
2.

yang berbeda dan kreatif.


Pengetahuan
1.Menjelaskan Pengertian
komunikasi
2.Menjelaskan Proses
Komunikasi
3.Menyebutkan Unsur-unsur
Komunikasi
4.Menjelaskan Fungsi
Komunikasi
5.Menjelaskan Tujuan

Pengamata

Penyelesaian

n dan

tugas individu

Instumen

dan kelompok

tes essay

Aspek yang dinilai

Teknik

Waktu

Penilaian

Penilaian

Komunikasi
6.Menjelaskan Tehnik
Komunikasi
7.Menjelaskan Komponen
Komunikasi
8.Menjelaskan Bentuk
Komunikasi
9.Menjelaskan Bidang
Komunikasi
10.

Sifat Komunikasi
dijelaskan

11.

Tatanan Komunikasi
dijelaskan

12.

Menjelaskan Etika
Komunikasi

13.

Menjelaskan Etika
Menerima Tamu

14.

Menjelaskan Etika
Bertelepon

3.

Keterampilan

Pengamata
n

Penyelesaian
tugas (baik
individu maupun
kelompok) dan
saat diskusi

G. Instrumen Penilaian Hasil belajar


Tes Pengetahuan
a. Bentuk tes Essay
1. Menjelaskan Pengertian komunikasi
2. Menjelaskan Proses Komunikasi
3. Menyebutkan Unsur-unsur Komunikasi

4. Menjelaskan Fungsi Komunikasi


5. Menjelaskan Tujuan Komunikasi
6. Menjelaskan Tehnik Komunikasi
7. Menjelaskan Komponen Komunikasi
8. Menjelaskan Bentuk Komunikasi
9. Menjelaskan Bidang Komunikasi
10.Sifat Komunikasi dijelaskan
11.Tatanan Komunikasi dijelaskan
12.Menjelaskan Etika Komunikasi
13.Menjelaskan Etika Menerima Tamu
14.Menjelaskan Etika Bertelepon
b. Kunci Jawaban
1. Pengertian komunikasi
Komunikasi dapat diartikan sebagai suatu proses penyampaian
pesan

yang

dapat

berupa

pesan

informasi

ide,

emosi,

keterampilan, dan sebagainya melalui simbol atau lambang yang


dapat menimbulkan efdek berupa tingkah laku yang dilaksanakan
dengan media-media tertentu.
2. Proses Komunikasi
Proses

komunikasi

merupakan

langkah-langkah

pertukaran

informasi atau pesan dari komunikator (pembawa pesan/sumber)


kepada komunikan (penerima pesan) dengan menggunkan media
dalam usaha pencapaian pengertian.
Proses berlangsungnya

sutu komunikasi bisa dijabarkan sebagai

berikut.
e.
f.

Komunikator (sender)
Pesan (message)

g. Komunikan (receiver)
h. Komunikan (receiver)
Proses Komunikasi tersebut dapat digambarkan seperti bagan
berikut.

3. Unsur-Unsur Komunikasi
g. Komunikator atau pengirim ( Sender) atau sumber (source)
h. Pesan (Message)
i.

Saluran (media) Komunikasi

j.

Penerima Pesan (Receiver) atau Komunikan

k. Umpan balik (feedback)


l.

Pengaruh atau Efek

4. Fungsi Komunikasi
Fungsi komunikasi dalam kehidupan manusia pada umumnya
dapat dilihat dalam kehidupan pribadi seseorang , hubungan
dengan orang lain, ditempat kerja, dan dilingkunagn masyarakat.
5. Tujuan Komunikasi
Menurut Onong Uchjana Effendi dalam bukuna Dimensi- dimensi
Komunikasi, tujuan dari komunikasi itu antara lain sebagai berikut.
e. Perubahan sikap (Attitude Change)
Komunikasi bertujuan untuk mengubah sikap seseorang atau
masyarakat.
f.

Perubahan pendapat (Opinion Change)


komunikasi bertujuan untuk mengubah pendapat orang

g. Perubahan Perilaku (Behavior Change)


Komunikasi

bertujuan

untuk

mengubah

perilaku

maupun

tindakan seseorang , yang semula berperilaku negatif berubah


menjadi positif
h. Perubahan sosial (sosial Change) dan partisipasi sosial.
Dalam suatu komunikasi, pemberian pesan atau informasi
pada masyarakat

juga bertujuan agar masyarakat mau

mendukung dan ikut serta dalm tujuan yang diinginkan oleh


informasi tersebut.
6. Teknik Komunikasi
Teknik komunikasi diperlukan untuk mencapai

tujuam yang

diinginkan oleh sumber informasi atau penyampaian komunikasi


(komunikator) saat menyampaikan suatu pesan kepada komunikan
(penerima

pesan).

Teknik

komunikasi

yang

diperlukan

saat

menyampaikan suatu pesan antara lain sebagai berikut.


a. Keterampilan bicara, berbicara aktif

adalah berbicara secra

menarik, jelasm dapat dimengerti dan mencapai tujuan yang


diinginkan.
b. Gaya

bahasa

dalam

bicara,

Gaya

bahasa

merupakan cara menampilkan diri di

dalam

bicara

muka umum dan

peraturan nada suara maupun penekanan pada hal-hal yang


penting seperti memperlambat irama maupun memperkeras
volume suara.
c. Keterampilan mendengar, mendengar atau memperhatikan
dengan teliti dan cermat menggunakan indera pendengaran
merupakan salah satu keterampialn bahasa.
d. Keterampilan Menulis. Menulis, khususnya dalam komunikasi
bisnis harus dilakukan dengan hati-hati, penuh perhitungan, dan
sesuai dengan tata baha yang berlaku.
e. Keterampilan membaca. selain keterampilan berbicara, dalam
teknik komunikasi diperlukan juga keterampilan membaca.
7.

Komponen komunikasi
Aspek-aspek komponen komunikasu tersebut antara lain sebagai
berikut.
a. Aspek komunikator. Proses komunikasi dapat berjalan dengan
efektif bila komunikator memiliki kriteria berikut.

Kepercayaan dalam diri komunikator (self credibility)

Memiliki pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang


cukup melalui komunikasi

Memilih media yang tepat

Menguasai

isi

pesan,

media,

dan

lingkungan

yang

mendukung

Menyampaikan isi pesan dengan jelas

Meminta respon

b. Aspek

Pesan.

Pesan

merupakan

seperangkat

simbol

dan

Nonverbal yang mewakili perasan nilai gagasan atau maksdu


dari komunikator.
c. Aspek saluran (channel ). pesan yang disampaikan secara lisan
dan tulisan (nonverbal)
d. Aspek komunikan. seseorang dapat menerima pesan dengan
baik apabila memenihi kondisi berikut:

Pesan komunikasi benar-benar dimengerti oleh penerima


pesan

pengembilan keputusan dilakukan secara sadar untuk


mencapa tujuan

pengambilan keputusan dilakukan secara sadar untuk


kepentingan pribadinya.

mampu menempatkan baik secara mental atau fisik

mempunyai sikap terbuka dan memiliki pengetahuan yang


cukup.

e. Aspek umpan balik . umpan balik adalah informasi yang


dikirimkan balik ke sumbernya.
8. Bentuk-bentuk KOmunikasi
a. Komunikasi Interpersonal, disebut juga dengan komunikasi
intrapribadi. Komunikasi ini diartikan sebagai komunikasi yang
dilakukan pada diri sendiri
b. Komunikasi interpersonal ini disebut juga dengan komunikasi
antar

pribadi.

komunikasi

dapat

diartikan

sebagi

proses

pertukaran makna dari orang0orang yang saling berkomunikasi


atau komunikasi antara individu satu dengan individu lainnya.
c. KOmunikasi kelompok, secara umum komunikasi kelopok dapat
diartikan sebagai interaksi tatap muka dari tiga atau lebih

individu

guna

memperoleh

maksdu

dan

tujuan

yang

dikehendaki.
d. Fungsi Oragnisasi, komunikasi organisasi dapat diidentifikasikan
sebagai komunikasi antar manusia (human communication)
yang terjadi dalam konteks organisasi
e. komunikasi

massa

menggunakan

adalah

saluran

bentuk

media

komunikasi

dalam

yang

menghubungkan

komunikator dan komunikan secara masal, berjumlah banyak,


bertempat tinggal yang jauh (terpancar) sangat heterogen, dan
menimbulkan efek tertentu.
9. Bidang Komunikasi
yang dimaksud dengan bidang disini adalah bidang kehidupan
manusia, dimana diantara jenis kehidupan yang satu dengan
jenid=s kehidupan yang lain terdapat perbedaan yang khas dan
kekhasan tersebut menyangkut pula proses komunikasi.
bidang komunikasi itu mencangkup jenis jenis komunikasi berikut
ini.
a. komunikasi sosial (social communication)
Dapat

diartikan

sebagai

suatu

proses

interaksi

diaman

seseorang atau suatu lembaga menyampaikan amanat kepada


pihak lain agar pihak lain itu dapat menangkap maksud yang
dikehendaki penyampaian baik secraverbal maupun nonverbal.
b. komunikasi

organisasional/manajemen

(organizational/Management communication)
Dalam lingkup organisasi ataupun manajemen, tujuan utama
komunikasi
yang

atau memajukan dan mnegmbangkan organisasi

datafsirkan

segabai

upaya

yang

dilakukan

untuk

mencapai tujuan-tujuan manajemen. Komunikasi yang terjadi di


dalam

organisasi/manajemen

berupa

komunikasi

vertikal,

horizontal, dan diagonal.


c. Komunikasi bisnis (bussines comunication)
Komunikasi bisnis adalah proses pertukaran informasi untuk
mencapai efektivitas dan efisiensi di berbagai kegiatan bisnis
maupun didalam kegiatan internal organisasi bisnis.

d. Komunikasi politik (political communication)


Komunikasi politik dalam arti sempit adalah setiap bentuk
penyampaian pesan, baik dalam bentuk lambang-lambang
maupun dalam bentuk kata-kata tertulis atau terucap, ataupun
dalam dentik isyarat yang ada dalam sutatu struktur kekuasaan
tertentu.
e. Komunikasi Internasional (international Communication)
komunikasi internasional adalah klomunikasi yang dilakukan
antara komunikator

yang mewakili suatu negara untuk

menyampaikan pesan-pesan yang berkaitan dengan berbagai


memeperoleh dukungan yang lebih luas.
f.

Komunikasi antar budaya (intercurtural communication)


Menurut Stewart L.Tubbs, komunikasi antar budaya adalah
komunikasi antar orang-orang yang berbeda budaya (baik
dalam arti ras, etnik atau perbedaan-peredaan sosial ekonomi)

g. Komunikasi pembangunan (development communication)


strategi komunikasi pembangunan bergantung pada modal atau
paradigma pembangunan yang dipilih oleh suatu negara.
h. komunikasi tradisional (Traditional communication)
proses penyampaian pesan dari

suatu pihak ke pihak lain

dengan menggunakan media tradisional yang sudah lama


diggunakan disuatu tempat sebelum kebudayaan

tersentuh

oleh teknologi modern.


10.Sifat komunikasi
sifat-sifat komunikasi itu antara lain bersifat verbal, non verbal,
tatap muka, dan bermedia. untuk lebih jelasnnya simaklah
penjelasan berikut.
a. Verbal, adalah komunikasi yang menggunakan kata-kata, baik
secara lisan maupun tertulis.
b. Nonverbal, adalah komunikasi yang pesanannya dikemas dalam
bentuk nonverbal atau tanpa kata-kata.
c. Tatap muka (face to face), komunikator dengan komunikan
berhadapan langsung atau saling berhadapan langsung atau
saling berhadapan ketika proses komunikasi berlangsung.

d. Bermedia, maksudnya kegiatan komunikasi yang dilakukan


dapat menggunakan perantara media atau saluran.
11.Tatanan komunikasi
tatanan komunikasi adalah proses komunikasi yang ditinjau dari
jumlah komunikan

apakah satu orang, sekelompok orang , atau

sejumlah orang yang bertempat tinggal secara tersebar.


12.Etika Komunikasi adalah norma, nilai, atau ukuran tingkah laku
dalam kegiatan komunikasi di sutu masyarakat
13.Etika menerima tamau di kantor,
Dalam menerima tamu ada etika-etika yang harus kita ketahui,
untuk menciptakan suasana yang menyenangkan dilingkungan
kerja sama. ada beberapa hal yang perlu yang diperhatikan agar
tamuterkesan dengan sambutan yang kita berikan yaitu sebagai
berikut.
a. sambut dengan tulus
ketika tamu datang ada beberapa hal yang perlu di perhatikan,
yaitu sebagai berikut

sambutlah tamu dengan ramah, sopan dan bersemangat


secara tulus, buang semua kepura-puraan, karena umumnya
tamu akan mengetahui jika kita tidak berpura-pura tulus

jika

berada

diruang

tertutup,

beranjaklah

untuk

membukakan pintu untuk tamu

sebenarnya

tidak salah jika kita menerima tamu sambil

duduk, tetapi akan lebih sopan jika kita menerima tamu


sambil berdiri kemudian memberikan salam dan berjabat
tangan.
b. cara duduk

jika di kantor tersedia ruangan khusus untuk menerima


tamu, segera persilahkan tamu untuk ke ruang tamu dan
mempersilahkan duduk

jika kita menerima di kursi atau sofa panjang, tempatkanlah


tamu di sebelah kanan, barulah kemudian kita menannyakan
identitas dan maksdu tujuan tamu tersebut

c. janji temu

jika kita sudah mengetahui identitas tamu dan sudah


memiliki janji temu, sehingga tak perlu lagi menannyakan
identitas tamu

selanjutnya,

langsung

menunjukan

bahwa

kita

udah

menunggu kehadirannya dan langsung mempersilahkan


masuk ke ruangan yang dituju

bila

posisi

sebaiknya

sebagai
hubungi

sekretaris
pimpinan

atau

asisten

terlebih

pimpinan,

dahulu

sebelum

mempersilahkan tamu masuk untuk mengetahui apakah


pimpinan sudah siap untuk menerima tamu.

jika tamu diharuskan menunggu sebentar dan kita memiliki


beberapa pekerjaan yang harus dikerjakan beritahukan
dengan ungkapan dengan baik dan sopan.

d.

Perlakuan baik

perlakukan tamu dengan baik, bahkan jika tamu salah


alamat sekalipun atau datang hanya untuk mengajukan
keberatan terhadap perusahaan

jika

tamu

diharuskan

menunggu,

bila

kondisinya

memungkinkan, berikan tamu suguhan baik berupa majalah


secangkir kopo aau makanan ringan.
e. mengantar tamu

selalu ucapkan terimakasih kepada tamu yang datang


karena sudah berkunjung ke kantor. jika memungkinkan
antar tamu hingga ke pintu kamar

14.Etika bertelepon
a. Cara bertelepon yang baik
beberapa

etika

cara

bertelepon

yang

baik

dan

harus

diperhatikan serta dilaksanakan adalah sebagai berikut.


1)

angkat dan jawab telepon pada dering yang kedua atau


ketiga. jangan membiarkan telepon berdering terlalu lama

2) berikan salam dengan tersenyum


3) perkenalkan diri dengan nama perusahaan
4) hindari menjawab dengan mengatakan halo

5) bersikaplah bijaksana dalam menghadapi penelepon. siapa


pun yang menelepon adalah penting dan patut dilayani
dengan sebaik-baiknya.
6) jangan

telalu

lama

bertelepon

dengan

menghindari

pembicaraan yang tidak perlu


7) jangan

menggunakan

telepon

ditempat

kerja

untuk

kepentingan pribadi
8) dengarkan dengan baik setiap isi pembicaraan, sehingga
tidak terlalu sering meminta penelepon untuk mengulangi
pembicaraan
9) jangan

mengucapkan

kata-kata

yang

menyinggung

perasaan
10)

tanggapi maksud pembicaraan dengan cepat utnuk

memberikan kesan bahwa kita memperhatikan


11)

bicara dengan tempo yang tepat, tidak terlalu cepat

atau telalu lambat, perhatikan juga volume suara jangan


telalu keras ataupun berbisik.
12)

jangan bicara sambil makan

13)

jangan menganggap setiap telepon adalah gangguan

14)

catat hal-hal yang penting dalam setiap pembicaraan

15)

meminta maaf segera dengn jika membuat kesalahan

saat bertelapon
16)

akhiri

pembicaraan

dengan

mengucapkan

terima

kasih serta mengucapkan salam


17)

letakkan ggang telapon dengan perlahan

Hal yang harus dihindari saat bertelepon adalah sebagai


berikut.
8) menggunakan bahasa yang tidak resmi
9) berbicara dengan orang yang ada disekitar
10)

terlalu banyak basa-basi

11)

berbicara dengan nada kasar atau membentak

12)

membiarkan penelepon menunggu terlalu lama tanpa

penjelasan

13)

penelepon

disambungkan

ke

alamat

yang

salah

berkali-kali
14)

berbicara dengan kesan malas atau tidak ramah

b. Etika Menerima Panggilan telepon


Beberapa

hal

yang

berkenaan

dengan

teknik

menerima

panggilan yang perlu diperhatikan


10)

Angkat

gagang

telepon

dengan

tangan

kiri,

sedangkan tangan kanan siap dengan alat tulis.


11)

selalu menyiapkan buku catatan atau

alat tulis

dengan meletakannya tidak jauh dari pesawat telepon


12)

setelah

memberi/memjawab

salam

serta

menyebutkan nama dan identitas perusahaan.


13)

hubungan segera dengan nama atau nomor yang

dituju dan katakan dengan ramah jika harus menunggu


karena harus mentransfer telepo ke pimpinan

atau

nomor/nama yang dituju


14)

jika pimpinan sedang tidak berada ditempat, kita

dapat mengatakan bahwa pimpinan sedang tidak berada


ditempat atau alasan lain.
15)

catat semua pesan yang disampaikan ke dalam

lembar pesan telepon dan meminta penelepon memberikan


identitas secara lengkap terutama nama dan nomor telepon
16)

sampaikan dengan segera pesan tersebut kepada

yang berhak menerima


17)

mengulang atau menanyakan kembali semua hal

penting

yang

telah

dicatat

untuk

memperjelas

dan

menghindari kesalahan
18)

setelah pembicaraan selesai dan mengucapkan salam

serta terima kasih , letakkan gagang telepon selama 2 atau


3 detik penelepon meletakan gagang telepon
c. Pedoman Penilaian
Skor yang diberikan pada setiap soal adalah

No.
1`
2
3
4

Jawaban
Benar
Benar
Benar
Benar
Sikap
Keterampilan
Jumlah

Total Skor=

Jumlah betul
100
jumlah skor

Tes keterampilan

Skor
20
10
10
10
20
30
100

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN SIKAP


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2013/2014

Waktu Pengamatan

:Disesuaikan dengan jadwal

Indikator sikap aktif dalam pembelajaran Komunikasi Perkantoran


1. Kurang baik jika menunjukkan sama sekali tidak ambil bagian dalam
pembelajaran
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha ambil bagian dalam

pembelajaran tetapi belum ajeg/konsisten


3. Sangat

baik

jika

menyelesaikan

menunjukkan

tugas

kelompok

sudah

ambil

secara

bagian

terus

dalam

menerus

dan

ajeg/konsisten
Indikator sikap bekerjasama dalam kegiatan kelompok.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak berusaha untuk bekerjasama
dalam kegiatan kelompok.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bekerjasama dalam
kegiatan kelompok tetapi masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan adanya

usaha bekerjasama dalam

kegiatan kelompok secara terus menerus dan ajeg/konsisten.


Indikator sikap toleran terhadap proses pemecahan masalah yang
berbeda dan kreatif.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak bersikap toleran terhadap proses
pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran
terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif tetapi
masih belum ajeg/konsisten.

3. Sangat baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap


toleran terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan
kreatif secara terus menerus dan ajeg/konsisten.
Bubuhkan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan.

No

Aktif

Nama Siswa
KB
Rahma

Dhianika

2
3

Fadillah
Galuh Lalita Mahaghora
Muhammad
Rasyid

4
5

Alfaruqi
Nur Endah Filaili
Zerarita
Amalia
Ramadhani

dst.
Keterangan:
KB

: Kurang baik

: Baik

SB

: Sangat baik

Sikap
Bekerjasam

Nur

a
S

SB

Toleran
KB

S
B

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN KETERAMPILAN


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2014/2015

Waktu Pengamatan

: Disesuaikan dengan jadwal

Indikator terampil menerapkan konsep/prinsip dan strategi pemecahan


masalah yang relevan yang berkaitan dengan pembelajaran Komunikasi
perkantoran
1. Kurang terampil jika sama sekali tidak dapat menerapkan paradigma
dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari
2. Terampil jika menunjukkan sudah dapat menerapkan i paradigma
dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari
3. Sangat terampill,jika menunjukkan dapat menerapkan paradigma
dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari
Bubuhkan nilai dan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan
dan penilaian
Keterampilan
Menerapkan
No

Nama Siswa

konsep/prinsip dan
strategi pemecahan
KT

masalah
T

ST

Galuh Lalita Mahaghora

Muhammad Rasyid Alfaruqi

Nur Endah Filaili

Febrian Anggoro Widiyanto

Rizky Rachmadewi

dst

Elvan Saffria Charta

Keterangan:
KT : Kurang terampil
T : Terampil
ST: Sangat terampil
Kriteria Penilaian:
Kriter

Bobot Nilai

ia
KT
T
ST
Jumlah

13
46
7 10
Bobot

Maksimal

Skor :

Bobot
Maksimal
< 75
>= 75
> 90
100

skoryangdiperoleh
nilaimaksimum
skormaksimal

Mengetahui,
Kepala sekolah

Dra. Nurchotimah, M.M.Pd,.


NIP. 19580812 198403 2 007

Guru Mapel Pengantar Adm.


Perkantoran

Otit Nursanti, S.Pd. M.M.


NIP. 19650915 198902 2 001

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN


(RPP)
Sekolah

: SMK Muhammadiyah

Majalaya
Mata Pelajaran

: Pengantar Administrasi

Perkantoran
Kelas/Semester

:X/2

Materi Pokok

: Asas-asas Pengorganisasian

Kantor
Pertemuan Ke-

: 5-10

Alokasi Waktu

12

45

menit

pertemuan)
A. Kompetensi Inti (KI)
1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
2. Menghayati

dan

tanggungjawab,

Mengamalkan

peduli

(gotong

perilaku
royong,

jujur,

kerjasama,

disiplin,
toleran,

damai), santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap


sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam
serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia.

3. Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual,


konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya
tentang

ilmu

humaniora

pengetahuan,

dalam

teknologi,

wawasan

seni,

kemanusiaan,

budaya,

dan

kebangsaan,

kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan


kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan
masalah.
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah
abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik
di bawah pengawasan langsung.
B. Kompetensi Dasar dan Indikator
1.2.

Penerapan penggunaan panca indera sebagai alat komunikasi


secara efektif dan efisien berdasarkan nilai-nilai agama yang
dianut

1.3.

Meyakini bahwa bekerja adalah salah satu bentuk pengamalan


perintah Tuhan yang harus dilakukan secara sungguh-sungguh

2.3Menghargai kerja individu dan kelompok dalam pembelajaran


sehari-hari sebagai wujud implementasi sikap kerja
2.4Memiliki sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran
3.7 Memahami asas, tujuan dan jenis tata ruang kantor
3.7.1

Asas Tujuan dijelaskan

3.7.2

Asas Kesatuan Fungsi dijelaskan

3.7.3

Asas Hubungan Individual dijelaskan

3.7.4

Asas Kesederhanaan dijelaskan

3.7.5

Asas Wewenang Sepadan dengan Tanggung Jawab dijelaskan

3.7.6

Asas Laporan kepada Atasan Tunggal dijelaskan

3.7.7

Asas Pengawasan dan Kepemimpinan dijelaskan

3.7.8

Asas Jangkauan Pengawas dijelaskan


3.8 Menata ruang kantor

3.8.1

Tujuan tata ruang kantor dijelaskan

3.8.2

jenis-jenis Tata Ruang Kantor dijelaskan

C. Tujuan Pembelajaran
Melalui kegiatan diskusi kelompok, mengamati dan membaca referensi
dalam pembelajaran Asas-asas pengorganisasian Kantor
siswa

terlibat

bertanggungjawab

aktif

dalam

dalam

kegiatan

menyampaikan

diharapkan

pembelajaran

dan

pendapat/informasi,

menjawab pertanyaan, memberi saran dan kritik, serta dapat :


a.

Menjelaskan Asas Tujuan

b.

Menjelaskan Asas Kesatuan Fungsi

c.

Menjelaskan Asas Hubungan Individual

d.

Menjelaskan Asas Kesederhanaan

e.

Menjelaskan Asas Wewenang Sepadan dengan Tanggung Jawab

f.

Menjelaskan Asas Laporan kepada Atasan Tunggal

g.

Menjelaskan Asas Pengawasan dan Kepemimpinan

h.

Menjelaskan Asas Jangkauan Pengawas

i.

Menjelaskan Tujuan tata ruang kantor

j.

Menjelaskan jenis-jenis Tata Ruang Kantor

D. Materi Pembelajaran
1. Asas Tujuan
asas ini mengandung pengertian bahwa pengorganisasian kantor
memerlukan suatu kebijaksanaan yang pasti sebelum satu usaha
dilaksanakan. tujuan suatu usaha tersebut mungkin sederhana
seperti usaha menaikan laba melalui kenaikan penjualan. tujuan
mungkin sederhana seperti usaha menaikan laba melalui kenaikan
penjualan. tujuan pengorganisasian perkantoran mesti dirumuskan
dan dimengerti oleh setiap personil kantor.
2. Asas Kesatuan Fungsi
Setiap organisasi perkantoran terdiri atas sejumlah fungsi yang
mesti bekerja sama untuk mencapai tujuan utama organisasi
perkantoran itu. organisasi perkantoran merupakan suatu sistem
yang terdiri atas sejumlah fungsi yang saling berhubungan dan
saling mempengaruhi untuk mencapai tujuan tersebut.
3. Asas Kesederhanaan

Dalam

sebuah

organisasi

kantor,

asas

kesederhanaan

akan

membat organisasi berjalan efektif dan efisien. hal ini disebabkan


karena asas kesederhanaan membuat suatu organisasi membuat
organisasi tak banyak panik yang tak perlu.
4. Asas Hubungan Individual
setiap organisasi harus mempunyai pembagian tugas tanggung
jawab yang identif atau pasti. selain tugas dan tanggung jawab
tersebut, garis wewenang

pun harus dibangun. Dalam asas

hubungan individual ini, balas jasa perlu dirumuskan juga untuk


merangsang bekerja. asas hubungan individual sangat diperlukan
agar masing-masing fungi dapat bekerja sama untuk mencapai
tujuan organisasi/perusahaan.
5. Asas wewenang sepadan dan tanggung jawab
asas wewenang sepadan dengan tanggung jawab ini maksudnya
adalah setiap orang dalam organisasi harus memiliki wewenang
yang sesuai dengan tugas dan tanggung jawab yang diembannya,
sehingga

ia

dapat

bertanggung

jwab

terhadap

pelaksanaan

tugasnya tersebut.
6. Asas Laporan kepada Atasan tunggal
Asas Laporan kepada atasan tunggal ini dimaksudkan agar setiap
orang mengetahui dengan jelas kepada siapa dia melapor . setiap
petugas atau personil organisasi akan menerima perintah dan
bertanggung jawab hanya kepada satu orang alasan
7. Asas Pengawasan dan Kepemimpinan
Asas

pengawasan

ditegakkan

dalam

dan
sebuah

kepemimpinan
organisasi

yang

agar

efektif

tujuan

harus

organisasi

perkantoran itu dapat tercapai. setiap pengawas atau pemimpin


hendaknya membuat rencana dan mengarahkan pekerjaan orang
lain yang menjadi tanggung jawabnya
8. Asas Jangkauan Pengawas
Agar asas pengawasan dan kepemimpinan lebih efektif

maka

jangkauan pengawasan dibawah pengawasan langsung seseorang


eksekutif atau seorang pengawasan sebaiknya dibatasi. hal ini
disebabkan karena semakin jauh pengawasan seorang pengawas

atau

pimpinan

(atasan)

maka

akan

semakin

besar

pula

kemungkinan menurutnya kemampuan pengawasan tersebut.


9. Tujuan Tata Ruang Kantor
Tata ruang yang baik

akan bermanfaat bagi organisasi yang

bersangkutan

menyelesaikan

dalam

pekerjaannya

tercapainya tujuan yang diharapkan. Menurut

hingga

Geofrey Mills dan

Oliver Standing Ford, dua orang ahli perkantoran dari inggris


menyetakab bahwa tujuan tata ruang kantor ada;ah sebagai
berikut,
a. Persyaratan perundang0undangan dipenuhi
b. Ruang dimanfaatkan semaksimal mungkin
c. Pelayanan tersedia sepanjang diperlukan, misalnya tenaga
listrik, telepon, air, dan lain-lain
d. Persyaratan kerja yang baik disediakan bagi setiap orang
e. Pengawasan dapat melihat para petugas kerja
f.

Rasa kesatuan dan kesetiaan terhadap kelompok kerja dapat


dipelihara

g. Komunikasi dan arus dan arus kerja diperlancar


h. Lalau lalang juru tata usasha diantara meja dan lemari arsip
dipermudah
i.

Pelaksanaan kerja yang gaduh dan mengganggu perhatian


harap dipisahkan

j.

Saling mengganggu diantara pegawai harus dipisahkan

k. Kebebasan diri dan keamana sangat diperlukan.


10.Jenis-jenis tata ruang kantor
a. Tata ruang kantor bersekar/berkamar
b. Tata ruang kantor terbuka
c. Tata Ruang Kantor berhias atau Berpanorama
d. Tata Ruang Kantor Gabungan
E. Model/Metode Pembelajaran
1. Metode

: DIskusi Kelompok, tanya jawab

2. Pendekatan : Saintifik
3. Modek

: Cooperative Learning

F. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan ke 5
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati
1. Mengamati asas-asas
Pengorganisasian Kantor yang
terjadi di sekolah atau kantor
terdekat dengan kajian pemikiran
secara efektif dan efisien
berdasarkan nilai-nilai agama
yang dianut
Menanya
2. Memberi kesempatan peserta
didik untuk menanyakan tentang
asas-asas pengorganisasian
kantor yang terjadi di
perkantoran.
Eksperimen/explore
3. Mengidentifikasi asas tujuan,

65 menit

asas kesatuan fungsi, dan asas


hubungan individual .
Asosiasi
4. Membuat kajian tentang
keterkaitan antara fasilitas kantor
dengan lingkungan kantor serta
penataannya di perkantoran
terdekat
Komunikasi
5. Mempresentasikan hubungan
antara antara azas tujuan, dan
bentuk tata ruang kantor, serta
penerapannya (dalam bentuk
desain). Menyampaikan hasil
analisis tata letak kantor secara
individu/kelompok secara tertulis.
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global


dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan ke 6
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.

ALOKASI
WAKTU
10 menit

2. Memeriksa kehadiran peserta


didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati
1. Mengamati asas-asas
Pengorganisasian Kantor yang
terjadi di sekolah atau kantor
terdekat dengan kajian pemikiran
secara efektif dan efisien
berdasarkan nilai-nilai agama
yang dianut
Menanya
2. Memberi kesempatan peserta
didik untuk menanyakan tentang
asas-asas pengorganisasian
kantor yang terjadi di
perkantoran.
Eksperimen/explore
3. Mengidentifikasi asas
kesederhanaan, asas wewenang,
asas laporan, asas pengawasan
dan kepeimpinan
Asosiasi
4. Membuat kajian tentang
keterkaitan antara fasilitas kantor
dengan lingkungan kantor serta

65 menit

penataannya di perkantoran
terdekat
Komunikasi
5. Mempresentasikan hubungan
antara antara azas tujuan, dan
bentuk tata ruang kantor, serta
penerapannya (dalam bentuk
desain). Menyampaikan hasil
analisis tata letak kantor secara
individu/kelompok secara tertulis.
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara


global dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah
mengenai karakteristik
administrasi perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar

Pertemuan ke 7
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai

ALOKASI
WAKTU
10 menit

4. Melakukan apersepsi dengan


mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati
1. Mengamati bentuk-bentuk tata
ruang kantor yang terjadi di
sekolah atau kantor terdekat
dengan kajian pemikiran secara
efektif dan efisien berdasarkan
nilai-nilai agama yang dianut
Menanya
2. Memberi kesempatan peserta
didik untuk menanyakan tentang
asas-asas pengorganisasian
kantor yang terjadi di
perkantoran.
Eksperimen/explore
3. Mengidentifikasi jenis tata ruang
kantor dari berbagai sumber
Asosiasi
4. mengaitkan hubungan antara
azas dan prinsip, tujuan, dan
bentuk tata ruang kantor , serta
penerapan dari berbagai sumber
Komunikasi
5. Mempresentasikan hubungan
antara antara azas tujuan, dan
bentuk tata ruang kantor, serta
penerapannya (dalam bentuk
desain). Menyampaikan hasil

65 menit

analisis tata letak kantor secara


individu/kelompok secara tertulis.
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara


global dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah
mengenai karakteristik
administrasi perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan ke 8
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati
1. Mengamati bentuk-bentuk tata
ruang kantor yang terjadi di
sekolah atau kantor terdekat

65 menit

dengan kajian pemikiran secara


efektif dan efisien berdasarkan
nilai-nilai agama yang dianut
Menanya
2. Memberi kesempatan peserta
didik untuk menanyakan tentang
bentuk tata ruang kantor
Eksperimen/explore
3. mengubah tata ruang kelas
menjadi tata ruang kantor
Asosiasi
4. mengaitkan hubungan antara
azas dan prinsip, tujuan, dan
bentuk tata ruang kantor , serta
penerapan dari berbagai sumber
Komunikasi
5. Mempresentasikan hubungan
antara antara azas tujuan, dan
bentuk tata ruang kantor, serta
penerapannya (dalam bentuk
desain). Menyampaikan hasil
analisis tata letak kantor secara
individu/kelompok secara tertulis.
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global


dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar

15 menit

Pertemuan ke 9
KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

Pembukaan

1. Melakukan pembukaan dengan


salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan

10 menit

mengajukan pertanyaan untuk


mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati
1. Mengamati bentuk-bentuk tata
ruang kantor yang terjadi di
sekolah atau kantor terdekat
dengan kajian pemikiran secara
efektif dan efisien berdasarkan
nilai-nilai agama yang dianut
Menanya
2. Memberi kesempatan peserta
didik untuk menanyakan tentang
bentuk tata ruang kantor
Eksperimen/explore
3. melakukan simulasi menganalisis
kelebihan dan kekurangan tata
ruang kelas
Asosiasi
4. mengaitkan hubungan antara

65 menit

azas dan prinsip, tujuan, dan


bentuk tata ruang kantor , serta
penerapan dari berbagai sumber
Komunikasi
5. Mempresentasikan hubungan
antara antara azas tujuan, dan
bentuk tata ruang kantor, serta
penerapannya (dalam bentuk
desain). Menyampaikan hasil
analisis tata letak kantor secara
individu/kelompok secara tertulis.
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global


dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan ke 9
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk

ALOKASI
WAKTU
10 menit

mengarahkan siswa ke materi


yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
Kegiatan Inti

digunakan
Mengamati
1. Mengamati bentuk-bentuk tata
ruang kantor yang terjadi di
sekolah atau kantor terdekat
dengan kajian pemikiran secara
efektif dan efisien berdasarkan
nilai-nilai agama yang dianut
Menanya
2. Memberi kesempatan peserta
didik untuk menanyakan tentang
bentuk tata ruang kantor
Eksperimen/explore
3. secra berkelompok membuat
layout tata ruang kantor yang
digunakan di kantor dar berbagai
sumber
Asosiasi
4. mengaitkan hubungan antara
azas dan prinsip, tujuan, dan
bentuk tata ruang kantor , serta
penerapan dari berbagai sumber
Komunikasi
5. Mempresentasikan hubungan
antara antara azas tujuan, dan
bentuk tata ruang kantor, serta
penerapannya (dalam bentuk
desain). Menyampaikan hasil
analisis tata letak kantor secara
individu/kelompok secara tertulis.

65 menit

Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global


dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran

15 menit

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
L. Alat/Media/Sumber Pembelajaran
1. Alat

: laptop, LCD

2. Media

: Format pekerjaan Administrasi

Perkantoran
3. Sumber Pembelajaran

: Buku Administrasi Perkantoran

kelas X, Ika Widiyanti, Yudhistira, 2013


M. Penilaian Hasil Belajar
1. Teknik Penilaian

: Pengamatan, tes tertulis

2. Prosedur Penilaian :
N
o
1.

Aspek yang dinilai


Sikap
d. Terlibat aktif dalam

Teknik

Waktu

Penilaian
Pengamata

Penilaian
Selama

pembelajaran

pembelajaran Hakikat

dan saat diskusi

Administrasi Perkantoran
e. Bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
f.

Toleran terhadap proses


pemecahan masalah

2.

yang berbeda dan kreatif.


Pengetahuan
1.Menjelaskan Asas Tujuan

Pengamata

Penyelesaian

Aspek yang dinilai

2.Menjelaskan Asas Kesatuan


Fungsi
3.Menjelaskan Asas Hubungan

Teknik

Waktu

Penilaian
n dan

Penilaian
tugas individu

Instumen

dan kelompok

tes essay

Individual
4.Menjelaskan Asas
Kesederhanaan
5.Menjelaskan Asas
Wewenang Sepadan
dengan Tanggung Jawab
6.Menjelaskan Asas Laporan
kepada Atasan Tunggal
7.Menjelaskan Asas
Pengawasan dan
Kepemimpinan
8.Menjelaskan Asas Jangkauan
Pengawas
9.Menjelaskan Tujuan tata
ruang kantor
10.

Menjelaskan jenis-jenis
Tata Ruang Kantor

3.

Keterampilan

Pengamata
n

Penyelesaian
tugas (baik
individu maupun
kelompok) dan
saat diskusi

N. Instrumen Penilaian Hasil belajar


Tes Pengetahuan
d. Bentuk tes Essay
1. Menjelaskan Asas Tujuan
2. Menjelaskan Asas Kesatuan Fungsi

3. Menjelaskan Asas Hubungan Individual


4. Menjelaskan Asas Kesederhanaan
5. Menjelaskan Asas Wewenang Sepadan dengan Tanggung Jawab
6. Menjelaskan Asas Laporan kepada Atasan Tunggal
7. Menjelaskan Asas Pengawasan dan Kepemimpinan
8. Menjelaskan Asas Jangkauan Pengawas
9. Menjelaskan Tujuan tata ruang kantor
10.Menjelaskan jenis-jenis Tata Ruang Kantor
e. Kunci Jawaban
1. Asas Tujuan
asas ini mengandung pengertian bahwa pengorganisasian kantor
memerlukan suatu kebijaksanaan yang pasti sebelum satu usaha
dilaksanakan. tujuan suatu usaha tersebut mungkin sederhana
seperti usaha menaikan laba melalui kenaikan penjualan. tujuan
mungkin sederhana seperti usaha menaikan laba melalui kenaikan
penjualan. tujuan pengorganisasian perkantoran mesti dirumuskan
dan dimengerti oleh setiap personil kantor.
2. Asas Kesatuan Fungsi
Setiap organisasi perkantoran terdiri atas sejumlah fungsi yang
mesti bekerja sama untuk mencapai tujuan utama organisasi
perkantoran itu. organisasi perkantoran merupakan suatu sistem
yang terdiri atas sejumlah fungsi yang saling berhubungan dan
saling mempengaruhi untuk mencapai tujuan tersebut.
3. Asas Kesederhanaan
Dalam

sebuah

organisasi

kantor,

asas

kesederhanaan

akan

membat organisasi berjalan efektif dan efisien. hal ini disebabkan


karena asas kesederhanaan membuat suatu organisasi membuat
organisasi tak banyak panik yang tak perlu.
4. Asas Hubungan Individual
setiap organisasi harus mempunyai pembagian tugas tanggung
jawab yang identif atau pasti. selain tugas dan tanggung jawab
tersebut, garis wewenang

pun harus dibangun. Dalam asas

hubungan individual ini, balas jasa perlu dirumuskan juga untuk

merangsang bekerja. asas hubungan individual sangat diperlukan


agar masing-masing fungi dapat bekerja sama untuk mencapai
tujuan organisasi/perusahaan.
5. Asas wewenang sepadan dan tanggung jawab
asas wewenang sepadan dengan tanggung jawab ini maksudnya
adalah setiap orang dalam organisasi harus memiliki wewenang
yang sesuai dengan tugas dan tanggung jawab yang diembannya,
sehingga

ia

dapat

bertanggung

jwab

terhadap

pelaksanaan

tugasnya tersebut.
6. Asas Laporan kepada Atasan tunggal
Asas Laporan kepada atasan tunggal ini dimaksudkan agar setiap
orang mengetahui dengan jelas kepada siapa dia melapor . setiap
petugas atau personil organisasi akan menerima perintah dan
bertanggung jawab hanya kepada satu orang alasan
7. Asas Pengawasan dan Kepemimpinan
Asas

pengawasan

ditegakkan

dalam

dan

kepemimpinan

sebuah

organisasi

yang

agar

efektif

tujuan

harus

organisasi

perkantoran itu dapat tercapai. setiap pengawas atau pemimpin


hendaknya membuat rencana dan mengarahkan pekerjaan orang
lain yang menjadi tanggung jawabnya
8. Asas Jangkauan Pengawas
Agar asas pengawasan dan kepemimpinan lebih efektif

maka

jangkauan pengawasan dibawah pengawasan langsung seseorang


eksekutif atau seorang pengawasan sebaiknya dibatasi. hal ini
disebabkan karena semakin jauh pengawasan seorang pengawas
atau

pimpinan

(atasan)

maka

akan

semakin

besar

pula

kemungkinan menurutnya kemampuan pengawasan tersebut.


9. Tujuan Tata Ruang Kantor
Tata ruang yang baik

akan bermanfaat bagi organisasi yang

bersangkutan

menyelesaikan

dalam

pekerjaannya

tercapainya tujuan yang diharapkan. Menurut

hingga

Geofrey Mills dan

Oliver Standing Ford, dua orang ahli perkantoran dari inggris


menyetakab bahwa tujuan tata ruang kantor ada;ah sebagai
berikut,

a. Persyaratan perundang0undangan dipenuhi


b. Ruang dimanfaatkan semaksimal mungkin
c. Pelayanan tersedia sepanjang diperlukan, misalnya tenaga
listrik, telepon, air, dan lain-lain
d. Persyaratan kerja yang baik disediakan bagi setiap orang
e. Pengawasan dapat melihat para petugas kerja
f.

Rasa kesatuan dan kesetiaan terhadap kelompok kerja dapat


dipelihara

g. Komunikasi dan arus dan arus kerja diperlancar


h. Lalau lalang juru tata usasha diantara meja dan lemari arsip
dipermudah
i.

Pelaksanaan kerja yang gaduh dan mengganggu perhatian


harap dipisahkan

j.

Saling mengganggu diantara pegawai harus dipisahkan

k. Kebebasan diri dan keamana sangat diperlukan.


10.Jenis-jenis tata ruang kantor
a.

Tata ruang kantor bersekar/berkamar

b.

Tata ruang kantor terbuka

c.

Tata Ruang Kantor berhias atau Berpanorama

d.

Tata Ruang Kantor Gabungan


f. Pedoman Penilaian
Skor yang diberikan pada setiap soal adalah
No.
1`
2
3
4

Jawaban

Benar
Benar
Benar
Benar
Sikap
Keterampilan
Jumlah

Total Skor=

Jumlah betul
100
jumlah skor

Tes keterampilan

Skor
20
10
10
10
20
30
100

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN SIKAP


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2013/2014

Waktu Pengamatan

:Disesuaikan dengan jadwal

Indikator sikap aktif dalam pembelajaran Asas Pengorganisasian


Kantor
1. Kurang baik jika menunjukkan sama sekali tidak ambil bagian dalam
pembelajaran
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha ambil bagian dalam

pembelajaran tetapi belum ajeg/konsisten


3. Sangat

baik

menyelesaikan

jika

menunjukkan

tugas

kelompok

sudah

ambil

secara

bagian

terus

ajeg/konsisten
Indikator sikap bekerjasama dalam kegiatan kelompok.

dalam

menerus

dan

1. Kurang baik jika sama sekali tidak berusaha untuk bekerjasama


dalam kegiatan kelompok.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bekerjasama dalam
kegiatan kelompok tetapi masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan adanya

usaha bekerjasama dalam

kegiatan kelompok secara terus menerus dan ajeg/konsisten.


Indikator sikap toleran terhadap proses pemecahan masalah yang
berbeda dan kreatif.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak bersikap toleran terhadap proses
pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran
terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif tetapi
masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap
toleran terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan
kreatif secara terus menerus dan ajeg/konsisten.
Bubuhkan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan.

No

Aktif

Nama Siswa
KB
Rahma

Dhianika

2
3

Fadillah
Galuh Lalita Mahaghora
Muhammad
Rasyid

4
5

Alfaruqi
Nur Endah Filaili
Zerarita
Amalia
Ramadhani

dst.
Keterangan:
KB

: Kurang baik

: Baik

Sikap
Bekerjasam

Nur

a
S

SB

Toleran
KB

SB

SB

: Sangat baik

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN KETERAMPILAN


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2014/2015

Waktu Pengamatan

: Disesuaikan dengan jadwal

Indikator terampil menerapkan konsep/prinsip dan strategi pemecahan


masalah yang relevan yang berkaitan dengan pembelajaran Asas
Pengorganisasian Kantor
1. Kurang terampil jika sama sekali tidak dapat menerapkan paradigma
dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari

2. Terampil jika menunjukkan sudah dapat menerapkan i paradigma


dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari
3. Sangat terampill,jika menunjukkan dapat menerapkan paradigma
dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari
Bubuhkan nilai dan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan
dan penilaian
Keterampilan
Menerapkan
No

Nama Siswa

konsep/prinsip dan
strategi pemecahan
KT

Galuh Lalita Mahaghora

Muhammad Rasyid Alfaruqi

Nur Endah Filaili

Febrian Anggoro Widiyanto

Rizky Rachmadewi

dst

Elvan Saffria Charta

Keterangan:
KT : Kurang terampil
T : Terampil
ST: Sangat terampil
Kriteria Penilaian:
Kriter

Bobot Nilai

ia
KT
T
ST
Jumlah

13
46
7 10
Bobot

Maksimal

Bobot
Maksimal
< 75
>= 75
> 90
100

masalah
T

ST

Skor :

skoryangdiperoleh
nilaimaksimum
skormaksimal

Mengetahui,
Kepala sekolah

Guru Mapel Pengantar Adm.


Perkantoran

Dra. Nurchotimah, M.M.Pd,.


NIP.

Otit Nursanti, S.Pd. M.M.


NIP.

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN


(RPP)
Sekolah

: SMK Muhammadiyah

Majalaya
Mata Pelajaran

: Pengantar Administrasi

Perkantoran
Kelas/Semester

:X/2

Materi Pokok

: Fasilitas Kantor

Pertemuan Ke-

: 11-15

Alokasi Waktu

12

45

menit

pertemuan)
A. Kompetensi Inti (KI)
1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
2. Menghayati

dan

tanggungjawab,

Mengamalkan

peduli

(gotong

perilaku
royong,

jujur,

kerjasama,

disiplin,
toleran,

damai), santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap


sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam
serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia.
3. Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual,
konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya
tentang

ilmu

humaniora

pengetahuan,

dalam

wawasan

teknologi,

seni,

kemanusiaan,

budaya,

dan

kebangsaan,

kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan


kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan
masalah.
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah
abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik
di bawah pengawasan langsung.
B. Kompetensi Dasar dan Indikator
1.3.

Penerapan penggunaan panca indera sebagai alat komunikasi


secara efektif dan efisien berdasarkan nilai-nilai agama yang
dianut

2.1

Memiliki motivasi internal dan menunjukkan rasa ingin tahu

dalam pembelajaran menyiapkan, menggunakan peralatan kantor


2.2 Menunjukkan perilaku ilmiah (jujur, disiplin, tanggung jawab,

peduli,

santun,

ramah

lingkungan,

gotong

royong)

melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap ilmiah

dalam

2.3 Menghargai kerja individu dan kelompok dalam pembelajaran

sehari-hari sebagai wujud implementasi sikap kerja


2.4 Memiliki sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran

3.8Mengidentifikasikan

fasilitas

dan

lingkungan

kantor

serta

penataannya
3.8.1 Pengertian fasilitas dijelaskan
3.8.2 Pengadaan Fasilitas kantor dijelaskan
3.8.3 jenis dan contoh fasilitas kantor disebutkan
3.8.4 lingkungan kantor dijelaskan
3.8.5 pengertian ekonomi dijelaskan
3.8.6 penerapan ergonomi dijelasakan
3.8.7 tata letak fasilitas kantor sesuai pendekatan

ergonomi

dijelaskan
3.8.8 akibat tidak menerapkan sistem ergonomi dalam penataan
fasilitas kantor dijelaskan
C. Tujuan Pembelajaran
Melalui kegiatan diskusi kelompok, mengamati dan membaca referensi
dalam pembelajaran Asas-asas pengorganisasian Kantor
siswa

terlibat

bertanggungjawab

aktif

dalam

dalam

kegiatan

diharapkan

pembelajaran

menyampaikan

dan

pendapat/informasi,

menjawab pertanyaan, memberi saran dan kritik, serta dapat :


1.

Menjelaskan pengertian fasilitas

2.

Menjelaskan pengadaan fasilitas kantor

3.

Menyebutkan jenis dan contoh fasilitas kantor

4.

Menjelaskan lingkungan kantor

5.

Menjelaskan pengertian ergonomi

6.

Menjelaskan penerapan ergonomi

7.

Menjelaskan

tata

letak

fasilitas

kantor

sesuai

pendekatan

ergonomi
8.

Menjelaskan akibat tidak menerapkan sistem ergonomi dalam


penataan fasilitas kantor

D. Materi Pembelajaran

1. Fasilitas Kantor
fasilitas adalah sesuatu yang dapat membenatu memudahkan
pekerjaan, tugas, dan sebaginya. fasilitas merupakan sarana untuk
melancarkan dan memudahkan pelaksanaan fungsi. fasilitas juga
merupakan alat untuk membedakan program lembaga pendidikan
yang satu dari pesaing lainnya.
Karakteristik

fasilitas

kantor

prasaranapendukung

yang

dalam

mencangkup
proses

sarana
aktivitas

perusahaan/oraganisasi antara lain sebagai berikut.


a. mempunyai bentuk fisik
b. memberikan manfaat dimasa mendatang
2. penggandaan Fasilitas Kantor
penggandaan adalah kegiatan menyediakan semua keperluan
barang

benda/jasa

bagi

keperluan

Penggandaan fasilitas kantor


(dengan

pelaksanaan

tugas.

dapat dilalukan memalui lelang

prakualifikasi)

penunjukan

langsung(prakualifikasi/pascakualifikasi) membeli membuat sendiri,


ataupun menerima hibah dari pihak lain
3. jenis dan contoh fasilitas kantor
a. sarana

kantor

berkaitan

mencangkup

dengan

semua

perbekalan

kantor.

fasilitas

kantor

yang

peralatan/perbekalan

kantor terdiri dari lima macam yaitu sebagai berikut.


1) perabot kantor (office furniture)
2) peralatan/perlengkapan kantor
a) barang habis pakai
b) barang tidak habis pakai
3) mesin-mesin kantor (office machine)
4) perawat kantor
5) interior kantor
b. prasarana

kantor

mencangkup

fasilitas

kantor

yang

mencangkup segala sesuatu yang bersifat statis dan tidak habis


pakai yang dapat mendukung operasional kerja.
1) penambahan nilai estetis

2) penembahan

citra

perusahaan

di

mata

kolega

dan

lingkungan sekitar
3) tolak ukur kualitas perusahaan dan lingkungan sosial
4) perwujudan prestasi perusahaan
5) peningkatan wujud apresiasi seni
4. Lingkungan Kantor sangat berpengaruh terhadap naik turunnya
produktifitas kerja pegawai. selain itu, lingkunagn kantor sedikit
banyak akan berpengaruh terhadap naik turunnya produktifitas
psikologis pegawai ketika melakukan pekerjaan. lingkungan kantor
mencangkup lingkungan fisik kantor dan lingkugan sosial kantor.
a. lingkungan fisik kantor, segala sesuatu yang secara fisik berada
didalam kantor. lingkungan fisik kantor meliputi gedung kantor
dan lokasinya, perkakas, tata ruang kantor dan kondisi-kondisi
fisik

dimana

pegawai

atau

karyawan

melaksanakan

pekerjaannya
b. lingkungan sosial kantor

menunjukan pada hubungan antar

orang yang terlibat dalam kantor. hubungan yang terjadi dalam


sebuah kantor tersebut akan menentukan kelancaran tugas
untuk mencapai tujuan.
berdasarkan

sasaran

komunikasi

dan

tujuan

itu

maka

komunikasi yang terjadi dalam hubungan personil dilingkungan


sosial kantor dapat dibedakan menjadi beberapa macam berikut
ini.
1) komunikasi formal
2) komunikasi informal
3) komunikasi eksternal
4) komunikasi internal
5) komunikasi vertikal
6) komunikasi horizontal
5. Ergonomi berasal; dari bahasa atin yaitu ergon (kerja) dan nomos
(hukum alam). ergonomi dapat didefinisikan sebagai studi tentang
aspekaspek manusia dalam lingkungan kerjanya yang ditinjau
secara anatomi, fisiologi, psikologi, engineering, manajemen, dan
desai perancangan.

6.

Penerapan ergonomi berarti penerapan perilaku kerja manusia


yang benar dilingkungan kerja. ergonomi dapat diterapkan pada
beberapa

aspek

dalam

bekerja

dan

fasilitas

yang

terdapat

ditempat kerja/kantor serta cara pengankatan beban.


Melalui penetapan ergonmi dalam penataan fasilitas kantor,
beberapa tujuan dapat dicapai yaitu sebagai berikut.
a. meningkatkan kesejahteraan fisik dan mental
b. meningkatkan kesejahteraan sosial melalui peningkatan kualitas
kontak sosial
c. menciptakankeseimangan

rasional

antar

aspek

teknis,

ekonomis.
7. Tata letak fasilitas kantor sesuai pendekatan ergonomi
tata letak fasilitas kantor adalah kumpulan unsur-unsur fisik yang
diatur mengikuti atauran atau logika tertentu guna menunjang
kelancaran kerja. Aspek ergonomis yang harus dipertimbangkan,
yaitu sebgai berikut:
a. sikap dan posisi kerja, untuk menghindari sikap dan posisi kerja
yang

kurang

nyaman

ini

pertimbangan-pertimbangan

ergonomis perlu diterapkan dengan cara berikut


1) mengurangi

keharusan

pekerja/pegawai

untuk

bekerja

dengan sikap dan posisi membungkuk


2) pegawai tidak

seharusnya menggunakan jarak jangkauan

maksimum yang bisa dilakukan


3) pekerja/pegawai tidak seharusnya duduk tau berdiri pada
saat bekerja untuk waktu yang lama dengan kepala, leher,
dada atau kaki berada dalam sikap atau posisi miring
4) pegawai tidak seharusnya dipaksa bekerja dalam frekuensi
atau periode waktu yang lama.
b.

Antroprometri dan dimensi Runag Kerja


Antroprometri

pada dasarnya akan menyangkut ukuran fisik

atau fungsi dari tubuh manusia termasuk disini ukuran linier,


berat volume ruang gerak dan lain-lain. persyaratan ergonomis
mensyaratkanagar peralatan dan fasilitas kerja sesuai dengan

orang yang menggunakannya, khusunya yang menyangkut


dimensi ukuran tubuh.
tata letak yang efektif memfasilitasi adanya bahan, orang dan
informasi disalam dan antar wilayah. untuk mencapai tujuan
perlu diadakan pendekatan sebagi berikut:
1) tata letak dengan posisi tetap
2) tata letak berorientasi pada proses
3) tata letak kantor
4) tata letak ritel
5) tata letak gudang
6) tata letak berorientasi pada produk
8. Akibat tidak menerapkan sistem ergonomi dan penataan fasilitas
kantor
peneraam ergonomi pada tata letak fasilitas akan memberikan
beberapa

manfaat,

baik

bagi

pekerja

paupun

perusahaan.

sebaliknya, tidak diterapkannya ergonomi dalam penataan fasilitas


kerja/kantor maka akan menimbulkan beberapa akibat negatif,
yaitu sebagi berikut.
a. kejenuhan pada pekerja
b. kelelahan
c. timbul penyakit akibat kerja
d. kematian
E. Model/Metode Pembelajaran
1. Metode

: DIskusi Kelompok, tanya jawab

2. Pendekatan : Saintifik
3. Modek

: Cooperative Learning

F. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan 11
KEGIATAN
Pembukaan

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.

ALOKASI
WAKTU
10 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

2. Memeriksa kehadiran peserta


didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
digunakan
Kegiatan Inti
1.

2.

3.

4.

5.

Penutup

Mengamati/Observasi
Siswa mengamati berbagai
fasilitas yang digunakan di
sekolah/kantor dengan
menggunakan panca indra secara
efektif dan efisien
Menanya/Questioning
Mendiskusikan dengan teman
tentang pengertian dan
pengadaan fasilitas kantor
Menalar/Association
Mengidentifikasi penataan
fasilitas kantor di sekolah atau
kantor terdekat
Membuat denah/sketsa tata letak
fasilitas dari lingkungan kantor
berdasarkan hasil pengamatan
Mencoba/Experienting
Membuat kajian tentang
keterkaitan antara fasilitas kantor
dengan lingkungan kantor serta
penataannya
Membentuk Jejaring
Siswa menyampaikan secara
individu atau kelompok hasil
kesimpulan dari materi yang
didiskusikan

1. Guru menyimpulkan secara global


dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran

65 menit

15 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

3. Guru mengakhiri kegiatan


pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar
Pertemuan 12
KEGIATAN
Pembukaan

Kegiatan Inti

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam
pembuka dan berdoa untuk memulai
pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran
yang akan digunakan
Mengamati/Observasi
6. Siswa mengamati berbagai fasilitas
yang digunakan di sekolah/kantor
dengan menggunakan panca indra
secara efektif dan efisien
Menanya/Questioning
7. Mendiskusikan dengan teman tentang
pengertian dan pengadaan fasilitas
kantor
Menalar/Association
8. Mengidentifikasi penataan fasilitas
kantor di sekolah atau kantor terdekat
Membuat denah/sketsa tata letak
fasilitas dari lingkungan kantor
berdasarkan hasil pengamatan
Mencoba/Experienting
9. Membuat kajian tentang keterkaitan
antara fasilitas kantor dengan
lingkungan kantor serta penataannya
Membentuk Jejaring
10.Siswa menyampaikan secara individu
atau kelompok hasil kesimpulan dari
materi yang didiskusikan

ALOKASI WAKTU

10 menit

65 menit

KEGIATAN
Penutup

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Guru menyimpulkan secara global dari
hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar

ALOKASI WAKTU

15 menit

Pertemuan 13
KEGIATAN
Pembukaan

Kegiatan Inti

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam
pembuka dan berdoa untuk memulai
pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang
akan dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran
yang akan digunakan
Mengamati/Observasi
11.Siswa mengamati berbagai fasilitas
yang digunakan di sekolah/kantor
dengan menggunakan panca indra
secara efektif dan efisien
Menanya/Questioning
12.Mendiskusikan dengan teman tentang
pengertian dan pengadaan fasilitas
kantor
Menalar/Association
13.Mengidentifikasi penataan fasilitas
kantor di sekolah atau kantor terdekat
Membuat denah/sketsa tata letak
fasilitas dari lingkungan kantor
berdasarkan hasil pengamatan
Mencoba/Experienting
14.Membuat kajian tentang keterkaitan
antara fasilitas kantor dengan
lingkungan kantor serta penataannya
Membentuk Jejaring
15.Siswa menyampaikan secara individu

ALOKASI WAKTU

10 menit

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI WAKTU

atau kelompok hasil kesimpulan dari


materi yang didiskusikan
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global dari


hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar

15 menit

Pertemuan 14
KEGIATAN
Pembukaan

Kegiatan Inti

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan
salam pembuka dan berdoa
untuk memulai pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta
didik sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan
pembelajaran yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi
yang akan dipelajari
5. Menyampaikan model
pembelajaran yang akan
digunakan
Mengamati/Observasi
1. Siswa mengamati berbagai
fasilitas yang digunakan di
sekolah/kantor dengan
menggunakan panca indra secara
efektif dan efisien
Menanya/Questioning
2. Mendiskusikan dengan teman
tentang pengertian dan
pengadaan fasilitas kantor
Menalar/Association
3. Mengidentifikasi penataan
fasilitas kantor di sekolah atau
kantor terdekat
Membuat denah/sketsa tata letak
fasilitas dari lingkungan kantor

ALOKASI
WAKTU

10 menit

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI
WAKTU

berdasarkan hasil pengamatan


Mencoba/Experienting
4. Membuat kajian tentang
keterkaitan antara fasilitas kantor
dengan lingkungan kantor serta
penataannya
Membentuk Jejaring
5. Siswa menyampaikan secara
individu atau kelompok hasil
kesimpulan dari materi yang
didiskusikan
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara


global dari hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi
perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan
memberikan pesan untuk tetap
belajar

15 menit

Pertemuan 15
KEGIATAN
Pembukaan

Kegiatan Inti

DESKRIPSI KEGIATAN
1. Melakukan pembukaan dengan salam
pembuka dan berdoa untuk memulai
pelajaran.
2. Memeriksa kehadiran peserta didik
sebagai sikap disiplin
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran
yang akan dicapai
4. Melakukan apersepsi dengan
mengajukan pertanyaan untuk
mengarahkan siswa ke materi yang akan
dipelajari
5. Menyampaikan model pembelajaran
yang akan digunakan
Mengamati/Observasi
1. Siswa mengamati berbagai fasilitas
yang digunakan di sekolah/kantor
dengan menggunakan panca indra
secara efektif dan efisien
Menanya/Questioning

ALOKASI WAKTU

10 menit

65 menit

KEGIATAN

DESKRIPSI KEGIATAN

ALOKASI WAKTU

2. Mendiskusikan dengan teman tentang


pengertian dan pengadaan fasilitas
kantor
Menalar/Association
3. Mengidentifikasi penataan fasilitas
kantor di sekolah atau kantor terdekat
Membuat denah/sketsa tata letak
fasilitas dari lingkungan kantor
berdasarkan hasil pengamatan
Mencoba/Experienting
4. Membuat kajian tentang keterkaitan
antara fasilitas kantor dengan
lingkungan kantor serta penataannya
Membentuk Jejaring
5. Siswa menyampaikan secara individu
atau kelompok hasil kesimpulan dari
materi yang didiskusikan
Penutup

1. Guru menyimpulkan secara global dari


hasil belajar
2. Guru memberikan beberapa soal
tugas/pekerjaan rumah mengenai
karakteristik administrasi perkantoran
3. Guru mengakhiri kegiatan
pembelajaran dengan memberikan
pesan untuk tetap belajar

15 menit

G. Alat/Media/Sumber Pembelajaran
1. Alat

: laptop, LCD

2. Media

: Format pekerjaan Administrasi

Perkantoran
3. Sumber Pembelajaran

: Buku Administrasi Perkantoran

kelas X, Ika Widiyanti, Yudhistira, 2013


H. Penilaian Hasil Belajar
1. Teknik Penilaian

: Pengamatan, tes tertulis

2. Prosedur Penilaian :
N
o
1.

Aspek yang dinilai


Sikap

Teknik
Penilaian
Pengamata

Waktu
Penilaian
Selama

Teknik

Aspek yang dinilai

Penilaian
n

g. Terlibat aktif dalam


pembelajaran Hakikat

Waktu
Penilaian
pembelajaran
dan saat diskusi

Administrasi Perkantoran
h. Bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
i.

Toleran terhadap proses


pemecahan masalah

2.

yang berbeda dan kreatif.


Pengetahuan

1. Menjelaskan

pengertian

fasilitas
2. Menjelaskan

pengadaan

fasilitas kantor
3. Menyebutkan

Pengamata

Penyelesaian

n dan

tugas individu

Instumen

dan kelompok

tes essay

jenis

dan

contoh fasilitas kantor


4. Menjelaskan

lingkungan

kantor
5. Menjelaskan

pengertian

ergonomi
6. Menjelaskan

penerapan

ergonomi
7. Menjelaskan
fasilitas

tata

letak

kantor

sesuai

pendekatan ergonomi
8. Menjelaskan

akibat

tidak

menerapkan

sistem

ergonomi

dalam

penataan fasilitas kantor


3.

Keterampilan

Pengamata
n

Penyelesaian
tugas (baik
individu maupun

Teknik

Aspek yang dinilai

Waktu

Penilaian

Penilaian
kelompok) dan
saat diskusi

I. Instrumen Penilaian Hasil belajar


Tes Pengetahuan
a. Bentuk tes Essay
1. Jelaskan pengertian fasilitas
2. Jelaskanpengadaan fasilitas kantor
3. Sebutkan jenis dan contoh fasilitas kantor
4. Jelaskan lingkungan kantor
5. Jelaskan pengertian ergonomi
6. Jelaskan penerapan ergonomi
7. Jelaskan tata letak fasilitas kantor sesuai pendekatan ergonomi
8. Jelaskan akibat tidak menerapkan sistem ergonomi dalam
penataan fasilitas kantor
b. Kunci Jawaban
1. Fasilitas Kantor
fasilitas adalah sesuatu yang dapat membenatu memudahkan
pekerjaan, tugas, dan sebaginya. fasilitas merupakan sarana untuk
melancarkan dan memudahkan pelaksanaan fungsi. fasilitas juga
merupakan alat untuk membedakan program lembaga pendidikan
yang satu dari pesaing lainnya.
Karakteristik

fasilitas

kantor

prasaranapendukung

yang

dalam

mencangkup
proses

sarana
aktivitas

perusahaan/oraganisasi antara lain sebagai berikut.


c. mempunyai bentuk fisik
d. memberikan manfaat dimasa mendatang
2. penggandaan Fasilitas Kantor
penggandaan adalah kegiatan menyediakan semua keperluan
barang

benda/jasa

bagi

keperluan

pelaksanaan

tugas.

Penggandaan fasilitas kantor


(dengan

dapat dilalukan memalui lelang

prakualifikasi)

penunjukan

langsung(prakualifikasi/pascakualifikasi) membeli membuat sendiri,


ataupun menerima hibah dari pihak lain
3. jenis dan contoh fasilitas kantor
c. sarana

kantor

berkaitan

mencangkup

dengan

semua

perbekalan

fasilitas

kantor.

kantor

yang

peralatan/perbekalan

kantor terdiri dari lima macam yaitu sebagai berikut.


6) perabot kantor (office furniture)
7) peralatan/perlengkapan kantor
a) barang habis pakai
b) barang tidak habis pakai
8) mesin-mesin kantor (office machine)
9) perawat kantor
10)interior kantor
d. prasarana

kantor

mencangkup

fasilitas

kantor

yang

mencangkup segala sesuatu yang bersifat statis dan tidak habis


pakai yang dapat mendukung operasional kerja.
6) penambahan nilai estetis
7) penembahan

citra

perusahaan

di

mata

kolega

dan

lingkungan sekitar
8) tolak ukur kualitas perusahaan dan lingkungan sosial
9) perwujudan prestasi perusahaan
10)peningkatan wujud apresiasi seni
4. Lingkungan Kantor sangat berpengaruh terhadap naik turunnya
produktifitas kerja pegawai. selain itu, lingkunagn kantor sedikit
banyak akan berpengaruh terhadap naik turunnya produktifitas
psikologis pegawai ketika melakukan pekerjaan. lingkungan kantor
mencangkup lingkungan fisik kantor dan lingkugan sosial kantor.
c. lingkungan fisik kantor, segala sesuatu yang secara fisik berada
didalam kantor. lingkungan fisik kantor meliputi gedung kantor
dan lokasinya, perkakas, tata ruang kantor dan kondisi-kondisi
fisik

dimana

pekerjaannya

pegawai

atau

karyawan

melaksanakan

d. lingkungan sosial kantor

menunjukan pada hubungan antar

orang yang terlibat dalam kantor. hubungan yang terjadi dalam


sebuah kantor tersebut akan menentukan kelancaran tugas
untuk mencapai tujuan.
berdasarkan

sasaran

komunikasi

dan

tujuan

itu

maka

komunikasi yang terjadi dalam hubungan personil dilingkungan


sosial kantor dapat dibedakan menjadi beberapa macam berikut
ini.
1)

komunikasi formal

2)

komunikasi informal

3)

komunikasi eksternal

4)

komunikasi internal

5)

komunikasi vertikal

6)

komunikasi horizontal
5. Ergonomi berasal; dari bahasa atin yaitu ergon (kerja) dan nomos
(hukum alam). ergonomi dapat didefinisikan sebagai studi tentang
aspekaspek manusia dalam lingkungan kerjanya yang ditinjau
secara anatomi, fisiologi, psikologi, engineering, manajemen, dan
desai perancangan.
6.

Penerapan ergonomi berarti penerapan perilaku kerja manusia


yang benar dilingkungan kerja. ergonomi dapat diterapkan pada
beberapa

aspek

dalam

bekerja

dan

fasilitas

yang

terdapat

ditempat kerja/kantor serta cara pengankatan beban.


Melalui penetapan ergonmi dalam penataan fasilitas kantor,
beberapa tujuan dapat dicapai yaitu sebagai berikut.
a. meningkatkan kesejahteraan fisik dan mental
b. meningkatkan kesejahteraan sosial melalui peningkatan kualitas
kontak sosial
c. menciptakankeseimangan

rasional

antar

aspek

teknis,

ekonomis.
7. Tata letak fasilitas kantor sesuai pendekatan ergonomi
tata letak fasilitas kantor adalah kumpulan unsur-unsur fisik yang
diatur mengikuti atauran atau logika tertentu guna menunjang

kelancaran kerja. Aspek ergonomis yang harus dipertimbangkan,


yaitu sebgai berikut:
a. sikap dan posisi kerja, untuk menghindari sikap dan posisi kerja
yang

kurang

nyaman

ini

pertimbangan-pertimbangan

ergonomis perlu diterapkan dengan cara berikut


5) mengurangi

keharusan

pekerja/pegawai

untuk

bekerja

dengan sikap dan posisi membungkuk


6) pegawai tidak

seharusnya menggunakan jarak jangkauan

maksimum yang bisa dilakukan


7) pekerja/pegawai tidak seharusnya duduk tau berdiri pada
saat bekerja untuk waktu yang lama dengan kepala, leher,
dada atau kaki berada dalam sikap atau posisi miring
8) pegawai tidak seharusnya dipaksa bekerja dalam frekuensi
atau periode waktu yang lama.
b.

Antroprometri dan dimensi Runag Kerja


Antroprometri

pada dasarnya akan menyangkut ukuran fisik

atau fungsi dari tubuh manusia termasuk disini ukuran linier,


berat volume ruang gerak dan lain-lain. persyaratan ergonomis
mensyaratkanagar peralatan dan fasilitas kerja sesuai dengan
orang yang menggunakannya, khusunya yang menyangkut
dimensi ukuran tubuh.
tata letak yang efektif memfasilitasi adanya bahan, orang dan
informasi disalam dan antar wilayah. untuk mencapai tujuan
perlu diadakan pendekatan sebagi berikut:
1) tata letak dengan posisi tetap
2) tata letak berorientasi pada proses
3) tata letak kantor
4) tata letak ritel
5) tata letak gudang
6) tata letak berorientasi pada produk
8. Akibat tidak menerapkan sistem ergonomi dan penataan fasilitas
kantor
peneraam ergonomi pada tata letak fasilitas akan memberikan
beberapa

manfaat,

baik

bagi

pekerja

paupun

perusahaan.

sebaliknya, tidak diterapkannya ergonomi dalam penataan fasilitas


kerja/kantor maka akan menimbulkan beberapa akibat negatif,
yaitu sebagi berikut.
a. kejenuhan pada pekerja
b. kelelahan
c. timbul penyakit akibat kerja
d. kematian
Pedoman Penilaian
Skor yang diberikan pada setiap soal adalah
No.
1`
2
3
4

Jawaban
Benar
Benar
Benar
Benar
Sikap
Keterampilan
Jumlah

Total Skor=

Jumlah betul
100
jumlah skor

Tes keterampilan

Skor
20
10
10
10
20
30
100

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN SIKAP


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2013/2014

Waktu Pengamatan

:Disesuaikan dengan jadwal

Indikator sikap aktif dalam pembelajaran Fasilitas Kantor


1. Kurang baik jika menunjukkan sama sekali tidak ambil bagian dalam
pembelajaran
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha ambil bagian dalam

pembelajaran tetapi belum ajeg/konsisten


3. Sangat

baik

menyelesaikan

jika

menunjukkan

tugas

kelompok

sudah

ambil

secara

bagian

terus

menerus

dalam
dan

ajeg/konsisten
Indikator sikap bekerjasama dalam kegiatan kelompok.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak berusaha untuk bekerjasama dalam
kegiatan kelompok.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada

usaha untuk bekerjasama dalam

kegiatan kelompok tetapi masih belum ajeg/konsisten.


3. Sangat baik jika menunjukkan adanya

usaha bekerjasama dalam

kegiatan kelompok secara terus menerus dan ajeg/konsisten.


indikator sikap toleran terhadap proses pemecahan masalah yang
berbeda dan kreatif.
1. Kurang baik jika sama sekali tidak bersikap toleran terhadap proses
pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif.
2. Baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran
terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif tetapi
masih belum ajeg/konsisten.
3. Sangat baik jika menunjukkan sudah ada usaha untuk bersikap toleran
terhadap proses pemecahan masalah yang berbeda dan kreatif secara
terus menerus dan ajeg/konsisten.

Bubuhkan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan.


N
o

Aktif
KB
B SB

Nama Siswa

Dhianika

Rahma

2
3

Fadillah
Galuh Lalita Mahaghora
Muhammad
Rasyid

4
5

Alfaruqi
Nur Endah Filaili
Zerarita
Ramadhani

ds
t.

Keterangan:
KB

: Kurang baik

: Baik

SB

: Sangat baik

Nur

Amalia

Sikap
Bekerjasama
KB
B
SB

Toleran
KB
B
SB

LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN KETERAMPILAN


Mata Pelajaran

:Pengantar Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester

:X/1

Tahun Pelajaran

: 2014/2015

Waktu Pengamatan

: Disesuaikan dengan jadwal

Indikator terampil menerapkan konsep/prinsip dan strategi pemecahan


masalah yang relevan yang berkaitan dengan pembelajaran Fasilitas
Kantor
1. Kurang terampil jika sama sekali tidak dapat menerapkan paradigma
dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari
2. Terampil jika menunjukkan sudah dapat menerapkan i paradigma
dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari
3. Sangat terampill,jika menunjukkan dapat menerapkan paradigma
dan filosofi Administrasi Perkantoran untuk memecahkan masalah
yang terjadi sehari-hari
Bubuhkan nilai dan tanda pada kolom-kolom sesuai hasil pengamatan
dan penilaian
Keterampilan
Menerapkan
No

Nama Siswa

konsep/prinsip dan
strategi pemecahan
KT

Galuh Lalita Mahaghora

Muhammad Rasyid Alfaruqi

Nur Endah Filaili

Febrian Anggoro Widiyanto

Rizky Rachmadewi

dst

Elvan Saffria Charta

Keterangan:

masalah
T

ST

KT : Kurang terampil
T : Terampil
ST: Sangat terampil
Kriteria Penilaian:
Kriter

Bobot Nilai

ia
KT
T
ST
Jumlah

13
46
7 10
Bobot

Maksimal

Skor :

Bobot
Maksimal
< 75
>= 75
> 90
100

skoryangdiperoleh
nilaimaksimum
skormaksimal

Mengetahui,
Kepala sekolah

Dra. Nurchotimah, M.M.Pd,.


NIP. 19580812 198403 2 007

Guru Mapel Pengantar Adm.


Perkantoran

Otit Nursanti, S.Pd. M.M.


NIP. 19650915 198902 2 001