Anda di halaman 1dari 5

Tugas Analisis Proses Bisnis

Nama : Etty Fibriani


NIM : 06507003

PT.Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo)

1. Proses Bisnis

PT.Asuransi Jasindo adalah satu-satunya BUMN yang bergerak dibidang usaha


kerugian umum serta tampil sebagai salah satu maskapai asuransi kerugian umum nasional
yang berfungsi sebagai pemberi jasa proteksi mempunyai peranan yang sangat besar dalam
perkembangan perekonomian nasional.

 Memberikan jaminan kerugian (kerusakan atau kehilangan) kendaraan bermotor


 Sebagian dan atau seluruhnya yang disebabkan oleh tabrakan, benturan,
terbalik, tergelincir dari jalan, perbuatan jahat orang lain, kebakaran,
pencurian, kerusuhan dan huru-hara.
 Sebagian dan atau seluruhnya yang disebabkan oleh banjir, letusan gunung
berapi, angin topan, tsunami, badai dan gempa bumi (bila otomatis
dijamin, atau ada perluasan jaminan)

 Memberikan tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga


 Ganti rugi atas kerusakan harta benda
 Santunan atas cedera badan (atau kematian)
 Biaya perkara atau biaya bantuan para ahli

 Menawarkan program Asuransi Kesehatan yang disebut Jasindo Health Care.


Jasindo Health Care merupakan produk asuransi kesehatan yang sangat
komprehensif meliputi jaminan Rawat Inap, Rawat Jalan, Rawat Gigi, Manfaat
Melahirkan, Manfaat Kacamata, serta Manfaat Medical Check Up.

 Melalui sektor perasuransian mengemban visi pemerintah dalam rangka


pembangunan nasional dengan jalan memberikan sumbangan untuk kontribusi
berupa pajak,deviden,meningkatkan jumlah angkatan kerja,memantapkan kestabilan
perekonomian,membina perusahaan-perusahaan swasta,menjaga kestabilan pasar
perasuransian dan berupaya memasyarakatkan asuransi kerugian kepada
masyarakat banyak (Agent Of Development).

 Meningkatkan kesadaran berasuransi pada masyarakat luas dengan jalan menarik ke


arah asuransi dan memberikan perlindungan dari sector yang bersifat konvesional
seperti kebakaran,pengangkutan,kecelakaan diri,jaminan terhadap penipuan dan
sebagainya.

 Menguasai jenis-jenis perlindungan baru seperti : engineering,aviation,marine


hull,keuangan dan lain-lain.

1
Bidang-bidang usahanya antara lain :

1. Bisnis (Pasar Ritel)


Bidang usaha kerugian umum yang sifatnya perorangan.Adapun produk usaha yang
dimiliki,diantaranya

a. Jasindo Graha (Bancassurance)


Memberikan perlindungan atas resiko kebakaran (rumah tinggal, ruko,
apartemen),meninggal dunia tanpa atau karena kecelakaan.

b. Jasindo PA+PHK (Bancassurance)


Memberikan perlindungan kepada pegawai atas kredit yang diberikan oleh
pihak Bank apabila pegawai tersebut meninggal dunia akibat kecelakaan atau
di PHK (pemutusan hubungan kerja) sehingga sisa kreditnya secara otomatis
akan lunas (berkaitan dengan pemberian kredit oleh Bank).

c. Jasindo PA+PHK (Koporasi)


Memberikan jaminan (back-up dana) kepada perusahaan dimana bila terjadi
PHK dapat memenuhi kewajiban yang sesuai dengan ketentuan Undang-
Undang (Program Pengelolaan Dana Pesangon).

d. Jasindo Oto
Asuransi kendaraan bermotor yang membuat aman dihati ringan dipremi.
Jaminan meliputi kerugian (kerusakan atau kehilangan),tanggung jawab
hukum terhadap pihak ketiga dan santunan terhadap pengemudi dan
penumpang.

e. Jasindo Lintasan
Adalah asuransi perjalanan yang memberikan perlindungan dalam seluruh
perjalanan baik melalui darat,udara,laut selama masa pertanggungan.

f. Jasindo Pelangi
Adalah asuransi penerbangan yang memberikan perlindungan mulai saat
berada dibandara keberangkatan,saat penerbangan dan berakhir dibandara
tujuan.

g. Jasindo anak sekolah


Adalah asuransi yang memberikan jaminan bagi siswa,pelajar atau
mahasiswa termasuk pengajar dan administrasi atas resiko yang diakibatkan
kecelakaan.

h. Asuransi Syariah Jasindo Tafakul


Merupakan salah satu unit usaha Asuransi Jasindo berdasarkan kaidah atau
hukum Islam dengan sistem pengelolaan premi (dana peserta) yang
ditempatkan terpisah dari asuransi Jasindo.

i. Inbound Travel Insurance

2
Memberikan jaminan kepada wisatawan mancanegara yang mengalami
musibah akibat kecelakaan yang terjadi di Indonesia yang masa
pertanggungannya dimulai sejak pembelian asuransi saat tiba diterminal
kedatangan bandara atau pelabuhan diIndonesia sampai dengan saat
meninggal terminal keberangkatan bandara atau pelabuhan di indonesia
menuju ke negara asal sesuai dengan ikhtisar polis.

2. Bisnis (Pasar Korporasi)


Bidang usaha kerugian umum yang sifatnya industri.Adapun produk usaha yang
dimiliki,diantaranya :

a. Asuransi Kebakaran
Meliputi asuransi kebakaran dan perluasan jaminannya (gempa
bumi,banjir,badai,topan dan lain-lain0 terhadap industri hingga rumah
tinggal, rumah susun,perkantoran,show room mobil,toko,gudang,dan juga
asuransi gangguan usaha akibat kebakaran.

b. Asuransi Rangka Kapal


Menjamin rangka kapal berikut mesin dan peralatannya seperti : kapal
tanker, barang,penumpang,container
roro,curah,tongkang,tunda,pendarat,keruk dan lain-lain juga pembangunan
kapal.

c. Asuransi Pengangkutan
Menjamin pengangkutan eksport,impor,dan antar pulau barang seperti
general cargo,containers dll.

d. Asuransi Pesawat dan Ruang Angkasa


Menjamin rangka pesawat,tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga,
personal accident,loss of licence,and airport owner liability and satellite.

e. Asuransi Engineering
Meliputi Contractor’s All Risk (CAR),Erection All Risk, Contractor’s Plan and
Machinery (CPM),Heavy Equipment, Machinery Breakdown (MB),Loss of
Profit (LOP),Following MB,Electrical Equipment Insurance (EEI).

f. Asuransi Oil and Gas


Meliputi Oil and Gas OnShore Exploration,Oil and Gas OffShore Exploration,
Oil and Gas OnShore production, Oil and Gas OffShore production, Oil and
Gas OnShore Construction, Oil and Gas OnShore Construction dan lain-lain.

g. Asuransi Kecelakaan Diri


Meliputi kecelakaan anak sekolah,pengunjung wisata,deposan Bank,asuransi
keluarga,tamu hotel,mubaligh,haji,dan lain-lain.

h. Asuransi Keuangan

3
Meliputi jaminan penawaran,jaminan pelaksanaan,jaminan uang muka,
jaminan pemeliharaan,custom bond,kontrak bank garansi,jaminan L/C,
asuransi kredit dan lain-lain.

2. Pemangku kepentingan (stakeholder,atau pihak/pegawai yang terlibat)

1. Jajaran Perusahaan, adalah Komisaris, Direksi dan Karyawan Perusahaan.


2. Jajaran Manajemen, adalah Direksi beserta pejabat 1 (satu) level di bawah Direksi
yang membantu pengelolaan Perusahaan.
3. Pemegang Saham, adalah pihak yang tercatat dalam Akta Perusahaan yaitu
Pemerintah Republik Indonesia yang diwakili oleh Menteri Negara BUMN selaku
Pemegang Saham Perusahaan
4. Komisaris, adalah keseluruhan Anggota Komisaris yang berlaku sebagai suatu
kesatuan Dewan (Board)
5. Komisaris Utama, adalah Anggota Komisaris yang mengkoordinasikan segala
kegiatan Komisaris
6. Anggota Komisaris, adalah Anggota dari Komisaris yang merujuk kepada individu
(bukan sebagai Board).
7. Direksi, adalah keseluruhan Direktur yang berlaku sebagai suatu kesatuan Dewan
(Board)
8. Direktur Utama adalah Direktur yang berhak dan berwenang bertindak untuk dan
atas nama Direksi serta mewakili Perusahaan dengan ketentuan semua tindakan
Direktur Utama tersebut telah disetujui dalam Rapat Direksi.
9. Direktur, adalah Anggota dari Direksi yang merujuk kepada individu (bukan sebagai
Board).
10. Anak Perusahaan adalah badan usaha berbentuk Perseroan Terbatas atau bentuk
lain yang sejenis dengan Perseroan Terbatas, dimana seluruhnya atau lebih besar
dari 50% (lima puluh persen) sahamnya dimiliki oleh Perusahaan.
11. Publik, adalah seluruh pihak di luar Perusahaan.
12. Pelanggan, adalah Tertanggung, agen asuransi, broker asuransi, broker reasuransi,
lembaga keuangan dan ceding company.
13. Karyawan.
14. Nasabah.
15. Masyarakat.
16. Mitra-mitra usaha terdiri dari :
 Reasuransi :
Merupakan bagian terpenting dalam proses pengelolaan resiko,karena
mengingat vitalnya reasuransi sebagai security bagi perusahaan.
 Agen
 Perbankan
 Asosiasi

Untuk kantor cabang PT.Asuransi Jasindo pihak-pihak yang berkepentingan terdiri


dari :

 Kepala kantor Cabang


 Kepala Unit Penjualan
 Tim Layanan Telkom Terpadu (TLTT)

4
 Kepala Unit Teknik dan Kepala Unit Keuangan
 SDM

3. Proses bisnis yang merupakan proses inti dari PT.Jasindo

a. Jasindo Oto
Asuransi kendaraan bermotor yang membuat aman dihati ringan dipremi.
Jaminan meliputi kerugian (kerusakan atau kehilangan),tanggung jawab
hukum terhadap pihak ketiga dan santunan terhadap pengemudi dan
penumpang.

b. PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero) menawarkan program Asuransi


Kesehatan yang disebut Jasindo Health Care. Jasindo Health Care merupakan
produk asuransi kesehatan yang sangat komprehensif meliputi jaminan
Rawat Inap, Rawat Jalan, Rawat Gigi, Manfaat Melahirkan, Manfaat
Kacamata, serta Manfaat Medical Check Up.
Jasindo Health Care juga menawarkan benefit yang sangat fleksibel dan
sesuai dengan kebutuhan pelanggan yaitu melalui pembuatan produk yang
bersifat Tailor Made dan dapat mengakomodasi permintaan akan asuransi
kesehatan yang bersifat Indemnity maupun Managed Care.
Program ini memberikan manfaat khusus yang tepat bagi Anda karena
memberikan penggantian biaya kesehatan sekaligus santunan kematian
apabila seseorang menderita penyakit atau mengalami kecelakaan.

c. Asuransi Syariah Jasindo Tafakul


Merupakan salah satu unit usaha Asuransi Jasindo berdasarkan kaidah atau
hukum Islam dengan sistem pengelolaan premi (dana peserta) yang
ditempatkan terpisah dari asuransi Jasindo.