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lunes, 21 de marzo de 2016, 12:49

Finalizado
lunes, 21 de marzo de 2016, 13:40
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Enunciado de la pregunta
El diseo de la estrategia se basa en la creacin de una posicin nica y de valor. Una de las
siguientes afirmaciones NO contribuye con esta creacin.
Seleccione una:
a. Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.
b. Satisfacer pocas necesidades a una gran cantidad de clientes.
c. Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.
d. Satisfacer una amplia gama de necesidades a muchos clientes en un nicho del mercado.
e. Satisfacer unas necesidades especficas en un mercado en donde existe una gran cantidad
de clientes.
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La respuesta correcta es: Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con Mankins y Steele, en la planeacin estratgica, los altos ejecutivos
corporativos tienen problemas para establecer un dilogo consistente y constructivo, debido
principalmente por una de las siguientes razones:
Seleccione una:
a. Existe una manipulacin perversa de la informacin que los directivos controlan para
salvaguardar sus intereses.
b. Los altos directivos son ajenos a las operaciones del da a da y no tienen la claridad de su
cadena de valor.
c. La dinmica del negocio cada da se ve afectada por la velocidad de las fuerzas del
entorno.
d. Existe un gran divorcio entre la dinmica del negocio y la relacin de los directivos con la
Alta Direccin de la compaa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Existe una manipulacin perversa de la informacin que los
directivos controlan para salvaguardar sus intereses.
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificacin estratgica se debe
principalmente a dos factores limitantes en la toma de decisones estratgicas, cules son?
Seleccione una:
a. Son procesos que incluyen un alto costo de integracin de polticas y de anlisis de
mercado.
b. Son procesos de revisin anual y centrados en las uniddaes de negocio
existentes.
c. El proceso de planificacin integra diversos intereses de los accionistas o dueos y se debe
evaluar la rentabilidad de las inversiones.
d. El proceso de planificacin debe revisar todo el modelo estratgico y contextualizar en
cifras la posicin estratgica de la empresa en el mercado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Son procesos de revisin anual y centrados en las uniddaes de
negocio existentes.
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Enunciado de la pregunta
Segn Porter, el diseo de los procesos cmo puede constribuir al logro de la estrategia?

Seleccione una:
a. Un buen diseo de procesos disminuye los costos de operacin y por lo tanto el precio de
venta.
b. Un buen diseo de procesos facilita la produccin de bienes y servicios ajustados a la
necesidad del cliente.
c. Los buenos diseos de procesos facilitan la imitacin de la estrategia por parte de la
competencia.
d. Un buen diseo de procesos integra todas las operaciones en funcin de la
estrategia.
e. Los procesos se integran a travs de su interdependencia o apalancamiento.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un buen diseo de procesos integra todas las operaciones en
funcin de la estrategia.
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Enunciado de la pregunta
Un empleado de una reconocida empresa de alimentos decide deliberadamente tomarse un
dia de descanso sin consultarlo con su jefe, al regresar encuentra su carta de despido, esta
situacion puede describir que tipo de decision:
Seleccione una:
a. Decision no programada
b. Decision normativa
c. Decision politica

d. Decision programada

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Decision programada
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Enunciado de la pregunta
La gestin por competencias es la interaccin armnica de los conocimientos, habilidades,
principios y valores que tienen las diversas personas. Cul de las siguientes funciones NO
forma parte de la gestin por competencia?
Seleccione una:
a. El establecimiento de las exigencias de los cargos
b. La seleccin de quien asume las responsabilidades debe basarse en competencias
c. La gestin del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y dinamismo
d. El favorecimiento al desarrollo de nuevas competencias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La gestin del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y
dinamismo
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario diferente a la planeacin
estratgica tradicional; es decir, escenarios orientados a que los ejecutivos identifiquen las
decisiones que deben tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan
debe ser el siguiente:
Seleccione una:
a. Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecucin.
b. Monitorear y controlar la ejecucin de un plan estratgico.
c. Socializar las determinaciones de la Alta Direccin para lograr su participacin en la
ejecucin.
d. Definir los recursos y la participacin de la Alta Direccin para garantizar la realizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su
ejecucin.
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Enunciado de la pregunta
Usted se acerca a la oficina de un compaero de trabajo que cuenta con algunos aos de
experiencia y le pide ayuda con un tema en particular, la persona le da algunos "tips" y sugiere

una nueva reunin para analizar de forma conjunta los resultados, esta situacin refleja que
proceso:
Seleccione una:
a. Equipo de trabajo
b. Equipo de trabajo de alto desempeno
c. Proceso de autoridad espontanea
d. Proceso de coaching

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Proceso de coaching
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Enunciado de la pregunta
Qu es liderazgo transformacional o carismtico?
Seleccione una:
a. El lder transforma su liderazgo a partir del coaching.
b. El lder obliga a sus subalternos a modificar su liderazgo basado en el carisma propio.
c. El lder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias de
los colaboradores.
d. El lder ve a los dems como personas influenciables (susceptibles de ser motivados)
donde puede transformar su desempeo.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El lder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las
actitudes y las creencias de los colaboradores.
Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta
La importancia para lograr el xito de un equipo creativo de trabajo, segn Coyne y su equipo
de trabajo, es depurar e identificar las preguntas correctas, que se deben hacer. Debe haber
una reflexin profunda por la pregunta que el equipo debe responder, para que sus ideas
fluyan con rapidez y de forma efectiva. En todos los casos el resultado fue:
Seleccione una:
a. Las ideas revolucionarias redefinieron los productos y los servicios.
b. Las nuevas ideas identificaron el valor y la promesa de valor para los clientes.
c. Las ideas revolucionarias cambiaron la estructura organizacional y los procesos de la
organizacin.
d. Las nuevas ideas cambiaron la visin de la empresa y su manera de percibirse frente al
mercado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las ideas revolucionarias redefinieron los productos y los servicios.