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VENTAJAS DEL TELETRABAJO PARA LA INSTITUCIN

ABG.RAFAEL PREZ
TUTORA: PROFA. FELIDA PERNIA DE DELFIN
Hablar de la globalizacin es relacionar, un sistema de telecomunicacin a
nivel mundial, donde se intercambia informacin constantemente y en tiempo real
utilizando para ello los medios de la Tecnologa de Informacin y Comunicacin,
acortando distancia, tempo y dinero. Es importante resaltar, el salto tecnolgico
que han tenido en los ltimos aos los grandes pases desarrollados y algunos
pases emergentes, que a travs de la tecnologa han experimentado grandes
beneficios, en materia de economa, salud, vivienda, educacin, entre otros y que
han utilizado como medio de desarrollo los avances tecnolgicos.
Es oportuno mencionar, que con las nuevas formas de comunicacin y desde
la incorporacin de la informtica en las instituciones ha dado paso a mltiples uso
de las redes de la telecomunicacin e informacin, y con ella, ha aparecido una
alternativa laboral conocida como teletrabajo, una nueva modalidad de fcil
acceso

a las personas que a dado un bagaje de oportunidades a diversos

estratos de la sociedad, representando una oportunidad de crecimiento para las

empresas y una oportunidad para los trabajadores dependientes de ella.
En este sentido, es importante exponer la definicin de los trminos
teletrabajo y teletrabajador; definido el primero por la Organizacin Internacional
del Trabajo (2004) como:
Una forma de trabajo en la cual: a) el mismo se realiza en una
ubicacin alejada de una oficina central o instalaciones de produccin,
separando as al trabajador del contacto personal con colegas de
trabajo que estn en esa oficina y, b) la nueva tecnologa hace posible
esta separacin facilitando la comunicacin. (s/np).
Lo presentado por esta organizacin, contribuye a reafirmar el teletrabajo
como una modalidad de trabajo por medio de la cual empleados regulares de una
empresa ejecutan sus tareas parcial o totalmente desde una ubicacin geogrfica
diferente a la del centro de ocupacin oficial de la empresa, vinculndose con ella

por medios telemticos. En lo que respecta a la definicin del trmino

teletrabajador la Organizacin Internacional del Trabajo (2004), lo plantea como:
Todo trabajador de la informacin puede trabajar en forma parcial o total
dependiendo del anlisis de sus funciones dentro de la empresa. (s/np).
Desde esta conceptualizacin, se puede sealar que el teletrabajo se realiza
mediante la utilizacin de las nuevas Tecnologas de la Comunicacin para vender
productos al mundo y qu las TICs necesarias para esta tarea son: Pc. Internet,
celular, telfono, y cmara digital entre otras, y dentro de internet encontramos, la
navegacin web y el correo electrnico, y segn sea el caso blogs, software de
traduccin, mensajera instantnea (chat) y telefona IP (voIP), fuera de su oficina,
esto trae consigo cambios importantes en lo que respecta al empleo, la
contratacin, entre otros y de all la importancia en la modernizacin de las
instituciones, porque si bien es cierto, esto trae consigo un cambio en la estrategia
organizacional y un uso ptimo en la aplicacin de las tecnologas, de all que el
teletrabajo trae grandes beneficios dentro y fuera de la institucin.
Es evidente, la relacin directa entre el incremento del uso del internet, redes
sociales, chats, y el crecimiento de prcticas de teletrabajo, ya es conocido por
todo el mundo, a lo mejor no con la misma regularidad que otros pases,
comparado con el nuestro, pero poco apoco viene ganando adeptos y es una
nueva forma de emprender un negocio, e impulsarlo de manera masiva en las
instituciones con todas sus implicaciones, ventajas y desventajas, debo inferir que
en el rea privada esta modalidad tiene tierra frtil para desarrollarse, pero en las
instituciones pblicas con toda la plataforma tecnolgica con que cuenta el estado,
es menester decir que lo nico que debe existir es voluntad poltica para
implementar esta modalidad y regularizar su uso, ya vemos en todas partes del
mundo la interaccin mdico-paciente, a travs de una video conferencia,
Cabe sealar, que el teletrabajo tiene un alcance extraterritorial y se adapta a
las nuevas exigencias de la globalizacin a travs de la utilizacin de las
tecnologas de la informacin, ya en otros pases como Costa Rica, Colombia,
Argentina, Estados Unidos existen regulaciones jurdicas que norman el uso de

esta modalidad, ms sin embargo en nuestro pas, la situacin de plantear un ley

o reforma de teletrabajo es un tema no abordado por ninguna institucin pblica
venezolana,
En este sentido, se puede deducir que si bien existe un conocimiento y
aplicabilidad de esta nueva modalidad de trabajo que posibilita la inclusin de
todos los ciudadanos y ciudadanas tal como lo establece la Constitucin de la
Repblica Bolivariana de Venezuela (CRBV), no obstante en la Ley Orgnica del
Trabajo, las Trabajadoras y los Trabajadores (LOTTT), no tipifica esta modalidad
de trabajo, dejando abierta la posibilidad de la creacin de un marco jurdico para
esta opcin de trabajo que da a da est incrementando su auge dentro de la
sociedad venezolana.
De all el carcter obligatorio de incorporar a la brevedad posible al marco
jurdico venezolano, la regulacin de esta actividad para la seguridad jurdica y
social de los trabajadores y las trabajadoras, aunado de esta manera que las
instituciones del estado adicionen el teletrabajo como una opcin ms de
prestacin laboral. En ese sentido, debemos ver el teletrabajo como una solucin
al desempleo, desde el punto de vista de ser el trabajo un hecho social y es una
obligacin del estado su proteccin.
Adems, el teletrabajo se expande, y

las instituciones cuentan con un

personal y una plataforma tecnolgica, los trabajadores capaces de asumir estos

retos, conocedores de los cambios que se vienen generando, en este mundo
globalizado, realizando diagnsticos que correspondan a sus necesidades reales y
de las instituciones, sometindose a la evaluacin diaria del desempeo y a la
capacitacin oportuna para asumir estos nuevos paradigmas en un momento
determinado.
Cabe considerar, el abanico de bondades que representa el teletrabajo para
el logro de los objetivos de la institucin y la realizacin de quien lo ejerce, y que
como institucin pblica debe impulsar el desarrollo sostenible, que debe
entenderse en el plano social, y las grandes ventajas que este representa, es de
resaltar que el teletrabajo genera grandes ventajas para la institucin tales como

menos problemas de convivencia

entre los empleados, menor costo de

produccin, menor infraestructura necesaria.

Es de hacer notar, que al existir menos convivencia entre empleados se
incrementa la productividad y destacan sobre todo; la reduccin del ausentismo
laboral y bajan los costos en la rotacin del personal, Reduccin de costos,
impuestos sobre la planta fsica, el mobiliario, el equipamiento, vigilancia, con la
modalidad del teletrabajo estos costos siguen disminuyendo o se van a trasladar al
trabajador. Mejor atencin al cliente. Este trabajo le permite a las instituciones un
mayor acercamiento con el cliente, se mejoran los tiempos de respuestas a
solicitudes de los clientes. El cliente, adquiere su vez las ventajas de mayor
disponibilidad, mayor capacidad de reaccin, eficacia, de calidad de los servicios y
de imagen de proveedor.
En el mismo orden de ideas, las polticas flexibles facilitan la toma rpida de
decisiones y permiten plazos de entregas ms cortos. Este trabajo proporciona
ms agilidad para responder ante los imprevistos, interrupciones de transporte,
entre otros. Es de hacer notar que se tiene ms acceso a profesionales de alto
nivel promoviendo la competencia sana entre sus integrantes y logrando con ello
la efectividad en las tareas encomendadas, eliminacin del control de horario y/ o
la posibilidad del cambio del mismo.
Es de sealar que, la implementacin de las nuevas tecnologas

de la

informacin, ya que la empresa que contrata a teletrabajadores est obligada a

disponer de equipos

adecuados para poder realizar un trabajo gil, como lo

decamos anteriormente, buscando reduccin de costos, la creacin de un puesto

de trabajo resulta ms barato que un puesto presencial, permite la facilidad de
expansin geogrficamente, crecimiento sin cambios estructurales.
As pues, con el teletrabajo hay un mejor aprovechamiento de los puestos
de trabajo, que pueden ser compartidos por distintos trabajadores y esto tambin
permite la menor contaminacin del hbitat al disminuir el traslado de trabajadores
desde sus casas a sus puestos de trabajo presencial, es por ello que en este tipo
de institucin es imperante, la sensibilidad por el medio ambiente, la ecologa es

un tema que presta mucha atencin aguas adentro, ante la opinin pblica y los
mismos clientes hace que las empresas se preocupen cada vez ms por su
imagen de contribucin a la conservacin de la naturaleza.
Por otra parte, las instituciones que practican esta modalidad de trabajo lo
hacen saber a la opinin pblica dentro de sus polticas de imagen; adems, el
ahorro del papel, al tener un mundo ms digital e integrado, se esperara menos
gastos en este importante rubro y estaramos interconectados permitiendo con ello
evaluar el trabajo en tiempo real, ahorrando tiempo y dinero, tendramos un
personal o sociedad ms sano, reduciramos los infartos, ataques al corazn, la
hipertensin por que se bajara el stress y tendramos la facilidad para la insercin
de las mujeres y discapacitados al mercado laboral, es de resaltar que aun por
problemas de epidemia o desastres naturales habr continuidad de negocio, esto
no se detendran puesto que la naturaleza der los mismos permiten esta
flexibilidad.
Cabe considerar, que el teletrabajo en las instituciones

propicia la

generacin de tantos empleos como sea posible, altamente especializados como

aquellos que demandan menos especializacin, alcanzando, por tanto, una gran
cantidad de trabajadores y no es discriminatorio por que pueden formar parte
todos los gneros, aplica la horizontalidad y la Posibilidad de estar ms cerca del
cliente ya que podemos conectarnos a la red de la oficina mientras estamos en
una reunin con l y as ensearle aplicaciones, productos o proyectos
permitiendo la interaccin en tiempo real. El teletrabajo

en las instituciones

pblicas ofrece mayores oportunidades de empleo a los grupos vulnerables de la

sociedad, como son las mujeres jefes de hogar o sostn de hogar, los jvenes,
adultos mayores.
En definitiva, se puede afirmar que la gestin de una institucin se moderniza
cuando hay un cambio en la estrategia organizacional para hacer uso ptimo de
las tecnologas digitales, reducir costos operativos, optimizar el espacio fsico,

aplicar prcticas modernas de gestin humana, promover la medicin de la

productividad y fomentar una cultura organizacional ms eficiente y competitiva.
REFERENCIAS
Organizacin Internacional del Trabajo (2004). Disponible en:
http://teletrabajo.8manos.in/conceptos-clave/definicion/definicion/. Consulta:
abril 04 de 2016.
Universidad Estadal a Distancia. (2013). Nuevo Decreto de Teletrabajo. Disponible
en: http://www.uned.ac.cr/viplan/teletrabajo/54-teletrabajo/noticias/117-prueba.
Consulta: abril 04 de 2016.
Zambrano A., y otros. (2012). El Teletrabajo y su Regulacin Jurdica en
Venezuela.