Anda di halaman 1dari 15

MENINGKATKAN KOMITMEN

LAYANAN NIKAH/RUJUK
DI KUA

Oleh
Drs. H. Mahfudh Shodar, M.Ag.
Kepala Kantor Wilayah
Kementerian Agama Provinsi Jawa Timur

PENGERTIAN KOMITMEN &


LAYANAN
KOMITMEN
KEIKATAN, TANGGUNG JAWAB, DEDIKASI, DAN LOYALITAS
TERHADAP TUGAS YANG DIBEBANKAN KEPADA
SESEORANG
LAYANAN
UPAYA MEMBANTU MENYIAPKAN DAN MENGURUS
KEPERLUAN ORANG LAIN SECARA SISTEMATIK DAN
SISTEMIK AGAR KEBUTUHAN, KEINGINAN, DAN HARAPAN
PARA PIHAK (STAKEHOLDER)
TERPENUHI

Membangun Komitmen
Layanan
UPAYA YANG DILAKUKAN SESEORANG (KEPALA KUA DAN
PENGHULU) DALAM MELAYANI MASYARAKAT DENGAN
PENUH TANGGUNG JAWAB, DEDIKASI, DAN LOYALITAS
SEHINGGA KEBUTUHAN, KEINGINAN, DAN HARAPAN
MASYARAKAT SECARA PISIK DAN SPIRITUAL TERPENUHI
DAN MERASA PUAS
UNTUK MENCAPAI KONDISI TERSEBUT, PERLU:
1. MENGENAL TUGAS
2. MENGENAL DIRI SENDIRI
3. MENGENAL ORANG LAIN
4. BERKOMUNIKASI
5. BEKERJA DALAM TIM KECIL

INDIKATOR KEBERHASILAN
LAYANAN NR DI KUA
Target kegiatan yang ditetapkan/direncanakan dapat
tercapai
Tidak terjadi keluhan dari masyarakat atas pelayanan KUA
dan biaya Nikah/Rujuk
Tidak terjadi penyimpangan dalam bentuk apapun
Pelayanan dilakukan dengan sangat profesional
pelayanan sederhana, biaya terjangkau, cepat dan tepat
waktu;
Kutipan Akta Nikah (Model NA) dapat diserahkan sesegera
mungkin ( sesuai dengan ketentuan yang berlaku)
Biaya nikah yang dilaksanakan luar kantor KUA dan diluar
jam kerja disetorkan langsung kepada Bank yang ditunjuk.

Lanjutan
Administrasi tertib dan penyampaian laporan
tepat waktu;
Tersedia data yang lengkap dan akurat hasil
pelaksanaan tugas pokok KUA;
Terintegrasi dengan semua pimpinan lembaga
agama Islam dalam segala kegiatan;
Mampu memberikan inovasi dan motivasi
dalam kegiatan agama Islam di wilayahnya;
Mampu bekerjasama dengan semua instansi
terkait terutama Camat dan melaksanakan
tugas pokok.
.
5

Untuk mencapai indikator


keberhasilan Layanan KUA
1. Mengenali Permasalahan yang
dihadapi oleh layanan NR oleh
KUA
2. Mengembangkan sikap mental
yang positif dalam pelayanan
kepada masyarakat
3. Meningkatkan Kompetensi
Penghulu
6

1. Mengenali Permasalahan Yang


dihadapi KUA
1. Sumber Daya Manusia (SDM) kurang
2. Sarana penunjang kurang memadai
(simkah)
3. Masih ada KUA yang belum memiliki
gedung
4. Angka perceraian meningkat
5. Fenomena berkembangnya komunitas
Nikah Sirri (tidak dicatat)
6. Banyaknya pemalsuan Buku Nikah
7. Fenomena dekadensi dan degradasi moral

2. Mengembangkan Sikap Mental yang


Positif
1. TAMPIL RAMAH
2. TAMPIL SOPAN DAN PENUH HORMAT
3. TAMPIL YAKIN
4. TAMPIL RAPI
5. TAMPIL CERIA
6. SENANG MEMAMAAFKAN
7. SENANG BERGAUL
8. SENANG BELAJAR DARI ORANG LAIN
9. SENANG PADA YANG WAJAR
10.SENANG MENYENANGKAN ORANG LAIN
11.DILAKUKAN SECARA CEPAT, TEPAT DAN AKURAT

3. Meningkatkan kompetensi penghulu

a. Kompetensi Keilmuan
b. Komptensi Teknis
c. Kompetensi
Pengembangan
Kepenghuluan
d. Kompetensi Moral

a. Kompetensi Keilmuan
1.

Menguasai UU Nomor 1 Tahun 1974 tentang


Perkawinan

2.

Menguasa PP 9 Tahun 1975 tentang


Pelaksanaan UU Nomor 1 Tahun 1974

3.

Menguasai Kompilasi Hukum Islam

4.

Menguasai Peraturan-peraturan lain yang


berkaitan dengan pencatatan Perkawinan
(administrasi Nikah dan Rujuk)

5.

Menguasai
Peraturan
Perwakafan
teknis pelaksanaan perwakafan

6.

Memahami manasik haji dan peraturan tentang


haji

7.

Memahami hisab rukyat

8. Mampu baca tulis Al Quran


9. Mampu membaca kitab kuning
10. Mampu berbahasa Arab dan bahasa Inggris

dan

10

b. Kompetensi teknis
Tata cara pemeriksaan calon yang
berkehendak rujuk,Penghitungan
masa iddah, pencatatan rujuk,
Penulisan, penandatangan dan
penyerahan buku rujuk, dll
Mampu melaksanakan Penasehatan
dan konsultasi Nikah/Rujuk
Mampu melaksanakan pemantauan
pelanggaran ketentuan Nikah
11

c. Kompetensi
Pengembangan
Kepenghuluan

Mampu membuat karya


tulis ilmiah
Mampu melakukan bahsul
masail kepenghuluan
Mampu melakukan
pembinaan syariah
12

d. Kompetensi moral
Bertaqwa kepada Allah
swt;
Berakhlak mulia
Mempunyai keluarga
yang sakinah
13

KESIMPULAN
Jika Ketiga Hal tersebut yakni
Mengenali Permasalahan yang dihadapi
oleh layanan NR oleh KUA, Mengembangkan
sikap mental yang positif dalam pelayanan
kepada masyarakat, serta meningkatkan
Kompetensi Penghulu dilaksanakan dengan
baik

maka akan berpengaruh terhadap


kinerja layanan kepada masyarakat

14

SEKIAN

DAN SEMOGA
BERMANFAAT

15