BAB II

LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian Bimbingan Konseling
2.1.1 Pengertian Bimbingan
Dalam mendefinisikan istilah bimbingan, para ahli bidang bimbingan konseling
memberikan pengertian yang berbeda-beda. Meskipun demikian, pengertian yang mereka
sajikan memiliki satu kesamaan arti bahwa bimbingan merupakan suatu proses pemberian
bantuan.
Definisi atau pengertian Bimbingan menurut beberapa ahli sebagai berikut :
1. Menurut Prayitno & Erman Amti (1994:99) Bimbingan adalah proses pemberian
bantuan yang dilakukan oleh orang yang ahli kepada seseorang atau beberapa orang
individu, baik anak-anak, remaja, maupun dewasa agar orang-orang yang dibimbing
dapat mengembangkan kemampuan dirinya sendiri dan mandiri, dengan
memanfaatkan kekuatan individu dan sarana yang ada dan dapat dikembangkan
berdasarkan norma-norma yang berlaku.
2. Menurut Rochman Natawidjaja (1981) Bimbingan adalah proses pemberian bantuan
kepada individu yang dilakukan secara berkesinambungan, supaya individu tersebut
dapat memahami dirinya, sehingga ia sanggup mengarahkan diri dan dapat bertindak
wajar, sesuai dengan tuntutan dan keadaan keluarga serta masyarakat. Dengan
demikian dia dapat mengecap kebahagiaan hidupnya serta dapat memberikan
sumbangan yang berarti (Winkel & Sri Hastuti 2007:29).
3. Menurut Bimo Walgito (1982 : 11) bimbingan adalah bantuan atau pertolongan yang
di berikan kepada individu atau sekumpulan individu-individu dalam menghindari
atau mengatasi kesulitan di dalam kehidupannya, agar individu atau sekumpulan
individu-individu itu dapat mencapai kesejahteraan hidupnya.
4. Menurut Miller (1961) menyatakan bahwa bimbingan merupakan proses bantuan
terhadap individu untuk mencapai pemahaman diri dan pengarahan diri yang
dibutuhkan untuk melakukan penyesuaian diri yang dibutuhkan untuk melakukan
penyesuaian diri secara maksimum kepada sekolah (dalam hal ini termasuk
madarasah), keluarga, dan masyarakat.
5. Menurut Moegiadi (1970) bimbingan berarti suatu proses pemberian bantuan atau
pertolongan kepada individu dalam hal: memahami diri sendiri; menghubungkan
pemahaman tentang dirinya sendiri dengan lingkungan; memilih, menentukan dan
menyusun rencana sesuai dengan konsep dirinya sendiri dan tuntutan dari lingkungan
(Winkel & Sri Hastuti 2007:29).
6. Donald G.Mortensen dan Alan M. Schmuller (1976) menyatakan, Guidance may be
defined as that part of the total educational program that helps provide the personal
apportunities and specializedstaff services by which each individual can develop to
the fullest of his abilities and capacities in term of the democratic idea.

1.

2.

3.

4.

2.1.2 Pengertian Konseling

Definisi Konseling menurut beberapa ahli sebagai berikut :
Menurut Bimo Walgito (1982:11) menyatakan bahwa konseling adalah bantuan yang
diberikan kepada individhu dalam memecahkan masalah kehidupanya dengan wawancara,
dengan cara yang sesuai dengan keadaan individhu yang dihadapinya untuk mencapai
hidupnya.
Menurut James P. Adam yang dikutip oleh Depdikbud (1976:19) Konseling adalah suatu
pertalian timbal balik antara dua orang individu antara seorang (konselor) membantu yang
lain (konseli) supaya dia dapat lebih baik memahami dirinya dalam hubunganya dengan
masalah hidup yang dihadapinya pada waktu itu dan pada waktu yang akan datang.
Menurut Smith,dalam Shertzer & Stone,1974 , konseling merupakan suatu proses dimana
konselor membantu konselor membuat interprestasi interprestasi tetang fakta-fakta yang
berhubungan dengn pilihan,rencana,atau penyesuaian-penyesuaian yang perlu dibuat.
Shertzer dan Stone (1980) menyimpulkan bahwa Counseling is an interaction process which
facilitates meaningful understanding of self and environment and result in the establishment
and/or clarification of goals and values of future behavior.
Jadi, dapat disimpulkan bahwa pengertian bimbingan konseling yaitu suatu bantuan
yang diberikan oleh konselor kepada konseli agar konseli mampu menyelesaikan masalah
yang dihadapinya dan juga mampu mengembangkan potensi yang dimilikinya seoptimal
mungkin secara mandiri.

2.2 Konsep Bimbingan dan Konseling

2.2.1 Konsep Bimbingan
1) Tujuan bimbingan
Tujuan pemberian layanan bimbingan yaitu agar individu dapat :
a. Merencanakan kegiatan penyelesaian studi, perkembangan karier, serta kehidupannya pada
masa yang akan datang.
b. Mengembangan seluruh potensi dan kekuatan yang dimilikinya seoptimal mungkin.
c. Menyesuaikan diri dengan lingkungan pendidikan, lingkungan masyarakat, serta lingkungan
kerjanya.
d. Mengatasi hambatan serta kesulitan yang dihadapi.
2) Fungsi bimbingan
a. Fungsi pengembangan, merupakan fungsi bimbingan dalam mengembangkan seluruh potensi
dan kekuatan yang dimiliki individu.
b. Fungsi penyaluran, merupakan fungsi bimbingan dalam membantu individu memilih dan
memantapkan penguasaan karier yang sesuai dengan minat, bakat, keahlian, dan ciri-ciri
kepribadian lainnya.
c. Fungsi adaptasi, yaitu fungsi membantu para pelaksana pendidikan, khususnya guru/dosen,
wali kelas untuk menyesuaikan program pendidikan terhadap latar belakang pendidikan,
minat, kemampuan dan kebutuhan siswa. Dengan menggunakan informasi yang memadai
mengenai sisa, pembimbing dapat membatu para guru dalam memperlakukan siswa secara
tepat, baik dalam memilih dan menyusun materi, memilih metode dan proses pembelajaran,
maupun menyusun bahan pelajaran sesuai dengan kemampuan dan kecepatan siswa.
3) Prinsip-prinsip Bimbingan

a. Bimbingan adalah suatu proses membantu individu agar mereka dapt membantu dirinya
sendiri dalam menyelesaikan masalah yang dihadapinya.
b. Bimbingan berfokus pada individu yang dibimbing.
c. Dimulai dengan identifikasi kebutuhan yang dirasakan oleh individu yang akan dibimbing.
d. Bimbingan harus luwes sesuai kebutuhan.
e. Program bimbingan dalam lembaga tertentu harus sesuai dengan program pada lembaga yang
bersangkutan.
f. Dilakukan oleh orang yang memiliki keahlian dalam bidang bimbingan.
2.2.2 Konsep Konseling
1) Tujuan Konseling
a. Mengadakan perubahan pada diri klien sehingga memungkinkan hidupnya lebih produktif
dan memuaskan.
b. Memelihara dan mencapai kesehatan mental yang positif.
c. Penyelesaian masalah.
d. Mencapai keefektivan pribadi.
e. Mendorong individu mampu mengambil keputusan yang penting bagi dirinya.
Jadi, dapat disimpulkan, kosep bimbingan meliputi : tujuan yaitu, memberi layanan
terhadap klien agar dapat mengembangkan masa depannya; fungsi yaitu, fungsi
pengembangan, fungsi penyaluran, fungsi adaptasi dan fungsi penyesuaian; dan prinsip.
Sedangkan konsep konseling meliputi tujuannya, yaitu agar konseli mampu memahami
diri dan lingkungan, mampu membuat keputusan menyelesaikan masalah konselor.
2.3 Tujuan, Prinsip dan Fungsi Bimbingan Konseling
2.3.1 Tujuan Bimbingan Konseling
Tujuan bimbingan konseling adalah membantu idividu dalam mencapai :
1. Membantu mengembangkan kualitas kepribadian individu yang dibimbing.
2. Membantu mengembangkan kualitas kesehatan mental klien.
3. Membantu mengembangkan perilaku-perilaku yang lebih efektif pada diri individu dan
lingkungannya.
4. Membantu klien menanggulangi problema hidup dan kehidupannya secara mandiri.
Untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut, klien harus mendapatkan kesempatan untuk :
1. Memperoleh pemahaman yang lebih baik terhadap dirinya.
2. Mengarahkan dirinya sesuai dengan potensi yang dimilikinya kearah tingkat perkembangan
yang optimal.
3. Mampu memecahkan sendiri masalah yang dihadapinya.
4. Mempunyai wawasan yang lebih realistis serta penerimaan yang objektif tentang dirinya.
5. Dapat menyesuaikan diri secara lebih efektif baik terhadap dirinya sendiri maupun
lingkungannya sehingga memperoleh kebahagiaan dalam hidupnya.
6. Mencapai taraf aktualisasi diri sesuai dengan potensi yang dimilikinya.
7. Terhindar dari gejala-gejala kecemasan dan perilaku yang tidak sesuai.

2.3.2 Prinsip Bimbingan Konseling

Prinsip-prinsip yang dimaksud adalah hal-hal yang menjadi pegangan dalam proses
bimbingan konseling. Prinsip ini berasal dari konsep-konsep filosofi tentang kemanusiaan yang

menjadi dasar bagi pemberian layanan bantuan atau bimbingan, baik di sekolah maupun di luar
sekolah. Prinsip-prinsip itu adalah sebagai berikut :
1. Bimbingan diperuntutkan bagi semua individu (guidance is for all individuals)
Prinsip ini berarti bahwa bimbingan diberikan kepada semua individu, baik yang tidak
bermasalah maupun yang bermasalah. Pendekatan yang digunakan dalam bimbingan lebih
bersifat preventif dan pengembangan daripada penyembuhan (kuratif) dan lebih diutamakan
teknik kelompok daripada perseorangan (individual).
2. Bimbingan bersifat individualisasi
Setiap individu bersifat unik (berbeda satu sama lainnya), dan melalui bimbingan
individu dibantu untuk memaksimalkan perkembangan keunikannya tersebut. Prinsip ini juga
berarti bahwa yang menjadi fokus sasaran bantuan adalah individu, meskipun layanan
bimbingannya menggunakan kelompok.
3. Bimbingan menekankan hal yang positif
Bimbingan merupakan proses bantuan yang menekankan kekuatan dan kesuksesan,
karena bimbingan merupakan cara untuk membangun pandangan yang positif terhadap diri
sendiri, memberikan dorongan, dan peluang untuk berkembang.
4.
Bimbingan merupakan usaha bersama
Bimbingan bukan hanya tugas atau tanggung jawab konselor, tetapi juga tugas guru
dan kepala sekolah. Mereka dalam teamwork juga terlibat dalam proses bimbingan.
5. Pengambilan keputusan merupakan hal yang esensial dalam bimbingan
Bimbingan diarahkan unutk membantu individu agar dapat melakukan pilihan dan
mengambil keputusan. Bimbingan mempunyai peranan untuk memberikan informasi dan
nasihat kepada individu, itu semua sangat penting baginya dalam mengambil keputusan.
Kehidupan individu diarahkan oleh tujuannya, dan bimbingan memfasilitasi individu untuk
mempertimbangkan, menyesuaikan diri dan menyempurnakan tujuan melalui pengambilan
keputusan yang tepat.
6. Bimbingan berlangsung dalam berbagai setting (adegan) kehidupan
Pemberian layanan bimbingan tidak hanya berlangsung di sekolah, tetapi juga di
lingkungan keluarga dan masyarkat pada umumnya. Bidang layanan bimbinganpun bersifat
multi aspek, yaitu meliputi aspek pribadi, sosial, pendidikan dan pekerjaan.
2.3.3 Fungsi Bimbingan Konseling
Dalam kelangsungan proses bimbingan konseling, terdapat berbagai pelayanan yang
sengaja diciptakan dan diselenggarakan. Keuntungan ataupun jasa yang diperoleh dari adanya
suatu pelayanan merupakan hasil dari fungsi sebuah pelayanan. Suatu pelayanan dikatakan tidak
akan berfungsi jika ia tidak bisa memperlihatkan kegunaan ataupun tidak bisa memberikan
manfaat atau keuntungan tertentu. Dalam bimbingan konseling, fungsi bimbingan konseling
ditinjau dari kegunaan atau manfaat. Ataupun keuntungan-keuntungan-keuntungan apa yang
diperoleh melalui pelayanan tersebut. Berikut ini adalah beberapa fungsi bimbingan konseling,
yaitu sebagia berikut :
1.

Fungsi Pemahaman
Fungsi bimbingan konseling dimana klien diharapkan mampu memahami segala
potensi yang dimilikinya, lingkungan sekitar klien, serta permasalahan yang sedang
dihadapinya. Fungsi pemahaman adalah fungsi bimbingan dan konseling yang akan
menghasilkan pemahaman tentang sesuatu oleh pihak-pihak tertentu sesuai dengan

kepentingan pengembangan klien. Pemahaman sangat perlu dihasilkan oleh pelayanan

bimbingan konseling adalah pemahaman tentang diri klien beserta permasalahannya oleh
klien sendiri dan oleh pihak-pihak yang akan membantu klien (konselor), serta pemahaman
tentang lingkungan klien dan klien.
2.

a.
b.
c.
d.
e.
3.

4.

Fungsi Pencegahan
Fungsi pencegahan adalah fungsi bimbingan konseling yang akan menghasilkan
terhindarnya klien dari berbagai permasalahan yang mungkin timbul, yang akan dapat
mengganggu,
menghambat
ataupun
menimbulkan
kesulitan
tertentu
dalam
perkembangannya. Layanan bimbingan dapat berfungsi pencegahan artinya merupakan usaha
pencegahan terhadap timbulnya masalah. Bagi konselor profesional yang misi tugasnya
dipenuhi dengan perjuangan untuk menyingkirkan berbagai masalah yang dapat menghambat
perkembangan individu, pencegahan tidak sekedar merupakan ide yang bagus, tetapi adalah
suatu keharusan yang bersifat etis (Horner & Mc.Elhaney, 1993). Oleh karena itu
pelaksanaan fungsi pencegahan bagi konselor merupakan bagian dari tugas kewajibannya
yang amat penting.
Dalam fungsi pencegahan ini layanan yang diberikan berupa bantuan bagi klien agar
terhindar dari berbagai masalah yang dapat menghambat perkembangannya. Kegiatan yang
berfungsi pencegahan dapat berupa program orientasi, program bimbingan karier,
inventarisasi data, dan sebagainya. Berikut ini adalah arah upaya pencegahan yang perlu
dilakukan oleh konselor, yaitu:
Mendorong perbaikan lingkungan yang kalau diberikan akan berdampak negatif terhadap
individu yang bersangkutan.
Mendorong perbaikan kondisi pada diri pribadi klien.
Meningkatkan kemampuan individu untuk hal-hal yang diperlukan dan mempengaruhi
perkembangan dan kehidupannya.
Mendorong individu untuk tidak melakukan sesuatu yang akan memberikan resiko yang
besar, dan melakukan sesuatu yang akan memberikan manfaat.
Menggalang dukungan kelompok terhadap individu yang bersangkutan.
Fungsi Pengentasan
Walaupun fungsi pencegahan dan pemahaman telah dilakukan, namun mungkin saja
klien masih menghadapi masalah-masalah tertentu. Individu yang mengalami masalah akan
merasa ada sesuatu yang tidak nyaman pada dirinya. Klien yang mengalami masalah akan
datang pada konselor dengan tujuan untuk dituntaskannya masalah yang tidak mengenakkan
dari dirinya. Di sinilah fungsi pengentasan (perbaikan) itu berperan, yaitu fungsi bimbingan
dan konseling yang akan menghasilkan terpecahnya atau teratasinya berbagai permasalahan
yang dialami klien.
Upaya pengentasan masalah pada dasarnya dilakukan secara perorangan, sebab setiap
masalah adalah unik. Masalah-masalah yang dihadapi individu yang berbeda tidak boleh
disamakan. Dengan demikian penanganannyapun harus secara unik disesuaikan terhadap
kondisi masing-masing dari masalah itu. Untuk itu konselor perlu memiliki ketersediaan dari
berbagai bahan dan keterampilan dalam menangani berbagai masalah yang beraneka ragam.
Fungsi Pemeliharaan dan Pengembangan

Fungsi pemeliharan berarti memelihara segala sesuatu yang baik yang ada pada diri
individu, baik hal itu merupakan pembawaan maupun hasil-hasil perkembangan yang telah
dicapai selama ini. Pemeliharaan yang demikian itu adalah pemeliharaan yang membangun,
pemeliharaan yang memperkembangkan. Oleh karena itu fungsi pemeliharaan dan
pengembangan tidak dapat dipisahkan. Dalam pelayanan bimbingan dan konseling, fungsi
pemeliharaan dan pengembangan dilaksanakan melalui berbagai pengaturan, kegiatan, dan
program.
Fungsi pemeliharaan dan pengembangan ini berarti bahwa layanan bimbingan dan
konseling yang diberikan dapat membantu para klien dalam memelihara dan
mengembangkan keseluruhan pribadinya secara mantap, terarah, dan berkelanjutan. Dalam
fungsi ini hal hal yang dipandang positif dijaga agar tetap baik dan mantap. Dengan
demikian klien dapat memelihara dan mengembangkan berbagai potensi dan kondisi yang
positif dalam rangka perkembangan dirinya secara mantap dan berkelanjutan.
Jika memperhatikan kaitan anatara ketiga fungsi bimbingan dan konseling, fungsi
pemeliharaan dan pengembangan tampaknya bersifat lebih umum dan dapat terkait pada
ketiga fungsi lainnya. Jika dikaji lebih jauh, dapatlah dimengerti bahwa pemeliharaan
dalam arti yang luas dan pelayanan pemuliaan manusia, khususnya bimbingan dan konseling.
Dengan demikian, sewaktu konselor menjalankan fungsi pemahaman, pencegahan dan
pengentasan, ia perlu menyadari bahwa pelayanan yang diberikannya itu sebenarnya juga
mengemban fungsi pemeliharaan dan pengembangan. Pemeliharaan dan pengembangan
segenap potensi individu dalam keempat dimensi kemanusiaan.
Jadi, dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa bimbingan konseling memiliki tujuan
untuk membantu mengembangkan kualitas kepribadian individu yang dibimbing, membantu
mengembangkan kualitas kesehatan mental klien, membantu mengembangkan perilakuperilaku yang lebih efektif pada diri individu dan lingkungannya, membantu klien
menanggulangi problema hidup dan kehidupannya secara mandiri.
Bimbingan konseling juga mempunyai prinsip diantaranya adalah, bimbingan
diperuntukkan bagi semua individu, bimbingan bersifat individualisasi, bimbingan
menekankan hal yang positif, bimbingan merupakan usaha bersama, pengambilan keputusan
merupakan hal yang esensial dalam bimbingan, bimbingan berlangsung dalam berbagai
setting (adegan) kehidupan.
Fungsi bimbingan konseling diantaranya, fungsi pemahaman, fungsi pencegahan, fungsi
pengentasan, fungsi pemeliharaan dan pengembangan.

2.4 Urgensi Bimbingan Konseling dalam Pendidikan

Ada pernyataan bahwa bimbingan identik dengan pendidikan. Artinya apabila
seseorang melakukan kegiatan mendidik berarti ia juga sedang membimbing, atau sebaliknya
apabila seseorang melakukan aktivitas membimbing, berarti ia juga sedang mendidik.
Berkenaan dengan pernyataan di atas, timbul pertanyaan : Mengapa pelayanan bimbingan
konseling diperlukan dalam dunia pendidikan?. Paparan berikut ini mencoba menjawab
pernyataan di atas.

Ada beberapa alasan mengapa pelayanan bimbingan konseling diperlukan dalam

pendidikan, diantaranya adalah :
2.4.1 Perkembangan IPTEK
Perkembangan IPTEK sangat berpengaruh dalam dunia pendidikan khususnya dalam
lingkup sekolah. Oleh karena itu, sebagai lembaga formal, sekolah bertanggung jawab
mendidik dan menyiapkan peserta didik agar mampu menyesuaikan diri di dalam masyarakat
dan mampu memecahkan berbagai masalah yang dihadapinya.
proses pembelajaran di dalam kelas memiliki waktu yang terbatas. Di satu sisi
pendidik dituntut untuk menyampaikan pengetahuan seluass-luasnya kepada peserta didik. Di
sisi lain, sesuai fungsinya sebagai pembimbing, guru juga dituntut untuk membantu
memecahkan berbagai persoalan yang dihadapi oleh peserta didik dalam proses
pembelajaran. Merupakan hal yang sangat sulit apabila keduanya dilakukan pada saat yang
bersamaan ketika melakukan proses pembelajaran. Untuk itu perlu adanya layanan
bimbingan konseling di luar kegiatan proses pembelajaran guna membantu peserta didik
memecahkan berbagai persoalan yang dihadapinya.
2.4.2 Makna dan Fungsi Pendidikan
Kebutuhan akan layanan bimbingan konseling dalam pendidikan berkaitan erat
dengan makna dan fungsi pendidikan dalam keseluruhan aspek kehidupan. Pendidikan pada
hakikatnya merupakan upaya untuk membentuk manusia yang lebih berkualitas. Kualitas
manusia yang dimaksud adalah pribadi yang paripurna, yaitu pribadi yang serasi, selaras dan
seimbang dalam aspek spiritual, moral, sosial, intelektual, fisik dan sebagainya.
Makna dari pernyataan di atas adalah bahwa inti tujuan pendidikan adalah
terwujudnya kepribadian yang optimal dari setiap peserta didik. tujuan inilah yang ingin
dicapai oleh layanan bimbingan konseling. Untuk mencapai tujuan tersebut, setiap kegiatan
pendidikan hendaknya diarahkan unutk tercapainya pribadi-pribadi yang berkembang optimal
sesuai potensi dan karakteristiknya masing-masing. Guna mewujudkan pribadi yang
berkembang optimal, kegiatan pendidikan hendaknya bersifat menyeluruh, yaitu meliputi
kegiatan yang menjamin bahwa setiap peserta didik secara pribadi memperoleh layanan
sehingga akhirnya dapat berkembang secara optimal. Dalam kaitan ini, bimbingan konseling
mempunyai peranan yang sangat penting dalam pendidikan, yaitu membantu setiap pribadi
peserta didik agar berkembang secara optimal.
2.4.3 Guru
Tugas dan tanggung jawab utama guru sebagai pendidik adalah mendidik sekaligus
mengajar, yaitu membantu peserta didik untuk mencapai kedewasaan. Salah satu peran guru
dilihat secara psikologis yaitu, sebagai petugas kesehatan mental. Dalam peran ini, guru
bertanggung jawab terhadap pembinaan kesehatan, khususnya kesehatan mental. Guru juga
berperan sebagai direktur pembelajaran, yaitu guru berupaya mengarahkan aktivitas siswa
sehingga terjadi proses belajar untuk merubah tingkah laku siswa menjadi lebih baik.
Berkenaan dengan peran guru sebagai direktur pembelajaran, guru hendaknya
senantiasa berusaha untuk menumbuhkan, memelihara dan meningkatkan motivasai siswa
untuk belajar. Dalam kaitan ini juga, guru mempunyai fungsi sebagai motivator dalam
keseluruhan proses belajar.
Guna mewujudkan fungsi dan peran di atas, merupakan suatu keniscayaan bagi setiap
calon guru dan guru untuk menguasai bimbingan konseling. Dalam kaitan ini, pentingnya
bimbingan konseling dalam pendidikan, setidaknya didasarkan atas tiga alasan, yaitu

pertama, pendidikan pada hakikatnya merupakan usaha sadar untuk mengembangkan

kepribadian individu. Kedua, pendidikan senantiasa berkembang secara dinamis, karena
selalu terajdi perubahan dan penyesuaian dalam berbagai komponennya. Ketiga, pada
hakikatnya guru mempunyai peranan yang luas tidak hanya sebagai pengajar tetapi juga
sebagai pendidik.
2.4.4 Faktor Psikologis
Beberapa masalah psikologis yang menjadi latar belakang perlunya layanan
bimbingan konseling di sekolah yaitu, Pertama Masalah perkembangan individu. Peserta
didik yang di bimbing merupakan individu yang sedang berada dalam proses perkembangan
menuju kedewasaan. Agar tercapai perkembangan yang optimal memerlukan asuhan yang
terarah. Melalui layanan bimbingan konseling, peserta didik dibantu agar dapat mencapai
tugas-tugas perkembangannya secara baik.
Kedua, masalah perbedaan individu. Di sekolah masalah perbedaan individu tampak
jelas seperti adanya peserta didik yang pintar atau cerdas, cepat dan lambat dalam belajar,
berbakat, kreatif dan lain sebagainya. Selain itu, perbedaan individu juga bisa menimbulkan
masalah bagi peserta didik itu sendiri maupun bagi lingkungan. Sekolah hendaknya
memberikan bantuan kepada peserta didik dalam menghadapi masalah sehubungan dengan
perbedaan individu melalui program bimbingan konseling.
Ketiga, Masalah kebutuhan individu. tingkah laku individu berkaitan dengan upaya
pemenuhan kebutuhannya, artinya dalam rangka memenuhi kebutuhan, akan muncul perilaku
tertentu dari individu. Apabila individu mampu memenuhi kebutuhannya ia akan merasa
puas, sebaliknya apabila ia tidak mampu memenuhi kebutuhannya akan menimbulkan
masalah baik bagi dirinya maupun lingkungannya. Tidak semua individu mampu memenuh
kebutuhannya secara sendiri. Demikian juga halnya peserta didik yang tidak akan mampu
memenuhi kebutuhan belajarnya secara sendiri. Upaya memenuhi kebutuhan peserta didik di
sekolah dapat diwujudkan melalui program pelayanan bimbingan konseling.
Keempat, Masalah penyesuaian diri. Individu harus menyesuaikan diri dengan
berbagai lingkungannya baik di sekolah, di rumah, maupun di tengah-tengah masyarakat.
Apabila individu tidak mampu menyesuaikan diri, maka akan timbul banyak masalah. Selain
itu apabila peserta tidak mampu menyesuaikan diri secara baik, akan berpeluang untuk
mengalami kegagalan dalam proses pendidikan dan pembelajarannya. Dalam kondisi seperti
ini, sekolah hendaknya memberiksan bantuan agar setiap siswa dapat menyesuaikan diri
secara baik dan terhindar dari gejala perilaku maladjusted atau maladaptif. Upaya
memberikan bantuan kepada peserta didik yaitu melalui pelayanan bimbingan konseling.
Kelima, masalah belajar. Diantara masalah belajar yang dihadapi peserta didik
diantaranya, pengaturan waktu belajar, memilih cara belajar yang tepat, menggunakan bukubuku pelajaran, belajar kelompokm memilih peljaran yang cocok, memilih studi lanjutan,
kesulitan konsentrasi, mudah lupa, mempersiapkan ujian dan lain sebagainya.
Dari uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa pelayanan bimbingan konseling sangat
diperlukan dalam dunia pendidikan karena Perkembang IPTEK, makna dan fungsi pedidikan,
guru dan faktor psikologi.

BAB III
PEMBAHASAN
3.1 Ragam Bimbingan Menurut Masalahnya
3.1.1 Bimbingan Pribadi-Sosial
Dalam bidang bimbingan pribadi, membantu siswa menemukan dan mengembangkan
pribadi yang beriman dan bertaqwa kepada Tuhan yang Maha Esa, mantap dan mandiri serta
sehat jasmani dan rohani. Dalam bidang bimbingan social, membantu siswa mengenal dan
berhubungan dengan lingkungan sosial yang dilandasi budi pekerti luhur, tanggung jawab
kemasyarakatan dan kenegaraan. Bimbingan pribadi-sosial berarti bimbingan dalam
menghadapi keadaan batinnya sendiri dan mengatasi pergumulan-pergumulan dalam hatinya
sendiri dalam mengatur dirinya sendiri dibidang kerohanian, perawatan jasmani, pengisian

waktu luang, peyaluran nafsu seksual dan sebagainya, serta bimbingan dalam membina
hubungan kemanusiaan dengan sesame diberbagai lingkungan (pergaulan social).
Bidang ini dapat di rinci menjadi pokok-pokok berikut :
a. Pemantapan sikap dan kebiasaaan serta pengembangan wawasan dalam beriman dan
bertaqwa terhadap Tuhan yang Maha Esa.
b. Pemantapan pemahaman tentang kekuatan diri dan pengembangannya untuk kegiatankegiatan yang kreatif dan produktif, baik dalam kehidupan sehari-hari maupun untuk
perannya dimasa depan.
c. Pemantapan pemahaman tentang kelemahan diri dan usaha penanggulangannya.
d. Pemantapan kemampuan mengambil keputusan.
e. Pemantapan kemampuan mengarahkan diri sesuai dengan keputusan yang telah di
ambilnya.
f. Pemantapan dalam perencanaan dan penyelenggaraan hidup sehat, baik secara
rohaniah maupun jasmaniah.
g. Pemantapan kemampuan berkomunikasi, baik melalui ragam lisan maupun tulisan
secara efektif.
h. Pemantapan kemampuan menerima dan menyampaikan pendapat serta beragumentasi
secara dinamis, kreatif, dan produktif.
i. Pemantapan kemampuan bertingkah laku dan berhubungan social, baik di rumah, di
sekolah maupun di masyarakat luas dengan menunjang tinggi tata-krama, sopan
santun, serta nilai-nilai agama, adat, hukum, ilmu, dan kebiasaan yang berlaku.
j. Pemantapan hubungan yang dinamis, harmonis, dan produktif dengan teman sebaya,
baik di sekolah yang sama, di sekolah yang lain, di luar sekolah, maupun di
masyarakat pada umumnya.
k. Pemantapan pemahaman kondisi dan peraturan sekolah serta upaya pelaksanaanya
secara dinamis dan bertanggung jawab.
l. Orientasi tentang hidup berkeluarga.

Fungsi dalam bimbingan pribadi-sosial yang diungkapkan oleh Totok (Rima Puspita,
2007:47-49), yaitu :
1. Berubah menuju pertumbuhan. Pada bimbingan pribadi-sosial, konselor secara
berkesinambungan memfasilitasi individu agar mampu menjadi agen perubahan
(agent of change) bagi dirinya dan lingkungannya. Konselor juga berusaha membantu
individu sedemikian rupa sehingga individu mampu menggunakan segala sumber
daya yang dimilikinya untuk berubah.
2. Pemahaman diri secara penuh dan utuh. Individu memahami kelemahan dan kekuatan
yang ada dalam dirinya, serta kesempatan dan tantangan yang ada diluar dirinya. Pada
dasarnya melalui bimbingan pribadi sosial diharapkan individu mampu mencapai

tingkat kedewasaan dan kepribadian yang utuh dan penuh seperti yang diharapkan,
sehingga individu tidak memiliki kepribadian yang terpecah lagi dan mampu
mengintegrasi diri dalam segala aspek kehidupan secara utuh, selaras, serasi dan
seimbang.
3. Belajar berkomunikasi yang lebih sehat. Bimbingan pribadi sosial dapat berfungsi
sebagai media pelatihan bagi individu untuk berkomunikasi secara lebih sehat dengan
lingkungannya.
4. Berlatih tingkah laku baru yang lebih sehat. Bimbingan pribadi-sosial digunakan
sebagai media untuk menciptakan dan berlatih perilaku baru yang lebih sehat.
5. Belajar untuk mengungkapkan diri secara penuh dan utuh. Melalui bimbingan
pribadi-sosial diharapkan individu dapat dengan spontan, kreatif, dan efektif dalam
mengungkapkan perasaan, keinginan, dan inspirasinya.
6. Individu mampu bertahan. Melalui bimbingan pribadi-sosial diharapkan individu
dapat bertahan dengan keadaan masa kini, dapat menerima keadaan dengan lapang
dada, dan mengatur kembali kehidupannya dengan kondisi yang baru.
7. Menghilangkan gejala-gejala yang disfungsional. Konselor membantu individu dalam
menghilangkan atau menyembuhkan gejala yang menggangu sebagai akibat dari
krisis.
3.1.2 Bimbingan Akademik
Bimbingan akademik, yaitu bimbingan yang diarahkan untuk membantu para individu
dalam menghadapi dan menyelesaikan masalah-masalah akademik. Adapun yang termasuk
maslah-masalah akademik, yaitu pengenalan kurikulum, pemilihan jurusan atau konsentrasi,
cara belajar, penyelesaian tugas-tugas latihan, pencarian serta penggunaan sumber belajar,
perencanaan pendidikan lanjutan, dan lain sebagainya.
Bimbingan akademik dilakukan dengan cara mengembangkan suasana belajar
mengajar yang kondusif agar terhindar dari kesulitan belajar. Para pembimbing membantu
individu mengatasi kesulitan belajar, mengembangkan cara belajar yang efektif, membantu
individu agar sukses dalam belajar dan mampu menyesuaikan diri terhadap semua tuntutan
program atau pendidikan. Dalam bimbingan akademik, para pembimbing berupaya
memfasilitasi individu dalam mencapai tujuan akademik yang diharapkan.
3.1.3 Bimbingan Karir
Dalam bidang bimbingan
mengembangkan masa depa karier.

karier,

membantu

Bidang ini dapat dirinci menjadi pokok-pokok berikut :

siswa

merencanakan

dan

a. Pemantapan pemahaman diri berkenan dengan kecenderungan karier yang hendak

dikembangkan.
b. Pemantapan orientasi dan informasi karier pada umumnya, khususnya karier yang
dikembangkan.
c. Orientasi dan informasi terhadap dunia kerja dan usaha memperoleh penghasilan
untuk memenuhi kebutuhan hidup.
d. Orientasi dan informasi terhadap pendidikan yang lebih tinggi, khususnya sesuai
dengan karier yang hendak dikembangkan.
Secara umum prinsip-prinsip bimbingan karier di Sekolah, adalah sebagai berikut:
a. Seluruh siswa memiliki kesempatan yang sama untuk mengembangkan dirinya
dalam pencapaian kariernya secara tepat. Tidak ada perkecualian, baik itu yang kaya
maupun yang miskin, dan faktor-faktor lain.
b. Setiap siswa harus memahami bahwa karier itu adalah sebagai suatu jalan hidup,
dan pendidikan adalah sebagai persiapan dalam hidup.
c. Siswa hendaknya dibantu dalam mengembangkan pemahaman yang cukup
memadahi terhadap diri sendiri dan kaitannya dengan perkernbangan sosial pribadi
dan perencanaan pendidikan karier.
d. Siswa secara keseluruhan hendaknya dibantu untuk memperoleh pemahaman
tentang hubungan antara pendidikannya dan kariernya.
e. Setiap siswa hendaknya memilih kesempatan untuk menguji konsep, berbagai
peranan dan ketrampilannya guna mengembangkan nilai-nilai dan norma-nonna
yang memiliki aplikasi bagi karier di masa depannya.
f. Program bimbingan karier di sekolah hendaknya berpusat di kelas, dengan koordinasi
oleh pembimbing, disertai partisipasi orang tua dan kontribusi masyarakat.
Jadi, bimbingan karier dalam pelaksanaannya memiliki pedoman yang umum dan
jelas dalam memberikan pelayanan kepada siswanya dalam mendeteksi diri, memberikan
layanan tentang karakteristik dunia kerja sehingga mampu menciptakan kemandirian siswa
dalam menentukan arah pilih karier yang sesuai dengan keadaan dirinya, agar mampu
mencapai kebahagiaan hidup dimasa depan kariernya.
Banyak ahli yang mengemukakan pendapatnya mengenai tujuan dari Bimbingan
Karir, menurut Dewa Ketut Sukardi tujuan dari Bimbingan Karir secara garis besar dapat
dikelompokkan menjadi dua, yaitu tujuan umum dan Khusus.
Secara umum tujuan diselenggarakannya Bimbingan Karir di sekolah ialah membantu
siswa dalam pemahaman dirinya dan lingkungannya, dalam pengambilan keputusan,
perencanaan,dan pengarahan kegiatan-kegiatan yang menuju kepada karier dan cara hidup
yang akan memberikan rasa kepuasan karena sesuai, serasi, dan seimbang dengan dirinya dan
lingkungannya.
Sedangkan, tujuan khusus dari diselenggarakannya bimbingan karir adalah sebagai berikut:
1. Meningkatkan pemahaman diri siswa.
2. Meningkatkan pengetahuan siswa tentang dunia kerja.
3. Membina sikap yang serasi terhadap partisipasi dalam dunia kerja dan terhadap usaha
dalam mempersiapkan diri dari suatu jabatan.

4. Meningkatkan kemahiran berpikir agar mampu mengambil keputusan tentang jabatan

dan melaksanakan keputusan itu.
5. Mengembangkan nilai-nilai sehuburgan dengan gaya hidup yang dicita- citakan,
termasuk jabatan. Menopang kemampuan berkomusikasi dan bekerja sarna.
Prinsip-prinsip bimbingan karir meliputi :
1. Pemilihan karir lebih merupakan suatu proses dari suatu peristiwa.
2. Pemilihan dan penyesuaian karir dimulai dengan pengetahuan tentang diri. Individu
harus memahami potensi ,bakat, minat dan kemampuanya.
3. Bimbingan karir haruslah merupakan suatu pemahaman diri.
4. Bimbingan karir membantu pemahaman dunia kerja dan pekerjaan dalam masyarakat.
5. Dalam bimbingan karir termasuk pula pemberian informasi, keterangan mengenai
latihan atau pendidikan yang diperlukan untuk memperoleh pengetahuan, berbagai
keterampilan dan pola tingkah laku yang diperlukan untuk suatu pekerjaan.
6. Bimbingan karir merupakan suatu kegiatan yang dilaksanakan oleh para konselor
dalam memberikan rangsangan dan bantuan perencanaan karir, membuat keputusan
dan penyesuaian karir.

3.1.4 Bimbingan Keluarga

Bimbingan keluarga menurut cooly dalam c.suarni,1980 adalah bantuan yang
diberikan kepada keluarga untuk meningkatkan kesadaran dan tanggung jawab anggota
keluarga serta memberikan pengetahuan dan keterampilan demi terlaksananya usaha
kesejahteraan keluarga sedangkan konseling adalah suatu proses untuk membantu dalam
mencapai keseimbangkan dimana setiap anggota keluarka merasakan kebahagiaan. Tujuan
bimbingan dan konseling keluarga :
a. Membantu agar mereka yang dibimbing dapat bertindak seefisien mungkin
b. Membatu agar seseorang atau keluarga menjadi sadar akan kemampuan dirinya, akan
kebutuhan-kebutuhannya baik kebutuhan jasmani rohani maupun social,sadar akan
kepentingan-kepentingannya dan tujuan-tujuannya
c. Untuk menggerakkan kekuatan anggota keluarga agar dapat berusaha menyesuaikan
diri dengan lingkungan dimana ia berada
d. Membantu seseorang atau keluarga untuk mendapatkan keterampilan dalam mengurus
diri dan keluarganya dan juga dapat memperkembangkan atau memajukan keluarga.

Ki Hajar Dewantara sebagai tokoh pendidikan berpendapat bahwa keluarga adalah

kumpulan beberapa orang yang karena terikat oleh satu turunan lalu mengerti dan merasa
berdiri sebagai satu gabungan yang hakiki, esensial, enak dan berkehendak bersama-sama
memperteguh gabungan itu untuk memuliakan masing-masing anggotanya.
Sigmund Freud keluarga itu terbentuk karena adanya perkawinan pria dan wanita.
Bahwa menurut beliau keluarga merupakan manifestasi daripada dorongan seksual sehingga
landasan keluarga itu adalah kehidupan seksual suami isteri.

Dhurkeim berpendapat bahwa keluarga adalah lembaga sosial sebagai hasil faktorfaktor politik, ekonomi dan lingkungan.
Keluarga adalah unit satuan masyarakat yang terkecil yang sekaligus merupakan
suatu kelompok kecil dalam masyarakat. Sehingga keluarga itu terbagi menjadi
dua, yaitu:

a. Keluarga Kecil atau Nuclear Family

Keluarga inti adalah unit keluarga yang terdiri dari suami, isteri, dan anak-anak
mereka; yang kadang-kadang disebut juga sebagai conjugal-family.
b. Keluarga Besar Extended Family
Keluarga besar didasarkan pada hubungan darah dari sejumlah besar orang, yang
meliputi orang tua, anak, kakek-nenek, paman, bibi, kemenekan, dan seterusnya. Unit
keluarga ini sering disebut sebagai conguine family (berdasarkan pertalian darah).
Fungsi keluarga adalah suatu pekerjaan- pekerjaan atau tugas-tugas yang harus dilaksanakan
di dalam atau oleh keluarga itu. Pekerjaan pekerjaan yang harus dilaksanakan oleh keluarga
itu dapat digolongkan/ dirinci ke dalam beberapa fungsi, yaitu:
a. Fungsi Biologis
Persiapan perkawinan yang perlu dilakukan oleh orang-orang tua bagi anak anaknya dapat
berbentuk antara lain pengetahuan tentang kehidupan sex bagi suami isteri, pengetahuan
untuk mengurus rumah tangga bagi ang isteri, tugas dan kewajiban bagi suami, memelihara
pendidikan bagi anak-anak dan lain-lain. Setiap manusia pada hakiaktnya terdapat semacam
tuntutan biologis bagi kelangsungan hidup keturunannya, melalui perkawinan.
b. Fungsi Pemeliharaan
Keluarga diwajibkan untuk berusaha agar setiap anggotanya dapat terlindung dari gangguangangguan.
c. Fungsi Ekonomi
Keluarga berusaha menyelenggarakan kebutuhan pokok manusia, yaitu:
1. Kebutuhan makan dan minum
2. Kebutuhan pakaian untuk menutup tubuhnya
3. Kebutuhan tempat tinggal.
Berhubungan dengan fungsi penyelenggaraan kebutuhan pokok ini maka orang tua
diwajibkan untuk berusaha keras agar supaya setiap anggota keluarga dapat cukup makan dan
minum, cukup pakaian serta tempat tinggal.
d. Fungsi Keagamaan
Keluarga diwajibkan untuk menjalani dan mendalami serta mengamalkan ajaran-ajaran
agama dalam pelakunya sebagai manusia yang taqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa.

e. Fungsi Sosial
Dengan fungsi ini kebudayaan yang diwariskan itu adalah kebudayaan yang telah dimiliki
oleh generasi tua, yaitu ayah dan ibu, diwariskan kepada anak-anaknya dalam bentuk antara

lain sopan santun, bahasa, cara bertingkah laku, ukuran tentang baik burukna perbuatan dan
lain-lain.
Dengan fungsi ini keluarga berusaha untuk mempersiapkan anak-anaknya bekal-bekal
selengkapnya dengan memperkenalkan nilai-nilai dan sikap-sikap yang dianut oleh
masyarakat serta mempelajari peranan-perananyang diharapkan akan mereka jalankan keak
bila dewasa, dengan demikian terjadi apa yang disebut dengan istilah sosialisasi.
Dalam buku Ilmu Sosial Dasar karangan Drs. Soewaryo Wangsanegara, dikatakan bahwa
fungsi-fungsi keluarga meliputi beberapa hal sebagai berikut:
a. Pembentukan kepribadian;
b. Sebagai alat reproduksi;
c. Keluarga merupakan eksponen dari kebudayaan masyarakat
d. Sebagai lembaga perkumpulan perekonomian.
e. Keluarga berfungsi sebagai pusat pengasuhan dan pendidikan.
3.2 Ragam Layanan Bimbingan
3.2.1 Layanan informasi
Yaitu layanan bimbingan yang memungkinkan peserta didik dan pihak-pihak lain
yang dapat memberikan pengaruh yang besar kepada peserta didik (terutama orang tua)
menerima dan memahamu informasi (seperti informasi pendidikan dan informasi jabatan)
yang dapat dipergunakan sebagai bahan pertimbangan dan pengambilan keputusan sehari-hari
sebagai pelajar, anggota keluarga, dan masyarakat.
Materi layanan informasi menyangkut :
a. Tugas-tugas perkembangan masa remaja akhir tentang kemampuan dan
perkembangan pribadi.
b. Usaha yang dapat dilakukan dalam mengenal bakat, minat, serta bentuk-bentuk
penyaluran dan pengembangannya.
c. Tata tertib sekolah, cara bertingkah laku, tata karma, dan sopan santun.
d. Nilai-nilai social, adat istiadat, dan upaya yang berlaku dan berkembang di
masyarakat.
e. Mata pelajaran dan pembidangnya seperti program inti, program khusus, dan program
tambahan.
f. Sistem penjurusan, kenaikan kelas, syarat-syarat mengikuti EBTA/EBTANAS.
g. Fasilitas penunjang/sumber belajar.
h. Cara mempersiapkan diri dan belajar di sekolah.
i. Syarat-syarat memasuki suatu jabatan, kondisi jabatan karier serta prospeknya.
j. Langkah-langkah yang perlu ditempuh guna menetapkan jabatan/karier.
k. Memasuki perguruan tinggi yang sejalan dengan cita-cita karier.
l. Pelaksanaan pelayanan bantuan untuk masalah pribadi, social, belajar, dan karier

3.2.2 Layanan penempatan

Yaitu layanan bimbingan yang memungkinkan peserta didik memperoleh
penempatan dan penyaluran yang tepat (misalnya penempatan/penyaluran di dalam kelas,
kelompok belajar, jurursan, atau program studi, program pilihan, magang, kegiatan

kurikuler/ekstrakulikuler) sesuai dengan potensi, bakat, dan minat serta kondisi

pribadinya.
Materi kegiatan layanan penempatan dan penyaluran meliputi :
a. Penempatan kelas siswa, program studi/jurusan dan pilihan ekstrakulikuler yang dapat
menunjang pengembangan sikap, kebiasaan, kemampuan bakat, dan minat.
b. Penempatan dan penyaluran dalam kelompok sebaya, kelompok belajar, dan
organisasi kesiswaaan serta kegiatan social sekolah.
c. Membantu dalam kegiatan program khusus sesuai dengan kebutuhan siswa, baik
pengajaran, perbaikan maupun program pengayaan dan seleksi masuk perguruan
tinggi melalui jalur PMDK, UMPTN.
d. Menempatkan dan menyalurkan siswa pada kelompok yang membahas pilihan khusus
program studi sesuai dengan rencana karier, kelompok latihan keterampilan dan
kegiatan ekstrakulikuler atau magang yang diadakan sekolah atau lembaga
kerja/industri.
3.2.3 Layanan pengumpulan data
Dalam rangka melaksanakan program bimbingan disekolah ialah suatu bentuk
usaha agar memperoleh beberapa keterangan secara lengkap baik tentang pribadinya atau
lingkungannya. Layanan ini sangat berguna bagi para pembimbing sehingga lebih mudah
memahami potensi individu, serta permasalahan-permasalahan yang dighadapi individu.
Dalam layanan ini semua data-data yang diperoleh akan didokumentasikan, adapun
pencarian data sendiri baik menggunakan angket, wawancara, observasi, dokumen dan
tes. Kemudian beberapa kriteria penilaian keberhasilan layanan pengumpulan data, adalah
: Data data tentang individu dan lingkungannya sudah diadapatkan secara lengkap.
Tentunya dengan menggunakan alat-alat pengumpulan data yang sesuai. Telah disusun,
memilih dan mengembangkan alat pengumpulan datasesuai dengan apa yang diperoleh.
3.2.4 Layanan Konseling Perorangan
Layanan bimbingan dan konseling yang memungkinkan peserta didik (klien)
mendapatkan layanan langsung tatap muka (secara perorangan) dengan guru pembimbing
dalam rangka pembahasan dan pengentasan permasalahan pribadi yang dideritannya.
3.2.5 Layanan Konseling Kelompok
Layanan bimbingan dan konseling yang memungkinkan peserta didik (klien)
memperoleh kesempatan untuk pembahasan dan pengentasan permasalahan yang
dialaminya melalui dinamika kelompok; masalah yang yang dibahas itu adalah masalahmasalah pribadi yang dialami oleh masing-masing anggota kelompok.
3.2.6 Layanan Referal atau Alih Tangan Kasus
Adakalanya masalah masalah yang dihadapi oleh siswa berada diluar
kewenangan dan kemampuan konselor maupun staf sekolah. Misalnya masalah sakit pisik
(amandel, mata, telinga), gangguan psikis yang tergolong berat ( neurosa, psikoneurosa,
psikosa ) (Widada, Hayinah, 1990:31 ), oleh karena itulah layanan alihtangan kasus

diberikan agar konseli mendapatkan layanan yang optimal dari ahli lain yang benar-benar
handal/sesuai dengan bidangnya.
3.2.7 Evaluasi dan Sesi Tindak Lanjut
Merupakan langkah penting dalam proses konseling kelompok, bukan hanya
sekedar pelengkap. Sebuah prosedur evaluasi yang sistematis dan efektif dapat
meningkatkan upaya fasilitatif dari pemimpin kelompok. Evaluasi merupakan bagian dari
keseluruhan proses konseling itu sendiri, bukan suatu kegiatan yang terlepas, yang
dilakukan pada tahap akhir, yaitu setelah konseling selesai. Dengan begitu, evaluasi
masuk menjadi satu dalam bagan arus proses konseling yang dimulai dari penetapan
tujuan sampai pengakhiran konseling kelompok.