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Un ejemplo de organizacin informal es "el equipo de boliche de los empleados del

banco".
De las interacciones y relaciones entre el personal situado en determinadas posi
ciones de la organizacin formal, se constituye la organizacin informal.
Todos los aspectos del sistema que no han sido planeados o previstos por la orga
nizacin formal, y que surgen naturalmente en las actividades de los participantes
. Son los que comprenden la organizacin informal. Comprenden las funciones innova
doras no previstas por la organizacin formal.
Por ejemplo, la organizacin indica que el bodeguero debe dar cuenta al jefe de ad
quisiciones; que el bodeguero jefe tiene a su cargo cuatro subalternos cuyas fun
ciones estn determinadas; que estos subalternos estn organizados en cierta forma y
que deben rendir cuenta al bodeguero jefe.
Como se ve, se habla de funciones: jefe de adquisiciones, bodeguero jefe. Se seal
an sus tareas y sus relaciones.
Sin embargo, estos puestos son llenados por personas, las que no slo se limitan a
desarrollar las funciones que se les asignan, sino que tienen su propia conduct
a, sus objetivos personales e interactan con otras ubicadas en funciones que, en
muchos casos, nada tienen que ver con el puesto o la posicin que ocupan. As, el in
dividuo que ocupa una posicin formal tiende en una u otra forma, a introducir su
propia manera de ser en el desarrollo de esa tarea, modificando la organizacin o
la estructura formal que se ha diseado.
El presidente del sindicato es una posicin dentro de la estructura formal llamada
sindicato. Esa funcin tiene especificadas (generalmente en forma escrita) las ta
reas que la persona que ocupa ese cargo debe cumplir. La organizacin formal le sea
la tambin quines son sus subordinados directos (posiblemente sus secretarios y un
tesorero) y especifica las tareas que ellos deben cumplir. Supongamos que el car
go de presidente del sindicato lo ocupa Juan Prez quien tiene algunos amigos a lo
s que normalmente consulta. Puede ocurrir que estos amigos no ocupen posiciones
formales dentro del sindicato, pero sin embargo lo ayudan. Prez debe cumplir con
ciertas funciones especficas, pero puede tener ciertas inquietudes particulares y
, a travs de su gestin, tratar de lograr ciertos objetivos, los que puede agregar
a las funciones de presidente (en este caso formalizarlas) o bien puede hacerlo
a nombre propio.

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