Tindakan Pembetulan

1. Langkah-langkah penutupan NCR

i.

Proses tindakan pembetulan bermula dengan mencari punca

sebenar kenapa NCR terjadi. Tetapi sebelum itu, jika boleh buat
pembetulan segera maka tindakan itu perlu dilaksanakan
dahulu sebelum pelan tindakan pembetulan dilaksanakan.
(tidak melibatkan faktor masa, contoh: guna borang usang
pembetulan segera tukar borang baharu/terkini. Jika melibatkan
faktor masa, contoh: maklum balas pemantauan diterima
melepasi 14 hari bekerja kita tidak boleh membelakang
tempoh 14 hari itu. Ia tetap melepasi tempoh yang dikawal itu).