Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • JURUS 2 Marketing Revolution

    Diunggah oleh

    Hendra Asri Febrinaldi
    16 tayangan27 halaman
    Pemasaran atau marketing adalah suatu rangkaian kegiatan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen. Caranya dengan membuat produk, menentukan harganya, tempat penjualannya dan mempromosikan produk tersebut kepada para konsumen. Atau definisi marketing yaitu perpaduan antara aktivitas-aktivitas yang saling berhubungan untuk dapat mengetahui apa yang dibutuhkan oleh konsumen sehingga perusahaan dapat mengembangkan produk, harga, pelayanan dan melakukan promosi supaya kebutuhan konsumen dapat terpenuhi serta perusahaan mendapatkan keuntungan. Itulah beberapa penjelasan mengenai marketing pilih yang mana saja karena semua intinya sama. Marketing memang sangat erat kaitannya dengan aktivitas kehidupan kita sehari-hari sebab objeknya ialah Konsumen. Biasanaya kita sebagai konsumen sering dihadapkan pada beberapa pilihan seperti memilih merek dari produk tertentu yang hendak kita beli, dimana kita akan membelinya dan menentukan waktu maupun kualitas saat melakukan pembelian. Jadi kita sebagai konsumen dapat dijadikan informasi yang dibutuhkan oleh para Marketer dalam melakukan kegiatan marketing. Dengan adanya marketing para konsumen tidak perlu memenuhi kebutuhannya secara sendiri-sendiri. Karena dengan melakukan pertukaran dengan para pelaku marketing, konsumen dapat memenuhi kebutuhan maupun kepuasannya dengan mendapatkan produk ataupun jasa. Bagi perusahaan, marketing memang merupakan kegiatan yang memiliki peranan yang sangat penting dalam menentukan maju-mundurnya perusahaan, karena marketing memiliki fungsi untuk menghasilkan pemasukan. Semakin besar pemasukan maka perusahaan akan semakin maju dan berkembang, sedangkan jika pemasukan kurang atau kecil maka perusahaan akan mengalami kemunduran. Konsep Pemasaran a. Dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan Sangat penting sekali untuk membedakan mana itu kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kebutuhan manusia merupakan suatu ketidakadaan beberapa kepuasan yang paling mendasar, seperti manusia sangat membutuhkan sandang, pangan dan papan ada juga kebutuhan lainnya misalnya seperti kemanan, hak milik dsb. Kebutuhan tidak dapat diciptakan oleh masyarakat maupun pemasar, akan tetapi mereka merupakan hakikat biologis dan kondisi atau keadan manusia itu sendiri. Selain itu manusia juga selalu menginginkan berbagai macam hal supaya merasa puas misalnya seperti nginginkan rekreasi atau berwisata, pendidikan dan berbagai macam jasa. b. Produk Produk merupakan penawaran yang dapat dibegi kedalam 3 kategori, yang diantaranya barang, jasa, dan gagasan. Semua produk yang dihasilkan oleh produsen merupakan sesuatu yang ditawarkan kepada konsumen untuk dapat memenuhi kebutuhannya. c. Nilai, biaya dan kepuasan Dalam hal ini tergantung dari pemikiran setiap konsumen terhadap produk yang digunakan untuk memenuhi kebutuhannya. Misalnya seorang pelajar untuk memuaskan dan memenuhi kebutuhannya saat berangkat ke sekolah dia memilih menggunakan kendaraan umum atau kendaraan pribadi. Jika pelajar tersebut memakai kendaraan umum seperti bus kekurangannya mungkin sedikit lambat tapi lebih aman, sedangkan jika menggunakan kendaraan pribadi seperti motor akan lebih cepat tapi kurang aman. Pada masing-masing produk tadi jika diamati akan memiliki kepuasan yang berbeda dalam memenuhi kebutuhan tergantung dari pemikiran setiap konsumen. d. Pertukaran dan transaksi Jika persyaratan telah disetujui oleh kedua belah pihak maka pertukaran akan terjadi. Pertukaran seharusnya dilihat sebagai suatu proses. Kedua belah pihak akan terlibat dalam pertukaran jika menuju kepada kesepakatan. Jika sudah tercapai kesepakatan, maka transaksi akan terjadi. Baca juga: Pengertian transaksi dan bukti transaksi terlengkap.

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Pemasaran atau marketing adalah suatu rangkaian kegiatan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen. Caranya dengan membuat produk, menentukan harganya, tempat penjualannya dan mempromosikan produk tersebut kepada para konsumen. Atau definisi marketing yaitu perpaduan antara aktivitas-aktivitas yang saling berhubungan untuk dapat mengetahui apa yang dibutuhkan oleh konsumen sehingga perusahaan dapat mengembangkan produk, harga, pelayanan dan melakukan promosi supaya kebutuhan konsumen dapat terpenuhi serta perusahaan mendapatkan keuntungan. Itulah beberapa penjelasan mengenai marketing pilih yang mana saja karena semua intinya sama. Marketing memang sangat erat kaitannya dengan aktivitas kehidupan kita sehari-hari sebab objeknya ialah Konsumen. Biasanaya kita sebagai konsumen sering dihadapkan pada beberapa pilihan seperti memilih merek dari produk tertentu yang hendak kita beli, dimana kita akan membelinya dan menentukan waktu maupun kualitas saat melakukan pembelian. Jadi kita sebagai konsumen dapat dijadikan informasi yang dibutuhkan oleh para Marketer dalam melakukan kegiatan marketing. Dengan adanya marketing para konsumen tidak perlu memenuhi kebutuhannya secara sendiri-sendiri. Karena dengan melakukan pertukaran dengan para pelaku marketing, konsumen dapat memenuhi kebutuhan maupun kepuasannya dengan mendapatkan produk ataupun jasa. Bagi perusahaan, marketing memang merupakan kegiatan yang memiliki peranan yang sangat penting dalam menentukan maju-mundurnya perusahaan, karena marketing memiliki fungsi untuk menghasilkan pemasukan. Semakin besar pemasukan maka perusahaan akan semakin maju dan berkembang, sedangkan jika pemasukan kurang atau kecil maka perusahaan akan mengalami kemunduran. Konsep Pemasaran a. Dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan Sangat penting sekali untuk membedakan mana itu kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kebutuhan manusia merupakan suatu ketidakadaan beberapa kepuasan yang paling mendasar, seperti manusia sangat membutuhkan sandang, pangan dan papan ada juga kebutuhan lainnya misalnya seperti kemanan, hak milik dsb. Kebutuhan tidak dapat diciptakan oleh masyarakat maupun pemasar, akan tetapi mereka merupakan hakikat biologis dan kondisi atau keadan manusia itu sendiri. Selain itu manusia juga selalu menginginkan berbagai macam hal supaya merasa puas misalnya seperti nginginkan rekreasi atau berwisata, pendidikan dan berbagai macam jasa. b. Produk Produk merupakan penawaran yang dapat dibegi kedalam 3 kategori, yang diantaranya barang, jasa, dan gagasan. Semua produk yang dihasilkan oleh produsen merupakan sesuatu yang ditawarkan kepada konsumen untuk dapat memenuhi kebutuhannya. c. Nilai, biaya dan kepuasan Dalam hal ini tergantung dari pemikiran setiap konsumen terhadap produk yang digunakan untuk memenuhi kebutuhannya. Misalnya seorang pelajar untuk memuaskan dan memenuhi kebutuhannya saat berangkat ke sekolah dia memilih menggunakan kendaraan umum atau kendaraan pribadi. Jika pelajar tersebut memakai kendaraan umum seperti bus kekurangannya mungkin sedikit lambat tapi lebih aman, sedangkan jika menggunakan kendaraan pribadi seperti motor akan lebih cepat tapi kurang aman. Pada masing-masing produk tadi jika diamati akan memiliki kepuasan yang berbeda dalam memenuhi kebutuhan tergantung dari pemikiran setiap konsumen. d. Pertukaran dan transaksi Jika persyaratan telah disetujui oleh kedua belah pihak maka pertukaran akan terjadi. Pertukaran seharusnya dilihat sebagai suatu proses. Kedua belah pihak akan terlibat dalam pertukaran jika menuju kepada kesepakatan. Jika sudah tercapai kesepakatan, maka transaksi akan terjadi. Baca juga: Pengertian transaksi dan bukti transaksi terlengkap.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    16 tayangan27 halaman

    JURUS 2 Marketing Revolution

    Diunggah oleh

    Hendra Asri Febrinaldi
    Pemasaran atau marketing adalah suatu rangkaian kegiatan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen. Caranya dengan membuat produk, menentukan harganya, tempat penjualannya dan mempromosikan produk tersebut kepada para konsumen. Atau definisi marketing yaitu perpaduan antara aktivitas-aktivitas yang saling berhubungan untuk dapat mengetahui apa yang dibutuhkan oleh konsumen sehingga perusahaan dapat mengembangkan produk, harga, pelayanan dan melakukan promosi supaya kebutuhan konsumen dapat terpenuhi serta perusahaan mendapatkan keuntungan. Itulah beberapa penjelasan mengenai marketing pilih yang mana saja karena semua intinya sama. Marketing memang sangat erat kaitannya dengan aktivitas kehidupan kita sehari-hari sebab objeknya ialah Konsumen. Biasanaya kita sebagai konsumen sering dihadapkan pada beberapa pilihan seperti memilih merek dari produk tertentu yang hendak kita beli, dimana kita akan membelinya dan menentukan waktu maupun kualitas saat melakukan pembelian. Jadi kita sebagai konsumen dapat dijadikan informasi yang dibutuhkan oleh para Marketer dalam melakukan kegiatan marketing. Dengan adanya marketing para konsumen tidak perlu memenuhi kebutuhannya secara sendiri-sendiri. Karena dengan melakukan pertukaran dengan para pelaku marketing, konsumen dapat memenuhi kebutuhan maupun kepuasannya dengan mendapatkan produk ataupun jasa. Bagi perusahaan, marketing memang merupakan kegiatan yang memiliki peranan yang sangat penting dalam menentukan maju-mundurnya perusahaan, karena marketing memiliki fungsi untuk menghasilkan pemasukan. Semakin besar pemasukan maka perusahaan akan semakin maju dan berkembang, sedangkan jika pemasukan kurang atau kecil maka perusahaan akan mengalami kemunduran. Konsep Pemasaran a. Dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan Sangat penting sekali untuk membedakan mana itu kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kebutuhan manusia merupakan suatu ketidakadaan beberapa kepuasan yang paling mendasar, seperti manusia sangat membutuhkan sandang, pangan dan papan ada juga kebutuhan lainnya misalnya seperti kemanan, hak milik dsb. Kebutuhan tidak dapat diciptakan oleh masyarakat maupun pemasar, akan tetapi mereka merupakan hakikat biologis dan kondisi atau keadan manusia itu sendiri. Selain itu manusia juga selalu menginginkan berbagai macam hal supaya merasa puas misalnya seperti nginginkan rekreasi atau berwisata, pendidikan dan berbagai macam jasa. b. Produk Produk merupakan penawaran yang dapat dibegi kedalam 3 kategori, yang diantaranya barang, jasa, dan gagasan. Semua produk yang dihasilkan oleh produsen merupakan sesuatu yang ditawarkan kepada konsumen untuk dapat memenuhi kebutuhannya. c. Nilai, biaya dan kepuasan Dalam hal ini tergantung dari pemikiran setiap konsumen terhadap produk yang digunakan untuk memenuhi kebutuhannya. Misalnya seorang pelajar untuk memuaskan dan memenuhi kebutuhannya saat berangkat ke sekolah dia memilih menggunakan kendaraan umum atau kendaraan pribadi. Jika pelajar tersebut memakai kendaraan umum seperti bus kekurangannya mungkin sedikit lambat tapi lebih aman, sedangkan jika menggunakan kendaraan pribadi seperti motor akan lebih cepat tapi kurang aman. Pada masing-masing produk tadi jika diamati akan memiliki kepuasan yang berbeda dalam memenuhi kebutuhan tergantung dari pemikiran setiap konsumen. d. Pertukaran dan transaksi Jika persyaratan telah disetujui oleh kedua belah pihak maka pertukaran akan terjadi. Pertukaran seharusnya dilihat sebagai suatu proses. Kedua belah pihak akan terlibat dalam pertukaran jika menuju kepada kesepakatan. Jika sudah tercapai kesepakatan, maka transaksi akan terjadi. Baca juga: Pengertian transaksi dan bukti transaksi terlengkap.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 27

    2

    JURUS KEDUA

    MELAKUKAN ENAM
    USAHA MARKETING

    BANYAK WIRAUSAHA
    PEMULA PINGIN BELAJAR
    WIRAUSAHA DENGAN
    PERTANYAAN YANG KELIRU,
    HATI-HATI!!!

    PERTANYAANNYA KELIRU,
    JAWABANNYA JUGA KELIRU.

    MELAKUKAN ENAM USAHA


    MARKETING
    1)
    2)
    3)
    4)
    5)
    6)

    Memperbanyak calon konsumen,


    Mengubah calon konsumen menjadi
    konsumen,
    Memperbesar pembelian konsumen,
    Mempersering pembelian konsumen,
    Memperbanyak konsumen memberi
    referensi,
    Meningkatkan margin.

    1. Memperbanyak Calon
    Konsumen

    BAGAIMANAK
    AH CARA
    UNTUK
    MEMPERBANY
    AK CALON
    KONSUMEN???

    Ciptakan Penawaran Yang Sangat Menarik


    Dan Sampaikanlah

    Buatlah Iklan yang menarik


    Publikasikan

    Media cetak (Koran, majalah, dsb)


    Media elektronik (TV, Radio, dll)
    Internet
    Sms center
    Sosial media
    dll

    2. Mengubah Calon Konsumen


    Menjadi Konsumen

    Setelah banyak orang


    datang,
    kita harus mampu
    mengubah calon konsumen
    menjadi konsumen.

    Contoh Penawaran secara


    langsung, antara lain:
    1. Pemberian Garansi
    2. Testimonial
    3. Pemberian Demonstrasi
    4. Sensasional Offer

    UNDIAN PADA WAKTU-WAKTU


    TERTENTU,
    WAKTU TERBATAS

    3. Memperbesar Pembelian
    Konsumen

    Penjual mie ayam menawarkan dagangannya dengan


    menyebutkan:
    tambah pangsit, Pakai Bakso, dll

    Beberapa tips untuk memperbesar


    pembelian konsumen antara lain:
    1. Naikkan Harga
    2. Up Sell/ Tawarkan Versi Yang
    Lebih
    3. Cross Sell/ Tawarkan Produk
    lainnya
    4. Tawarkan Paket
    5. Selalu beri pilihan lebih dari satu

    6. Ubah Layout
    7. Impulse Buying
    (Meletakkan barang berbeda namun satu
    tempat, contoh: Buku Anak dekat dengan
    Buku Resep Masakan)

    8. Beri Checklist
    9. Beri Insentif atau bonus bagi
    Sales Team
    10. Terima segala macam
    pembayaran

    4. Mempersering pembelian
    konsumen

    Bagaimana
    membuat
    konsumen
    membeli atau
    menggunakan
    jasa kita lebih
    dari satu kali?

    SENYUMAN DARI HATI


    ADALAH CARA PEMIKAT
    LUAR BIASA!!!

    Beberapa Tips mempersering


    pembelian Konsumen, antara lain:
    1. Memberikan service terbaik
    2. Kontak rutin tiap waktu-waktu
    tertentu
    3. Beri tahu produk terbaru
    4. Pemberian VIP CARD (Kartu
    Anggota)
    5. Meminta Konsumen datang kembali
    6. Sensational Offer untuk pembelian
    berikutnya
    7. Berikan Hadiah Berseri

    Belajar dari toko


    waralaba yang
    selalu menjaga
    Service terbaik

    Selamat datang di xxxxx Bapak/ Ibu...


    Silahkan datang kembali Bapak/ Ibu
    Terima Kasih

    5. Memperbanyak konsumen
    memberi referensi

    Bagaimana membuat
    orang lain merefrensikan
    produk dan jasa kita ???

    BUATLAH KONSUMEN
    ANDA PUAS,
    HINGGA DIA
    MENCERITAKAN
    PENGALAMAN
    BELANJANYA ATAU
    MENGGUNAKAN PRODUK
    ATAU JASA KITA KEPADA
    ORANG LAIN!

    BOB SADINO menggunakan konsumen


    yang sangat cerewet untuk membantu
    mengiklankan jualannya.

    6. Meningkatkan Margin
    BAGAIMANA CARA
    MENINGKATKAN
    MARGIN PRODUK
    ATAU JASA
    KITA???

    Setelah tahap 1-5 berjalan, pilihlah


    teknik yang efektif untuk
    meningkatkan margin.
    Beberapa tips meningkatkan margin:
    1. Meningkatkan harga
    2. Tahu persis berapa biaya operasional
    anda
    3. Menurunkan biaya operasional
    4. Join/beli stock barang bersama untuk
    mendapat diskon (Join Buying)
    5. Hentikan iklan yang tidak perlu
    6. Stop Produk dengan perputaran rendah
    7. Ukurlah semuanya

    Jurus

    Ke-3

    SEMUA TINDAKAN
    HARUS TERUKUR
    DAN TES YANG
    TERKECIL LEBIH
    DULU

    SERING KALI
    IKLAN YANG
    SUDAH DIBUAT
    TERNYATA
    SANGAT TIDAK
    EFEKTIF

    BUATLAH EVALUASI
    TERTULIS DAN
    TERUKUR
    BANDINGKAN BIAYA
    OPERASIONAL DENGAN
    CAPAIAN TARGET HASIL

    JANGAN LUPA
    UNTUK
    SELALU
    TES DAN
    UKUR SETIAP
    LANGKAH
    YANG KITA
    LAKUKAN

    !
    .
    .
    e
    v
    i
    t
    a
    e
    r
    Be C
    !
    .
    .
    l
    u
    f
    l
    l
    i
    k
    S
    Be
    !
    .
    .
    e
    u
    q
    i
    n
    U
    O
    Y
    e
    B
    SALAM
    SUKSES !!!

    TERIMA
    KASIH

    Anda mungkin juga menyukai