KELOMPOK 2
1. ARI WAHYU SUYONO
1211031121
2. ANISA YUNISARI
1211031127
3. ANDREAS WIBOWO
1511031005
4. ANISYA ANGGRAINI
15110310
5. NOVIRA AL QARINA
15110310
6.
YOLANDA KHARISMA 1511031080
S1 AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS LAMPUNG
2016/2017
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan kuasa NYA
penulis dapat menyelesaikan tugas pembuatan makalah manajemen operasi dengan judul
STUDI KELAYAKAN BISNIS BARU: BISNIS JUAL BELI ONLINE
Makalah ini dibuat berdasarkan sumber buku yang telah diresensikan sehingga menghasilkan
karya yang dapat dipertanggung jawabkan hasilnya. Penulis berterimakasih kepada pihakpihak yang telah membantu penyusunan makalah ini, terutama kepada dosen pembimbing.
Penulis sangat menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan makalah ini,
oleh karena itu penulis meminta maaf dan menerima kritik dan saran yang bersifat
membangun untuk kemajuan ilmu pengetahuan ini. Penulis juga berharap agar makalah ini
dapat dijadikan referensi oleh pembaca serta bermanfaat bagi pembaca.
Kelompok 2
BAB I
PENDAHULUAN
pakaian orang dewasa baik untuk pria maupun wanita dan berbagai macam aksesoris seperti
tas dan sepatu,tidak hanya itu Tokoku juga menjual berbagai jenis handphone serta
kamera.Tokoku menjadi trobosan toko online yang menjual berbagai macam kebutuhan
dengan kualitas yang baik dan terpercaya.
Barang - barang yang kami jual merupakan barang konsinyasi. Penjualan barang
konsinyasi ini merupakan penjualan dengan cara pemilik barang menitipkan barang kepada
pihak lain untuk dijualkan dengan harga dan syarat yang telah diatur dalam perjanjian yang
berisi mengenai hak dan kewajiban kedua belah pihak.
Suatu usaha itu didirikan tentu dengan maksud untuk mencapai tujuan tertentu, yang
pada umumnya adalah mencari keuntungan. Dan terkadang dalam menjalankan usaha tentu
akan menemui suatu kendala, hambatan-hambatan dan resiko yang mungkin timbul setelah
usaha berjalan. Hal ini disebabkan oleh adanya suatu keadaan ketidakpastian atas masa
depan, baik di bidang ekonomi, hokum, politik, budaya perilaku dan perubahan lingkungan
masyarakat.
Dengan demikian, perlu untuk dilakukan pengidentifikasian terhadap masalahmasalah yang mungkin akan dihadapi dan dicari solusi alternatif pemecahan atas masalahmasalah yang telah teridentifikasi.
Dalam kesempatan ini penulis mencoba untuk menganalisis dan melakukan studi atas
usaha ini sebagai pembelajaran dan kemudian menilai layak atau tidak usaha ini untuk
dijalankan.
BAB II
LATAR BELAKANG BISNIS
2.1
toko
online
semakin
marak
digandrungi di
Indonesia
disebabkan
perkembangan internet menyebabkan terbentuknya dunia baru yang disebut dunia maya. Di
dunia maya,setiap individu memiliki hak dan kemampuan untuk
berinteraksi dengan
individu lain tanpa batasan apapun yang dapat menghalanginya.Dari seluruh aspek kehidupan
yang terkena dampak kehadiran internet ada;ah sektor sektor bisnis .
Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan
layanan jasa dan barang dengan cepat sesuai permintaan konsumen. Untuk mengatasi
masalah tersebut, kini muncul transaksi yang menggunakan media internet untuk
menghubungkan produsen dan konsumen.Maka dari itu Tokoku adalah terobosannya,
Tokoku adalah pusat belanja online yang menawarkan berbagai macam jenis produk untuk
kalangan muda yang umumnya konsumtif karena mengikuti lifestyle zaman sekarang.
Untuk menjadi wirausaha tentu kita harus mengerti apa yang sesungguhnya dimaksud
dengan usaha, apa tujuan kita menjalankan usaha tersebut, dan bagaimana agar usaha kita
dapat berhasil. Usaha adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh seseorang untuk
memperoleh keuntungan dan keberhasilan dalam hal keuangan agar dapat memenuhi
kebutuhannya pemilik usaha.
Dengan kemampuan bagi banyak pelaku usaha, bisnis toko online menjadi salah satu
alternatif usaha yang bisa dibilang cukup diminati karena potensinya untuk maju sangat besar
di zaman seperti sekarang ini. Mengingat lifestyle atau gaya hidup anak muda yang
konsumtif dan sudah menjadikan internet sebagai bagian dari keseharian mereka,maka kami
melihat peluang di bisnis toko online ini.
2.2
Kondisi Industri
Dari alasan dibangunnya bisnis ini, dapat dilihat kondisi industri bahwa sekarang
bisnis Toko online makin dilirik banyak pelaku usaha. Karena bisnis toko online sepertinya
pilihan yang cukup menjanjikan. Pembelinyapun tidak hanya di wilayah Bandar lampung
namun dapat menuju berbagai daerah di Indonesia.Maka pilihan membangun usaha bisnis
online adalah pilihan yang terbaik.
2.3
Ringkasan Eksekutif
Tokoku membantu individu dan lembaga (swasta) untuk mengembangkan sayap bisnisnya
dengan lebih luas di dunia cyber. Kami berkomitmen pada kepuasan pelanggan. Kepuasan
pelanggan adalah tujuan utama kami. Memahami kebutuhan para pebisnis, kami meyediakan
layanan / jasa pembuatan toko online dengan sistematika transaksi yang mudah, efektif dan
efisien. Kami juga menyediakan layanan Customer Service untuk membantu pelanggan
mengoperasikan roda bisnisnya dengan memanfaatkan teknologi informasi.
2.4
2.5
Model Bisnis
2.5.1
Kami menyediakan jasa pembuatan toko online dengan spesifikasi dan presisi tingkat tinggi
yang berorientasi pada kepuasan pelanggan. Kami menyediakan layanan yang dapat
membantu para pelanggan untuk mengembangkan bisnis mereka secara lebih baik dengan
memanfaatkan sarana teknologi informasi.
Pelanggan kami adalah para entrepreneur yang secara kreatif mau memanfaatkan teknologi
informasi untuk pengembangan bisnis mereka. Toko online sudah selayaknya menjadi
perhatian para entrepreneur karena terbukti memiliki prospek jangka panjang yang sangat
baik untuk sarana pengembangan bisnis. Internet memastikan seorang entrepreneur dapat
berinteraksi secara real time dengan para pelanggannya. Dengan waktu dan jangkauan
geografis yang unlimited, internet menjadi pangsa pasar yang tidak bisa dianggap remeh.
Karena siapa yang mengabaikan teknologi informasi akan tertinggal. Abad 21 adalah abad
teknologi informasi.
2.6
Strategi Pemasaran
Strategi Product
Kami berorientasi pada kepuasan pelanggan, maka dari itu kami menyediakan produk yang
sangat sesuai dengan kebutuhan pelanggan dalam upaya mengembangkan bisnisnya dengan
sarana teknologi informasi berupa toko online. Kami mendahulukan audiensi sebelum proses
produksi untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan pelanggan sehingga kami dapat
menghasilkan produk terbaik bagi pelanggan. Online Shop House Always Listening Always
Understanding.
Strategi Distribusi
Setelah proses pemesanan selesai dilakukan dan produk telah selesai dikerjakan, langkah
selanjutnya adalah distibusi produk kepada pelanggan. Metode pendistribusian dilakukan
dengan cara yang telah disepakati oleh kedua belah pihak baik online maupun offline.
Strategi Promosi
Promosi kami lakukan dengan meminta testimoni dari pelanggan tentang kesan mereka
terhadap Online Shop House. Kami mem-PR-kan testimoni mereka di jaringan pemasaran
kami di berbagai social media dan website ternama. Kami menjaga citra dengan tidak
melakukan promosi di sembarang tempat yang berpotensi mengganggu kenyamanan
masyarakat alias promosi sampah.
Strategi Harga
Kami menyediakan produk/jasa dengan harga yang terjangkau. Harga ditentukan oleh tingkat
kerumitan produk yang diminta oleh calon pelanggan. Kami menyediakan diskon khusus
pada waktu-waktu tertentu dan hadiah / doorprize bagi para pelanggan. Kami juga
menyediakan harga khusus bagi pelanggan tetap kami dan bonus sebagai apresiasi bagi para
pelanggan yang telah merekomendasikan Online Shop House kepada rekan-rekannya untuk
menjadi mitra kami.
BAB III
ANALISIS KELAYAKAN BISNIS
3.1
Analisis SWOT
Analisis SWOT merupakan salah satu teknik analisis yang digunakan untuk mengkaji
proses bisnis dalam suatu organisasi secara keseluruhan. Untuk mengkaji suatu organisasi
perlu dilakukan analisis dengan melihat faktor internal (Strength & Weakness) dan faktor
eksternal (Opportunitu & Threat).
1. Strength (Kekuatan) :
a. Sistem pembayaran yang memberi kemudahan bagi konsumen dan
berjalan dengan otomatis
b. Tidak harus membayar pajak atau biaya usaha fisik
c. Lebih cepat dalam menjangkau pasar
d. Pengurangan biaya operasi
2. Weakness (Kelemahan) :
a. Keamanan yang masih rendah dan rawan terjadi penipuan
b. Akses internet yang terkadang lambat
c. Konsumen tidak bisa memegang atau mencoba produk sehingga
tingkat kepercayaannya masih rendah
d. Sistem pembayaran yang sedikit lebih rumit (bagi orang awam)
3. Opportunity (Kesempatan) :
a. Bisa diakses dimana saja dan kapan saja
b. Memiliki banyak pilihan produk dan jasa
c. Pengiriman barang segera
4. Threat (Ancaman) :
a. Konsumen yang hanya iseng saja
b. Jasa pengiriman yang bisa saja sewaktu-waktu bermasalah
c. Konsumen yang lama dalam membayar produk
3.1
Struktur Organisasi
P
B
M
ae
m
g
n
a.i
jPl
ei
k
rm
a
U
ts
aa
r
m
aa
n
3.2
Aspek Lingkungan
Analisis aspek lingkungan dilakukan dengan tujuan untuk melihat dampak usaha yang
dijalankan terhadap lingkungan sekitar. Usaha ini tidak memiliki dampak negatif secara fisik
terhadap lingkungan sekitar. Tidak ada polusi udara yang ditimbulkan ataupun polusi suara
(kebisikan).
3.3
Dalam mendirikan usaha Tokoku, kami mempromosikan usaha ini melalui internet dengan
cara membuat website, blogger, google adwords, media sosial, membuat pamflet yang kami
sebar melalui media sosial dan google adwords
3.4 Aspek Teknis dan Teknologi
Analisis aspek teknis dan teknologi merupakan lanjutan dari aspek pemasaran.
Kegiatan ini timbul apabila sebuah gagasan bisnis yang direncanakan telah menunjukan
peluang yang cukup cerah dilihat dari segi pemasaran. Aspek pokok yang perlu dibahas
antara lain menentukan kelayakan dari segi ketersediaan lokasi, alat, bahan dan teknologi.
Analisis aspek teknis ini juga bertujuan untuk menentukan kebutuhan investasi fisik dari
suatu usaha.
1. Lokasi
Faktor lokasi adalah yang ikut secara langsung mempengaruhi keberlanjutan dari
kegiatan usaha karena lokasi erat hubungannya dengan masalah lain seperti biaya
pemasaran
dan
biaya
transportasi. Analisis
aspek
lokasi
bertujuan
untuk
memaksimalkan keuntungan. Analisis lokasi ini berkaitan dengan penentuan lokasi dan
ketersediaan fasilitas secara umum yg mendukung operasi usaha di lokasi tersebut,
selain itu juga akan mempengaruhi biaya biaya operasional. Lokasi toko ini tidak di
cantumkan secara spesifik dikarena usaha ini adalah usaha jual beli online.
Analisis aspek keuangan merupakan aspek yang digunakan untuk menilai keuangan
perusahaan secara keseluruhan dan merupakan salah satu aspek yang sangat penting untuk
diteliti kelayakanya. Penilaian aspek keuangan meliputi penilaian biaya- biaya apa saja dan
seberapa besar biaya tersebut dikeluarkan.
3.6.1
1.
2.
3.6.2
JENIS
ANGGARAN
PENGELUARA
N
Modal Investasi
a) Laptop
Total
Modal
Operasional
a) Paket
Internet
Speedy
b) Promosi Via
Google
Adwords
Total
2.000.000
2.000.000
100.000
50.000
150.000
Perkiraan Keuntungan
1. Perkiraan Penjualan :
JUMLAH
INVENTARIS
BAB IV
KESIMPULAN
Tokoku merupakan bisnis toko online yang menjualan berbagai jenis barang yang dapat
digolongkan
dalam
fasion
anak
muda
seperti
pakaian
untuk
pria
maupun