Autogestin de
Sostenibilidad
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Internacional
del Trabajo
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Redturs
Carlos Maldonado
Gloria Hernndez
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Carlos Maldonado
Gloria Hernndez
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Prlogo
El concepto de turismo sostenible goza hoy de un gran crdito por ser
tributario del paradigma universalmente aceptado del desarrollo sostenible. La
aplicacin de sus principios constituye un reto complejo y de largo aliento; tanto
ms complejo cuanto que la industria turstica conoce un crecimiento sostenido
desde hace varias dcadas, induciendo efectos de diversa ndole en toda la cadena
productiva. A nivel mundial existe un inters manifiesto en incorporar los valores
ticos, la justicia social y los principios del desarrollo sostenible en las polticas
pblicas, el comportamiento de las empresas y las conductas de los ciudadanos.
Para responder a esos desafos, el desarrollo sostenible aboga por un modelo
de sociedad apto para promover el desarrollo humano y salvaguardar los recursos
del planeta. Para lograr sociedades y economas sostenibles es indispensable
impulsar y gestionar el cambio:
adoptando nuevos valores destinados a transformar los patrones de produccin
y consumo imperantes que concentran de manera creciente la riqueza y
depredan aceleradamente los recursos naturales y culturales;
aplicando polticas pblicas que garanticen a todos el acceso equitativo
a oportunidades econmicas y sociales, y un reparto justo de los costos y
beneficios derivados de la globalizacin, precautelado los derechos de los
grupos ms vulnerables;
promoviendo conductas ticas y actitudes responsables en las diversas esferas
de la actividad humana, en particular en la empresa, cuyos beneficios habrn
de compartirse equitativamente en procura de condiciones de vida y trabajo
decentes para todos.
La OIT viene desplegado importantes esfuerzos para afianzar la visin de
este paradigma en las polticas y programas con sus constituyentes. En el marco
de la Conferencia Internacional del Trabajo se analizaron y debatieron importantes
temas como La promocin de empresas sostenibles (2007) y La promocin
del empleo rural para reducir la pobreza (2008), identificando los retos y las
oportunidades inherentes al desarrollo sostenible.
Las conclusiones adoptadas proveen orientaciones tiles para promover
un entorno propicio al desarrollo de las empresas sostenibles y alentar prcticas
responsables en las mismas; impulsar polticas de empelo rural centradas en la
erradicacin de la pobreza, poniendo nfasis en el apoyo a la iniciativa empresarial,
al incremento de la productividad agrcola y a las nuevas fuentes de empleo no
agrcola. Al fomentar la creacin de negocios sostenibles, los esfuerzos y recursos
han de dirigirse sobre todo a los grupos ms desfavorecidos como las mujeres,
los jvenes, los pueblos indgenas y las familias que viven de la agricultura de
minifundio.
III
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En una poca en la que el mundo sufre la prdida masiva de empleos e
ingresos, y los desastres naturales son ms frecuentes y devastadores por efecto
del cambio climtico, las empresas sostenibles y los empleos verdes encierran
la promesa de un triple aliciente global: innovaciones tecnolgicas ahorradoras de
energa y emisiones de gases de efecto invernadero; nuevas inversiones, empresas
y fuentes de empleo para reducir la pobreza; respuestas polticas y formas de
cooperacin ms eficaces entre gobiernos, organizaciones de empresarios y
trabajadores, y la sociedad civil.
En respuesta a las aspiraciones formuladas por organizaciones indgenas y
campesinas de Amrica Latina, la OIT puso en marcha la Red de Turismo Sostenible
(REDTURS) para contribuir a mejorar sus condiciones de vida y de trabajo, gracias
al fomento de nuevas oportunidades de negocios. Su labor se ha centrado en aportar
respuestas prcticas, tales como disear metodologas para impartir capacitacin y
crear capacidad de gestin para negocios sostenibles; intercambiar experiencias con
un valor prctico para las dichas organizaciones; apoyar la conformacin de redes
de negocios de base familiar, comunitaria y cooperativa; asesorar a los gobiernos y a
otras instituciones en la aplicacin de polticas de fomento de empresas sostenibles
y empleos verdes.
Segn la Declaracin de San Jos (2003) de REDTURS, el turismo
comunitario sostenible es aquel que promueve un adecuado equilibrio de valores
ticos, sociales y culturales; complementa y potencia la economa familiar y
comunitaria; mejora las condiciones de vida y trabajo de sus miembros; revitaliza
las expresiones de la cultura autctona y preserva los ecosistemas locales. En esta
perspectiva, las organizaciones comunitarias han solicitando en diversos foros
un instrumento que les permita evaluar cun sostenibles son sus negocios, es
decir, si stos son econmicamente viables, socialmente solidarios, culturalmente
enriquecedores y ambientalmente responsables. Conviene destacar que un 41 % de
las 500 comunidades tursticas promovidas por el portal de REDTURS se localiza
en reas nacionales protegidas y un 31% en reas contiguas a sas.
Este documento pone en manos de las organizaciones indgenas y campesinas
de Amrica Latina y el Caribe un instrumento destinado a afianzar su autonoma
y desarrollar su capacidad de gestin, de tal suerte que las comunidades de base
puedan asegurarse de la sostenibilidad de sus negocios.
IV
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El contenido de la gua se nutre de un sostenido proceso de aprendizaje
a escala regional, gracias a un conjunto de acciones sinrgicas: estudios
de casos, encuestas a comunidades, talleres temticos e intercambio de
experiencias. La validacin de la gua tuvo lugar en Guatemala, en el marco
del VI Encuentro consultivo de REDTURS, organizado por el gobierno de
Guatemala y la OIT, en noviembre del 2008. Participaron en el evento ms de
20 organizaciones representantes de federaciones nacionales y redes locales,
provenientes de 13 pases. Se reconoce la contribucin sustantiva de dichas
organizaciones a la adaptacin de la gua. El primer seminario de difusin con
facilitadores, gestores de proyectos y tcnicos en turismo se llev a cabo en
Guatemala, en noviembre del 2010, en una iniciativa conjunta del INGUAT y
de REDTURS.
Dada la relevancia de la temtica, la gua aborda aspectos tanto
conceptuales como metodolgicos e instrumentales. La metodologa
facilita a las comunidades una serie de directrices prcticas, plasmadas en
variables e indicadores, cuantitativos y cualitativos, para evaluar el grado de
sostenibilidad de sus negocios. Objeto de particular vigilancia y monitoreo han
de ser los factores claves que definen la sostenibilidad, a saber: la reactivacin
econmica; la revitalizacin cultural, la preservacin del territorio y el
ambiente, la cohesin social, la equidad de gnero y unos empleos de calidad.
En esa ptica, esta gua es un complemento ideal del manual Negocios
Tursticos con Comunidades (NETCOM) publicado por la OIT y REDTURS.
La gua fue elaborada por Carlos Maldonado, cofundador y coordinador
general de REDTURS. Gloria Hernndez de Dleon colabor en la animacin
pedaggica de los contenidos y Omar Jurez realiz diseo grfico de la gua,
ambos en calidad de consultores.
Con la difusin y aplicacin de esta gua, la OIT y REDTURS esperan
contribuir a la adquisicin o mejora de conocimientos, habilidades, aptitudes
y valores para la gestin de negocios sostenibles en las comunidades indgenas
y campesinas, de suerte que stas se incorporen a la mundializacin con sus
propios valores y con la riqueza de su patrimonio.
Jean Maninat
ADG
Director Regional de la OIT
para Amrica Latina y el Caribe
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1. Los objetivos
General: El fortalecimiento de la autonoma de las organizaciones indgenas y campesinas, y el
desarrollo de su capacidad para la autogestin de pequeos negocios competitivos y sostenibles.
Intermedio: La conformacin de una red de recursos humanos competentes y motivados a nivel
regional para promover una cultura emprendedora en general, y el desarrollo del turismo sostenible
con equidad de etnia y de gnero en particular.
Especfico: La adquisicin o mejora de conocimientos, habilidades, aptitudes y valores que
sustenten una cultura de negocios sostenibles en las comunidades, estimulando la participacin del
personal en sus procesos de planificacin, gestin y desarrollo.
VI
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3. La metodologa
La prctica pedaggica preconizada en esta gua se inscribe en un proceso de construccin
de conocimientos dinmico y dialctico de accin-reflexin-accin, experiencia y teorizacin. Al
centrarse sobre las personas, se reconoce, valora y comparte experiencias, habilidades, aptitudes,
valores, saberes y conocimientos previos de los participantes en la construccin, reconstruccin o
deconstruccin de la informacin. La adquisicin de nuevos conocimientos se produce gracias a la
interaccin crtica de elementos previos y nuevos, con el propsito de lograr aprendizajes colectivos
pertinentes, significativos y duraderos que permitan generar prcticas de vida enriquecidas.
El proceso de aprendizaje busca que los conocimientos adquiridos y ejercitados sean aplicados
a la realidad, dando la oportunidad de reafirmar lo que se sabe y de trascenderlo a la comunidad; de
priorizar opciones para la toma de decisiones y la solucin de problemas prcticos, transformando
el entorno habitual de vida y trabajo para generar bienestar. Es decir, se trata de aprender a aprender
para luego comunicar y transmitir lo aprendido; en nuestro caso, se busca desarrollar una cultura
de responsabilidad social comunitaria en los mbitos laboral y medioambiental.
La metodologa procura estructurar el aprendizaje, suscitar la participacin e incentivar
la construccin de conocimientos. As entendido, el aprendizaje profundiza, ampla y proyecta
las formas de relacionamiento del usuario con su propio contexto, con nuevos contextos, con sus
compaeros de aprendizaje, incluido el facilitador, consigo mismo y con las futuras prcticas
profesionales y sociales.
El facilitador comparte sus experiencias con los participantes, as como conceptos, enfoques
e instrumentos sistematizados, utilizando tcnicas de animacin que capten la atencin, despierten
el inters y estimulen la reflexin y las motivaciones de aprendizaje. La gua combina una gama
de tcnicas y soportes didcticos, como exposiciones temticas, vdeo foros, cuentos populares,
estudios de casos, lecturas comentadas, lluvia de ideas y actividades ldicas, como juego de roles
y sainetes. Ver material en: www.redturs.org; mdulo: NETCOM programa de capacitacin.
VII
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La Gua para autogestin de sostenibilidad de destinos tursticos
comunitarios est compuesta de seis unidades pedaggicas:
U1. Nuestro compromiso con la sociedad, el medio ambiente y el trabajo.
U2. Influencia del turismo en la economa comunitaria.
U3. Reconocer, valorar y compartir nuestra cultura.
U4. Para un buen vivir es necesario cuidar territorio y ambiente.
U5. Manos a la obra hombres y mujeres.
U6. Oportunidades de trabajo digno y seguro.
UBICACIN
TEMTICA
Competencias
que
lograremos
Lo que
VIII
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trabajo en
GRUPO
IX
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Contenido
Prlogo
III
1
2
Reconocer, valorar y
compartir nuestra cultura
unidad
unidad
unidad
unidad
Manos a la obra
hombres y mujeres
Oportunidades de trabajo
digno y seguro
unidad
VII
01
13
23
33
43
53
Bibliografa
63
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unidad
Nuestro compromiso
con la sociedad,
el medioambiente y
el trabajo
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unidad
Nuestro
compromiso
con la sociedad,
el medio
ambiente
y el trabajo
UBICACIN
TEMTICA
Competencias
que
lograremos
Entender que el desarrollo
sostenible es el que
satisface las necesidades del
presente, sin comprometer
la capacidad de las
generaciones futuras.
Reconocer que el turismo
sostenible es posible a
travs de la promocin y
adopcin de nuevos valores,
la prctica de actitudes y
comportamientos ticos y la
aplicacin de estrategias e
instrumentos de gestin.
Valorar que un destino
turstico es sostenible si es
econmicamente viable,
socialmente solidario,
culturalmente enriquecedor y
ambientalmente responsable.
Lo que
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Promocin y adopcin
de nuevos valores
Actitudes y
comportamientos
ticos
Orientados a fomentar:
Cambios en las
formas de produccin
y consumo que
concentran la riqueza y
depredan los recursos
naturales y culturales.
Responsabilidad social
en el presente y de cara
al futuro al satisfacer
las necesidades y
aspiraciones humanas.
Acceso equitativo a
recursos y oportunidades
de desarrollo.
Reparto justo de los
costos y beneficios.
La equidad y la justicia
social deben regir las
relaciones entre los
ricos y pobres de un
pas, as como entre los
pases pudientes del
Norte y los rezagados
del Sur.
La aplicacin
de estrategias e
instrumentos de gestin
Que superen:
Visiones sectoriales y
nacionales fragmentadas.
Temporalidad de corto
plazo por una de largo
plazo.
Acciones aisladas por un
enfoque integral.
Disear y aplicar
estrategias orientadas
a lograr una gestin
responsable de todos
los recursos: humanos,
sociales, culturales,
naturales y fsicos.
En los ltimos 20 aos se han celebrado diversas Cumbres como la de Johannesburgo en el ao 2002,
en la que se reafirm los principios y la Agenda 21 de Ro y se formul un plan de acciones a
nivel mundial llamado Programa 21, para erradicar la pobreza y promover el derecho de todas las
personas a una vida digna. Las decisiones tomadas han permitido orientar el desarrollo para satisfacer
las necesidades de las personas, sin sacrificar los derechos de las futuras generaciones.
4
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TRABAJO PERSONAL
Queremos invitarlo a reflexionar acerca de:
Cmo ha evolucionado la actividad turstica en su comunidad?
Cul ha sido su experiencia personal?
Despus de esta reflexin usted ha podido identificar que en su
pas, regin o localidad la industria turstica puede traer ventajas
y desventajas.
El turismo puede aportar grandes beneficios
econmicos y sociales, promoviendo intercambios
entre mltiples ramas de actividad y favoreciendo
el encuentro entre personas de diferentes
caractersticas sociales, culturales y econmicas.
Sin embargo, el turismo implica tambin efectos
negativos y consecuencias no deseables, como
la degradacin medioambiental, la prdida de la
identidad cultural y tensiones entre los turistas
y la poblacin residente. Esto significa que el
turismo incurre en costos que alguien tendr que
absorberlos: la sociedad, la comunidad local, los
hogares, las empresas o los individuos.
Ahora bien, usted se estar preguntado: Cmo
promover un turismo sostenible? Es importante
que en sus acciones usted consider los siguientes
aspectos para lograr un turismo sostenible:
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En la dcada de los aos 90 surgen muchas iniciativas para el turismo: cdigos ticos o de conducta,
guas de buenas prcticas, certificaciones y eco-etiquetas, sistemas responsables de gestin ambiental.
Los instrumentos ms universales son las directrices de la Agenda 21 para turismo y la Agenda 21
para gobiernos locales, estas son tiles porque pueden:
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trabajo en
GRUPO
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Conoce usted los cuatro principios bsicos que sustentan el turismo comunitario en Amrica Latina
concertados en la Declaracin de San Jos sobre turismo rural comunitario? (REDTURS, 2003).
Socialmente
solidario
Culturalmente
enriquecedor
Ambientalmente
responsable
Incorpora
objetivos e
instrumentos de
gestin eficientes en
el uso y valoracin
de los recursos
que se movilizan,
buscando beneficios
que permitan
remunerar
convenientemente
el trabajo y las
inversiones
realizadas.
Promueve
una efectiva
cooperacin entre
los miembros de
la comunidad y
entre comunidades,
en un marco
de distribucin
equitativa de las
oportunidades y
los beneficios que
genera la actividad
turstica.
Propicia
experiencias
satisfactorias y
encuentros de
calidad, tanto
para los visitantes
como para las
comunidades
anfitrionas,
respetando las
expresiones de la
identidad cultural.
Fomenta una
conciencia
respetuosa y
formas de gestin
sostenible de los
recursos naturales y
de la biodiversidad,
vinculndolas a
la defensa de los
derechos a la tierra
y a los territorios
ancestrales.
La mayora de ONGs vinculadas al turismo son ambientalistas; por esta razn han impulsado de
preferencia la proteccin ambiental, conservacin de los recursos naturales. Para la industria turstica,
la proteccin del medio ambiente es necesaria para mantener los atractivos del destino turstico,
materia prima del negocio y como argumento de venta del producto turstico.
Los contenidos de los cdigos actuales se concentran en los buenos modales que debe observar el
visitante y la difusin de criterios de buenas prcticas en materia ambiental. A todas luces, la dimensin
ambiental es insuficiente. Para lograr el carcter sostenible del destino turstico, un cdigo y los
comportamientos que ste espera promover o cambiar, debe considerar de manera integral:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
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Higiene personal
Prevencin de accidentes de
quienes llegan a su recinto
Adiestramiento al personal
Afianzamiento
de la identidad
cultural
Fortalecimiento de
la cohesin social
interna
Proteccin de su
hbitat natural
ancestral
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trabajo en
GRUPO
Compartamos
loaprendido
Con sus compaeras y
compaeros recuerden lo
que han ledo, deliberen
y completen el siguiente
cuadro:
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trabajo en
GRUPO
Cules son los
Principio
Bsico
Logros
alcanzados
Aspectos
por mejorar
Econmico
Social
Cultural
Ambiental
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unidad
Influencia
del turismo
en la economa
comunitaria
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unidad
Influencia
del turismo
en la economa
comunitaria
El turismo
incide en las
actividades
productivas
y en la vida
cotidiana
de las
comunidades.
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UBICACIN
UBICACIN
TEMTICA
TEMTICA
Competencias
que
lograremos
Conocer y entender la
incidencia del turismo en las
actividades productivas de las
comunidades.
Valorar la gestin econmica
del turismo como un medio
para lograr beneficios reales
para la comunidad.
Apreciar si el negocio
turstico es viable gracias a
una rentabilidad adecuada de
las inversiones realizadas.
Lo que
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trabajo en
GRUPO
Compartamos
loaprendido
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Indicadores de sostenibilidad
Mejoras a implementar
1) Ejemplo: alojamiento, alimentacin, guiado, transporte, actividades recreativas (msica, danza, teatro, juegos), huertos biolgicos, etc.
2) Ejemplo: agricultura, crianza de aves y animales, pesca, pequea industria casera, artesana, minera.
3) Capital invertido: se refiere a terrenos e infraestructura, construcciones y adecuaciones, maquinaria y equipo, muebles y equipo de oficina, vehculos, capacitacin del personal.
Capacidad
de pago
Crdito
productivo
Financiacin
Donaciones
Efecto
multiplicador
Variables
Urgencia
1 2
Queremos invitarlo a reflexionar sobre las dimensiones de la sostenibilidad antes mencionadas con relacin a su propia experiencia.
Para ello se propone un conjunto de variables e indicadores relacionados con la reactivacin econmica, cuyos avances permiten
apreciar cun sostenibles son las comunidades en sus emprendimientos tursticos. As mismo, identifique cules son las mejoras
a realizar y priorcelas segn la urgencia con la que se debe implementar.
TRABAJO PERSONAL
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Indicadores de sostenibilidad
Variables
Mejoras a implementar
Urgencia
1
2
SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
20
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SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
21
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trabajo en
GRUPO
Cules son los
Logros:
Lecciones aprendidas:
22
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unidad
Reconocer,
valorar
y compartir
nuestra cultura
23
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unidad
Reconocer,
valorar
y compartir
nuestra cultura
Nuestra riqueza
y fortaleza estn
en nuestras races,
por eso debemos
reconocerlas,
valorarlas,
hacerlas respetar
y vivirlas
intensamente.
24
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24
UBICACIN
TEMTICA
Competencias
que
lograremos
Saber identificar y tomar
conciencia de las caractersticas
de su propia cultura que forman
parte de su identidad colectiva.
Valorar el intercambio
entre personas de otras
culturas diferentes como un
enriquecimiento mutuo
Examinar y comprender los
cambios que pueden haber
ocurrido en el mbito cultural
como consecuencia de la
implantacin del turismo en
territorios comunales.
Lo que
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1
2
Qu acciones y comportamientos
nocivos de los guas externos o
turistas han violentado los valores
y costumbres comunitarias?
Qu intercambio de informacin,
experiencias y vivencias se han dado
con los guas externos o turistas
en un marco de reconocimiento y
respeto mutuo de la identidad?
26
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trabajo en
GRUPO
Compartamos
loaprendido
Con sus compaeras y
compaeros recuerden lo
que han ledo, deliberen
y completen el siguiente
cuadro:
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Indicadores de sostenibilidad
Autoestima
Interculturalidad
Inventario y
plan de
desarrollo
Variables
Mejoras a implementar
Urgencia
1
2
Queremos invitarlo a reflexionar sobre las variables e indicadores relacionados con la revitalizacin cultural, cuyos avances
permiten apreciar cun sostenibles son las comunidades en sus emprendimientos tursticos. As mismo, identifique cules son las
mejoras a realizar y priorcelas segn la urgencia con la que se debe implementar.
TRABAJO PERSONAL
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Cdigo de
conducta
Conductas
nocivas
Adulteracin
cultural
Mejora de sitios
Productos
locales
Gastronoma
Conocimientos
tradicionales
Reconocimiento
Restricciones
Indicadores de sostenibilidad
Variables
Mejoras a implementar
Urgencia
1 2
SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
30
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SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
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trabajo en
GRUPO
Cules son los
Logros:
Lecciones aprendidas:
32
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unidad
Para un
buen vivir es
necesario
cuidar territorio
y ambiente
33
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unidad
Para un
buen vivir es
necesario
cuidar territorio
y ambiente
Tierra, agua,
clima, especies
vegetales y
animales son dones
de la naturaleza al
gnero humano;
si ste los usa
y aprovecha en
forma responsable
y racional su
porvenir en el
planeta puede
asegurarse por
muchos siglos.
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UBICACIN
TEMTICA
Competencias
que
lograremos
Saber identificar las prcticas de
autogestin relacionadas con la
propiedad, control y administracin
de las tierras, territorios y recursos
naturales comunales.
Lo que
Cmo protegemos y
conservamos los recursos
naturales y la diversidad
biolgica?
Qu efectos perjudiciales
ha causado el turismo
al medio ambiente de
nuestra comunidad?
35
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1
2
La disponibilidad de recursos
en los que se sustentan los
ecosistemas locales y la
biodiversidad
global.
Es
decir los recursos renovables
(agua, aire, especies animales
y vegetales) y los recursos
no renovables (combustibles
fsiles y minerales), as como
de los sistemas de soporte de la
biosfera (la atmosfera, el agua,
el suelo, etc.).
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CONTRA:
trabajo en
GRUPO
Compartamos
loaprendido
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Ahorro del
consumo de agua
Capacitacin a
guas
Cdigo de
conducta y
monitoreo
Educacin y
ambiente
Plan de gestin
ambiental
Plan de gestin
del territorio
Derechos
ancestrales
Variables
Indicadores de sostenibilidad
Mejoras a implementar
Urgencia
1 2
Queremos invitarlo a reflexionar sobre las variables e indicadores relacionados con la preservacin del territorio y el ambiente,
cuyos avances permiten apreciar cun sostenibles son las comunidades en sus emprendimientos tursticos. As mismo, identifique
cules son las mejoras a realizar y priorcelas segn la urgencia con la que se debe implementar.
TRABAJO PERSONAL
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39
Prcticas
productivas
sostenibles
Control de
impactos
negativos
Limitacin de
carga
Tcnicas y
materiales
Manejo de
desechos
Uso de
productos
Ahorro del
consumo de
energa
Variables
Indicadores de sostenibilidad
Mejoras a implementar
Urgencia
1
2
SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
40
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SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
41
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trabajo en
GRUPO
Cules son los
Logros:
Lecciones aprendidas:
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unidad
Manos
a la obra
hombres y
mujeres
43
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unidad
Manos
a la obra
hombres y
mujeres
Es necesario que
hombres y mujeres
gocen por igual
de oportunidad
de trabajo y
capacitacin, que
accedan a recursos
y a los beneficios
que generan las
empresas tursticas,
participando en los
procesos de toma
de decisiones.
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UBICACIN
TEMTICA
Competencias
que
lograremos
Poder analizar y comprender
los cambios generados por la
actividad turstica en las dinmicas
y prcticas sociales de las
comunidades.
Lo que
Capacitacin de sus
recursos humanos:
Acceso equitativo
a oportunidades
entre lo gneros:
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CAMBIOS NEGATIVOS:
Fortalecimiento de la solidaridad
y la confianza.
Mejor organizacin y cooperacin
de la comunidad y cooperacin
entre sus miembros.
Capacitacin adecuada y
suficiente para trabajar en la
actividad turstica.
Nuevas fuentes de empleo e
ingresos complementarios a los
tradicionales.
Reduccin de la migracin de
jvenes y adultos.
Programas de salud, educacin,
cultura, servicios bsicos e
infraestructura.
Mayor participacin de la mujer.
Acceso a trabajo, recursos,
capacitacin y toma de
decisiones en forma igualitaria
para hombres y mujeres.
Buena rotacin y turnos en el
trabajo.
Mayor capacidad de negociacin
del comit de turismo con los
tour operadores.
Gestin e incidencia poltica
en los planes de desarrollo
municipal y regional.
trabajo en
GRUPO
Compartamos
loaprendido
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Indicadores de sostenibilidad
Proteccin
social
Variables
Mejoras a implementar
Urgencia
1
2
Queremos invitarlo a reflexionar sobre las variables e indicadores relacionados con la cohesin social y equidad de gnero,
cuyos avances permiten apreciar cun sostenibles son las comunidades en sus emprendimientos tursticos. As mismo, identifique
cules son las mejoras a realizar y priorcelas segn la urgencia con la que se debe implementar.
TRABAJO PERSONAL
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Indicadores de sostenibilidad
Inseguridad
Gestin e
incidencia en
polticas
Interlocucin
Capacidad de
negociacin
Jvenes,
aculturacin
y espritu
emprendedor
Variables
Mejoras a implementar
SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
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SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
51
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trabajo en
GRUPO
Cules son los
Logros:
Lecciones aprendidas:
52
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unidad
Oportunidades
de trabajo
digno y seguro
53
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unidad
Oportunidades
de trabajo
digno y seguro
Hombres
y mujeres
tenemos
derecho
a un
trabajo
digno y
seguro en
condiciones
de equidad.
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6. Oportunidades de trabajo
UBICACIN
TEMTICA
Competencias
que
lograremos
Lo que
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trabajo en
GRUPO
Compartamos
loaprendido
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Indicadores de sostenibilidad
Trabajo
infantil y
adolescente
Criterios de
seleccin
Principales
beneficiarios
Recursos
humanos
Variacin del
empleo
Variables
Mejoras a implementar
Urgencia
1 2
Queremos invitarlo a reflexionar sobre las variables e indicadores relacionados con la generacin de empleos de calidad, cuyos
avances permiten apreciar cun sostenibles son las comunidades en sus emprendimientos tursticos. As mismo, identifique cules
son las mejoras a realizar y priorcelas segn la urgencia con la que se debe implementar.
TRABAJO PERSONAL
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1) Aplicar solamente si existen trabajadores contratados o en situacin de dependencia laboral (personal con sueldos o salarios).
2 ) Indicar promedio mensual pagado por categora de trabajador (segn rea operativa del negocio) en el ltimo ao.
Conflictos
laborales
Condiciones
de trabajo
Incentivos al
personal
Indicadores de sostenibilidad
Higiene
y salud
ocupacional
Seguridad
ocupacional
trabajadores en
cada caso)
Derechos
laborales
de los que
gozan los
trabajadores
(nmero de
Registros
laborales
Contrato de
trabajo
Derechos
laborales
Variables
Mejoras a implementar
SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
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SNTESIS PERSONAL
Anote a continuacin las ideas, datos y propuestas de este ejercicio con vistas a mejorar la
planificacin y la gestin de su negocio turstico.
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trabajo en
GRUPO
Cules son los
Logros:
Lecciones aprendidas:
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bibliografa
Libros y artculos
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bibliografa
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bibliografa
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bibliografa
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Anexos
Clusters tursticos comunitarios
Fundacin de
Organizaciones de Salinas
Cooperativa Agraria
Granja Porcn
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Ruta
Machali
Maldonado, Carlos: Negocios tursticos comunitarios (NETCOM), mdulo 6: Plan de negocios tursticos, OIT, Quito, 2009.
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