Las relaciones pblicas y los medios de comunicacin

Es necesario que las relaciones pblicas en las organizaciones estn siempre

atentas a los medios de comunicacin, ya que a travs de ellos la gente se
informa, reafirma o modifica su opinin sobre prcticamente cualquier cosa.
Es fundamental el buen trato con los diferentes tipos de audiencias, este trato se
debe dar no solo con clientes, autoridades o lderes sociales, sino tambin con los
medios ya que ellos difunden el mensaje a un pblico masivo.
Se deben ver a los periodistas como personas fundamentales para nuestra
organizacin ya que ellos pueden transmitir el mensaje de la organizacin a un
pblico masivo, que aumente la notoriedad y de forma ms rpida, que es uno de
los principales objetivos de las relaciones pblicas.
Muchas veces se percibe a los periodistas como personas impacientes,
desconfiadas y en contra de los relacionistas pblicos; pero tambin como
personas que manipulan la informacin o las circula con imprecisin.
Las relaciones pblicas y los medios se complementan mutuamente, es por ello
que los relacionistas pblicos deben ayudar a los medios con informacin
interesante y verdadera, con la finalidad de brindarle a la sociedad la informacin
que necesita.
Existen estrategias que se utilizan para establecer buenas relaciones con los
medios o informadores:
1.

Contactar a los periodistas cuando se tenga una noticia que ofrecer, es la

mejor forma de crearse una buena reputacin como fuente de informacin con
datos autnticos y novedosos.

2.

Personalizar la informacin segn el medio.

3.

Ser franco y servicial, brindarle toda la ayuda posible al periodista y si no

sabemos algo poder orientarlo hacia la persona ms adecuada.

4.

Responder con agilidad, si se responde rpidamente al pedido de los

periodistas hay ms probabilidades que se difundan los mensajes de la
organizacin

5.

No pelear con los periodistas, pueden haber discusiones constructivas pero

no se debe llegar al lmite de pelearse porque el periodista no informa algo que
queramos, debemos recordar que depende de los medios ver que se publica o
no de la organizacin.

Los medios impresos:

Los medios impresos como son los peridicos, revistas, libros etc. son elementos
fundamentales de la profesin de relaciones pblicas ya que son adecuados para
los mensajes que deben conservarse en el tiempo y deben volverse a leer.
Los peridicos:
Cada peridico contiene cientos de noticias y piezas informativas, en un nmero
mucho mayor del que podra reunir por si mismo un periodistas.
El peridico como entidad comercial: al tratar con un peridico los relacionadores
pblicos beben recordar que se trata de una entidad comercial, creada para
obtener beneficios como proveedor de noticias y de anuncios. Tal es el caso que
los peridicos reciben casi un 80% de sus ingresos de la publicidad y
aproximadamente un 20% de la venta a los lectores.
Oportunidades de relaciones pblicas en los peridicos:
Las invitaciones a conferencias de prensa que se enven a un peridico debern ir
acompaadas de un dossier de prensa con la informacin bsica. Y cuando un
relacionado pblico presenta un tema importante en forma de dossier de prensa y
hace una entrevista personal con el redactor correspondiente, ayudara a vender la

idea y a ampliar su potencial, lo que lgicamente traera oportunidades a este

relacionador pblico.

Las revistas:
Las revistas a pesar que al igual que los peridicos son una entidad comercial
dependiente de la publicidad, difieren mucho de los peridicos en contenido y el
tiempo. Las revistas se publican una vez a la semana, al mes o incluso
trimestralmente y adems los directores de revistas por su parte procuran en
general dirigirse a pblicos con intereses particulares y los temas suelen ser ms
profundos que los del peridico.
Oportunidades de relaciones pblicas en las revistas:
Un profesional de las relaciones pblicas tiene cuatro maneras principales de
conseguir emplazar material en una publicacin peridica en una revista:
1. Enviar una idea para un artculo que promueva la causa que defiende de modo
directo o sutil.
2. Remitir al director una peticin por escrito trazando una idea para un artculo y
ofrecindose a enviarlo en forma publicable.
3. Enviar un artculo ya terminado, escrito por el propio relacionador pblico para
que el director acepte y lo publique.
4. En el caso de revista especializada enviar comunicados de prensa en forma
lista para publicar

Los libros:
Los libros no se suelen considerar instrumentos para las relaciones pblicas, ya
que su escritura y publicacin es un proceso largo. Pero pueden serlo, ya que los
libros son divulgadores de ideas.
Oportunidades de relaciones pblicas en los libros:
Las oportunidades de las relaciones pblicas en los libros es que esta puede servir
como herramienta para promociones de ideas.
Los medios audiovisuales:
Estos son la radio. La televisin, el cine y el video, y estos ejercen una fuerte
influencia sobre casi todas las personas.
La radio:
La rapidez y la movilidad son las caractersticas propias que hacen la radio un
caso especial entre los principales medios de comunicacin. A diferencia de los
medios de impresin este no se ve en largo proceso de impresin ya que es
instantneo. Y adems puede llegar a cualquier parte,
Oportunidades de relaciones pblicas en la radio:

En la radio hay al menos 8 objetivos posibles que brinda oportunidades a las

relaciones pblicas de la cuales estas se puede dividir en dos categoras
informativas y entretenimiento:
1. Noticiario
2. Agenda de la comunidad
3. Conexiones
4. Talk shows
5. Editoriales
6. Programacin musical
7. Acontecimientos locales
8. Anuncios de servicios pblicos
La televisin:
Este ha sido el ms impactante que ningn otro medio de comunicacin. El factor
que distinguen a la televisin de otros medios de comunicacin y le otorga su
enorme capacidad de influencia es el componente visual.
La televisin por cable y las plataformas digitales.
A los relacionadores les encanta este tipo de comunicacin porque ofrecen a
menudo buenas posibilidades para dirigir su programacin hacia la obtencin de
grandes audiencias.

Oportunidades de relaciones pblicas en la televisin:

Las posibilidades de uso de la televisin que tiene el profesional de las relaciones
pblicas son tan numerosas, que merece la pena examinarlas a dos niveles
distintos: nacional y loca.

Nacional:
1. Apariciones estelares en informativos y debates.
2. Comunicados de prensa y propuestas de temas para los telediarios de las
grandes cadenas.
3. Video comunicado.
4. Ideas para programas.
5. Publicity silenciosa.
6. Anuncios de servicio pblico.
7. Los canales locales.
Locales:
1. Apariciones como invitado en debates.

2. Manifestaciones de protestas.
3. Videos para programas informativos.
4. Cortos de inters general.
Largometrajes:
Los relacionadores pblicos que se sepan manejar por el laberinto de la
financiacin y produccin de pelculas pueden llegar a acuerdos de publicity
silenciosa usando productos de la marca, negociando como se usara el producto y
si se cobrara una cantidad, por ejemplo pepsi.
Los medios de comunicacin online:
Los sitios Web en Internet ofrecen una oportunidad para que el profesional de las
relaciones pblicas se comunique de forma directa con un pblico sin pasar por el
filtro de los periodistas. La parte Internet de la World Wide Web (WWW) que
proporciona grficos en pantalla, fotografas y clips de audio y video clips junto con
el texto, constituye una forma especialmente eficaz de relaciones publicas en el
caber espacio