Pengaruh Atribut Produk, Sikap dan Gaya Hidup

Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian

di Cafe Coffee Toffee Padang

Oleh:
Lenisa Dewi
1210011211100

Pembimbing 1 : Dahliana Kamener MBA

Pembimbing 2 : Reni Yuliviona SE, MM
Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi
Universitas Bunghatta
2015

Latar Belakang
Masyarakat kota Padang sangat cepat
menyesuaikan pergeseran perubahan pada
masyarakat modern. Hal ini dilihat dari
banyaknya fenomena kemunculan Coffee
Shop di kota Padang. Dari fenomena tersebut
menciptakan persaingan yang ketat,
sehingga mendorong pembisnis untuk
memikirkan keunggulan dalam bersaing.
Oleh sebab itu berdiri Coffee Toffee di kota
Padang pada tanggal 9 Desember 2013, yang
mendapatkan sambutan hangat dari
masyarakat. Berikut data jumlah pengunjung
Coffee Toffee pada tabel 1.1 dibawah ini:

Tabel 1.1
Jumlah pengunjung Coffee Toffee
Periode April 2014 - April 2015

Waktu
Kunjungan

Jumlah
Pengunjung
(Orang)
Coffee Toffee

April 2014

3660

MS%
Coffee
Toffee
34,75%

Mei 2014

3780

37,95%

2760

27,71%

3420

34,34%

Juni 2014

4320

36,36%

4020

33,83%

3540

29,81%

Juli 2014

5220

35,08%

4800

32,26%

4860

32,66%

Agustus 2014

4200

35,44%

3990

33,67%

3660

30,89%

September
2014
Oktober 2014
November
2014
Desember 2014

6090

37,38%

4980

30,57%

5220

32,05%

4560
4830

36,45%
36,01%

3720
3990

29,74%
29,75%

4230
4590

33,81%
34,24%

4950

42,19%

3030

25,83%

3750

31,98%

Januari 2015

5460

41,26%

3480

26,30%

4290

32,44%

Februari 2015

5520

38,81%

4320

30,37%

4380

30,82%

Maret 2015

5670

42,37%

3660

27,35%

4050

30,28%

April 2015

4920

38,40%

3900

30,44%

3990

31,16%

63.180

37,90%

49.950

29,96%

53.550

32,14%

Jumlah

Kubik
Koffie

MS%
Kubik Koffie

Rimbun
Espresso

3300

31,34%

3570

MS%
Rimbun
Espresso
33,91%

Berdasarkan uraian ringkas fenomena dan latar

belakang, peneliti mangajukan sebuah
penelitian replikasi. Di dalam penelitian ini
peneliti mengajukan beberapa perbedaan dari
penelitian sebelumnya. Perbedaan pertama
berhubungan dengan adanya penambahan
variabel. Perbedaan kedua waktu atau lokasi
penelitian relatif berbeda dengan penelitian
sebelumnya.
Sehingga didapatkan kesimpulan awal bahwa
pengambilan keputusan konsumen dalam
pemilihan Coffee Toffee dipengaruhi oleh Atribut
Produk, Sikap dan gaya hidup.Oleh karena itu
peneliti tertarik untuk membuktikannya secara
empiris dengan melakukan penelitian lebih
lanjut.

Rumusan Masalah
a. Apakah atribut produk berpengaruh
terhadap keputusan pembelian
konsumen di Cafe Coffee Toffee Padang?
b. Apakah sikap berpengaruh terhadap
keputusan pembelian konsumen di Cafe
Coffee Toffee Padang?
c. Apakah gaya hidup berpengaruh
terhadap keputusan pembelian
konsumen di Cafe Coffee Toffee Padang?

Tujuan Penelitian
a. Menganalisis pengaruh atribut
produk terhadap keputusan pembelian
konsumen di Cafe Coffee Toffee
Padang.
b. Menganalisi pengaruh sikap terhadap
keputusan pembelian konsumen di Cafe
Coffee Toffee Padang.
c. Menganalisis pengaruh gaya hidup
terhadap keputusan pembelian
konsumen di Cafe Coffee Toffee Padang.

Manfaat Penelitian
a. Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat
digunakan sebagai bahan pertimbangan
konsumen dalam menentukan keputusan
pembelian di Cafe Coffee Toffee.
b. Bagi manager Coffee Toffee hasil
penelitian ini dapat dijadikan patokan
didalam menentukan kebijakan strategis
dibidang pemasaran, untuk mendorong
meningkatnya keputusan pembelian
konsumen untuk membeli di Cafe Coffee
Toffee.
c. Penelitian ini dapat dijadikan acuan bagi
peneliti dimasa mendatang.

Pengembangan Hipotesis
1. Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen di Cafe Coffee Toffee Padang
H : Atribut Produk berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian konsumen di Cafe Coffee Toffee
Padang.
2. Pengaruh Sikap Terhadap Keputusan Pembelian
H2 : Sikap berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen di Cafe Coffee Toffee Padang.
2. Pengaruh Gaya Hidup Terhadap Keputusan pembelian
H3 : Gaya Hidup berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian konsumen di Cafe Coffee Toffee
Padang.

Kerangka Konseptual
Gambar 1
Model Kerangka Konseptual

Atribut Produk
Sikap
Gaya Hidup

Atribut Produk

Metode Penelitian
1. Objek Penelitian
Pada penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah
Cafe Coffee Toffee yang ada di kota Padang.
2. Populasi dan Sample
a. Populasi
Menurut Sekaran (2011) populasi merupakan kesatuan
item yang saling bekerja sama untuk mencapai satu
tujuan. Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah
seluruh konsumen yang pernah mengunjungi Coffee
Toffee.
b. Sampel
Untuk mempersempit ruang lingkup penelitian maka
dilakukan pengambilan sample. Menurut Sekaran
(2011) sampel merupakan bagian dari populasi yang
dianggap mewakili. Pada penelitian ini sampel yang
digunakan adalah beberapa orang konsumen yang
menggunjungi Coffee Toffee yang ada di kota Padang
dengan ukuran sample yang digunakan adalah 100

3. Jenis dan Sumber Data

Jenis data yang digunakan adalah data Primer
yaitu data yang dicari dan diolah secara
langsung oleh peneliti, data primer diperoleh
dari hasil penyebaran kuisioner kepada
responden yang tepat atau yang sesui dengan
kriteria yang diajukan.
4. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan digunakan daftar
pernyataan yang dibuat dalam bentuk
kuisioner (angket).
5. Uji Instrument
a. Uji Validitas

6. Metode Analisis Data

a. Analisis Deskriptif
b. Uji Asumsi Klasik
Uji Normalitas
Uji Linieritas
Uji Multikolinearitas
Uji Heteroskedastisitas
c. Analisis Regresi Linier Berganda
d. Koefesiensi Determinan (R Square)
e. Uji Kelayakan Model
f. Uji Hipotesis