El propsito de la planeacin es

Seleccione una:
a. Determinar las tareas qu deben hacerse, quin las debe hacer y cmo se
coordinarn.
b. Estar en capacidad de prever los problemas inherentes a los excesos o dficit potenciales de
personal.
c. Definir los objetivos de la empresa y las acciones necesarias para obtenerlos.
d. Utilizar ptimamente los recursos de la empresa para generar un resultado determinado.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Definir los objetivos de la empresa y las acciones necesarias para
obtenerlos.
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las _______ son aspectos internos que representan una ventaja competitiva para la empresa; las
_________ condiciones internas que pueden afectar el desempeo de la organizacin a largo
plazo; las _________ son tendencias en el entorno que la organizacin puede aprovechar para
mejorar su posicin competitiva; las _______ son circunstancias externas que pueden influir en el
logro de los objetivos de la empresa
Seleccione una:
a. Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
b. Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas
c. Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades
d. Amenazas Fortalezas Oportunidades Debilidades

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El tramo de control establece:
Seleccione una:
a. La cantidad de empleados que puede dirigir un gerente en forma eficiente y eficaz.
b. El lmite de control administrativo que compete al administrador.
c. La cantidad de equipos de trabajo que se pueden conformar en cada dependencia.
d. El monto de gastos que puede ejecutar un gerente.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La cantidad de empleados que puede dirigir un gerente en forma
eficiente y eficaz.
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Despus de recibir varias quejas de sus clientes sobre la lentitud de la atencin en su restaurante,
el gerente decidi contratar dos meseros adicionales y un ayudante extra en la cocina. La
preparacin de los platos ha mejorado y ahora los clientes reciben mejor servicio que antes. En
resumen, se ha mejorado ___________ de este negocio

Seleccione una:
a. La eficacia
b. La productividad
c. El control
d. La rentabilidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La eficacia
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La eficiencia cmo aspecto fundamental en la administracin consiste en:
Seleccione una:
a. Lograr resultados segn lo planeado.
b. Seguir los procedimientos adecuados.
c. Cumplir con las polticas de la organizacin.
d. hacer las cosas o lograr los mejores resultados utilizando la menor cantidad de
recursos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hacer las cosas o lograr los mejores resultados utilizando la menor
cantidad de recursos.
Pregunta 6
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La planeacin ______ tiene la ventaja de que los planes estn respaldados por la gerencia general
y la desventaja de que la cpula de la organizacin puede estar aislada de las operaciones diarias
Seleccione una:
a. De arriba abajo
b. Por objetivos
c. Estratgica
d. De abajo arriba

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De arriba abajo
Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Una empresa de mensajera pequea emplea una docena de conductores que recogen y entregan
mercancas todos los das. Su propietario est preocupado con el alto costo del combustible y
decide convertir sus vehculos a gas natural con lo que se ahorrar un porcentaje importante de
sus costos por viaje. De esta manera, est mejorando la ___________ de su negocio
Seleccione una:
a. Eficiencia

b. Eficacia
c. Productividad
d. Calidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Un _____ es la consecuencia evidente de un proceso _______ que determina las actividades
necesarias para obtener los objetivos, junto con los tiempos y los _________ de dichas actividades
Seleccione una:
a. Plan Deliberado Responsables
b. Proyecto De planeacin Costos
c. Procedimiento De calidad Controles
d. Reglamento De control Procedimientos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Plan Deliberado Responsables
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La habilidad conceptual, es una de las habilidades que necesita poseer un gerente para desarrollar
su gestin; consiste en la:
Seleccione una:
a. Capacidad de pensar e identificar situaciones abstractas y complejas.
b. Capacidad para conocer el trabajo y las tcnicas necesarias para realizar competentemente las
tareas.
c. Capacidad de trabajar bin con otras personas tanto individualmente como en grupo.
d. Capacidad para delegar eficazmente.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Capacidad de pensar e identificar situaciones abstractas y complejas.
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La organizacin es una entidad social en la cual interactan personas con un objetivo especfico
que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una divisin racional del trabajo y
tambin ________ cuando emerge espontneamente entre las personas que pertenecen a ella
Seleccione una:
a. formal - informal

b. estructurada - desestructurada
c. coordinada - descoordinada
d. planificada - improvisada

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: formal - informal
Las estrategias resultantes de la DOFA que identifican las mejores posibilidades que ofrece el
entorno y las ventajas propias se conocen como:
Seleccione una:
a. Estrategias FO
b. Estrategias FA
c. Estrategias DO
d. Estrategias DA

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estrategias FO
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las disposiciones del gobierno Colombiano, en relacin a no permitir la libre entrada de
competidores en el sector celular, es un aspecto que determina el nivel de
Seleccione una:
a. nuevos competidores

La legislacin se constituye en una barrera de entrada en ciertos sectores que por sus
caractersticas, los gobiernos buscan garantizar ciertas condiciones durante un lapso de tiempo
determinado
b. sustitucin
c. negociacin de los proveedores.
d. negociacin de los clientes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: nuevos competidores
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los grupos estratgicos son empresas dentro de la industria o sector con
caractersticas____________ similares.
Seleccione una:
a. Financieras.
b. Administrativas.
c. Estratgicas.
d. Sociales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estratgicas.
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El diagnstico de la empresa para que sea consistente, debe hacerse teniendo en cuenta el
negocio, el entorno y:
Seleccione una:
a. la competencia y el sector
De acuerdo al concepto del Arte de la guerra, para tener la certeza de la victoria, el estratega
(General), debe conocer: su ejrcito (Fortalezas y debilidades), su enemigo (fortalezas y
debilidades) y el terreno (Entorno y sector).
b. los clientes y los precios.
c. los costos y los impuestos.
d. la tecnologa y las leyes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la competencia y el sector
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El sistema de valores predominante de la organizacin en su conjunto, se conoce como:
Seleccione una:
a. Estrategia.

b. Competencia central.
c. Misin.
d. Cultura organizacional.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cultura organizacional.
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El comportamiento de la Tasa Representativa del mercado (TRM), corresponde en el anlisis del
macroentorno a las fuerzas
Seleccione una:
a. econmicas
La TRM, la tasa de desempleo, la inflacin; entre otras variables corresponden al componente
econmico del macroentorno.
b. sociales
c. poltico legales
d. ambientales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: econmicas
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En la APO, el control del desempeo de cualquier miembro de la organizacin se hace con base
en:
Seleccione una:
a. Lo que se espera de l en cuanto a la consecucin de los objetivos
b. lo que se espera de l en cuanto al uso de recursos
c. Lo que se sabe de l en cuanto a la cnsecucin de los objetivos
d. Lo que se sabe de l en caunto al uso de recursos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Lo que se espera de l en cuanto a la consecucin de los objetivos
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El nivel jerarquico de la otganizacin que destina menos tiempo a la mejora continua en la
aplicacin de la APO es:
Seleccione una:
a. Empleados
b. Directores funcionales
c. Supervisores de primera lnea

d. Alta direccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Empleados
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El ciclo de vida del producto, es un modelo que identifica las fases del mismo en relacin a ventas
y beneficios en funcin de
Seleccione una:
a. el mercado
b. el sector
c. el tiempo
d. el segmento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el tiempo
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

La declaracin de la misin de la empresa expresa su tarea bsica y se diferencia de la declaracin

de visin tanto en que abarca tanto el propsito de la organizacin como la competencia y la
ventaja competitiva. Una buena declaracin de la misin debe comunicar por qu una organizacin
es
Seleccione una:
a. Rentable.
b. Diferente.
c. La mejor.
d. Exclusiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La mejor.
Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables, exigentes y forman
parte de:
Seleccione una:
a. La estrategia
b. La misin
c. Los objetivos
d. Tcticas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los objetivos

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Un restaurante de comidas rpidas cuyas ventas en el pasado han sido buenas, pero
recientemente han cado en forma drstica al tiempo que los consumidores han indicado una
preferencia por alimentos ms sanos. Qu dimensin del entorno general han cambiado?
Seleccione una:
a. Econmica.
b. Tecnolgica.
c. Sociocultural.
d. Poltico-Legal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Sociocultural.
Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando la organizacin produce sus insumos, se dice que presenta una integracin
Seleccione una:
a. Hacia adelante.

b. Horizontal.
c. Hacia atrs.
d. Total.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Hacia atrs.
Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Un sector atractivo, es el que tiene
Seleccione una:
a. alto nmero de competidores.
b. menores Impuestos.
c. barreras de entrada
d. altos requerimientos de capital.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: barreras de entrada
Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los cambios en los hbitos de consumo, corresponden a las fuerzas
Seleccione una:
a. Econmicas
b. sociales- culturales
c. poltico legales
d. ambientales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: sociales- culturales
Las disposiciones sobre impuestos (IVA, renta) etc, corresponde en el anlisis del macroentorno a
las fuerzas
Seleccione una:
a. tecnolgicas
b. sociales
c. poltico legales
Dentro de las fuerzas polticos-legales, las disposiciones relacionadas con impuestos y dems
normas que incidan sobre la empresa se ubican en este componente del macroentorno.
d. ambientales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: poltico legales
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando la organizacin produce sus insumos, se dice que presenta una integracin
Seleccione una:
a. Hacia adelante.
b. Horizontal.
c. Hacia atrs.
d. Total.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Hacia atrs.
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El ciclo de vida del producto, es un modelo que identifica las fases del mismo en relacin a ventas
y beneficios en funcin de
Seleccione una:
a. el mercado
b. el sector
c. el tiempo

El diseo del modelo est enfocado a determinar en cada una de las etapas la cantidad vendida
(en unidades monetarias o unidades producidas) en el tiempo
d. el segmento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el tiempo
Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El anlisis sectorial se desarrolla utilizando el modelo de las cinco fuerzas competitivas, tiene como
objetivos identificar: las caractersticas del sector y
Seleccione una:
a. el nivel de rentabilidad del sector
b. las amenazas del sector
c. el grado de atractividad del sector
d. las mejores estrategias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el grado de atractividad del sector
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El nivel jerarquico de la otganizacin que destina menos tiempo a la mejora continua en la
aplicacin de la APO es:
Seleccione una:
a. Empleados
b. Directores funcionales
c. Supervisores de primera lnea
d. Alta direccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Empleados
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Un sector atractivo, es el que tiene
Seleccione una:
a. alto nmero de competidores.
b. menores Impuestos.
c. barreras de entrada
d. altos requerimientos de capital.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: barreras de entrada
Pregunta 7

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En trminos generales la APO plantea una forma de equilibrio entre:
Seleccione una:
a. objetivos individuales y los organizacionales
b. Metas individuales y las organizacionales
c. Estrategias grupales y las individuales
d. Estrategias y tacticas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: objetivos individuales y los organizacionales
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando se incrementa la motivacin, se genera un mayor desempeo individual y colectivo
facilitando de esta manera la obtencin de los objetivos organizacionales. Esta es una propuesta
de APO formulada por:
Seleccione una:
a. Humble
b. Odiorne

c. Levinson
d. Drucker

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Humble
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los factores crticos de xito son aquellas caractersticas de ______________ que son
particularmente valoradas por un grupo de consumidores y, por tanto, aquellas en las que la
organizacin tiene que mostrar una excelencia para superar la competencia.
Seleccione una:
a. La empresa.
b. Los productos.
c. El personal.
d. La tecnologa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los productos.
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La APO integra la necesidad de alcanzar un resultado econmico, con la necesidad de:
Seleccione una:
a. Contribuir con su propio desarrollo
b. Generar desarrollo grupal
c. Alcanzar la meta corporativa
d. Medir el desempeo individual

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Contribuir con su propio desarrollo
Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Aspectos que determinan un alto poder de negociacin de los proveedores, son: nmero reducido
de proveedores, alto costo de cambio y
Seleccione una:
a. alto nivel de diferenciacin de los insumos
Cuando los proveedores entregan insumos con caracterstica nicas de forma que slo Unos
pocos estn en capacidad de suministrarlos, determina que la alta diferenciacin de los
suministros, el nmero reducido de proveedores y el alto costo de cambio de proveedores sean
factores que generen un alto poder de negociacin de los proveedores.

b. bajos costos del proveedor.

c. baja calidad de los insumos.
d. costos de distribucin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: alto nivel de diferenciacin de los insumos
Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Mientras que las ________indican que desea lograr una organizacin, las_______________
ofrecen respuesta frenta a cmo alcanzarlas.
Seleccione una:
a. Metas, estrategias
b. Metas, tcticas
c. Objetivos, estrategias
d. Objetivos, tcticas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Metas, estrategias
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Segn los postulados de la planeacin estrategica:"hacer las cosas bien desde la primera vez",
puede catalogarse como:
Seleccione una:
a. Un proceso efectivo
b. Un proceso eficiente
c. Un proceso eficaz
d. Un proceso estratgico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un proceso efectivo
Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rpidamente,
y reconocer cuando una decisin estratgica es errnea, se conoce como:
Seleccione una:
a. Capacidad gerencial.
b. Flexibilidad estratgica.
c. Estrategia funcional.

d. Anlisis del macroentorno.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad estratgica.
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las organizaciones utilizan los siguientes recursos, excepto recursos:
Seleccione una:
a. Humanos.
b. Informacin.
c. Financieros.
d. Polticos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Polticos.
Al afirmar en el anlisis DOFA que una empresa posee una tecnologa obsoleta, mala imagen y
escasa capacidad de innovacin, se hace referencia a:
Seleccione una:
a. Una fortaleza de la organizacin
b. Una amenaza del entorno.
c. Una oportunidad del entorno.
d. Una debilidad de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una debilidad de la organizacin.
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La escala de -1 a -6, en la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin se utiliza
para evaluar
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente y ventaja competitiva
b. fortaleza financiera y fortaleza de la industria.
c. estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.
d. fortaleza financiera y ventaja competitiva.
En el plano cartesiano, estas variables se ubican en los segmentos negativos x, y; por ello la
escala utilizada para construir la MSPACE va de -1 a -6.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortaleza financiera y ventaja competitiva.
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Para elaborar la matriz de evaluacin de factores internos, se utiliza como fuente de informacin
Seleccione una:

a. la auditoria interna
b. el Benchmarking
c. la auditora externa
d. el modelo del ciclo de vida

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la auditoria interna
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona los aspectos internos
(fortalezas y debilidades), con los aspectos externos (oportunidades y amenazas) mediante la
identificacin de
Seleccione una:
a. tcticas
b. objetivos
c. resultados
d. estrategias
A partir de la definicin de objetivos de la empresa, las estrategias interrelacionan los aspectos
internos con los externos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estrategias
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin, se relacionan variables internas
y externas, las variables externas son
Seleccione una:
a. amenazas y oportunidades
b. ventaja competitiva y fortaleza financiera
c. inflacin e impuestos
d. estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Un aspecto fundamental al analizar el efecto de los sustitutos en el anlisis del sector es
determinar:
Seleccione una:
a. El impacto de la sustitucin.
b. El costo de sustitucin.
c. El origen del sustituto.

d. Las caractersticas del sustituto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El costo de sustitucin.
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cmo:
Seleccione una:
a. Las fortalezas financieras de la empresa.
b. Los canales de distribucin que posee y controla la empresa.
c. La trayectoria de la empresa
d. La agrupacin de recursos (fsicos, tcnicos, financieros, humanos) y habilidades (tecnolgicas,
organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para enfrentar el entorno.
Estos recursos y habilidades son los que permiten a la empresa desarrollar estrategias que le
permitan competir exitosamente.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La agrupacin de recursos (fsicos, tcnicos, financieros, humanos) y
habilidades (tecnolgicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para
enfrentar el entorno.
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Competitivo directamente las posiciones:
Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.
c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.
d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El clima de negocios del pas es un aspecto que se debe tener en cuenta al analizar:
Seleccione una:
a. El sector.
b. Los competidores.
c. El entorno.

d. El grupo estratgico.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El entorno.
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Agresivo involucra directamente las posiciones:
Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.
c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.
d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.
Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

La base fundamental para el desarrollo de la innovacin, es el ____________________ de los

integrantes de la organizacin
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.
c. Conocimiento.
d. Apoyo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento.
Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rpidamente,
y reconocer cuando una decisin estratgica es errnea, se conoce como:
Seleccione una:
a. Capacidad gerencial.
b. Flexibilidad estratgica.
c. Estrategia funcional.
d. Anlisis del macroentorno.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Flexibilidad estratgica.
Pregunta 13
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento
Seleccione una:
a. la misin
b. las tcticas
c. los objetivos
d. las Fortalezas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: las Fortalezas
Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin, se relacionan variables internas
y externas, las variables internas son
Seleccione una:
a. tecnologa y utilidades
b. ventaja competitiva y fortaleza financiera
c. inflacin e impuestos

d. estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: ventaja competitiva y fortaleza financiera
Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los activos intangibles de la organizacin se componen por: Competencia del personal,
____________________________, y estructura externa.
Seleccione una:
a. Estructura interna
b. Nivel de innovacin.
c. Capital invisible.
d. Imagen.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estructura interna
Pregunta 16
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

El anlisis de la estructura del sector considera el comportamiento de cada negocio de la

organizacin teniendo en cuenta las particularidades relacionadas con las
_______________________ que determinan estructuralmente su desempeo.
Seleccione una:
a. Estrategias.
b. Amenazas.
c. Fuerzas.
d. Oportunidades.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fuerzas.
Pregunta 17
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre otros:
Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciacin de los
productos.
Seleccione una:
a. Nivel de rentabilidad.
b. Capital de entrada.
c. Tecnologa utilizada.
d. Crecimiento lento del sector.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Crecimiento lento del sector.

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Para lograr una ventaja competitiva, no basta con una gestin acertada de la _______________ ,
sino que es necesario disponer de una capacidad _______________ adecuada, tanto en
abastecimiento como en distribucin.
Seleccione una:
a. Informacin, logstica.
b. Tecnologa, financiera.
c. Innovacin, de distribucin.
d. Estrategia, organizacional

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Informacin, logstica.
Pregunta 19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El retorno sobre la inversin, el nivel de liquidez; en la matriz de la posicin estratgica y la
evaluacin de la accin son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente

b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
d. fortaleza financiera

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortaleza financiera
Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las organizaciones y grupos externos especficos que influyen en una organizacin son conocidos
en forma colectiva como su entorno
Seleccione una:
a. General.
b. De tareas.
c. Interno.
d. Poltico.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: General.
En la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin, se relacionan variables internas
y externas, las variables externas son
Seleccione una:
a. amenazas y oportunidades
b. ventaja competitiva y fortaleza financiera

c. inflacin e impuestos
d. estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria
A partir de los anlisis del entorno y del sector, se obtienen las diferentes variables externas para
construir la MSPACE.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El benchmarking es una metodologa que permite comparar el desempeo de los procesos,
productos o servicios de una organizacin con los mejores, a fin de determinar cules son
_______________________ a mejorar para cumplir con los requerimientos clave de los clientes.
Seleccione una:
a. Las estrategias.
b. Los objetivos.
c. Las reas.
d. Caractersticas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las reas.
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores internos, hacen referencia a
______________ y ______________ de la empresa
Seleccione una:
a. tcticas y metas
b. fortalezas y debilidades
El procedimiento de construccin de la MEFI, establece que las fortalezas se califican con 4 y 3 (4:
mayor fortaleza, 3: menor fortaleza) y las debilidades se califican con 2 y 1 (2: Menor debilidad, 1:
mayor debilidad).
c. Estrategias y finanzas.
d. Proveedores y clientes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortalezas y debilidades
Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre otros:
Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciacin de los
productos.
Seleccione una:

a. Nivel de rentabilidad.
b. Capital de entrada.
c. Tecnologa utilizada.
d. Crecimiento lento del sector.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Crecimiento lento del sector.
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El anlisis del sector (industria), tiene como objetivos: identificar las caractersticas del sector y
precisar el grado de:
Seleccione una:
a. Atractivo.
b. Rentabilidad.
c. Concentracin.
d. Competitividad.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Atractivo.
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables, exigentes y forman
parte de
Seleccione una:
a. La estrategia
b. La misin
c. Los objetivos
d. Tcticas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los objetivos
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Al afirmar en el anlisis DOFA que una empresa posee una tecnologa obsoleta, mala imagen y
escasa capacidad de innovacin, se hace referencia a:
Seleccione una:
a. Una fortaleza de la organizacin
b. Una amenaza del entorno.
c. Una oportunidad del entorno.

d. Una debilidad de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una debilidad de la organizacin.
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posicin de la empresa frente a
Seleccione una:
a. Competidores
b. Clientes.
c. Oportunidades.
d. Amenazas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Competidores
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

El anlisis de las condiciones externas de la industria, tiene como objetivo identificar los aspectos
del entorno que inciden positiva o negativamente sobre la organizacin, estos aspectos son
Seleccione una:
a. Fortalezas y debilidades
b. Oportunidades y amenazas
c. Competidores y mercados
d. Rentabilidad y valor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Oportunidades y amenazas
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los grupos estratgicos son empresas dentro de la industria o sector con
caractersticas____________ similares.
Seleccione una:
a. Financieras.
b. Administrativas.
c. Estratgicas.
d. Sociales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estratgicas.
Pregunta 11
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El retorno sobre la inversin, el nivel de liquidez; en la matriz de la posicin estratgica y la
evaluacin de la accin son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente
b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
d. fortaleza financiera

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortaleza financiera
Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Defensivo involucra directamente las posiciones:
Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.
c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las organizaciones y grupos externos especficos que influyen en una organizacin son conocidos
en forma colectiva como su entorno
Seleccione una:
a. General.
b. De tareas.
c. Interno.
d. Poltico.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: General.
Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

El xito de una empresa depende de saber aprovechar mejor que los competidores, los factores
externos favorables (oportunidades) y de tener la capacidad de enfrentar:
Seleccione una:
a. Los cambios.
b. Las amenazas.
c. Los competidores.
d. El entorno.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las amenazas.
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El objetivo del modelo de las cinco fuerzas consiste en identificar los factores que pueden afectar la
capacidad de una organizacin para competir en forma efectiva para que la alta gerencia pueda
establecer las bases de la
Seleccione una:
a. Tctica operacional.
b. Estrategia competitiva.
c. Ventaja competitiva.
d. Estructura organizacional.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estrategia competitiva.
Pregunta 16

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La posicin estratgica de la empresa debe identificar el efecto sobre la estrategia que tiene
_________________, la capacidad estratgica de la organizacin y las expectativas e influencias
de
Seleccione una:
a. El entorno externo, las partes interesadas.
b. Las condiciones econmicas, las condiciones sociales.
c. Las expectativas del sindicato de la empresa.
d. Las fortalezas de la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El entorno externo, las partes interesadas.
Pregunta 17
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La creacin de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se refleja para los
accionistas en
Seleccione una:
a. Rentabilidad en ventas

b. Rentabilidad de los activos

c. Rentabilidad patrimonial
d. Aumento del flujo de efectivo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Rentabilidad de los activos
Pregunta 18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los activos no fsicos de la organizacin, como: informacin, reputacin y conocimiento; se
conocen como:
Seleccione una:
a. Recursos tangibles.
b. Recursos intangibles.
c. Capacidades.
d. Competencias.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recursos intangibles.
Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________, o realizar actividades
similares de una manera ___________ a la de los rivales
Seleccione una:
a. Mejores, mejor
b. Diferentes, diferente
De acuerdo al planteamiento de Michael Porter un aspecto fundamental de la estrategia es ser
diferentes o desarrollar actividades diferentes.
c. Bsicas, elementales
d. Inmediatas, posterior

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferentes, diferente
Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La matriz de evaluacin de factores internos tiene como objetivo determinar la posicin de la
empresa frente a
Seleccione una:
a. fortalezas y debilidades

A partir de la verificacin de cada una de las reas funcionales de la empresa (Finanzas,

Administracin, Marketing, Recursos Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades de cada
rea.
b. Oportunidades y amenazas
c. Proveedores y clientes
d. Competidores y Clientes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortalezas y debilidades
CADENA HOTELES ESTELAR: Entr al manejo de restaurantes institucionales y casinos
industriales, espera que en dos aos este nuevo servicio le represente el 25% de sus ventas.
Corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Diversificacin concntrica.
b. Integracin horizontal
c. Penetracin de mercado
d. Desarrollo de mercado

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diversificacin concntrica.
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El Balanced Scorecard es una herramienta que le permite a la organizacin precisar el
establecimiento de los controles________________ y financieros que se utilizarn para evaluar su
desempeo.
Seleccione una:

a. Estratgicos.
b. Operativos.
c. Funcionales.
d. Administrativos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estratgicos.
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La matriz Interna-Externa, se construye relacionando _____________________
y_________________ de cada UEN
Seleccione una:
a. Fortalezas y debilidades.
b. Oportunidades y amenazas.
c. Rentabilidad y ventas.
d. Factores internos y externos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Factores internos y externos.
Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Segn el modelo de estrategias Genricas de Porter, una firma que quiere competir con sus rivales
en un extenso mercado al vender un producto a un precio muy bajo necesitara implementar una
estrategia de
Seleccione una:
a. Diferenciacin
b. Liderazgo en costos.
c. Enfoque
d. Desarrollo de producto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Liderazgo en costos.
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
KELLOGS: Desarrollo ALL - BRAN, cereal de fibra con bajo contenido de grasa; corresponde a una
estrategia de
Seleccione una:
a. Enfoque
b. Liderazgo en costos

c. Diferenciacin del producto.

d. Integracin hacia delante

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferenciacin del producto.
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La innovacin es base fundamental para desarrollar la competitividad de un pas, se enfoca
empresarialmente en: productos, __________________ y organizacin
Seleccione una:
a. Finanzas.
b. Mercados.
c. Procesos.
d. Clientes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Procesos.
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los elementos que constituyen un programa APO son los siguientes: Definicin de objetivos
comunes,periodo delimitado para el cumplimiento y
Seleccione una:
a. Participacin en la toma de decisiones, retroalimentacin del desempeo.
La participacin en la toma de decisiones y la retroalimentacin conforman junto con la definicin
de objetivos y la definicin de un periodo delimitado de tiempo son los componentes de un
programa APO.
b. Establecimiento de metas, definicin de logro.
c. Identificacin de reas claves, definicin de escala salarial.
d. Definicin de objetivos, definicin de nivel de desempeo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Participacin en la toma de decisiones, retroalimentacin del
desempeo.
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando la organizacin desarrolla un conjunto integrado de acciones para producir bienes o
servicios que satisfagan las necesidades de un segmento competitivo particular, se dice que est
desarrollando una estrategia de
Seleccione una:
a. Diferenciacin.
b. Desarrollo de mercado.
c. Desarrollo de producto.
d. Enfoque.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Enfoque.
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de decisiones de la Gerencia que
permite direccionar las actividades de la empresa mediante la integracin de los diferentes
indicadores en cuatro perspectivas: Financiera, __________________, Procesos y
__________________
Seleccione una:
a. Recursos humanos, productos.
b. Mercados, equipos.
c. Clientes, aprendizaje.
d. Presupuestos, planes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Clientes, aprendizaje.
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando una empresa utiliza la imagen de un personaje reconocido (deportista, artista) para
promocionar sus productos servicios; est desarrollando una estrategia de

Seleccione una:
a. Desarrollo de mercado.
b. Penetracin de mercado.
c. Diversificacin.
d. Integracin hacia atrs.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Penetracin de mercado.
Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La matriz del BCG, permite ubicar las diferentes UEN de la empresa de acuerdo a su rentabilidad y
a su generacin de efectivo, en esta matriz el flujo de efectivo positivo est representado en los
productos
Seleccione una:
a. Interrogantes
b. Estrellas
c. Vacas
d. Perros

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Vacas
Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El grupo de estrategias de la matriz Mercado/ Producto, est conformado por las estrategias de
Penetracin de mercado, Desarrollo de mercado, desarrollo de producto y
Seleccione una:
a. Diferenciacin.
b. Crecimiento.
c. Diversificacin.
d. Fusin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diversificacin.
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando Postobon y Cocacola gastan millones en comerciales tratando de convencer al cliente de
que sus productos son nicos, estn siguiendo una estrategia de
Seleccione una:
a. Enfoque.
b. Desarrollo de producto.
c. Diversificacin.

d. Diferenciacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferenciacin.
Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Adems de ganar nuevos mercados, entre las razones por las que los negocios se hacen
internacionales, se incluye la bsqueda de
Seleccione una:
a. Proteccionismo.
b. Costos de mano de obra ms bajos.
c. Aumentar rentabilidad.
d. Disminuir riesgo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Costos de mano de obra ms bajos.
Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Dovetech fabrica estaciones de alimentacin para aves activadas por luz que atraen las aves para
alimentarse. Dovetech cobra ms por sus estaciones que los competidores gracias a que
implement una estrategia de
Seleccione una:
a. Enfoque.
b. Integracin vertical.
c. Diferenciacin.
d. Desarrollo de mercado.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferenciacin.
Pregunta 16
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
DISCOVERY CHANNEL: Se ha especializado en canales de entretenimiento con orientacin
cultural; ha desarrollado una estrategia de
Seleccione una:
a. Diferenciacin del servicio.
b. Desarrollo de mercado
c. Desarrollo de producto
d. Enfoque

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Enfoque
Pregunta 17

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las disposiciones del gobierno Colombiano, en relacin a no permitir la libre entrada de
competidores en el sector celular, es un aspecto que determina el nivel de
Seleccione una:
a. Rivalidad Industrial.
La legislacin se constituye en una barrera de entrada en ciertos sectores que por sus
caractersticas, los gobiernos buscan garantizar ciertas condiciones durante un lapso de tiempo
determinado.
b. Sustitucin.
c. Negociacin de los proveedores.
d. Negociacin de los clientes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Rivalidad Industrial.
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e imparciales, normalizados,
fiables, discretos y
Seleccione una:

a. Cuantificables
b. Oportunos
c. Puntuales
d. Especiales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cuantificables
Pregunta 19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La matriz del grupo consultivo de Boston permite monitorear el curso del ciclo de vida de cada uno
de los productos, de acuerdo a esto los productos perro, corresponden a la etapa de
Seleccione una:
a. Introduccin.
b. Crecimiento.
c. Madurez.
d. Declive.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Declive.
Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Entre las estrategias globales de negocios que podran seguirse, la
estrategia__________________ es la que se concentra en las necesidades locales, la
administracin local y los productos locales.
Seleccione una:
a. Construccin de marca.
b. Transnacional.
c. Multidomstica.
d. Global.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Multidomstica.
Pregunta 21
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la empresa POLIFORMIX, la UEN estaciones de trabajo, tuvo una variacin en ventas de
Seleccione una:
a. 28%.
b. 18%.

c. 19%. R: Variacin 2009-2008: 117- 98/ 98 * 100

d. 19% 46%.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 19%. R: Variacin 2009-2008: 117- 98/ 98 * 100
Pregunta 22
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la empresa ALFA, la empresa con el mayor % de ventas es
Seleccione una:
a. Alfa.
b. Sigma.
c. Beta.
d. Delta.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Beta.
Pregunta 23
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la empresa ALFA, la UEN con menor participacin relativa en el mercado es
Seleccione una:
a. U1.
b. 0.58
c. U2.
d. U3.
e. U4.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: U1.
Pregunta 24
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la empresa POLIFORMIX, la UEN equipos porttiles, se ubica en la posicin de
Seleccione una:
a. Interrogante.
b. Estrella.
c. Vaca.
d. Perro.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Estrella.

Pregunta 25
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la matriz BCG de la empresa La Delicia , la empresa con mayor nivel de ventas fue
Seleccione una:
a. La Delicia.
b. Alfa.
c. Beta
d. Delta
Delta vendi 148.480 kilos, que corresponden al 25% del total del sector.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Delta
Texaco: Tiene como slogan : Usted puede confiar su carro en quienes llevan una estrella,
corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Enfoque.
b. Desarrollo de producto.
c. Creacin de marca.
d. Diferenciacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferenciacin.

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La perspectiva financiera del CMI, est enfocada a la mejora del __________ para los propietarios
de la organizacin.
Seleccione una:
a. Activo
b. Valor
c. Ahorro
d. Flujo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Valor
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Aspectos que determinan un alto poder de negociacin de los proveedores, son: nmero reducido
de proveedores, alto costo de cambio y
Seleccione una:
a. Alto nivel de diferenciacin de los insumos.

Cuando los proveedores entregan insumos con caracterstica nicas de forma que slo unos pocos
estn en capacidad de suministrarlos, determina que la alta diferenciacin de los suministros, el
nmero reducido de proveedores y el alto costo de cambio de proveedores sean factores que
generen un alto poder de negociacin de los proveedores.
b. Bajos costos del proveedor.
c. Baja calidad de los insumos.
d. Costos de distribucin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Alto nivel de diferenciacin de los insumos.
Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Adems de ganar nuevos mercados, entre las razones por las que los negocios se hacen
internacionales, se incluye la bsqueda de
Seleccione una:
a. Proteccionismo.
b. Costos de mano de obra ms bajos.
c. Aumentar rentabilidad.
d. Disminuir riesgo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Costos de mano de obra ms bajos.
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El mapa estratgico, es una herramienta que permite
Seleccione una:
a. Motivar al personal.
b. Alinear la organizacin hacia la estrategia.
c. Comunicar la estrategia.
d. Definir los objetivos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Alinear la organizacin hacia la estrategia.
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La estrategia multidomstica, es una estrategia internacional que descentraliza las decisiones
estratgicas y operativas con el fin de que la UEN (Unidad Estratgica de Negocios) de cada pas
pueda:
Seleccione una:
a. Enfocarse en un segmento o nicho especfico de mercado.
b. Adaptar el producto o servicio al mercado local.
c. Lanzar nuevos productos.

d. Ofrecer productos 100% estandarizados.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Adaptar el producto o servicio al mercado local.
Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Una forma comn de negocio internacional que se ubica en la categora de estrategia de inversin
directa es
Seleccione una:
a. Exportacin.
b. Riesgo compartido.
c. Licencias.
d. Creacin de marca.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Riesgo compartido.
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta

La matriz del grupo consultivo de Boston permite monitorear el curso del ciclo de vida de cada uno
de los productos, de acuerdo a esto los productos vaca, corresponden a la etapa de
Seleccione una:
a. Introduccin.
b. Crecimiento.
c. Madurez.
d. Declive.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Madurez.
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La matriz del grupo consultivo de Boston permite monitorear el curso del ciclo de vida de cada uno
de los productos, de acuerdo a esto los productos interrogante, corresponden a la etapa de
Seleccione una:
a. Introduccin.
b. Crecimiento.
c. Madurez.
d. Declive.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Introduccin.
Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En la matriz del grupo consultivo de Boston, se ubican las diferentes Unidades Estratgicas de
Negocio de la empresa; una UEN tiene la siguiente caracterstica bsica
Seleccione una:
a. Mercado propio.
Una UEN es la parte de una organizacin para la que existe un mercado externo propio
diferenciado de bienes o servicios distintos del de otra UEN.
b. Productos nicos.
c. Alto nivel de diferenciacin.
d. Bajos costos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mercado propio.
Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
PHILIPS: La compaa Holandesa comenz a obtener beneficios en Japn tras reducir el tamao
de sus cafeteras y adaptarlas al pequeo tamao que tienen las cocinas japonesas. Corresponde a
una estrategia de
Seleccione una:
a. Diversificacin concntrica

b. Diversificacin por conglomerado

c. Multidomestica
d. Desarrollo de producto

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Multidomestica
Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La participacin en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los productos servicios, en
la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin son ejemplos de
Seleccione una:
a. Estabilidad del ambiente.
b. Fortaleza de la industria.
c. Ventaja competitiva.
Estas variables se identifican en la auditora Interna y constituyen las fortalezas debilidades de la
empresa.
d. Fortaleza financiera.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ventaja competitiva.
Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La franquicia como estrategia de negocios, permite la entrada en un negocio Minimizando
Seleccione una:
a. Los costos.
b. El riesgo.
c. Las prdidas.
d. La inversin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El riesgo.
Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona los aspectos internos
(fortalezas y debilidades), con los aspectos externos (oportunidades y amenazas) mediante la
identificacin de
Seleccione una:
a. Tcticas.
b. Objetivos.
c. Resultados.

d. Estrategias.
A partir de la definicin de objetivos de la empresa, las estrategias interrelacionan los aspectos
internos con los externos, de forma que la empresa, utilizando sus fortalezas pueda aprovechar las
oportunidades y enfrentar las amenazas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estrategias.
Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
ISA: La compaa Colombiana, actor en el sector energtico adquiri el 50.1 % de las acciones de
la Compaa de transmisin de energa elctrica de Sao Paulo. Es el mayor transportador de
energa de Amrica Latina. Corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Inversin directa.
b. Diferenciacin
c. Integracin hacia atrs
d. Joint-venture

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Inversin directa.
Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
NESTLE: El gigante Suizo, Lanz Nescaf- Deca, caf instantneo descafeinado; corresponde a
una estrategia de
Seleccione una:
a. Enfoque
b. Liderazgo en costos
c. Integracin hacia delante
d. Diferenciacin del producto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferenciacin del producto.
Pregunta 17
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando Cementos ARGOS decidi incrementar sus operaciones internacionales comprando el
70% de la propiedad de una compaa cementera Norteamericana, cul forma de negocio
internacional est desarrollando?
Seleccione una:
a. Importacin/exportacin.
b. Licencia.

c. Riesgo compartido.
d. Subsidiaria extranjera.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Subsidiaria extranjera.
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
ABSOLUT: La firma finlandesa, para envasar su vodka Absoluta utiliza el envase caracterstico que
ha sido objeto de gran promocin publicitaria; corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Diferenciacin del producto.
b. Integracin horizontal
c. Penetracin de mercado
d. Desarrollo de mercado

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferenciacin del producto.
Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las disposiciones sobre impuestos (IVA, renta) etc, corresponde en el anlisis del macroentorno a
las fuerzas
Seleccione una:
a. Tecnolgicas.
b. Sociales.
c. Poltico Legales.
Dentro de las fuerzas polticos-legales, las disposiciones relacionadas con impuestos y dems
normas que incidan sobre la empresa se ubican en este componente del macroentorno.
d. Ambientales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Poltico Legales.
Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
COLGATE: En pases donde los consumidores tienen bajo poder adquisitivo y las tiendas son
pequeas (India, Filipinas) ofrece sus productos en tamaos econmicos. Corresponde a una
estrategia de
Seleccione una:
a. Multidomestica
b. Global
c. Construccin de marca
d. Inversin directa

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Multidomestica

Pregunta 21
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la empresa ALFA, la UEN con menor participacin relativa en el mercado es
Seleccione una:
a. U1.
b. 0.58
c. U2.
d. U3.
e. U4.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: U1.
Pregunta 22
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la matriz BCG de la empresa La Delicia , la PRM (Participacin Relativa en el mercado) del
producto D es

Seleccione una:
a. 1.40
b. 1.01
c. 1.30
PRM del producto D: 15.873/ 28.373
d. 0.56
e. 0.84

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1.30
Pregunta 23
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la matriz BCG de la empresa La Delicia, el portafolio de la empresa es
Seleccione una:
a. Equilibrado.
b. Obeso.
c. Anmico.
d. Mixto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Equilibrado.
Pregunta 24

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la empresa POLIFORMIX, la UEN estaciones de trabajo, tuvo una variacin en ventas de
Seleccione una:
a. 28%.
b. 18%.
c. 19%. R: Variacin 2009-2008: 117- 98/ 98 * 100
d. 19% 46%.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 19%. R: Variacin 2009-2008: 117- 98/ 98 * 100
Pregunta 25
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el ejercicio
de la matriz BCG de la empresa La Delicia , la empresa con mayor nivel de ventas fue
Seleccione una:
a. La Delicia.
b. Alfa.

c. Beta
d. Delta

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Delta