TUGAS MANAJEMEN INDUSTRI

Rahma Wati Pertiwi

135100600111018

Jaka Mahadika Permana Putra

135100600111019

Astriviana Santiari

135100600111021

Rochima Nisaa IL F

135100600111023

Stefanus Yoga Anang Wibowo 135100600111024

Kasus Perencanaan Strategis

1

Apa kekuatan (strengths) , kelemahan (weaknesses) , kesempatan (opportunities) , dan

ancaman (threats) yang ditemukan pada komentar Louis Gerstner ? (Analisis SWOT)
Jawab:
Strengths (Kekuatan) :
-

At IBM, we strive to lead in the creation,development and manufacture of the

industrys most advanced information technologies, including computer systems,
software, networking systems, storage devices and microelectronics. We translate
these advanced technologies into value for our customers through our professional
solutions and services businesses worldwide.
Di IBM, kami berusaha untuk mengedepankan dalam penciptaan, pengembangan,
dan pembuatan teknologi informasi yang paling canggih, termasuk sistem
komputer,

perangkat

lunak,

sistem

jaringan,

perangkat

penyimpanan,

mikroelektronika. Kami menerjemahkan teknologi maju ke nilai bagi pelanggan

kami melalui solusi profesional dan layanan bussines Seluruh Dunia
- One conservative estimate is that the e-business opportunity will approach $600
billion by 2003, and it could well be even larger than that. While the overall
information technology (I/T) industry grows at around 11 percent, the e-business
portion is growing much faster at around 22 percent.
Salah satu perkiraan konservatif bahwa peluang e-bisnis akan mendekati $ 600
miliar pada 2003, dan hal itu bisa menjadi lebih lagi. Sementara industri teknologi
informasi secara keseluruhan (I / T) tumbuh sekitar 11 persen, porsi e-bisnis
tumbuh lebih cepat-sekitar 22 persen.

- Its tough to be fast, focused and surefooted in a period of explosive change. But
thats what we have to do. As the race begins, these are our top three goals:
Kita tahu bagaimana membuka lapangan baru dan bagaimana juga besar
taruhannya. Sulit untuk menjadi cepat, fokus dan merasakan ketidaknyamanan
dalam periode perubahan. Tapi itulah yang harus kita lakukan. Sebagai pesaing,
kami memiliki tiga tujuan:
a. Accelerate our growth : Our three major growth engines services, software and
component (OEM) technology now provide more than half (in fact, nearly 60
percent) of IBMs revenue.
Mempercepat perkembangan di segala sektor. Tiga tujuan pertumbuhan utama
kami ---- jasa, perangkat lunak, komponen akhir (OEM) teknologi - sekarang
menyediakan lebih dari setengah (pada kenyataannya, hampir 60 persen)
pendapatan LBM.
b. In all things, innovate :
- With our seventh straight year of patent leadership and another record total
(2,756 U.S. patents in 1999), IBMs position as the worlds premier
commercial center of technology innovation is unchallenged
- IBM Research announced a $100 million push to build a supercomputer
named Blue Gene 500 times more powerful than todays fastest computers
that initially will be used to model the mysterious folding of human proteins
- For instance, we have stepped up our efforts to reach out to Internet startups
through novel incubator programs and more than $700 million in planned
startup financing and venture capital investments
Inovasi di segala bidang :
- Pada tahun ketujuh kepemimpinan kami mematenkan rekor lain (2756 paten
AS pada tahun 1999), posisi IBM sebagai pusat komersial utama dunia inovasi
teknologi tertandingi
- IBM Research mengumumkan $ 100.000.000 mendorong untuk membangun
sebuah superkomputer bernama "Blue Gene "-500 kali lebih kuat daripada
komputer-yang saat ini tercepat, awalnya akan digunakan untuk model lipat
misterius protein manusia
- Misalnya, kami telah meningkatkan ettorts kami untuk menjangkau Internet
start-up melalui program inkubator baru dan lebih dari $ 700 juta yang
direncanakan pembiayaan start-up dan modal ventura jubah in.

c. Shape the new face of IBM : Instead, when they experience the benefits of our
innovative technology, much of it will be inside other companies branded
products, or at work behind the scenes in the computing infrastructure of the Net.
Membentuk wajah/citra baru di IBM : Sebaliknya, ketika mereka mengalami
manfaat teknologi inovatif kami, sebagian besar akan menggunakan produk
bermerek perusahaan lain. atau di tempat kerja di belakang layar dalam
infrastruktur komputasi dari Net.

Weaknesses (Kelemahan) :
A smaller percentage of our customers will buy an item with IBM stamped on it
Persentase yang lebih kecil dari pelanggan kami akan membeli item dengan "IBM"
yang tertera di atasnya

Opportunities (Kesempatan) :
- 1999 was the year e-business and the global Internet economy came of age
- Rearranging the landscape of commerce
- We know how open the field is and how huge the stakes are

- Pada tahun 1999 e-bisnis menguasai ekonomi internet global

- Menata ulang pasar perdagangan
- Kita tahu bagaimana membuka lapangan baru dan bagaimana juga besar
taruhannya

Threats :
2

Sweeping everything before it

Submerging almost as many others
Menyapu segala sesuatu sebelum itu
Menenggelamkan hampir sama banyak lainnya

Apakah level strategi korporat yang digambarkan pada pernyataannya ?

Jawab:

Tingkat

korporat

(Kantor

Pusat).

At

IBM,

we

strive

to

lead

in

the

creation,development and manufacture of the industrys most advanced information

technologies, including computer systems, software, networking systems, storage
devices and microelectronics. We translate these advanced technologies into value for
our customers through our professional solutions and services businesses worldwide.
Di IBM, industri kami berusaha untuk mengedepankan penciptaan, pengembangan,
dan pembuatan teknologi informasi yang paling canggih, termasuk sistem komputer,
perangkat lunak, sistem jaringan, perangkat penyimpanan, mikroelektronika akhir.
Kami menerjemahkan teknologi maju ke nilai bagi pelanggan kami melalui solusi
profesional dan layanan busnis Seluruh Dunia.

3 Apakah sasaran nyata dari IBM konsisten dengan misi nyatanya ?

Jelaskan !
Jawab:
Sasaran nyata dari IBM telah sesuai atau konsisten dengan misi
nyatanya, hal ini dibuktikan dengan pembuktian yang dipaparkan
dari tiga sasaran yang telah dijabarkan dalam misi nyatanya.
4 Pada suratnya kepada pemegang saham, Gerstner juga menyatakan
: Pada tahun ini saya ingin menyebutkan tiga perkembangan
penting lainnya (sebenarnya, itu lebih seperti realitas baru) yang
pada saat ini sangat berkembang. Apakah perkembanganperkembangan tersebut ? Untuk menjawab pertanyaan ini, baca
halaman 5-7 dari Laporan Tahunan IBM tahun 1999, yang dapat
ditemukan pada http://www.ibm.com/annualreport/1999/.
Jawab:
Perkembangan perkembangan tersebut adalah :
a. Mempercepat perkembangan di segala sektor
b. Inovasi di segala bidang
c. Membentuk wajah/citra baru dari IBM

5 Apakah kunci perbedaan dari Surat kepada Pemegang Saham pada

Laporan Tahunan IBM tahun 1999 dengan laporan tahunan pada
tahun akhir-akhir ini ? Laporan Tahunan IBM pada akhir-akhir ini dan

laporan tahunan untuk 5 tahun yang lalu didapatkan pada

http://www.ibm.com/annualreport/.
Tahun 1999:
a. Pendapatan IBM sebesar $7.7 miliar
b. Tiga sasaran utama IBM adalah:
- Mempercepat pertumbuhan perusahaan
- Inovasi dalam segala bidang
- Membentuk wajah baru dari IBM
Tahun 2013:
a. Pendapatan IBM telah mencapai hampir $16 miliar.
b. Tiga sasaran utama IBM menjadi:
- Membuat pasar dengan cara mengubah industri dan profesi
-

dengan data.
Mengembangkan infrastruktur industri IT ke era cloud (sharing

dan penyimpanan data berbasis online).

Memungkinkan sistem kerjasama antar

perusahaan dan

melakukan pembimbingan dengan contoh.

Tinjauan sistem pengendalian di Fedex

FEDEX IS ON TIME
Setiap tahun, banyak organisasi dari Amerika Serikat menghabiskan lebih dari $87
miliyar pada pemuatan, pembongkaran muatan, pemisahan, pengisian kembali, dan
pengiriman banyak paket kepada banyak konsumen. Frederick Smith pendiri dan
CEO dari Fedex telah memenangkan pertarungan melawan hampir semua saingannya
dalam industri yang intensif berkompetitif karena Fedex telah mengembangkan sistem
kontrol yang baik. Visi dan misi dari FedEx adalah menghasilkan pendapatan
finansial yang tinggi untuk pemegang saham dengan menyediakan rantai suplai,
transportasi, bisnis, dan jasa informasi yang berhubungan dengan nilai tambah yang
tinggi melalui perusahaan yang beroperasi secara terfokus. Bisnis utama FedEx
adalah mengirimkan barang ke hampir seluruh belahan dunia. Akan tetapi, perusahaan
tersebut berkembang bukan karena bisnis utama mereka, tetapi karena FedEx
memiliki pengetahuan yang mendalam dan teknologi yang canggih di bidang barcode,
komunikasi nirkabel, manajemen jaringan, dan program linear mereka. Fedek
menekankan mengenai pengetahuan tentang asal mula kargo, tempat beradanya
hadiah, tujuan, kedatangan estimasi waktu, harga, dan biaya pengiriman barangbarang dimana sangat penting pada konsumen sebagai pengiriman yang aman. Hari
ini, Fedex ingin dikenal sebagai Penjepit pengiriman pada usia komputer.
Teknologi selalu menjadi keunggulan FedEx. Setiap tahunnya FedEx
menginvestasikan lebih dari 1 miliar dolar AS. Layanan ditunjang oleh 7 ribu
karyawan TI di dunia. FedEx merintis penggunaan teknologi nirkabel 25 tahun lalu
saat mulai menggunakan Digital Assisted Dispatch System untuk mengoordinasikan
on-call pickups bagi konsumen. Teknologi nirkabel memungkinkan konsumen untuk
memantau kiriman mereka secara real time di manapun. FedEx juga telah
meluncurkan PowerPad di Asia Pasifik sebelum menerapkan ke seluruh kantor kami

di dunia. Handheld tersebut memungkinkan untuk melakukan penjemputan yangn

lebih cepat. Sistem kontrol yang membuat Fedex unik yang dipusatkan pada
pengelompokan banyak fasilitas pada Memphis dan Indianapolis, dan jaringannya
yang terbaru di Dallas, dimana mencerminkan efisiensi pada jaringan yang lain.
FedEx Express menghargai karyawan dan percaya bahwa yang karyawan yang
memilikimotivasi tinggi dan kepuasan tenaga kerja sangat penting dalam
menyediakan layananberkualitas. Perusahaan yakin, bahwa karyawan tersebut
memiliki keunggulan kompetitif. FedExExpress merekrut karyawan berbakat,
terampil dan termotivasi sehingga membedakan FedExdari pesaing mereka.
Perusahaan membuat strategi Manajemen Sumber Daya Manusia secarakhusus agar
sesuai dengan tujuan perusahaan.
Peramalan Fedex menyatakan, 10 tahun ke depan, pasar transportasi kilat secara
global akan tumbuh dengan cepat. Karena hampir semua pembuatan mesin secara
besar-besaran telah bergiliran tepat pada waktunya mengisi persediaan barang,
bagian-bagian yang mahal harus dikirimkan secara cepat ke seluruh dunia. Untuk
melakukannya secara tetap, Fedex telah bekerja sama dengan perusahaan global.
Temic Semikonduktor, sebuah pembelahan oleh Mercedes Benz dengan penjualan
setiap tahun sebesar $1 miliyar, dan Fedex membentuk kerja sama yang
memungkinkan Temic menutup 8 gudang dan mengatur ulang 1 gudang secara global
pada teluk Subic di Filipina. Di Asia, pemesanan dapat diterima dan dikirim selama 8
jam, dengan 48 jam mereka mencapai tujuan akhir mereka di Amerika Serikat dan
Eropa. Penyusunan ini menyimpan Temic lebih dari $5,5 miliyar setiap tahun.