Anda di halaman 1dari 5

PEDOMAN WAWANCARA STAFF PAJAK

1. Kapan E-faktur

benar-benar diterapkan diperusahaan ini ? lalu gimana syarat

dan ketentuan dalam pembuatan e-faktur itu sendiri?


E-faktur itu diterapkan di kantor ini pada tanggal 1 Juli 2015. Kalau nggak salah
ya, didalam Lampiran KEP 136/2014 ya kalau nggak salah, itu perusahaan yang
disitu sudah diwajibkan membuat e-faktur dalam bentuk rupiah. Kalau misalkan
ada penjualan selain rupiah maka tetep harus di kurs kan dulu ke mata uang
rupiah mbak.

Faktur elektronik itu sendiri harus memuat diantaranya nama,

alamat , NPWP dannn eee bentar saya carikan dulu mbak, nah ini, harus ada
nama, alamat, NPWP pembeli dan penjual, kemudian harus juga ada jenis
barangnya it apa, terus PPn yang dipungut itu apa, terus PPNBM kalau misal
ada, terus juga ada kode nomor seri, dan ini nih tanggal pembuatan faktur pajak.
Terus dibawah sendiri nihm yang terkahir nama dan tanda tangan yang berhak
untuk menandatangani. Nah tanda tangan disini tanda tangan elektronik ya mbak.
Nanti mbak cari aja yang meliputi tanda tanga elektronik itu apa.jadi intinya efaktur itu tuh dokumen faktur yang keluar dari aplikasi yang dibuat oleh DJP. Jadi
setelah e-faktur itu sudah diunggah, maka DJP harus memberikan persetujuan
atas nomor seri faktur pajak yang telah diberikan tersebut.
2. Apa tujuan e-faktur?
Jawab
Kalau dari staff pajak, apa sih tujuan yang paling utama dalam penerapan efaktur?

Sebenernya ya mbak, tujuan utama dari e-Faktur itu tuh agar pemungutan PPN dan
transaksi mudah dicek silang, terus e-faktur itu juga sebagai proteksi bagi PKP seperti
kita ini dari pengkreditan Pajak Masukan yang tidak sesuai ketentuan. Nah makanya itu
mbak, dalam e-faktur itu ada QR code, QR code itu yang memproteksi pajak masukan
yang akan kita buat.

3. Apa perbedaan faktur pajak kertas dengan e-faktur?


Jawab:
Kalau dari formatnya sih mbak dulu itu kalau faktur pajak kertas itu bebas, nggak
ditentuin dan juga bisa ngikutin contoh di lampiran Peraturan DJP nomor berapa
ya, lupa saya, coba nanti mbak cari aja di peraturannya. Terus, kalau faktur pajak
elektronik itu kan ditentuin oleh sistem yang disediakan oleh DKP sendiri. Terus
faktur pajak kertas dulu kan diwajibkan dicetak, sedangkan yang e-faktur
sekarang nggak harus dicetak. Terus dulu kan faktur pajak kertas semua PKP
wajib bikin tuh, nah sekarang yang e- apa e-faktur itu hanya PKP yang ditetapin
oleh DJP di KEP/136/2014 aja. Terus... dulu kan jenis transaksi yang dibuatkan
faktur pajak itu semua penyerahan termasuk didalamnya itu ekspor BKP dan JKP
mbak, kalau sekarang itu dibuat faktur hanya saat penyerahan BKP dan JKP aja.
Terus apa lagi yaaa... eee. Oiya, ini mbak soal tanda tangan di faktur itu, kalau
dulu itu tanda tangannya manual, tanda tangan basah di kertas faktur itu, nah
kalau sekarang itu tanda tanggan elektronik , bentuknya ini adalah berbentuk QR
code. QR Code itu kode pengaman e-faktur, fungsinya adalah untuk verifikasi
kode.
3. Apa yang perlu dipersiapkan untuk membuat e-faktur?

Jawaban:
Yang perlu disiapkan dalam membuat e-faktur itu yang pertama harus memiliki
Sertifikat Elektronik. Nah sertifikat elektonik itu adalah sertifikat yang bentuknya
itu elektronik, terus didalamnya itu harus ada Tanda Tangan Elektronik dan
identitas yang menunjukkan status subjek hukum siapa saja yang andil dalam
Transaksi Elektronik, nah Sertifikat Elektronik ini dikeluarkan oleh penyelenggara
sertifikasi itu sendiri.
Terus yang kedua itu harus ada komputer yang mendukung aplikasi ini mbak.
Nah setelah itu , komputer harus terhubung dengan jaringan. Setelah udah
terhubung tuh, kita harus Menyiapkan password permintaan nomor seri faktur
pajak (e-NOFA) yang udah kita dapat dari KPP. Terus

kita siapkan

username penandatanganan siapkan lagi nomor seri faktur pajak yang udah kita
dapat dari KPP atau dari website DJP. Terus yang terakhir kita menyiapkan data
transaksi faktur pajak yang akan diimpor ke aplikasi e-faktur. Udah gitu aja mbak,
terbitlah faktur kalau udah kita input.
4. Kalau misalkan dalam pengisian e-faktur itu ada masalah atau terjdi kesalahan itu
gimana pak?
Jawab
Gini mbak, e-faktur salah tulis atau kurang lengkap itu PKP bisa membuat e-faktur
pengganti. Nah caranya gimana? Caranya itu PKP harus mengajukan permintaan
untuk mengakses data e-faktur tersebut ke DJP melalui KPP dimana kita
dikukuhkan. Kemudian aktur udah dibuat, nah ada lagi nih mbak, misalkan ada
batal penjualan nih, tapi faktur udah dibuat. Nah itu PKP harus melakukan

pembatalan melakui sistem tersebut. Dan ini prosesnya sangat rumit, jadi kalau
misal hal ini terjadi bisa nyita waktu kerja karyawan. Makanya itu mbak kita
sistemnya Delivery order dulu, kalau sudah fix baru kita buatkan faktur pajak.
5. Apakah penerapan e-faktur di PT AAM sudah berjalan dengan lancar atau masih
terdapat beberapa kendala-kendala yang menghambat proses penerapan e-faktur
itu sendiri?
Jawab:
Sebenarnya ya mbak ya, dibilang lancar ya lancar kalau sekarang, sebenernya
mudah kok mbak, Cuma kendala-kendala itu kita rasakan di awal proses
penerapan e-faktur itu di bulan juli 2015. Dibulan itu kita masih ngerasa kesulitan
mbak, kesulitan itu ya kita rasakan soalnya petugas pajak juga tidak memberikan
sosialisasi secara berkala untuk membantu proses pengenalan aplikasi lah
bahasa kasarnya, disitu kalau kita kesulitan ya kesulitan sendiri, kalau ada hal
yang kurang kami pahami ya kami yang tanya ke KPP untuk mencari informasi
dalam hal penggunaan aplikasi ini. Selain itu diawal-awal penerapan e-faktur, kita
yang mengedukasi relasi bahwa sistem e-faktur itu kayak gini-kayak gini.
Harusnya ini kan tugas AR ya mbak. Tapi gimana lagi, kalau kita nggak kasih
edukasi , penjualan kita ya nggak lancar, yakannn?
6. Pemasangan program itu masang sendiri atau dipasangin oleh AR?
Jawab
Program ya dipasang sendiri mbak, jadi kita yg harus aktif sendiri setelah adanya
surat edaran e-faktur itu tuh. Kita juga searching sendiri komputer pendukungnya

yang gimana, ram nya berapa, jadi perangkat yang mendukung aplikasi itu apa,
kita serching di web DJP sendiri.
7. Apa ada konsultasi permasalahan?
Ryn iki pye enak e jawaban e? Wkkw
Terus enak e ditambahi pertanyaan apa?