Anda di halaman 1dari 2

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT
TERHADAP KEGIATAN UKM
No. Dokumen
: SPO/UKM/02
No. Revisi
: 01
SOP Tanggal Terbit
: 2 Pebruari
2016
Halaman
: 1/2
UPT PUSKESMAS
SUSUT II
1. Pengertian

2. Tujuan

Drg. I Gst Gd Ngr Kursista,


MPH
NIP. 19661122 200212 1
002
Serangkaian kegiatan mencari, menemukan, mengumpulkan,
mencatat data dan informasi yang berhubungan dengan dengan
kebutuhan masyarakat/sasaran program dalam upaya pelayanan
kesehatan Puskesmas.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengindentifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan UKM

3. Kebijakan

SK Kepala Puskesmas Susut II NO:


pelayanan di Puskesmas;

4. Referensi

1. Permenkes Nomor 75 Tahun 20014 tentang Puskesmas.


2. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
3. Permenkes Nomor 279 Tahun 2006 tentang Penyelenggaraan Upaya
Keperawatan Kesehatan Masyarakat
1. Alat :
a. Instrumen survei mawas diri
b. Kotak saran
c. Alamat email Puskesmas
d. Nomor telpon Puskesmas
e. ATK

4. Bahan/Alat

/Pusk.SSt II/2016, tentang jenis

2. Bahan :
5. Prosedur/
Langkahlangkah

1. Lakukan SMD untuk untuk mengetahui masalah kesehatan di


masyarakat dengan menggunakan instrumen survei.
2. Masyarakat yang mempunyai saran atau masalah kesehatan dapat
menyampaiakan masalah dan harapannya ke nomor telpon (0366)
557010,
3. Petugas menginventarisasi semua saran, keluhan dan harapan
masyarakat sebagai bahan MMD.
4. Semua masalah kesehatan hasil SMD, saran, keluhan dan harapan
masyarakat yang masuk lewat telpon, email dan kotak saran
dibahas, diidentifikasi dan dianalisa dalam MMD.
5. Identifikasi dan analisa hasil MMD menjadi kebutuhan dan harapan
masyarakat digunakan sebagai acuan untuk membuat perencanaan
tingkat puskesmas.

1. Bagan Alir
Masalah
Kesehatan
masyarakat
hasil SMD

Saran/keluhan
lewat Telpon

Inventarisasi
masalah,
keluhan dan
saran
Identifikasi dan
analisa masalah,
saran dan keluhan
lewat MMD

Kebutuhan
dan
Harapan
masyarakat

2. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
3. Unit Terkait

1. SMD harus dilakukan oleh Tim SMD yang dibentuk oleh Desa

4. Dokumen
terkait

1. Hasil SMD
2. Catatan Pengaduan masyarakat
3. Notulen MMD

5. Rekaman
historis
perubahan

N
o

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Petugas SMD
Desa/Tokoh masyarakat
Tim Perencanaan Puskesmas
Ka. Puskesmas,
Koordinator UKM esensial dan pengembangan
Pelaksana UKM

Yang dirubah

Isi Perubahan

Tgl mulai diberlakukan

Anda mungkin juga menyukai