Sales Support Department

1. Insurance
Section Head
Officer

:
:

Elliza Prita
Sigit

1.1.
Peran dan Fungsi
a. Menghubungkan ACC dengan maskapai asuransi
Otomotif :
- AAB
- ABDA
- BMY (Ramayana)
ACP :
- AAB : Jateng
- Cigna : Sumatera, sebagian Jatim, sebagian
-

Sulawesi,

Kalimantan
AIA : sebagian DKI, Jabar
Astra life : sebagian DKI

b. Memonitor claim ACP

Monitoring dan penetapan asuransi unit di cabang :
- used car : 40% AAB, 60% ABDA, Ramayana
- new car : 99% AAB
c. Mengatur pembagian insentif ACP (Cigna, AIA, dan AAB) ke
internal ACC
Perhitungan insentif ACP SO (bulanan)
BM<SH dan SOH , RRSH (3 bulanan) (40% penetrasi baru achieve)
1.2.

Istilah istilah
Ex-gratia : overide asuransi, biasa digunakan untuk kendaraan
WO untuk kepentingan pengurangan loss
Banker Clause : perubahaan maskapai

asuransi

(di

luar

maskapai yang tersedia di ACC) dan hanya dapat dilakukan oleh

direksi maskapai asuransi bersangkutan.
1.3.

Proses yang terjadi

ACP

Insentif ACP

2. Sales Claim and Process

Section Head

Ersa

Officer

Rachma, Lia, Astri

2.1.
Peran dan Fungsi
a. Melakukan pendaftaran PKS dealer

b. Claim reward point ACP

Point reward acp eksternal uang 10.000 barang 10.000
c. Claim reward point uang dan barang
Point Reward Uang 10.000, barang 12.500
2.2.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
2.3.

Istilah istilah
Proses Approval berjenjang :
Mas Ersa
Pak Berry
Pak Anton H.K (sampai 2 juta)
Denny Santoso (sampai 15 juta)
Pak Wiem (sampai 50 juta)
50-100 pak hugeng gozali
>100 juta pak jody
Proses yang terjadi

PKS

Reward barang

Reward uang

3. Budgeting and Promotion

Section Head

Sri Rejeki (Vivi)

Officer

Rhia, Rani, Witri

3.1.
Peran dan Fungsi
a. Pengurusan realisasi ijon/advance,
b. Joint promo,
C. Rekonsiliasi antar saldo asuransi (dengan finance)