Anda di halaman 1dari 2

Pengklasifikasian Publik Menurut Para Ahli

Klasifikasi Publik
1. Publik Internal dan Publik eksternal
Publik internal adalah publik yang berada didalam perusahaan. Misalnya
para karyawan,

satpam,

supervisor,

pemegang

saham,

dan

sebagainya.

Sedangkan Publik Eksternal adalah mereka yang berkepentingan terhadap


perusahaan dan berada di luar perusahaan, misalnya penyalur, pemasok, bank,
dan lain-lain.
2. Publik Primer, Sekunder, dan Marjinal
Klasifikasi ini berdasarkan priritas perusahaan terhadap kelas kelas
kepentingan publiknya.
3. Publik Tradisional dan publik masa depan
Publik tradisional yaitu karyawan dan konsumen. Sedangkan publik masa
depan yaitu pemerintah dan konsumen potesial.
4. Proponents, Opponents, dan Uncommited
Diantara Publik, ada yang menentang Perusahaan (Opponents), yang
memihak (Proponents) dan ada yang tidak peduli (uncommited)
5. Silent Majority dan Vokal Minority
Dilihat dari aktivitas publik dalam komplain atau mendukung perusahaan.
Dapat dibedakan antara vokal (aktif) dan yang silent (pasif). Misalnya penulis di
koran (vokal minority) dan pembacanya (silent minority)
Kategori Publik Menurut Wilson
1. Key Publics
Mereka yang berpatisipasi dan bekerjasama untuk mencapai tujuan.
Grunig menyebutnya priority publics.
2. Intervening Publics
Menyampaikan informasi pada priority publics dan bertindak sebagai
opinion leaders.
3. Influentials
Dapat berarti intervening publics, tetapi mereka juga berpengaruh
terhadap kesuksesan PR.

Klasifikasi Publik Menurut Grunig


-

Publik Aktif
Publik yang cenderung memiliki keterlibatan dan pengenalan masalah

yang tinggi serta tingkat yang lebih rendah dalam mengenali kendala. Publik
aktif akan aktif mencari dan memproses informasi.
-

Publik Laten
Tidak mengenali bagaimana sebuah isu berhubungan dengan mereka dan

apakah itu adalah sebuah masalah atau bukan. Publik laten dapat menjadi aktif.
-

Publik pasif
Cenderung tidak memiliki keterlibatan dalam sebuah organisasi.

Klasifikasi Publik Berdasarkan Isu, Menurut Grunig


1. All Issue Publics
Mereka yang aktif dalam semua isu.
2. Apathetic Publics
Mereka yang tidak peduli pada semua isu.
3. Single Issue Publics
Mereka yang aktif pada sebagian kecil isu yang menjadi perhatian mereka.
4. Hot Issue Publics
Mereka yang aktif pada isu yang juga menjadi perhatian semua orang
bahkan banyak dibahas di media.