Anda di halaman 1dari 28

Bab I Leadership Character

1. Jelaskan 3 karakter yang menurut anda harus ada pada seorang pemimpin?
a. Disiplin
Seseorang yang mempunyai prinsip kedisiplinan baik disiplin waktu atau diri akan
mampu menghargai waktu dan amanah yang diberikan kepadanya.
Seseorang yang disiplin dengan waktu akan mampu mempunyai manajeman waktu
yang baik sehingga pekerjaannya dapat terselesaikan dengan baik dan tepat waktu dan
ketika seseorang disiplin terhadap dirinya dengan memegang prinsip kejujuran maka
akan membawa organisasi tersebut senantiasa dalam kebaikan baik dari segi citra
maupun perkembangan organisasi.
b. Kesabaran
Seorang pemimpin tentu harus memiliki sifat sabar karena orang-orang yang kita
pimpin tidak memiliki karakter yang sama antar satu sama lain dan mampu memahami
karakter dari masing-masing anggota kita sehingga kita mampu memberikan amanah
sesuai dengan karakter yang dimilikinya.
c. Membangun kepercayaan
Sebelum kita memimpin anggota dalam organisasi maka kita harus mampu
menanamkan rasa percaya diri kepada diri bahwa kita In syaa Allah mampu
melakukannya dengan izin Allah, kemudian seorang pemimpin efektif harus
menanamkan kepercayaan atas pemberian job kepada anggotanya, sehingga anggota
tersebut menyadari bahwa pemimpinnya ternyata percaya kepadanya sehingga anggota
akan senantiasa melakukan yang terbaik. Tidak adanya saling percaya antar pemimpin
dan anggota yang akan membuat organisasi akan kacau dan tidak efektif.
2. Fenomena yang kita lihat saat ini, tidak sedikit yang kurang memiliki disipilin diri dalam
artian disiplin dalam menolak sogokan disekitar kita dan berpegang teguh pada tujuan.
Sehingga hari ini kita melihat masalah korupsi belum terselesaikan, menurut anda
mengapa hal tersebut bisa terjadi dan apa solusinya ?
Jawaban :
Disiplin diri yang berarti menolak apa yang ingin anda lakukan dan melakukan apa yang
perlu anda lakukan. Sehingga fenomena yang hari ini banyak terjadi karena kurang
tertanamnya disiplin diri untuk senantiasa bersifat jujur dalam setiap keadaan. Kurangnya
pemahaman akan esensi pekerjaan yang hari ini digeluti yang sebenarnya bukan sematamata tujuan hidup kita tetapi hanya sebagai sarana untuk beribadah kepada Allah, masih
kurang terhadap analisa hasil yang akan ditimbulkan hanya sampai pada saat ini saja
bukan berpikir dalam orientasi kedepan. Dan pembentukan karakter hari ini sangat
dipengaruhi oleh karakter kita sebelumnya, ketika dahulu saat ujian saja telah
menghalalkan yang namanya menyontek, maka hal tersebut akan dibawa sampai dewasa

sehingga bagaimana mungkin korupsi akan terselesaikan ketika masalah menyontek saja
kita belum mampu untuk meninggalkannya.
Sehingga solusi dari masalah tersebut adalah memulai dari diri sendiri untuk senantiasa
bersifat jujur dalam setiap keadaan, walaupun itu hanya masalah sepele. Karena dengan
kejujuran lah akan mengantarkan seseorang menuju kebaikan sedangkan dusta akan
mengantarkan seseorang menuju ke kejahatan. Dan kejujuran ini bisa muncul kalau
senantiasa membiasakan diri untuk jujur. Kalau dari diri-diri kita sudah mulai
menerapkannya maka akan terbentuk keluarga jujur, kemudian masyarakat jujur sehingga
kita pun bisa mengubah dunia. Dan untuk membangkitkan semangat jujur maka dengan
mempelajari keutamaan jujur dan dampaknya dari tidak jujur.
3. Terkadang kita melihat seseorang mampu untuk menjadi seorang pemimpin, namun dia
merasa dirinya belum mampu untuk itu. Bagaimana cara mengembangkan dirinya agar
mampu menjadi seorang pemimpin ?
a. Bertanggung jawab secara personal terhadap pertumbuhan anda sendiri
b. Mengembangkan sebuah rencana yang menunjukkan wilayah wilayah penting yang
c.
d.
e.
f.
g.

ingin anfa ketahui lebih lanjut.


Carilah mentor untuk diri anda
Perbanyaklah/perluas bacaan anda
Bertanyalah kepada diri anda sendiri secara teratur
Dengarkan dengan seksam orang- orang yang tidak setuju dengan anda
Belajarlah dari pengalaman orang lain

4. Diantara semua karakter kepemimpinan, karakter yang manakah yang telah Anda miliki,
jelaskan alasan Anda?
Jawab = Menurut saya, karakter kepemimpinan yang ada dalam diri saya adalah
keberanian, kepercayaan diri, disiplin, selalu ingin mengembangkan diri dan
bertanggung jawab. Keberanian karena dalam mengambil keputusan saya berani untuk
menerima resiko yang akan saya hadapi untuk mencapai tujuan yang telah saya tetapkan.
Kepercayaan diri menurut saya adalah modal untuk membangun jejaring dan
komunikasi, maka dari itu saya merasa kepercayaan diri yang kuat dapat membawa
orang secara sadar dan tidak sadar mengikuti apa yang kita perintahkan. Disiplin,
memang merupakan usaha yang sangat besar untuk mencapai kedisiplinan itu, tapi saya
berusaha untuk menanamkannya dalam diri karena disiplin adalah kunci keberhasilan
dari apa yang direncakan, disiplin pada diri sendiri dapat membangun kepercayaan orang
lain bahwa kita bisa mengemban amanah sebagai pemimpin. Dan selalui ingin
berkembang adalah karakter pemimpin yang sangat melekat dalam diri saya, karena saya
terus mencoba hal baru, mengasah kemampuan dan pengalaman baru untuk

mengembangkan diri ke arah yang lebih baik, karena pemimpin selalu bergerak dinamis
dan mengikuti perubahan zaman.
5. Bagaimana cara menilai karakter (value your character ) kepemimpinan dalam diri kita?
Jawab = ada dua cara penting menilai karakter kita yaitu 1. Kita harus melaksanakan
tindakan sesuai dengan apa yang kita katakan, jika tindakan yang kita lakukan sudah
sesuai dengan janji-janji, harapan, dan visi misi yang selalu kita gaung-gaungkan maka
kita termasuk orang yang memiliki karakter kepemimpinan, 2. Mengerjakan sesuatu
bahkan ketika tidak ada orang lain yang melihat. Banyak orang yang hanya ingin bekerja
ketika dilihat oleh banyak orang, tetapi karakter pemimpin sejati adalah ketika kita
mengerjakan bukan untuk dilihat oleh orang lain, tapi untuk melaksanakan tanggung
jawab yang diamanahkan dalam diri, itulah cara penting menilai karakter kepemimpinan
kita.
6. Bagaimana gambaran karakteristik dari seorang pemimpin yang berhati hangat?
Jawab = Gambaran Karakteristik dari seorang pemimpin yang berhati hangat adalah
sebagai berikut =
a) Mereka menyukai orang - orang
b) Mereka menjadikan orang orang tersebut sebagai pusat perhatian
c) Mereka menunjukkan ketertarikan akan kehidupan orang lain
d) Mereka terlihat senang ketika bertemu dengan orang-orang
e) Mereka memiliki bahasa tubuh yang baik
f) Suara mereka menunjukkan antusiasme
g) Bereka berhati hati agar tidak mendominasi orang lain
h) Mereka menghindari perilaku agresif
BAB II Tanggung Jawab Kepemimpinan
7. Bagaimana seorang pemimpin harus bersikap ketika harus menghadapi masalah yang
bersinggungan dengan prinsip pribadinya sendiri/ kepentingan pribadinya?
JAWAB
Ketika seorang pemimpin harus dihadapkan masalah yang tidak besesuain dengan
prinsipnya sendiri hendaklah secara aktif berkomunikasi dengan bawahannya untuk
mengetahui apa yg sedang terjadi dan hal apa saja yang perlu di evakuasi mengingat
Konsultasi adalah tentang aksi dan hasil. Konsultasi harus dapat memastikan bahwa
pandangan yang dikonsultasikan mengarahkan kepada sebuah pengambilan
keputusan. Oleh karenanya konsultasi adalah tentang aksi dan berorientasi kepada
hasil. Setelah diperlukan adalah sifat problem solving yang berarti tindakan memberi
respons/reaksi terhadap permasalahan dengan meminimalkan dampak buruknya dan
memaksimalkan dampak baiknya. Jadi seorang manajer harus mampu mengakomodir
suatu masalah untuk dapat dicari titik tengah dan penyelesaiannya yg tentu saja dg

menggunakan trik win-win solution sehingga seorang pemimpin akan mampu


meminimalkan kesalahan yang akan terjadi .
8. Bagaimanakah sikap seorang pemimpin jika hasil yang diharapkan dari sebuah target
tidak tercapai dengan baik?
JAWAB
Seorang Pemimpin harus mengevaluasi diri dengan langkah-langkah sbb:
Menjalin hubungan dan kerjasama antar rekan kerja atau sesama member dalam suatu

organisasi (Team Learning)


Memahami pekerjaan dari tiap member sebagai tangggung jawab bersama dalam

suatu system (Shared Vision)


Berusaha melihat penyebab permasalahan dari dasarnya, dan tidak terpaku pada solusi

permasalahan yang lama (Mental Model)


Mengembangkan kemampuan pribadi melalui pengetahuan dan cara fikir yng berbeda

dalam menemukan solusi permasalahan dalam suatu system


9. Apakah seorang pemimpin yang baik membutuhkan penghargaan/reward jika mampu
mencapai sesuatu dengan hasil yang baik?
JAWAB
Jika Anda berhasil mendorong kinerja untuk mencapai target yang diinginkan maka
Seorang pemimpin Anda tak sekadar disukai, namun mendapat penghargaan (respect)
dari tim. Loyalitas dan dedikasi dari tim akan menjadi ganjaran(Reward) yang terbaik
yang diberikan untuk anada atas kemampuan Anda memimpin tim kerja.
10. Jelaskan perbedaan antara manager dan pemimpin!
Jawab :
Manager merencanakan hal hal yang mendetil sedangkan pemimpin menentukan
arah/target.
Manager berfokus pada menyelesaikan target pekerjaan sedangkan pemimpin
berfokus pada memimpin tim.
Manager menciptakan stabilitas sedangkan pemimpin menciptakan perubahan.
Manager cenderung berpikiran target jangka pendek sedangkan pemimpin memiliki
visi dan pikiran target jangka panjang.
11. Jelaskan enam gaya kepemimpinan yang tepat untuk mendapatkan hasil positif yang
besar!
Jawab :
a. Coercive Leaders yaitu menggunakan metode paksaan, menuntut penyelesaian
b.
c.
d.
e.

pekerjaan dengan cepat.


Authoritative Leaders yaitu menggerakkan orang menuju satu visi.
Affillative Leaders yaitu menciptakan ikatan emosional dan harmonisasi dalam tim.
Democratice leaders yaitu membangun persetujuan / mufakat melalui partisipasi tim.
Pace-setting Leaders yaitu mengharapkan kesempurnaan dan cenderung

mengarahkan diri sendiri.


f. Coaching Leaders yaitu mengembangkan orang lain menuju masa depan.

12. Untuk menjadi seorang pemimpin yang baik maka diharapkan agar dapat terbuka pada
semua orang dengan mudah ditemui oleh orang lain. Jelaskan tujuh cara untuk
membuktikan bahwa anda approachable (mudah ditemui) oleh orang lain!
Jawab :
a) Luangkan waktu buat orang lain. Jika anda sedang terburu buru, tanyakan apakah
anda bisa bertemu dilain waktu. Setelah itu, pastikan anda melakukannya!
b) Lakukan pendekatan dengan orang lain. Biarkan mereka merasa terbiasa berada
dikantor / perusahaan bersamamu. Memulailah pembicaraan sehingga orang lain
merasa nyaman dan tidak terlalu sungkan padamu.
c) Sadari bahasa tubuhmu. Jangan mengirimkan sinyal yang salah. Berdiri sambil
mengenakan jasmu dan berkata jelaskan padaku mengenai hal itu mungkin bukan
pendekatan yang tepat.
d) Senyum. Salah satu bentuk sambutan terbaik yang diberikan seorang manusia ke
manusia lainnya adalah dengan menunjukkan kegembiraannya mereka bertemu
dengan orang lain.
e) Jangan hanya membahas tentang pekerjaan. Bergaullah dan bersosialisasilah.
Tunjukkan bahwa anda juga memiliki kehidupan social.
f) Dengar, dengar dan dengar! Konsentrasi pada pesan yang disampaikan. Jangan
berpikir Oh tidak, mereka lagi. Bahkan orang yang paling menjengkelkan pun
memiliki wawasan / pengetahuan yang luas dan hebat.
g) Berikan pujian yang tulus. Bukan sanjungan yang berlebih lebihan. Itulah saat anda
memberikan pujian yang palsu. Tapi tetaplah memberikan pujian akan menuai rasa
hormat dan kekaguman.
BAB III A
13. Alasan menjadi seorang pemimpin?
Jawab: Berikut beberapa alasan yang salah dari banyak calon pemimpin:
a. Uang (money)
Banyak pemimpin yang dibayar dengan tinggi. Namun, jika semua yang Anda
lakukan hanya untuk mendapatkan hasil (gaji) yang lebih besar, Anda berada di
jalur yang salah. Ada banyak peran di luar sana konsultan, pembicara dan
lainnya di mana Anda bisa menggunakan keahlian Anda untuk mendapatkan
penghasilan yang lebih tinggi.
b. Kekuasaan (power)
Power atau kekuasaan sama artinya dengan membuat keputusan yang sulit.
Memiliki kekuasaan berarti menentukan kapan karyawan dipecat atau

diberhentikan. Ini berarti mengecewakan dan menjengkelkan orang secara teratur.


Terdengar menyenangkan? Pada kenyataannya itu bukan hal yang menyenangkan.
c. Gengsi (prestige)
Menjadi seorang pemimpin bisa mendatangkan beberapa fasilitas yang
menggiurkan. Orang-orang cenderung bersikap sopan kepada Anda. Tapi, jika
Anda seperti kebanyakan pemimpin yang baik, Anda tidak akan terlalu
memikirkan tunjangan.
Maka, alasan yang tepat menjadi seorang pemimpin?
a. Tujuan (goal)
Jika memiliki impian, Anda dapat mencapainya tanpa perlu bantuan banyak
orang. Hal yang dibutuhkan hanyalah keterampilan tentang kepemimpinan untuk
mendapatkan mereka di belakang Anda. Memiliki misi bagi tim atau organisasi
adalah alasan terbaik jika ingin menjadi pemimpin.
b. People (orang-orang)
Pemimpin terbaik menyisihkan sebagian besar waktu dan energi mereka untuk
membantu orang lain menjadi lebih sukses. Caranya dengan membuat koneksi,
memberikan feedback, dan menyediakan sumber daya yang mereka butuhkan.
Suka membantu orang untuk tumbuh, maka Andadapat dikatakan cocok menjadi
seorang pemimpin.
c. Tanggung jawab (responsibility)
Jika telah memulai sebuah bisnis atau berada di posisi manajemen, Anda sudah
dalam peran di mana keterampilan kepemimpinan sangat dibutuhkan. Anda
memiliki tanggung jawab menjadi seorang pemimpin. Anda tahu betul bahwa
Anda ingin melakukannya dengan lebih baik. Itu adalah tempat yang ideal untuk
memulainya.
Oleh karena itu, hal-hal yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin:
a) Pengaruh; Pengaruh memberi peranan sangat penting bagi seorang pemimpin.
pengaruh memberi kekuatan kepada seorang pemimpin dalam menjalankan
roda organisasi. Tanpa pengaruh bagaimana mungkin seorang pemimpin bisa
menjalankan organisasi seperti yang diinginkan. meskipun, pengaruh
pemimpin ini bisa membawa implikasi yang negatif maupun positif, semua
kembali kepada pemimpin tersebut.
b) Terus belajar; Seorang pemimpin yang baik tidak pernah berhenti untuk
belajar. Pengertian belajar disini bukan sekedar belajar dari buku, akan tetapi
belajar dari berbagi banyak hal seperti belajar dari kesalahan, belajar untuk
memahami bawahan, dan belajar dari berbagai hal tanpa henti
c) .Jujur; jujur menempati peringkat keperibadian tertinggi yang harus dipunyai
oleh seorang pemimpin, karena dari kejujuran akan membawa banyak

implikasi terhadap kepribadian yang lain. seorang pemimpin yang jujur


pastinya akan bertanggung jawab, akan lebih memahami bawahan, dan
berbagai kepribadian positif yang berkaitan.
d) Kaderisasi; Keberhasilan seorang pemimpin dilihat juga dari bagaimana dia
mengkaderisasi anggotanya, karena tanpa kaderisasi tidak akan ada individuindividu yang melanjutkan tongkat estafet kepemimpinan didalam organisasi
tersebut.
Maka, Setiap manusia punya kapabilitas untuk menjadi seorang pemimpin. Akan
tetapi menjadi seorang pemimpin diperlukan proses. Tombol kepemimpinan didalam
diri seseorang memang sudah ada, akan tetapi sudahkah kita mencoba untuk
mengaktifkan tombol kepemimpinan didalam diri kita sendiri?semuanya ada pada
persepsi masing-masing.. Sudah saatnya berhenti untuk jadi follower (pengikut)..
Sudah saatnya untuk mengaktifkan tombol kepemimpinan didalam diri masingmasing
14. Jelaskan unsur-unsur dalam memimpin diri sendiri
- Memimpin/menguasai gerakan
Menguasai setiap gerak yang akan dilakukan, baik didepan orang banyak maupun
-

sendiri, karena emosi akan membentuk gerakan.


Memimpin/menguasai fokus
Fokus terhadap tujuan yang ingin dicapai
Memimpin/menguasai keyakinan
Setiap keputusan harus ada keyakinan, dengan melibatkan segala potensi yang ada
Memimpin/menguasai pilihan kata
Mampu menggunakan kata-kata dengan memperhatikan susunan, intonasi,

kualitas serta kombinasi antara suara dan gerak.


15. Bagaimana cara mengubah fokus dalam memimpin diri sendiri ?
- Mengubah gerak
Mengubah gerakan dari pasif ke aktif dengan melibatkan segala potensi yang ada
- Mengubah pertanyaan
Mengubah pertanyaan negative menjadi positif, tidak bisa menjadi bisa
- Mengubah bayangan
Mengubah bayangan negative menjadi positif, jadikan kegagalan sebagai jalan
untuk menjadi lebih baik.
16. Uraikan langkah-langkah untuk membuat revolusi kepemimpinan!
Jawab:
- Dimulai dari memimpin diri sendiri; memimpin dan mengusai gerakan,
memimpin dengan menguasai fokus (kejadian yang diputar /dibayangkan terusmenerus, mengubah gerak, pertanyaan, dan bayangan), mempimpin dengan
menguasai keyakinan, adanya aturan dalam hati), dan menguasai pilihan kata yang

digunakan, susunan kata, kaulitas suara,kombinasi intonasi dan gerak dalam


-

memimpin orang banyak).


Harus dapat dipercaya, artinya pemimpin itu jujur dan benar dalam ucapan dan

perilakunya
Punya visi yang lebih baik dan dikomunikasikan dengan baik, artinya pemimpin
harus memiliki visi yang jelas dan terarah, dan mampu berkomunikasi dengan
baik kepada bawahan/pengikutnya mengenai langkah-langkah untuk mencapai
visi tersebut (memiliki prinsip dalam menetapkan tujuan /visi yang diungkapkan

dalam kata-kata positif, spesifik dan tertulis)


Accountability/pertanggungjawaban; pemeimpin harus dapat bertanggungjawab
atas segala keputusan dan menerima konsekuensi atas setiap keputusan yang

diambil.
Open mind/mau terus belajar; artinya selalu mau membuka diri untuk terus
menerus belajar, belajar dari hal-hal yang baru, mau menerima kritik dan saran,
dari hal- hal yang baru akan menimbulkan kebiasaan yang baru, sehingga
menghasilkan hasil yang baru yang tentunya bermanfaat bagi diri kita sendiri

maupun orang lain.


Mastery of communication; artinya memiliki penguasaan komunikasi yang baik
antara pemimpin dengan pengikutnya, yang meliputi kata-kata, kualitas suara dan

gerakan yang mempengaruhi.


Must be entertaining; harus menghibur; maksudnya harus mampu berempati dan
saling menghibur dengan sesama anggota dalam kelompok, pemimpin kepada

bawahannya.
17. Jelaskan tipe komunikasi manusia yang mengarah langsung ke otak!
Jawab:
Tipe komunikasi manusia yang mengarah langsung ke otak:
1) Tipe penglihatan
orang yang tipe komunikasi penglihatan, saat berbicara orang tersebut sangat
cepat dalam berbicara, saat berpakaian juga suka memakai aksesoris yang lebih
dibandingkan tipe yang lainnya (bisa dikatakan lebih percaya diri). Atau ciri
yang lainnya adalah, saat berbicara orang tersebut suka menyebutkan kata- kata
yang mengakses kepada penglihatan. Misalnya saja, Kelihatannya, tampaknya,
bentuknya, pemandangannya, warnanya dan lain- lain jika berhadapan
dengan orang yang berbicara seperti diatas berarti orang tersebut kemungkinan
besar adalah tipe komunikasi penglihatan.
2) Tipe perasaan/gerak;
tipe komunikasi perasaan ini ciri- cirinya adalah yang sering ditunjukan adalah
dengan nada bicaranya yang mantap, penuh jeda dan semua yang dapat

mengakses ke perasaan. Misalnya saja, mahal ya, bagus ya, Suasananya sangat
nyaman, udaranya sejuk, manis ya, itu adalah kata- kata yang sering
disebutkan oleh tipe komunikasi perasaan.
3) Tipe pendengaran
ada tipe komunikasi pendengaran ini biasanya orang tersebut saat berbicara nada
suaranya naik turun. Atau nadanya yang mengakses ke pendengaran orang
tersebut. Seringkali orang tersebut saat berbicara lebih banyak memperhatikan
penjelasan orang lain dan selalu menyodorkan telinganya kepada lawan bicaranya.
18. Uraikan gaya kepemimpinan berdasarkan tingkat prioritas!
Jawab:
- Menciptakan atmosfer saling percaya; artinya antara pemimpin dan bawahan
senantiasa menjunjung tinggi saling kepercayaan, agar tujuan yang inigin dicapai
-

dapat tercapai dengan baik.


Menunjukkan kejujuran,sifat etis dalam segala hal; artinya saling ujur apa adanya,
pemimpin tidak membeda-bedakan bawahan semuanya sama dperlakukan secara

etis dalam segala apapun yang terjadi.


Menyatakan ekspektasi dengan jelas; artinya pemimpin memiliki harapan yang
besar

terhadap

suatu

perubahan

yang

akan

berdampak

postif

bagi

kelompok/organisasi yang dipimpinnya.


Mengambil tanggung jawab terhadap keputusan; artinya pemimpin dapat
bertanggung jawab atas segala konsekuensi/akibat dari keputusan yang telah

diambilnya.
Memimpin dengan contoh seperti dalam doing what I ask others to do;
maksudnya pemimpin mampu memimpin dengan baik mampu melakukan apa
yang dia minta agar orang lain dapat melakukannya, artinya pemimpin memiliki

pengaruh yang besar dalam organisasi/kelompok yang dipimpinnya.


Menunjukkan keberanian dalam segala hal; artinya peimpin berani menanggung
segala resiko yang mungkin terjadi di kemudian hari atas tindakan/keputusan yang

telah diambil/ditetapkannya.
Mampu menggerakkan dukungan dari orang lain; artinya pemimpin mampu
mengubah semangat dan pola pikir orang lain dalam kelompok, agara tetap

bersemangat demi pencapaian tujuan bersama.


Mendukung dan menciptakan manajemen yang efisien; artinya pemimpin mampu
membuat manajemen dalam organisasi dengan baik, menggunakan waktu dan
kesempatan dengan efisien yang dapat bermanfaat bagi seluruh anggota
kelompok/masyarakat.

Kemampuan manajemen perubahan; artinya memiliki kemampuan manajemen


yang baik dalam membuat perubahan/change yang bersifat membangun bagi

seluruh anggota kelompok/organisasi.


Melibatkan orang lain dalam proses perencanaan; artinya pemimpin tidak dapat
bekerja

sendiri,

namun

perlu

melibatkan

orang

lain,

melakukan

kerjasama/koordinasi dengan bawahan maupun anggota kelompok yang lain.


BAB III Leadership Strategy
19. Pada manajemen strategic, diatur berdasarkan seluruh ruang lingkup pekerjaannya
sehingga dapat dimanfaatkan dengan baik untuk lingkungan makro dan mikro. Dalam hal
ini bagaimana membedakan kedua lingkungan tersebut ?
Jawab = Ruang lingkup strategic makro misalnya di dalam manajemen pemerintahan
sedangkan ruang lingkup mikro misalnya di dalam manajemen perusahaan atau
organisasi. Dalam pemahaman uraian mendasarnya meliputi sebagaiberikut:
Kebijakan makro yang harus digunakan dan diperhatikan yaitu subyek dan
objek dalam suatu manajemen tersebut adalah yang berupa para masyarakat
yang bersifat aggregate, sedangkan untuk ruang lingkup mikro maka
perhatiannya pun terhadap subyek dan obyek di suatu manajemen berupa
individual rumah tangga perusahaan atau para pelanggan yang memakai hasil

produksi.
Disamping itu mengenai prinsip kerja untuk manajemen strategic makro
kemungkinannya perhatian mengarah pada efektivitas, sedangkan pada
manajemen strategik yang rangkumannya secara mikro maka harus sesuai
kepada prinsip kerja efisiensinya

20. Dalam suatu organisasi,

bagaimana sebaiknya posisi seorang pemimpin dalam

penetapan strategi, apakah melibatkan para anggota atau menetapkan sendiri kemudian
diberitahukan kepada anggota ? Jelaskan !
Jawab = Sesuai dengan pengertian dari manajemen strategic itu sendiri bahwa
manajemen Strategik adalah suatu rangkaian aktivitas terhadap pengambilan
keputusan yang bersifat mendasar dan komprehensif, dan disertai dengan penetapan
cara aplikasinya yang dibuat oleh pimpinan dan juga dilaksanakan oleh seluruh
pihak-pihak yang terlibat di dalam suatu perusahaan dalam mencapai tujuan yang
diharapkan. Maka jelas bahwa strategic itu ditetapkan oleh manajer atau pimpinan
dalam suatu perusahaan yang kemudian dilkaukan oleh semua anggota organisasi

yang merupakan suatu sistem yang digunakan sebagai satu kesatuan dalam memiliki
beragam komponen saling berkaitan dan mempengaruhi antara satu dan lainnya serta
bergerak secara serentak menuju arah yang sama pula.
21. Sebelum penetapan strategic ada langkah yang sangat penting untuk dilaksanakan yang
disebut dengan analisis factor strategic, bagaimana langkah-langkah yang harus
dilakukan!
Jawab = Analisis factor stategis digunakan untuk menetukan faktor yang paling
strategis yang selanjutnya dijadikan sebagai dasar pengambilan keputusan. Analisis
strategis dapat disusun dengan pendekatan:
Analisis IFAS (Internal factor annalysis summary)
Dalamm emberikan penilaian (bobot) masing-amsing factor mulai dari 0,00 (tidak
penting) sampai dengan 1,00 (paling penting). Jumlah penilaian tidak melebihi 1,00.
Sedangkan penilaian untuk rating, mulai dari +1 (sangat rendah) sampai dengan +4
(sangat tinggi). Penilaian yang bersifat positif dari +1 saampai dengan +4. Namun
untuk variabel yang negatif, semakin lemah nilainya 1 dan jika semakin baik (nilai di

bawah rata-rata industri lain) nilainya semakin tinggi (maksimum 4).


Analisis EFAS (Faktor anaisis external summary).
Dalam memberikan penilaian (bobot) masing-amsing faktor mulai dari 0,00 (tidak
penting) sampai 1,00 (paling penting). Jumlah penilaian tidak melebihi 1,00.
Sedangkan penilaian untuk rating pada faktor peluang, jika peluangnya besar diberi
nilai +4 (sangat tinggi), namun jika peluang kecil diberi nilai +1. Penilaian yang
bersifat positif dari +1 saampai dengan +4. Namun untuk variabel yang negatif
(tantangan), semakin besar tantangannya nilainya 1 dan jika semakin berpeluang (nilai
di bawah rata-rata industri lain) nilainya tinggi (4)
Sehingga hasil pembobotan dapat dijelaskan bahwa faktor peluang dan tantangan
mempunyai nilai cukup tinggi sehingga mempunyai nilai yang sangat strategis.

22. Jelaskan menurut pendapat anda pengertian dari strategi kepemimpinan dan bagaimana
pentingnya strategi dalam sebuah organisasi !
Jawaban = Secara singkat, strategis kepemimpinan dapat digambarkan sebagai langkahlangkah para pemimpin organisasi melakukan berbagai kegiatan secara sistematis. Fokus
kepemimpinan

strategi

adalah

keunggulan

kompetitif

yang

terus

menerus

atau kesuksesan organisasi yang bertahan lama.


23. Jelaskan hal-hal apa saja yang penting diketahui dalam membuat strategi kepemimpinan!
Jawaban = Untuk mengembangkan strategi maka dibutuhkan pertanyaan
penting:

Dimana anda sekarang?

Komponen pertama

adalah Perencanaan

Strategi dengan

unsur-unsurnya

yang terdiri dari Visi, Misi, Tujuan strategi organisasi.


Dimana kesempatan anda untuk meningkat?
Seorang pemimpin dalam membentuk strategi, perlu mengetahui kekuatan,
kelemahan, peluang dan hambatan yang harus diketahui secara tepat untuk
merumuskan renstra (rencana strategi) yang berjangka panjang. Misalnya
analisis terhadap lingkungan eksternal terdiri dari lingkunganoperasional,
lingkungan nasional dan lingkungan global (internal), yang mencakup
berbagai aspek atau kondisi, seperti kondisi sosial politik,sosial ekonomi,
social budaya, kependudukan, kemajuan dan perkembangan ilmu dan

teknologi, adat istiadat, agama dan lain-lain.


Apa strategi organisasi?
Strategi diwujudkan dalam bentuk perencanaan berskala besar dalam arti
mencakup seluruh komponen dilingkungan sebuah organisasi yang dituangkan
dalam bentuk rencana strategis (Renstra) yang dijabarkan menjadi perencanaa
n operasional, yang kemudian dijabarkan pula dalam bentuk program kerja
dan proyek tahunan.

24. Jelaskan contoh penerapan strategi kepemimpinan yang efektif pada sebuah instansi
rumah sakit !
Jawaban = Salah satu bentuk strategi yang dapat diterapkan di RS adalah strategi ecoefficiency . Prinsip dari strategi eco-efficiency adalah mengurangi biaya sembari
mengurangi dampak (negatif) terhadap lingkungan. Pada strategi ini, RS dapat
meningkatkan produktivitasnya dengan memanfaatkan (recycle) sampah. Ini tepat
diterapkan pada lingkungan, dimana pengguna (pasien dan keluarganya) tidak siap
dikenai charge tambahan untuk upaya melindungi lingkungan. Ada satu contoh rumah
sakit yang menunjukkan komitmen nyata untuk menerapkan strategi ecoefficiency dengan green initiatives, yaitu proyek yang dilakukan oleh individu atau
organisasi untuk mengurangi jumlah emisi gas rumah kaca yang dihasilkan dari
aktivitas manusia. RS tersebut adalah Gundersen Lutheran Hospital di Wisconsin, AS.
RS ini menetapkan target yang agresif untuk memenuhi 100% kebutuhan energinya
secara mandiri di tahun 2014. Untuk itu, RS ini mengembangkan sebuah master
plan untuk beralih dari energi yang menggunakan bahan bakar fosil ke energi yang
terbaharukan. Dengan strategi ini, RS dapat menghemat pengeluaran untuk energi
sebesar USD6 juta.
BAB IV Kepemimpinan dan Eksekusi

25. Sebut dan jelaskan sifat-sifat kepemimpinan !


Jawab :
- Bersikap tegas dengan keputusan yang sulit (pembuatan keputusan bagi seorang
pemimpin adalah hal yang sulit karena harus berurusan dengan hal yang belum pasti
-

dan belum jelas, dan tentunya konsekuensinya juga besar)


Laksanakan atau gagal (apa yang di lakukan untuk memastikan setiap orang

mengeksekusi tugasnya dengan kompeten dan tepat waktu)


Perhatikan prosesmu melalui berbagai rintangan (beberapa orang memang ditakdirkan

untuk sukses, beberapa orang memeng bertekad untuk sukses)


Berkolaborasilah dan buat semua orang gembira (ubah fokusmu dari yang bersifat

departemen menjadi bekerja bersama dan berbagi target organisasi)


Berjuanglah untuk perang yang memang pantas
dimenangkan (persempit perang
yang ingin kamu menangkan berfokus pada hal hal yang memang penting untuk

pencapaian targetmu)
Rekrut dan munculkan response-ability atau kemampuan untuk merespon
(karakteristik atas orang orang yang mengambil tanggungjawab bukan hanya

mengenai)
Merespon terhadap performa kerja yang dibawah standard (ketika kesal terhadap
performa kerja yang dibawah standard, respon lah dengan pertanyaan, hindarilah

memberikan reaksi yang dipicu oleh emosi)


Padamkan konflik yang negative (antisipasi konflik yang membahayakan, tapi

tumbuhkanlah debat yang positif)


26. Jelaskan apa yang dimaksud dengn kepemimpinan ?
Jawab :
Kepemimpinan adalah mengenai ketidakpastian. Membuat keputusan yang sulit pada
situasi yang tidak bisa di prediksi dan beberapa strategi harus berjalan sesuai rencana dan
pada saat yang sama proses pembelajaran dan perkembangan menangani kemunduran
yang ditemui dalam proses bekerja
27. Jelaskan apa yang di lakukan untuk memastikan setiap orang mengeksekusi tugasnya
dengan kompeten dan tepat waktu !
Jawab :
a. Rekrutlah orang orang yang memiliki track record keberhasilan dimana orang-orang
yang direkrut haruslah mempunyai komitmen kerja tercapai secara etis
b. Tanyakan pada pemilik tugas untuk berbagi rencana mereka dengan cara kita
memotivasi orang-orang untuk menjadi tegas
c. Pastikan mereka mengikuti komitmen yang sudah disepakati sehingga apa yang
menjadi tujuan suatu organisasi dapat terwujud
28. Langkah-langkah apa yang harus dilakukan pada seorang pemimpin dalam membuat
keputusan pada situasi yang sulit?

Jawaban:
a. Putuskan apakah hal itu memang keputusanmu.
b. Lakukan analisa / penelitian
c.
d.
e.
f.
g.

Identifikasi pilihan pilihan yang ada.


Mintalah bantuan dari orang orang yang lebih ahli dalam membuat keputusan
Ambil waktu secukupnya
Pertimbangkanlah waktu saat pengambilan keputusan
Pikirkan tentang keyakinan dan prinsipmu

29. Apa dampak yang terjadi kalau membuat keputusan yang terburu-buru?
Jawaban:
a. Biasanya hasilnya kurang bagus dan kadang tidak mengguntungkan.
b. Pembuatan keputusan bagi seoang pemimpin adalah hal yang sulit karena
harus berurusan dengan hal yang belum pasti dan belum jelas. Dan tentunya
konsekuensinya juga besar
c. Keputusan yang mempengaruhi hidup banyak orang jadi harus dipikirkan
secara matang.
30. Sebutkan karakteristik atas orang orang yang mengambil tanggung jawab bukan hanya
mengenai pekerjaannya tapi juga atas hidupnya?
Jawaban :
a. Mereka seringkali mengganggap kesempatan itu sebagai peluang
b. Mereka seringkali mendengarkan insting / isi hatinya
c. Mereka tetap berusaha walaupun dihadang dengan kegagalan
d. Mereka membalikkan kesialan menjadi keberuntungan.
BAB V Kepemimpinan dan Perubahan
31. Jelaskan 6 (enam) syarat untuk membuat visi !
a) Visi itu harus ringkas. Pernyataan visi ditulis singkat biasanya tidak lebih 3-4
kalimat dan jelas.
b) Visi harus menggambarkan tujuan yang menarik. Visi ditulis dengan jelas dan
menarik sehingga dapat memberikan gambaran tentang apa yang diinginkan di
masa depan dan memberikan motivasi untuk mewujudkan visi menjadi
kenyataan.
c) Visi harus memiliki keyakinan. Visi yang dibuat harus dapat memiliki keyakinan
begitu dengan pembuat visi arus memiliki keyakinan bahwa visi tersebut dapat
terwujud.
d) Visi harus realistis. Pernyataan visi yang dibuat harus realistis dan sesuai
kemampuan dan posisi saat ini, sehingga kita memiliki yakin visi tersebut dapat
terwujud.
e) Visi harus beradaptasi. Visi yang dibuat harus dapat beradaptasi dengan keadaan,
sehingga tidak membuat kaku untuk mewujudkan visi tersebut.

f) Visi harus mudah dipahami. Pernyataan visi dibuat dengan menggunakan katakata yang mudah dimengerti dan jelas, hindari pernyataan-pernyataan ambigu.
32. Jelaskan hal penting yang dilakukan ketika memulai proses perubahan!
Jawaban = Untuk memulai proses perubahan terlebih dahulu kita harus mengetahui
mengapa kita perlu melakukan perubahan jangan sampai kita hanya sedang mengikuti
tren atau merasa berbeda dengan yang lain, kemudian kita harus tahu kemana tujuan kita
dengan mengetahui tujuan kita dapat mengetahui perbahan seperti apa yang sesuai
dengan tujuan tersebut. Kemudian yang terakhir kita harus tahu bahwa untuk mencapai
perubahan tersebut ada suatu perjalanan yang harus kita lakukan untuk mendapat
perubahan tersebut, sehingga kita siap untuk melakukan perubahan.
33. Jelaskan 3 (tiga) komponen utama yang harus dikerjakan untuk menjaga momentum!
Jawab =
a. Kemampuan. Kita harus memiliki kemampuan untuk dapat menjaga momentum,
kemampuan tersebut harus sesuai dengan momentum apa yang sedang dijaga.
Dengan memiliki kemampuan kita aka tahu cara menjaga momentum tersebut
sehingga bisa mendapat keberhasilan.
b. Motivasi. Kita harus memiliki motivasi yang kuat untuk menjaga momentum,
Sorot setiap keberhasilan sementara untuk menjaga motivasi tinggi dan
mempertahankan momentum perubahan.
c. Fokus. Dalam mejaga sebuah momentum diperlukan fokus agar pikiran kita tidak
terbagi untuk hal-hal lain yang dapat membuat momentum hilang.
34. Jelaskan tentang pengembangan dan perubahan seorang pemimpin menuju visinya
menurut teori Gery Yult
Jawab :
Menurut Gary Yukl, Kepemimpinan dalam Organisasi harus mempunyai visi dimana
pengertian visi itu sendiri didefinisikan oleh Gery
Visi adalah Sebuah Gambar dari apa yang bisa dicapai, mengapa itu berharga, dan
bagaimana hal itu dapat dilakukan.
1. Visi itu harus ringkas
2. Visi harus menggambarkan tujuan yang menarik
3.

Visi harus memiliki keyakinan

4.

Visi harus realistis

5.

Visi harus beradaptasi

6.

Visi harus mudah dipahami


Visi harus menetapkan tujuan yang anda ingin capai dan Mengapa hal itu layak dicapai

35. Setiap perubahan memiliki momentum perubahan , Jelaskan bagaimana cara seorang
pemimpin dalam mewujudkan visinya itu dapat tercapai
Jawab :
Ada tiga komponen utama yang harus dikerjakan dalam momentum perubahan yaitu:
a.Kemampuan ; kemampuan seseorang itu berbeda-beda sehingga seorang pemimpin
dalam melakukan perubahan dan mewujudkan visinya harus melibatkan tim yang
mempunyai kemampuan yang berbeda-beda dan seorang pemimpin harus mempu
melihat kemampuan setiap anggotanya dan memberikan peluang kepada semua tim
berdasarkan kemampuan individu.
b. Motivasi ,
Motivasi adalah adalah proses yang menjelaskan intensitas, arah dan ketekunan
seorang individu untuk mencapai tujuannya.
Seorang pemimpin mampu memberikan motivasi dan semangat kerja kepada
bawahannya untuk melakukan perubahan kearah yang lebih
c. Fokus , dalam melakukan perubahan harus tetap fokus pada visi yang telah dan akan
dijalankan dan tidak berubah meskipun banyak penolakan dari anak buah
36. Menjadi seorang pemimpin haruslah peka dalam proses perubahan Jelaskan dan
terangkan langkah-langkah untuk mencari proses perubahan itu ?
Jawab
Empat Tahap seorang pemimpin dalam mencari proses perubahan :
1. Penolakan , Mencari apa penyebab dari penolakan bawahan dan memberikan
arahan kepada bawahan agar bekerja sama
2. Resistance ; memberikan arahan kepada bawahan yang tidak mau diajak
kerjasama melakukan perubahan. Membawa resistensi terhadap perubahan
keluar ke tempat terbuka, meyakinkan orang-orang bahwa itu adalah hal wajar
dan kemudian melanjutkan
3. Eksplorasi; Mencari dan memecahkan masalah secara bersama
4. Komitmen; Tetap pada tujuan dan visi yang ingin dicapai dalam perubahan
atau tetap pada komitmen terhadap target bersama
5. Memiliki target waktu; harus memiliki target waktu dalam menjalankan suatu
perubahan

BAB VI Great Influence


37. Mengapa pemberian Great Influence dalam suatu organisasi harus memiliki landasan dasar
politik ?
Karena tampah landasan dasar politik dalam suatu organisasi akan memberikan
pengaruh/dampak kecil terhadap perkembangan organisasi tersebut. Contoh : seorang
pemimpin yang telah bekerja dengan baik, hanya dapat membuat dampak kecil dalam
organisasi mereka,karena salah satu alasannya adalah mereka tidak cedar
berpolitikdan tidak menghargai dinamika kekuasaan informal.
Politik berasal dari bahasa Yunani politeia. Poli artinya kesatuan masyarakat yang
berdiri sendiri dan teia artinya urusan.
38. Jelaskan lima tahapan bernegosiasi sehingga semua orang bisa menang ?
a. Perencanaan. Putuskan apa yang membuat anda begitu senang ketika anda
memperolehnya. Apa yang munkin anda peroleh. Apa yang mungkin tidak akan
anda terima. Perjelaslah sebelum anda bernegosiasi
b. Proposal. Ini adalah tahap di mana kedua belah pihak menyatakan kasus mereka.
Ingatlah bahwa kesan yang anda buat pada tahap ini akan mempengaruhi persepsi
tentang anda dari sisi yang lain
c. Debat. Di sini kedua belah pihak mengeksplorasi manfaat dari proposal tersebut.
Negosiator berpengalaman akan melakukan sebuah pendekatan yang disebut
dengan pendekatan 'pemecahan masalah.
d. Tawar Menawar. Biasanya kedua belah pihak harus membuat konsesi untuk
mencapai kesepakatan. Ketika anda 'berdagang', anda tidak harus mengakui
sesuatu memiliki nilai yang besar untuk sesuatu yang sebenarnya memiliki nilai
yang kecil.
e. Penutupan. . Sebuah negosiasi yang telah disepakati kedua belah pihak dan
mengkonfirmasi apa kesepakatan itu. Komitmen telah dibuat dan tahap berikutnya
adalah memutuskan.
39. Mengapa sebahagian para pemimpin yang telah bekerja dengan baik, hanya dapat
memberikan dampak kecil dalam organisasi mereka ?
Karena mereka tidak 'Cerdas Berpolitik' dan tidak menghargai Dinamika
Kekuasaan Informal. Adapun empat hak yang perlu di ketahui seorang pemimpin
a. Tahu apa yang mereka bisa dan tidak bisa mereka kendalikan.
b. Tahu kapan harus mengambil tindakan.
c. Tahu siapa yang bersama mereka dan siapa yang akan menjadi lawan mereka.
d. Tahu cara mempengaruhi orang lain untuk berada di tim mereka.
BAB VII Membangun sebuah tim yang diberdayakan

40. Apa yang dimaksud dengan membangun sebuah tim yang diberdayakan dan berikan
contohnya !
Jawab = Yang dimaksud dengan membangun sebuah tim yang diberdayakan adalah
Membangun suatu tim yang mampu dan percaya bahwa mereka dapat membuat suatu
keputusan yang memberikan dampak terhadap organisasi dimana mereka bekerja.
41. Jelaskan apa yang harus dimiliki sebuah Tim yang diberdayakan.
Jawab = Yang harus dimiliki oleh Tim yang diberdayakan adalah :
a. Memiliki kekuatan dalam membuat keputusan : Seorang manager yang
melihat suatu organisasi yang akan mati, bila secara serius

melakukan

pemberdayaan maka harus menunjukkan tingkat kemandirian


b. Mempunyai akses informasi : Jika kita ingin mengambil keputusan yang baik,
maka tim yg terlibat harus mempunyai kemampuan mengakses semua informasi
yang dibutuhkan
c. Mempunyai akses sumber daya : Suatu kegagalan besar terjadi ketika kita tidak
pernah memenuhi sumber daya yang dibutuhkan untuk mendukung suatu proses.
Sumber daya tersebut seperti SDM, dana, fasilitas, dll
d. Memiliki kepercayaan untuk membuat suatu perbedaan : Tim yang tidak
diberdayakan percaya bahwa mereka tidak mampu mengubah apapun sedang Tim
yang diberdayakan akan mampu memberikan dampak yang positif
e. Memiliki akuntabilitas : Mereka mampu menjawab atas keputusan mereka
f. Mereka adalah bagian dari suatu organisasi : Anggota tim harus menampilkan
kemampuan bekerjasama dan mengatur sumber daya yang ada
42. Apa yang dimaksud dengan teleconference dan bagaimana teleconference yang
baik ?
Jawab = Yang dimaksud dengan teleconference adalah : pertemuan yang dilakukan
oleh dua orang atau lebih yang menggunakan koneksi jaringan yang dihubungkan
oleh sistem telekomunikasi. Pertemuan tersebut bisa dengan menggunakan audio
(audio conference) atau audio video ( video conference) yang memungkinkan peserta
konferensi saling melihat dan mendengar apa yang dibicarakan sebagaimana
pertemuan biasa.
Teleconference dapat berjalan dengan baik jika :
+ Gunakan suara secara efektif
+ Ikuti aturan dalam pertemuan
+ Perkenalkan diri dan tujuan mengikuti pertemuan
+ Yakinkan setiap orang untuk memperkenalkan diri mereka

+ Ingatkan setiap orang pada aturan dasar


+ Jangan ada satu orang yang mempunyai suara yang lebih dominan
+ Buat skala waktu
+ Tutup teleconferens secara profesional
BAB VII A Kepemimpinan dalam manajemen
43. Jelaskan apa yang dilakukan pemimpin terhadap bawahan berdasarkan gaya dasar dari
kepemimpinan!
Jawab = Hal yang biasanya dilakukan oleh pemimpinterhadap bawahan atau
pengikutnya yakni:

perilaku mengarahkan dan perilakumendukung. Perilaku

mengarahkan dapat merumuskan


pemimpinmelibatkan

diri

dalam

sebagai
komunikasi

sejauh
satu

mana
arah.

seorang

Sedangkanperilaku

mendukung adalah sejauh mana seorang pemimpin melibatkan diri dalamkomunikasi


dua arah.
44. Jelaskan hubungan antara tingkat kematangan para pengikut/bawahan dengan gaya
kepemimpinan !
Jawab = Instruktur diberikan untuk pengikut yang rendah kematangannya. Orang yg
tidak mampu dan mau memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan sesuatu
yaknitidak kompeten atau tidak memiliki keyakinan.
Konsultasi diberikan untuk tingkat kematangan rendah ke sedang. Orang yang tidak
mampu tetapi berkembang untuk memikul tanggung jawab, memiliki keyakinan tetapi
kurang memiliki ketrampilan.
Partisipasidiberikanbagi tingkat kematangan dari sedang ke tinggi. Orang-orang pada
tingkat perkembangan ini memiliki kemampuan tetapi tidak berkeinginan untuk
melakukan suatu tugas yang diberikan.
Delegasi diberikan bagi tingkat kematangan yang tinggi. Orang-orang dengan tingkat
kematangan ini adalah mampu dan mau atau mempunyai keyakinan untuk memikul
tanggung jawab.
45. Jelaskan konflik organisasi yang mempengaruhi kepemimpinan !
Jawab = Yaitu konflik antar pribadi dan dalam pribadi yang mengambil tempat dalam
suatu organisasi trtentu. Sumber konflik organisasi yaitu: situasi yang tidak seimbang
dalam tujuan yang dicapai, sarana yang tidak seimbang, persoalan status yang tidak
selaras, dan timbul persepsi yang berbeda
BAB VIII
46. Jelaskan secara singkat dan jelas perbedaan antara manajemen dan kepemimpinan?

Jawab = Kepemimpinan adalah kemampuan untuk memulai, mengubah dan


menghentikan sesuatu. Sedangkan manajemen adalah suatu proses dalam rangka
mencapai tujuan dengan bekerja bersama melalui organisasi. Yang dimana
Manajemen juga merupakan Pelaksanaan Tugas Operasional Organisasi yang
dilaksanakan secara benar (berdasarkan aturan yang berlaku di dalam sistem)
47. Gambarkan dan jelaskan tiga langkah perbaikan proses manajemen?
Jawab = Gambar langkah perbaikan proses manajemen
Pemberdayaan
SDM

Perbaikan iklim
organisasi

Penyederhanaan
Tugas

Tiga langkah perbaikan proses manajemen :


a. Perbaikan iklim organisasi
Penetapan Visi dan rencana yang jelas, tetap komitmen untuk menjadi unggul dan
senantiasa melakukan perbaikan dan pengembangan kapasitas dengan cara
perbaikan system.
b. Pemberdayaan SDM
Pengembangan SDM dalam organisasi yang meliputi pengembangan keterampilan
pemimpin, mendorong Team Learning dan penyediaan sarana/alat kerja untuk
menunjang proses/pengembangan SDM tersebut.
c. Penyederhanaan tugas
Perhatian kepada tindakan pokok, penerapan kaizen (plus 1 %) dan pemberian
contoh.
48. Gambarkan dan jelaskan secara singkat hubungan kerangka starguide bintang dalam
suatu pengembangan organisasi?
Jawab = Kerangka starguide :
1
5

Ket :

1. Kemahiran pribadi :
Kemahiran pribadi melampui pengetahuan dan keterampilan.
Didalamnya tercakup pendekatan seseorang terhadap hidupnya sebagai

karya yang kreatif, dan memandang hidup dari sudut kreatif bukan
reaktif. Tahu tentang apa yang penting dan lebih jelas melihat kenyataan.
2. Model Mental :
Cara pandang seseorang terhadap diri dan lingkungannya, muncul dari
nilai yang dianut dan pengalaman yang diubah menjadi keyakinan yang
akhirnya akan tampak dalam prilakunya.
3. Visi bersama:
Penguat dalam hati setiap anggota untuk melakukan sesuatu yang hendak
dicapai sehingga menjadikan anggota biasa mampu melakukan hal-hal
luar biasa.
4. Team Learning :
Bentuk tim dan kerjasama tim karena team learning harus terjalin dalam
organisasi yang efektif, tidak bekerja sendiri-sendiri atau individu
melainkan kerjasama dan pembelajaran tim.
5. Berpikir Sistem :
Setiap anggota melihat bagaimana setiap unsur di dalam organisasi
terpadu satu dengan yang lainnya untuk kepentingan organisasi, bukan
kepentingan individu atau bagian-bagiannya.
BAB IX Leadership in Health Reform
49. Jelaskan apa yang terjadi jika dilakukan implikasi desentralisasi dalam bidang
kesehatan!
Jawab :
Desentralisasi merupakan ancaman : Sektor kesehatan membutuhkan perbaikan
fungsi, struktur, peraturan dan orang untuk melakukan penyesuaian dan berfokus pada
kebutuhan yang menjamin pelayanan yang berkualitas khususnya untuk masyarakat
miskin. Sehingaa sehat itu mahal.
Desentralisasi adalah kesempatan : Sektor kesehatan membutuhkan perbaikan fungsi,
struktur, peraturan dan orang untuk memimpin dan membentuk realita baru untuk
mencapai keberhasilan dalam pengembangan sumber daya manusia. Sehingga
kesehatan merupakan investasi.
50. Jelaskan hal apa yang dapat dilakukan dalam menjalankan program perubahan kesehatan!
Jawab :
1. Adanya pengetahuan dalam peraturan kesehatan dalam pengembangan sumber daya
manusia dan aspek ekonomi.
2. Kecakapan untuk menganalisis dan mengatur lingkungan (dari dalam dan luar).
3. Kecakapan untuk melakukan hubungan yang efektif dengan orang-orang yang dapat
melakukan perubahan di masyarakat.
4. Bersikap wajar untuk memberikan sektor kesehatan sebagai kunci utama.
51. Jelaskan strategi yang dilakukan untuk melaksanakan program perubahan kesehatan !
Jawab :
1. Persentasi dari isi program : Pengetahuan 20% , kecakapan 50% dan sikap 30%

2. Panjangnya program : agar dapat diukur program tersebut berjalan berapa lama.
3. Pendekatan program : Berintegrasi dan fokus pada kenyataan di lapangan dan
didukung oleh orang yang ahli dalam bidangnya.
4. Membuat jadwal untuk program agar jalannya suatu program dapat berjalan sesuai
tujuan.
BAB
X
TANTANGAN
KEPEMIMPINAN
PENDIDIKAN
MENGHADAPI
PEMBELAJARAN DI ABAD 21
52. Jelaskan apa yang menjadi tantangan kepemimpinan pendidikan menghadapai
pembelajaran di abad 21?
Tantangan yang kita hadapi adalah memberikan pembelajaran yang bermutu,
relevan, dan bermanfaat sehingga lulusan pendidikan kita memiliki daya saing
di dunia kerja abad 21
53. Jelaskan perbedaan pembelajaran pendidikan masa lalu atau sebelum abad ke 21 dengan
pembelajaran pendidikan masa kini atau abad ke 21!
MASA LALU : pembelajaran sering bersifat pendengar pasif dan duduk manis
MASA KINI : pembelajaran mendorong siswa memiliki kemampuan Analisis,
kreatif, reflektif dan aktif
54. Jelaskan apa saja yang menjadi issue penting kepemimpinan abad ke 21!
Kepemimpinan untuk pembelajaran
Kepemimpinan untuk budaya kolaborasi
Kepemimpinan untuk perubahan berkelanjutan
Kepemimpinan yang didorong oleh visi
BAB XI
55. Sebutkan dan jelaskan kualitas pemimpin perubahan ?
Jawab : Kualitas pemimpin perubahan adalah :
a. Mempunyai visi yakni mempunyi tujuan dan arah yang jelas.
b. Yakin yaitu mereka yang memiliki spiritual tinggi serta mempunyai tujuan-tujuan
yang mulia untuk kepentinyan bersama/ummat.
c. Gigih yakni pantang menyerah
d. Cerdas yakni secara SQ yakni kecerdasan spiritual kaitannya dengan kedekatan
dengan pencipta,EQ yakni kecerdasan emosional berupa motivasi, empati serta
control emosi,IQ yaitu kecerdasan intelegency berupa nalar, logika, ingatan dan
Analisa, dan yang terakhir adalah AQ (Adversty Quotient) berupa kegigihan dan
pantang menyerah.

e. Rendah hati yakni pemimpin yang tidak berprilaku layaknya seorang bos serta
tidak sombong.
f. Positif yaitu pemimpin yang senantiasa berfikir dan berprilaku positif.
56. Sebutkan dan jelaskan Appreciative Inquiryyang dikembangkan pertama kali oleh David
Cooperrider dan Suresh Srivastva
Jawab : Appreciative inquiry menemukan potensi pengubah dunia melalui siklus 5-D yaitu :
a. Definition, yakni mendefinisikan apa tujuan yang akan dicapai,
b. Discovery, yakni menemukan potensi apa yang dimiliki, di mana kita sekarang
berada.
c. Dream, memimpikan bersama apa yang akan dicapai,
d. Design yakni membuat design/rancangan secara bersama dan,
e. Destinyyakni bekerja menemukan destiny.
57. Sebutkan dan jelaskan visi MDI 2005-2045 !
Jawab : Visi MDI 2005-2045 yaitu nusantara bangkit memimpin peradaban bukan hanya di
Asia tapi di dunia yakni dengan :
a. Meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) melalui perubahan mindset,
karakter building dan kompetensi (SQ,IQ, EQ, dan AQ)
b. Petakan unggulan local seperti contoh dibawah ini :

c. Fasilitas peningkatan nilai tambah (SDP) terdiri atas teknologi, pasar, modal,
infrastruktur serta layanan birokrasi.
BAB 12
58. Apa yang perlu dilakukan pemimpin agar sukses dalam melakukan perubahan ?

Jawab = Ada 5 bidang kepimpinan yaitu kekuasaan, kompetensi, hubungan, imbalan,


dan identitas. Kelima bidang tersebut memiliki arah perubahannya masing-masing

Kekuasaan : menunjukkan empati, menjadi pendengar yang dan membangun


krkuatan dengan cara baru

Kompetensi

: membina, melatih, memberikan bantuan penyelesaian

pekerjaan, dan memberikan share pengetahuan dan keterampilan antar teman.

Hubungan : membantu karyawan membangun hubungan baik dan saling


percaya sebelum perubahan dimulai.

Imbalan : mendesain system intensif bagi yang berkinerja dn berprestasi

Identitas : menekankan pada nilai-nilai dan atun baru, menegakkan disiplin,


dan menunjukkan empati

59. Berdasarkan ISO 9001-2008, apa saja hal-hal yang perlu diperhatikan seorang pemimpin
di masa mendatang ?
Jawab = Kepemimpinan mendatang :
1) Fokus pada Pelanggan: Kebutuhan masa kini & mendatang dari Knowledge,
Skill, Attitude Mahasiswa & Industri
2) Fokus Kepemimpinan: Menentukan arah organisasi, melibatkan secara penuh
seluruh SDM, menciptakan lingkungan internal yang dinamis.
3) Memberdayakan SDM: memberi peran setiap SDM pada pencapaian tujuan
organisasi (Sasaran mutu orang inline dengan organisasi)
4) Mengutamakan mutu dengan melakukan proses pembelajaran yang baik
5) Mengembangkan keefektivan dan efisiensi organisasi (fungsi organisasi dan
personal mengarah ke logical distance)
6) Melakukan perbaikan menyeluruh dan bertahap sesuai arah organisasi
7) Mengambil keputusan strategis dengan data dan informasi yang valid
8) Menciptakan hubungan yang saling menguntungkan.

9) Bekerja profesional, sesuai kompetensi dan komitmen penuh atau tidak paruh
waktu.
60. Mengapa pendidikan membutuhkan kepimpinan yang kuat ?
Jawab = Dalam pendidikan terdapat masalah pendidikan yang berkaitan turunya minat
untuk masuk SMA kan tetapi jumlah jumlah lembaga pendidikan meningkat, masalah
kebijakan PTN dan PTS berbeda, dan banyaknya masalah yang terjadi di lembaga swasta
mulai dari masalah dan hingga banyaknya pimpinan yang tidak leluasa mengelola dana
dan membuat keputusan strategi. Hal ini lah yang menyebabkan dalam pendidikan perlu
ada sosok pemimpian yang kuat baik dari segi pemikiran maupun tindakan sehingga
dapat mengatasi semua masalah tersebut.

BAB 13
61. Dikatakan bahwa kesehatan populasi sangat erat hubungannya dengan kapasitas
produktif individu, keluarga dan rumah tangga. Sebutkan apa saja yang termasuk
kapasitas tersebut!
Jawab: Penelitian di dunia telah menunjukkan dengan jelas bahwa kesehatan populasi
paling erat terkait dengan kapasitas produktif individu, keluarga dan rumah tangga.
Kapasitas tersebut termasuk:
-

Values, nilai-nilai dalam masyarakat yang masih sulit untuk diubah yang sebagian
besar menentukan perilaku sehat seseorang. Misalnya: kebudayaan tradisional vs
modern/ilmiah.

Practices, sikap yang berkembang dalam masyarakat. Misalnya: diskriminasi gender

Resources, sumber daya yang dimiliki. Misalnya: pengetahuan, keterampilan, jenis


kelamin, bahasa, jaringan sosial, dan pendapatan.

62. Bagaimana learning organization dikatakan sebagai instrumen perubahan dalam


meningkatkan hasil dari sistem kesehatan?
Jawab: Learning organization (LO) merupakan instrumen dalam melakukan perubahan
untuk meningkatkan hasil dari sistem kesehatan karena dengan strategi LO antara
tindakan dan pembelajaran dapat saling berhubungan pada semua jenjang dari pengambil
kebijakan, pelaksana kebijakan, hingga masyarakat dan rumah tangga. Dibandingkan
dengan strategi sebelumnya dimana tindakan dan pembelajaran tidak saling

berhubungan, proses pembelajaran terjadi hanya di pihak pengambil keputusan saja,


tidak pada pelaksana kebijakan dan masyarakat hingga jenjang rumah tangga.
Peningkatan kualitas kesehatan dilakukan dengan cara pengerahan peran masyarakat
dalam menjaga kesehatan, desentralisasi kebijakan untuk pendekatan masalah dan
penanganan, serta pemberdayaan rumah tangga.
63. Jelaskan apa yang dimaksud dengan STARGuide!
Jawab: STARGuide singkatan dari Strategic Thinking, Action and Reflection Guide yang
merupakan panduan dalam mengembangkan sikap kepemimpinan.
STARGuide Framework dengan 5 bagian, yaitu:
1. Masa depan yang diinginkan
2. Realitas saat ini
3. Analisis penyebab utama
4. Desain strategi
5. Implementasi dan akuntabilitas
Ada 5 pertanyaan STAR untuk mengingatkan anda bagaimana meningkatkan sikap
kepemimpinan. Bagaimana anda bisa:
a) Terus meningkatkan diri untuk menjadi lebih kreatif dan terbuka terhadap
perubahan?
b) Lebih memahami mental model anda dan merevisinya untuk meningkatkan
efektifitas anda sebagai pemimpin?
c) Memelihara action learning diantara semua anggota tim?
d) Menjaga sebaik mungkin visi bersama yang dimiliki?
e) Memahami segala sesuatu dari perspektif sistem?

BAB 14
64. Apa yang dimaksud dengan being a leaders position does not make you one ?
Jawab = Kepemimpinan bukanlah Status, Kekuasaan, Kewenangan, bukan
peringkat, hak istimewa, gelar atau uang. Kepemimpinan adalah tanggung

jawab. Seseorang menjadi Pemimpin karna orang lain bersedia untuk


mengikutinya / nya. Dan orang-orang hanya akan mengikuti jika orang
tersebut menunjukkan kompetensi dan telah (mendapatkan) kepercayaan dari
orang-orang yang kemudian memilih untuk mengikuti dia.
65. Jelaskan 4 E of Successfull leadership!
Jawab = Envisioning (Orang yang memiliki visi) membuat orang-orang untuk
mengikuti Anda untuk pergi "tempat di mana tak seorang pun akan pergi sebelumnya.
Enabling (kemampuan) membuat mekanisme yang memungkinkan orang untuk
melakukan hal yang benar. Ketika orang mampu melakukan itu, maka Pemimpin
Empower (memberdayakan) masyarakat untuk mencapai visi dengan Energizing
(memberikan energi) mereka untuk bertindak.
66. Sebutkan 6 leadership style of result?
Jawab =
o Memaksa - menuntut kepatuhan.
otoriter mengarahkan orang terhadap visi.
Afiliasi - menciptakan ikatan emosional & harmoni.
Demokrasi membuat kesepakatan bersama.
Penentu kecepatan - mengharapkan keunggulan & pengarahan diri sendiri.
Pelatihan - mengembangkan orang untuk masa depan.
BAB 15
67. Jelaskan Konteks governance di sektor kesehatan yang perlu diperhatikan ?
Jawab: Ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan yaitu Sistem aturan dalam sector
kesehatan, system aturan dalam lembaga rumah sakit, Sistem aturan kelompok professional
khusunya dokter di rumah sakit. Sistem pengendalian dalam sector kesehatan mengacu pada
konsep good governance. Sistem tata aturan lembaga rumah sakit mengacu pada good
corvorate governance sedangkan untuk para dokter adalah good clinical governance. Dalam
penggunaan konsep governance di sector kesehatan dibutuhkan para pemimpin. Secara
praktis mereka adalah para pemimpin di rumah sakit, Dinas kesehatan, klinis, dan Perawat.
Dengan menguatnya pembiayaan berdasarkan asuransi kesehatan maka para pemimpin
perusahaan asuransi kesehatan termasuk pihak kunci dalam aplikasi governance di sector
kesehatan.
68. Jelaskan bagaimana pengembangan kepemimpinan di sector kesehatan ?
Jawab: Pengembangan kepemimpinan di sector kesehatan perlu dikembangkan dalam suatu
kultur bersama yaitu kultur sector kesehatan. Oleh karena itu diperlukan suatu kordinasi

dalam pengembangan pemimpin tersebut. Para pemimpin di sector kesehatan perlu


dikembangkan dalam suasana multidisipliner, bersama-sama, serta bersifat transformasional.
Pengembangan kepemimpinan perlu di dukung dengan berbagai keterampilan, termasuk
komunikasi, negosiasi, berbicara di depan umum, berhadapan dengan media, dan sebagainya.
Diharapkan para pemimpin sector kesehatan mempunyai visi bersama mengenai sitem
kesehatan, mampu melakukan komunikasi dalam di dalam system kesehatan serta dengan
pihak di luar, mampu member ilham dan mendapat .
69. Jelaskan

masalah

yang

dihadapi

dalam

memgembangkan

kemampuan

kepemipinan dan hal- hal apa yang diperlukan dalam pengembangan tersebut?
Jawab: Saat ini Indonesia belum banyak pusat pendidikan dan latihan tenaga kesehatan yang
mengembangkan kemampuan kepemimpinan secara terintegrasi antar berbagai pemimpin di
sector kesehatan. Saat ini pengembangan keterampilan dilakukan secara terpisah-pisah dan
belum ada usaha untuk menyelaskan. Tanpa pengembangan leadership secara bersama dalam
satu visi dikhwatirkan akan terjadi fragmentasi dalam sector kesehatan. Dalam hal ini
diperlukan berbagai hal seperti:
a. Memfasilitasi proses peningkatan keterampilan leadership dan komunikasi melalui
latihan dan praktik.
b. Mengintegrasikan konsep leadership yang terdapat dalam buku / modul ke dalam
kegiatan aplkasi praktis di laboratorium.
c. Mendokumentasikan keterampilan leadership.
d. Mengembangkan konsep pelatihan leadership yang sesuai dengan kebutuhan
berdasarkan analisis hasil dokumentasi pelatihan.

Anda mungkin juga menyukai