BAB III METODE PENELITIAN

A Ruang Lingkup Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pasien terhadap pelayanan
makan di Rumah Sakit Umum Derah Cibinong. Penelitian ini dilakukan selama satu
hari, dengan pasien yang menjalankan diit TKTP (tinggi kalori tinggi protein).
A. Rancangan penelitian
Rancangan penelitian ini merupakan penelitian observasional dengan cross
sectional dengan populasi pasien yang berdiit TKTP.
B. Populasi dan Sampel
Populasi penelitian terdiri dari pasien rawat inap di RSUD Cibinong. Sedangkan
sampel dalam penelitian ini adalah pasien yang berdiit TKTP, pasien yang berumur
diatas 18 tahun, dan dirawat minimal dua hari.
1. Kriteria sampel
a) Kriteria inklusi
I.
Pasien perempuan/lelaki berusia >18 tahun.
II.
Pasien yang dirawat minimal dua hari.
III.
Pasien yang berdiit TKTP dan biasa.
IV.
Pasien yang berada dikelas I,II, dan III

b) Kriteria ekslusi
I.
Tidak bersedia menjadi sampel
II.
Pasien VIP
III.
Pasien <18 tahun
C. Jenis Data dan Cara Pengumpulan Data
1. Jenis data

Penelitian ini termasuk penelitian Observasional dengan pendekatan secara Cross

Sectional. Jenis data dalam penelitian ini menggunakan data primer. Data primer
dalam penelitian ini berupa kepuasaan pasien yang diperoleh dari dari data
observasi. Penelitian lapangan untuk memperoleh data primer dengan melakukan
observasi yaitu berupa memberikan lembar kuesioner yang berisikan kepuasaan
pasien terhadap makanan kepada sampel yang memenuhi kriteria sampel.
2. Cara Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan oleh peneliti, dimana peneliti terdiri dari 6 orang
dengan latar belakang yang sama. Responden yang terpilih diminta kesediannya
untuk mengisi sendiri kuesioner yang dibagikan. Jenis data dikumpulkan meliputi
data primer berupa data nama, umur, jenis kelamin, ruang inap, pendidikan, dan
kuesioner mengenai kepuasaan pasien terhadap pelayananan makanan RSUD
Cibinong.
D. Pengolahan Data
Data primer berupa kepuasaan pasien yang diberikan dengan pengamatan
langsung langsung dengan alat bantu formulir observasi kepuasaan pasien. Data
yang dibuat dan terkumpul dibuat tabel. Pembuatan tabulasi dilakukan dengan
secara komputerisasi.
E. Analisis Data

1. Analisis Univariat
Variabel dianalisis secara deskriftif dengan menggunakan distribusi frekuensi
dan presentase masing-masing kelompok untuk mengetahui karakteristik dan
distribusi data.