Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • SOP Penyampaian Informasi

    Diunggah oleh

    Firmansyah Dahlan
    182 tayangan1 halaman
    SOP ini mengatur cara penyampaian informasi kepada pelanggan baik secara lisan maupun media bantu di UPT Puskesmas Maniangpajo. Tujuannya agar pelanggan memperoleh informasi tentang sarana pelayanan seperti tarif, jenis pelayanan, rujukan. Petugas diwajibkan menyapa pasien, mengidentifikasi kebutuhan informasi, lalu menjelaskan informasi yang dibutuhkan serta memberikan brosur jika diperlukan.

    Deskripsi Asli:

    hhkh

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    SOP ini mengatur cara penyampaian informasi kepada pelanggan baik secara lisan maupun media bantu di UPT Puskesmas Maniangpajo. Tujuannya agar pelanggan memperoleh informasi tentang sarana pelayanan seperti tarif, jenis pelayanan, rujukan. Petugas diwajibkan menyapa pasien, mengidentifikasi kebutuhan informasi, lalu menjelaskan informasi yang dibutuhkan serta memberikan brosur jika diperlukan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    182 tayangan1 halaman

    SOP Penyampaian Informasi

    Diunggah oleh

    Firmansyah Dahlan
    SOP ini mengatur cara penyampaian informasi kepada pelanggan baik secara lisan maupun media bantu di UPT Puskesmas Maniangpajo. Tujuannya agar pelanggan memperoleh informasi tentang sarana pelayanan seperti tarif, jenis pelayanan, rujukan. Petugas diwajibkan menyapa pasien, mengidentifikasi kebutuhan informasi, lalu menjelaskan informasi yang dibutuhkan serta memberikan brosur jika diperlukan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    UPT

    PUSKESMAS
    MANIANGPAJ
    O

    PENYAMPAIAN INFORMASI
    No. Kod

    SO
    P
    1.Pengertian

    Terbitan

    No. Revisi

    Tgl.Mulai Berlaku
    Halaman

    Ditetapkan oleh
    Kepala UPTD
    Puskesmas
    Maniangpajo

    :
    :

    dr. H. GUSAIDI M.Kes


    NIP. 19680401
    200604 1 004

    SOP ini mengatur tentang cara penyampaian informasi kepada pelanggan


    baik secara lisan maupun media bantu.

    2.Tujuan

    Pelanggan dapat memperoleh informasi lain tentang sarana pelayanan,


    antara lain tarif, jenis pelayanan, rujukan, dan informasi lain yang

    3.Kebijakan

    dibutuhkan.
    SK kepala puskesmas tentang kewajiban klinis dalam meningkatkan mutu
    klinis dan keselamatan pasien

    4.Referensi
    5.Peralatan
    6.Prosedur

    1. Brosur Puskesmas
    1. Petugas menyapa pasien
    2. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien
    3. Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien, dan jika

    7. Distribusi
    8.Dokumen

    Terkait

    diperlukan dapat memberikan brosur puskesmas kepada pasien.


    Petugas Pendaftaran

    Form Survei Kepuasan pelanggan,

    Lembar kotak saran

    Anda mungkin juga menyukai