Anda di halaman 1dari 3

SOP

PENDAFTARAN
No. Dokumen : CVIISOP/001/I/16
No. Revisi
:0
Tanggal Terbit :1 Januari 2016
Halaman

:1/2
Dr. Rini

PUSKESMAS
JAKEN

Pengertian

NIP.198810282014112001

Ruangan Pendaftaran adalah tempat pasien mendaftarkan diri sesuai dengan


identitas yang ada ( nama, umur, jenis kelamin dan alamat ) untuk mendapatkan

Tujuan
Kebijakan
Referensi

pelayanan kesehatan yang dituju dengan diberikan Kartu Rawat Jalan


Sebagai pedoman kerja Petugas Ruangan pendaftaran dalam pelayanan pencatatan
data pasien baru dan lama
SK Kepala Puskesmas no I tentang pelayanan klinis

a. Undang-Undang Nomor.36 tahun 2009 tentang Kesehatan


b. Pedoman Penyelenggaraan Dan Prosedur Rekam medis Rumah Sakit

Alat dan Bahan

revisi II
a. ATK

b. No urut pendaftaran
c. Kartu rawat jalan
d. Kartu Identitas berobat( KIB)
e. Kartu Index Utama Pasien (KIUP)
f. Kartu rekam medis

SOP

PENDAFTARAN
No. Dokumen : CVIISOP/001/I/16
No. Revisi
:0
Tanggal Terbit :1 Januari 2016
Halaman

:1/2
Dr. Rini

PUSKESMAS
JAKEN

6. Langkah- langkah

NIP.198810282014112001

a. Petugas sapa senyum salam kepada pasien


b. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian
c. Petugas mempersilahkan pasien duduk di Ruangan tunggu unit
pendaftaran

d. Petugas memanggil nomor antrian pasien


e. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berkunjung ke
puskesmas JAKEN apa belum (baru/lama), apabila belum berarti pasien
tersebut adalah pasien baru, apabila sudah berarti pasien lama

f. Petugas menanyakan kartu berobat dan jaminan kesehatan yang dimiliki


pasien

g. Petugas pendaftaran menarik Retribusi bagi pasien Luar


wilayah tarif sesuai PERDA
h. Petugas mencatat data pasien baru dalam buku register pasien dan
dibuatkan kartu KIB dan KIUP,KIB diserahkan ke pasien sedangkan
KIUP disimpan petugas

i. Petugas menanyakan apakah pasien membawa KIB jika membawa


petugas langsung mencari kartu status RM di rak filling,apabila pasien
tidak membawa KIB petugas mencari KIUP sesuai nama pasien kemudian
mencari kartu rekam medis lama di rak filling.

j. Petugas pendaftaran menanyakan unit pelayanan yang dituju (rungan


umum,Ruanganan gigi, Ruanganan KIA,dll)

k. Petugas memberi tanggal dan menjepitkan nomor antrean pada status


rekam medis

l. Petugas Menyerahkan status RM pada Ruangan yang di tuju


m. Petugas mempersilahkan pelanggan menunggu di Ruangan tunggu
pelayanan yang di tuju

n. Setelah selesai pelayanan, Petugas dari unit pelayanan terkait


mengembalikan Kartu Rekam medis pasien ke unit pendaftaran.

o. Petugas pendaftaran memasukkan Kartu Rekam medis ke dalam rak


filling penyimpanan.

SOP

PENDAFTARAN
No. Dokumen : CVIISOP/001/I/16
No. Revisi
:0
Tanggal Terbit :1 Januari 2016
Halaman

:1/2
Dr. Rini

PUSKESMAS
JAKEN

NIP.198810282014112001

p. Petugas pendaftaran merekap jumlah kunjungan pasien.


q. Petugas pendaftaran memasukkan hasil kunjungan ke dalam buku harian.
r. Petugas pendaftaran menyerahkan pendapatan ke Bendahara penerima
puskesmas

s. Petugas pendaftaran merapikan Ruang Pendaftaran.

7. Unit terkait

8. Dokumen
terkait

a.
b.
c.
d.
e.
f.

Ruanganan pendaftaran dan Rekam Medis


Ruanganan Pemeriksaan Umum
Ruanganan Kesehatan Gigi dan Mulut
Ruangan KIA dan KB
Ruangan Tindakan
Ruangan UGD
a. Formulir rekam medis

b. Buku register wilayah


c. Buku register kunjungan harian