Anda di halaman 1dari 27

Course : Manajemen Pemasaran I (1605MP111)

online.uwin.ac.id
Bachelor in Economics (S.E): Manajemen

UWIN eLearning Program

Session Topic: Saluran Pemasaran &


Manajemen Rantai Pasokan
Course: Manajemen Pemasaran I
By Lianti Raharjo, M. Mktg

Content

Part 1

Saluran Pemasaran

Part 2

Sistem Pemasaran

Part 3

Keputusan Desain Saluran Distribusi

Part 4

Manajemen Rantai Pasokan

Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 3

Part1: Saluran Pemasaran

Saluran Pemasaran: Pentingnya

Perantara (Intermediaries). Defn:


Membantu produsen
menyediakan barang utk,
pasar sasaran dgn efisien.
Melalui kontak, pengalaman,
spesialisasi & skala
opersionalnya,
perantara dapat memberikan
layanan distribusi barang
lebih baik dari pada
produsen

Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 5

Saluran Pemasaran: Pentingnya (Lanjut)

1
2

3
4
5
6
7
8
9
a. Jumlah kontak tanpa distributor
MxC=3x3=9
= Manufaktur
Powered by HarukaEdu.com

b. Jumlah kontak dgn distributor


M+C=3+3=6

= Pelanggan
-1605MP111-

= Distributor
Hal. 6

Saluran Pemasaran: Fungsi Perantara

Informasi

Pencocokan

Promosi

Kontak

Negosiasi

Distribusi
fisik

Pembiayaan
Powered by HarukaEdu.com

Mengambil
resiko
-1605MP111-

Hal. 7

Saluran Pemasaran: Jumlah Perantara

a. Saluran Pemasaran Pelangan


Produsen

Produsen

Produsen

b. Saluran Pemasaran Bisnis

Produsen

Produsen

Produsen
perwakilan
atau
cabang
penjualan

Grosir

Pengecer

Pengecer

Konsumen

Konsumen

Konsumen

Konsumen
Bisnis

Saluran 1

Saluran 2

Saluran 3

Saluran 1

Powered by HarukaEdu.com

Produsen

-1605MP111-

Distributor
Bisnis

Distributor
Bisnis

Konsumen
Bisnis

Konsumen
Bisnis

Saluran 2

Saluran 3
Hal. 8

Part2: Sistem Pemasaran

Sistem Pemasaran: Konvensional & Vertikal

Produsen

Produsen
Grosir

Grosir
Pengecer

Pengecer

Konsumen

Konsumen
Saluran Pemasaran Konvensional
Powered by HarukaEdu.com

Sistem Pemasaran Vertikal


-1605MP111-

Hal. 10

Sistem Pemasaran: Konvensional, Horizontal & Vertikal

Sistem Pemasaran
Konvensional
Saluran distribusi berjenjang,
di mana anggota saluran
distribusi bekerja independen

Sistem Pemasaran
Horizontal
2 atau lebih perusahaan pada,
level saluran distribusi yg sama
bekerja sama memasarkan
produk mereka kepada konsumen

Saluran Pemasaran Vertikal


Merupakan saluran distribusi di mana produser, pedagang besar
(wholesaler) & pedagang eceran (retail)
bekerja sama dalam suatu sistem, yg terbagi atas:
1. Corporate marketing systems sistem pemasaran korporasi
2. Contractual marketing systems sistem pemasaran kontraktual
3. Administered marketing systems sistem pemasaan terkelola
Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 11

Sistem Pemasaran: 3 Jenis VMS

Sistem
Pemasaran
Vertikal (VMS)

VMS
Korporat

VMS
Kontraktual

VMS
Terkelola

Organisasi
Waralaba

Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 12

Sistem Pemasaran: Korporat VMS

Sistem Pemasaran
1. Korporat. Defn:
Mengintegrasikan seluruh proses produksi &
distribusi di bawah 1 kepemilikan.

Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 13

Sistem Pemasaran: Kontraktual & Terkelola VMS

2. Kontraktual. Defn:
Co terdiri dari,
perusahaan2 independen dari
berbagai level produksi &
distribusi yg bekerja sama
melalui suatu perjanjian/
kontrak utk mendapatkan
tujuan ekonomi tertentu atau
hasil penjualan yg lebih besar

Powered by HarukaEdu.com

3. Terkelola. Defn:
Situasi di mana terdapat,
anggota dari saluran distribusi
yg dominan baik karena
ukuran ataupun kekuatan
perusahaan tersebut

-1605MP111-

Hal. 14

Sistem Pemasaran: Saluran Pemasaran Horizontal

Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 15

Sistem Pemasaran: Saluran Pemasaran Multi Saluran

Sistem Distribusi Multichannel (Hybrid marketing channel). Defn:


Ketika 1 perusahan memiliki 2 atau lebih saluran distribusi utk,
menjangkau 1 atau lebih segmen pasar
Produsen

Katalog,
telepon,
internet

Segmen
konsumen 1
Powered by HarukaEdu.com

Distributor
Pengecer

Agen

Segmen
konsumen 2

Segmen
bisnis 1
-1605MP111-

Tenaga
penjualan

Segmen
bisnis 2
Hal. 16

Sistem Pemasaran: Disintermediasi

Disintermediasi terjadi ketika,


produsen barang atau jasa memangkas saluran distribusinya &
melayani pembeli akhir secara langsung, atau ketika terjadi
perubahan radikal yg menggantikan tipe perantara
tradisional.

Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 17

Part3: Keputusan Desain Saluran Distribusi

Saluran Distribusi: Keputusan Desain

Menganalisa Kebutuhan Konsumen


1. Mempertimbangkan keinginan konsumen
2. Mempertimbangkan apakah perusahaan memiliki sumber daya yg cukup utk
melayani kebutuhan konsumen
3. Menyeimbangkan antara kebutuhan konsumen, kelayakan & biaya & kemauan
bayar konsumen

Menetapkan Tujuan Perantara


1. Memutuskan segmen yg akan dilayani & saluran distribusi yg akan digunakan
2. Mengevaluasi sifat dari perusahaan, produk yg ditawarkan, saluran
distribusinya, kompetitornya & lingkungan
Mengidentifikasi Pilihan Utama

Mempertimbangkan
1. Tipe perantara yg digunakan
2. Jumlah perantara
3. Tanggung jawab perantara

Evaluasi Pilihan Utama


1. Kriteria Ekonomi: perbandingan penjualan, biaya, profit dari berbagai
alternatif perantara
2. Kontrol: memberikan kontrol kegiatan pemasaran dari suatu produk
3. Kriteria Adaptif: Apakah perantara cukup flexible beradaptasi dengan
perubahan lingkungan
Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 19

Saluran Distribusi: Tipe Perantara

Tipe perantara mengacu pada,


anggota saluran distribusi yg
tersedia utk melakukan
pekerjaan distribusi.

Adapun tipenya:
1. Tenaga penjual dari
perusahaan
2. Agen perusagaan
3. Distributor industri
Avon mengundang anda utk mencoba parfum

AVON Kosmetik

Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 20

Saluran Distribusi: Jumlah Perantara

1. Ekslusif
Jumlah dealer/perantara
terbatas
Rolex
Situs Web Resmi Rolex
Produk Rolex asli yg dijual melalui
Rolex Jewellers Resmi & tidak
tersedia di internet. Semua hak
kekayaan intelektual seperti merek
dagang, merek layanan, nama
dagang, desain & hak cipta
dilindungi.
Tidak ada yg terkandung dalam
website ini dapat direproduksi
tanpa izin tertulis.
Rolex berhak setiap saat utk
memodifikasi model tampilan
dalam situs ini
Powered by HarukaEdu.com

2. Selektif
Menggunakan lebih dari 1,
tapi lebih sedikit dari jumlah
perantara yg bersedia
mendistribusikan produk ini

3. Intensif
Strategi menyediakan barang
di sebanyak mungkin outlet

-1605MP111-

Hal. 21

Saluran Pemasaran: Keputusan Manajemen

Seleksi Anggota
Saluran
Pemasaran

Manajemen &
Memotivasi
Anggota Saluran
Pemasaran

Mengevaluasi
Anggota Saluran
Pemasaran

Mengevaluasi
pengalaman dlm
bisnis distribusi,
lini produk yg
dipasarkan,
pertumbuhan
bisnis & catatan
labanya

Mempraktekkan
manajemen
hubungan dgn
partner bisnis

Mengevaluasi
kuota penjualan,
rata2 tingkat
persediaan,
waktu
pengantaran ke
konsumen

Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 22

Part4: Manajemen Rantai Pasokan

Pemasaran: Manajemen Rantai Pasokan

Logistik masuk
(Inbound Logistics)
Pemasok

Logistik keluar
(Outbound Logistics)

Perusahaan

Pengecer

Konsumen

Logistik berupa barang2 retur/sisa


(Logistik Reverse)

Powered by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 24

Pemasaran: Sistem Logistik

Tim Rantai Pasokan

Sistem logistik
Manajemen
Persediaan
1. Jumlah
1. Apakah sistem
gudang
logistik tepat
2. Tipe gudang
waktu:
3. Gudang
2. Persediaan
penyimpanan
terotomatisasi
atau
pusat
distribusi ?
Pergudangan

Powered by HarukaEdu.com

Manajemen
Transportasi
informasi logistik
1. Jenis moda
1. Mengumpulkan,
transportasi
memproses &
2. Kecepatan, membagikan
ketersediaan,
informasi seperti
biaya &
pesanan, penagihan,
pertimbangan level sediaan & data
lain
konsumen
2. Pertukaran data
elektronik antar
organisasi
3. Sistem sediaan yg
dikelola oleh
pemasok
-1605MP111-

Hal. 25

Pemasaran: Moda Transportasi

1. Kereta
Biaya efektif utk mengirimkan barang ukuran besar

2. Kapal Laut
Biaya murah utk mengirimkan barang ukuran besar,
bukan barang berharga, bukan barang mudah rusak,
pengiriman lama
3. Truk
Moda transportasi yg paling penting, fleksible
4. Pesawat Udara
Biaya tinggi, ideal ketika kecepatan pengiriman,
menjadi prioritas atau menjangkau pasar yg jauh
5.

6.

Powered by HarukaEdu.com

Saluran Pipa
Mengirimkan barang berbasis minyak bumi.
Sangat murah & tidak membutuhkan energi besar
Internet
Pengiriman virtual, biasanya digunakan utk
pelayanan (tiket) & produk tertentu (buku, musik)
-1605MP111-

Hal. 26

Course : Manajemen Pemasaran I (1605MP111)

online.uwin.ac.id
Associate Partners :
Powered
by HarukaEdu.com
Powered
by HarukaEdu.com

-1605MP111-

Hal. 27