Anda di halaman 1dari 6

Progr

am Pa
Safety tient

Program Patient Safety


Bagaimana untuk mengimplementasikan
sistem patient safety di rumah sakit anda

positive id. positive outcomes.TM

www.patientsafetyprogram.com

Program Patient Safety


S iapa

Dengan pengalaman yang lebih dari 50 tahun, Precision Dynamic Corporation merupakan global leader
dalam memberikan solusi identifikasi yang positif yang menyediakan hasil klinis yang positif. Sistem
Gelang tangan kami biasa digunakan oleh seluruh rumah sakit terkemuka di dunia dan menjangkau
setiap titik dalam keperawatan, dari saat pasien masuk sampai dengan keluar.
PDC tidak hanya mempromosikan standarisasi dari proses indentifikasi di rumah sakit rumah sakit
seluruh dunia, tetapi juga memperkenalkan metode implementasi terbaru dari sistem identifikasi pasien
di rumah sakit anda, yaitu PROGRAM PATIENT SAFETY.

A pa

Program patient safety dirancang dari proses-proses dan alat-alat dari PDC yang telah dikembangkan
melalui pengalaman dan pengetahuan PDC yang mendunia.
Kami dengan bangga membagi program ini dengan rumah sakit anda, dalam rangka menuntun anda
untuk mengimplementasikan kinerja dari sistem identidikasi untuk mencek identifikasi pasien dan
mencocokannya identifikasinya perawatan pasien telah sesuai dengan.

K enapa Masa pasien tinggal di rumah sakit pada saat in lebih singkat dari pada saat sebelumnya, seorang pasien

berurusan dengan banyak faktor medis, yang dapat menciptakan kebutuhan akan jaminan identifikasi
yang kuat. Banyak studi yang menunjukan bahwa identifikasi pasien merupakan isu penting dalam sistem
kesehatan.

44,000

24,382

44,000 orang Amerika


meninggal setiap tahunnya
dikarenakan
kesalahan
medis, secara keseluruhan
total kerugiannya antara
17 milyar sampai 29 miliyar
dollar US2;

Selama periode 12 bulan


dari February 2006 sampai
Januari 2007, NPSA (National
Patient Safety Agency) di
Inggris menerima 24.382
laporan tentang kesalahan
penanganan pasien pada
saat dirawat3;

8th
Kesalahan medis merupakan
peringkat ke 8th tertinggi
penyebab
kematian
di
Amerika, melebihi kecelakaan
di jalan dan kanker payudara6;

100

205,000

Para
ahli
transfusi
mengatakan
pasien
kemungkinan 100 kali lebih
besar menerima golongan
darah yang salah daripada
mendapat penyakit waktu
menerima
sumbangan
darah4;

67%

Penelitian
di
Amerika
menemukan
bahwa
kesalahan identifikasi pasien
berpengaruh pada kesalahan
operasi 13% dan kesalahan
transfusi 67%7;

Di Perancis sampai dengan


205.000
rumah
sakit
tetap berdiri karena dapat
menghindari
masalah
perawatan5;

33,308
Sebuah penelitian yang
dilakukan
kepada
para
veteran medical center di
bagian Barat Los Angeles
menemukan
bahwa
keseluruhan kasus gelang
pasien yang hilang adalah
sebanyak 33.308 kasus
mewakili 49.5% kesalahan8.

Patient Safety Program - How to implement a patient safety system in your hospital

www.patientsafetyprogram.com

Program Patient Safety


WHO (World Healthcare Organization) dan banyak organisasi kesehatan lainnya
baik yang bersifat nasional maupun internasional mendesak rumah sakit-rumah
sakit untuk mengimplementasikan kinerja dari sistem identifikasi:
The joint commission (JCAHO) - US
Europian Commission
The national patient safety agency (NPSA) - UK
Haute autorit de sant (HAS) - France
Ministero della salute Italy
Department of Health Australia
Department of Health Hong Kong

A pa

Dengan mengimplementasikan sistem identifikasi, rumah sakit anda akan mendapatkan beberapa
keuntungan:

Keamanan pasien : melalui sistem identifikasi pasien, anda dapat menyelamatkan hidup pasien
dengan mengurangi kesalahan medis dan masalah kesalahan identifikasi

Pencegahan yang sistematik pada kesalahan medis:menciptakan sistem identifikasi berarti

merancang ulang proses perawatan untuk memastikan para pasien aman dari cedera yang tidak di
antisipasi sebelumnya (accidental injury)9

Menjaga kepatuhan terhadap peraturan : dengan menstandarisasi proses medis, rata-rata kesalahan
akan menjadi rendah dan produktifitas para staff meningkat

Mencegah keluarnya biaya kewajiban : setiap kesalahan medis yang terjadi, merupakan cost bagi

rumah sakit anda yang dapat mencakup biaya tambahan tetap bagi rumah sakit, extra servis medis
dan saran dari pihak legal. The Food and Drugs Administration memperkirakan satu error bernilai
sampai dengan 180,000 dollar US10

Pengalaman pasien : reputasi rumah sakit anda akan menjadi lebih baik, yang akhirnya dapat
meningkatkan pendapatan rumah sakit

Tingkat kepuasan yang meningkat dari para perawat, dokter dan staff

Patient Safety Program - How to implement a patient safety system in your hospital

www.patientsafetyprogram.com

Program Patient Safety


B agai-

mana

S iapa

Gelang pasien sebagai filter untuk kualitas perawatan, gelang pasien merupakan satu-satunya
item yang melekat pada pasien selama masa tinggalnya mereka di rumah sakit, juga yang menjadi
penghubung dari pasien ke seluruh fungsi utama rumah sakit. Gelang pasien seharusnya tidak dapat
dipindahtangankan.
Setiap orang yang mengakses rumah sakit merupakan orang yang peduli dalam sistem identifikasi:

Pasien rawat inap* : pasien yang tinggal beberapa hari di dalam rumah sakit
Pasien rawat jalan* : pasien yang tidak tinggal di dalam rumah sakit
Ibu/bayi yang baru lahir* : orang yang datang ke ruang ibu dan anak
Mayat*
Pengunjung*
*Yang dianjurkan oleh PDC untuk identifikasi

K apan

SETIAP saat, dari pasien masuk sampai keluar dimasukan dalam sistem identifikasi

D imana Dari setiap moment pertama di rumah sakit (dari Masuk atau IGD)
Karena setiap faktor di atas, pemilihan MEDIA pada saat
merencanakan sistem patient safety sangatlah kritis. Jangan
mengambil resiko patient safety dengan mengunakan produk
identiFikasi berkualitas rendah.

Sistem edukasi patient safety PDC diorganisir dalam modul-modul yang


berbeda, setiap hal yang berurusan dengan rumah sakit. Juga terdapat
Patient IdentiFication Improvement Pack Dengan menghadapai argumentasi
argumentasi tambahan, dapat meningkatkan sistem identiFikasi di setiap area
dari rumah sakit.
Patient
ProgrSafety
am

Patien
t Safety
Progra
m

Admission
Patient
Safety
Progra
m

st
module

Positive Patient Identification


The Admissions Department

positive id. positive outcomes.TM

Emergency Ward

modul 1

Bagaimana mengimplementasikan
proses identifikasi pada
departemen administrasi awal
(divisi penerimaan pasien). Dimana
data tersebut harus relevant
dan bagaimana menerapkan hal
tersebut secara benar pada gelang
identifikasi pasien.

Patien
t Safety
Progra
m

nd
module

Positive Patient Identification


The Emergency Ward

positive id. positive outcomes.TM

modul 2
Bagaimana mengimplementasikan
proses identifikasi pada
departemen gawat darurat.
Dimana data tersebut harus
relevant dan bagaimana
menangani hal-hal yang bersifat
darurat melalui kode berwarna
pada gelang identifikasi pasien.

Patient Safety Program - How to implement a patient safety system in your hospital

www.patientsafetyprogram.com

Program Patient Safety


Pat
Educatient Safety
ion Pro
gram

Patien
t Safety
Progra
m

Maternity
Patien
t Safety
Progra
m

modul 3

Bagaimana mengimplementasikan
proses identifikasi pada
departemen ibu dan anak dan
bagaimana mencocokan dengan
benar antara ibu dan bayinya .
bagaimana proses dan pencegahan
yang benar yang harus dilakukan
sebelum dan sesudah bayi lahir.

rd
module

Positive Patient Identification


The Maternity Department

positive id. positive outcomes.TM

Pat
Educatient Safety
ion Pro
gram

Positive Patient Identification


The wards

positive id. positive outcomes.TM

Pat
Educatient Safety
ion Pro
gram

Blood bank

Module

N 5

Blood Bank

Mortuary

modul 5

Bagaimana mengimplementasikan
proses identifikasi pada blood
bank. Bagaimana caranya untuk
mencocokan darah yang tepat
dengan pasien yang tepat dengan
memastikan keamanan yang
maksimal melalui proses transfusi.

Positive Patient Identification

Pat
Educatient Safety
ion Pro
gram

Positive Patient Identification


The Morgue

Pat
Educatient Safety
ion Pro
gram

Patien
t Safety
Progra
m

Colour coding

Colour coded wristbands

positive id. positive outcomes.TM

Barcodes

modul A

Bagaimana mengimplementasikan
sistem kode warna pada gelang
pasien. Apa yang sangat terlihat,
identifikasi pada warna tertentu
merupakan peringatan yang
digunakan sebagai peringatan
kepada para perawat untuk
pencegahan penanganan yang
spesial.

Positive Patient Identification

modul 6
Bagaimana mengimplementasikan
proses identifikasi di dalam
kamar mayat. Proses yang mana
dapat memberikan rasa tenang
bagi death-care professionals
dengan memastikan adanya
sentuhan kepedulian, yang juga
memenuhi standard kehormatan
yang diinginkan dalam merawat
almarhum tersebut.

positive id. positive outcomes.TM

positive id. positive outcomes.TM

Pat
Educatient Safety
ion Pro
gram

modul 4
Bagaimana menimplementasikan
proses identifikasi dalam bangsal
rumah sakit. Bagaimana caranya
menangani pengidentifikasian
pasien sesuai dengan prosedur
standard dan apabila ada masalah
dalam pengidentifikasian pasien.

Patien
t Safety
Progra
m

Patien
t Safety
Progra
m

Wards

Patien
t Safety
Progra
m

Module

N B

Positive Patient Identification


Barcodes

modul B
Bagaimana
mengimplementasikan barcode
pada sistem gelang pasien dalam
rumah sakit anda dan bagaimana
menggunakan barcode tersebut
untuk meningkatkan proses
identifikasi pasien.

positive id. positive outcomes.TM

Pat
Educatient Safety
ion Pro
gram

Komunikasi
Pat
Educatient Safety
ion Pro
gram

Positive Patient Identification


Communication

positive id. positive outcomes.TM

modul C

Bagaimana mengimplementasikan
arus komunikasi di dalam
rumah sakit dan siapa saja yang
bersangkutan. Bagaimana
mengkomunikasikannya dengan
pasien dan petugas medis untuk
meningkatkan proses identifikasi
pada pasien.

Patient Safety Program - How to implement a patient safety system in your hospital

www.patientsafetyprogram.com

Program Patient Safety


Setiap modul dibagi menjadi 3 bagian:
Training Module : semua informasi yang relevant untuk diimplementasikan secara benar pada sistem identifikasi pasien
Test : 10 pertanyaan pada setiap subjek modul. Untuk mendapatkan sertifikasi, anda perlu menjawab secara benar
setidaknya 9 pertanyaan.

Check list : prosedur list untuk memastikan pendekatan kualitatif dan implementasi yang benar.
Patient
ProgrSafety
am

Patien
t Safety
Progra
m

Training Module

Test

Check list

Patien
t Safety
Progra
m

Patient
Safety
Progra
m

Patien
t Safety
Progra
m

st
module

Positive Patient Identification

st
module

Positive Patient Identification

The Admissions Department

>

Please answer the following questionnaire by indicating if the sentence below is true
or false.
A minimum of 9 correct answers is needed.
1. An identification wristband should be transferable

st
module

Positive Patient Identification


The Admissions Department

TRUE
TRUE

FALSE
FALSE

TRUE

FALSE

TRUE

FALSE

5. 11-jan-79 is a correct date format

TRUE

FALSE

6. Room number is not acceptable as an identifier

7. Wristband should always be applied on the right wrist


8. Wristband should be changed every day

4. Thermal band solutions with barcodes are safer than others




TRUE
TRUE

FALSE
FALSE

TRUE

FALSE

TRUE

FALSE

TRUE

FALSE

9. Patient should simply read his wristband to give the final


confirmation

10. 2 identifiers are required as a minimum

Last name:
First name:
Date:

positive id. positive outcomes.TM

2. The wristband should be kept during the entire hospital stay


3. Tyvek is a material ideal for short stays

Patien
t Safety
Progra
m

Test Approved
Test not approved

>

The Admissions Department


Do you ?

Check if the patient is already in the hospital database


Get at least two acceptable patient identifiers
Inform the patient about the advantages of using identification wristbands
Use a non transferable and quality wristband
Use a white wristband
Write black text
Apply the wristband on the dominant arm of the patient
Ensure that patient identifiers are facing away from the patient
Apply the wristband allowing one finger space
Cut the excess part of the wristband in a round shape
(in case of misidentification)

Ask again for at least two correct patient identifiers


Correct identifiers in the hospital database
Print and apply a new identification wristband

Signature:

positive id. positive outcomes.TM

positive id. positive outcomes.TM

References
i.
ii.

Lidentito-vigilance: porquoi, comment?, CHU Magazine, 2009


To Err Is Human: Building a Safer Health System, The Institute
of Medicine, 1999
iii. Safer Practise Notice 03 July 2007, National Patient Safety
Agency, 2007
iv. Positive Patient Identification, www.StromaSoft.com
v. Erreurs mdicales: 125.000 hospitalisations de trop, LeFigaro.
fr, 2006
vi. To Err Is Human: Building a Safer Health System, The Institute
of Medicine, 1999

Europe, Middle East & Africa:


PDC Europe
Rue de lIndustrie, 17
BE-1400 Nivelles
Tel +32 67 89 56 56 | Fax +32 67 21 77 70
pdc-europe.com | info@pdc-europe.com

vii. Technology in patient safety: using identification bands to


reduce patient identification errors
viii. Patient identification, www.endonurse.com, 2006
ix. To Err Is Human: Building a Safer Health System, The Institute
of Medicine, 1999
x. Joint Commission Perspectives on Patient Safety, Joint
Commisions, 2005

Patien
ProgtrSafety
am

Latin America & Asia:


PDC - St John
27770 N. Entertainment DriveSuite 200,
Valencia, CA 91355, USA
Tel +1.818.897.1111 | Fax +1 818.686.9317
pdcorp.com | intl@pdcorp.com

Patien
ProgtrSafety
am

Visit our Patient Safety Website: www.patientsafetyprogram.com


All the text (except indicated references), the websites and its contents (except indicated references) are copyright of Precision Dynamics Corporation- Precision Dynamics Corporation [2012]. All rights reserved. Any redistribution or
reproduction of part or all of the contents (except indicated references) in any form is prohibited other than the following: you may print or download to a local hard disk extracts for your personal and non-commercial use only, you may copy
the content to individual third parties for their personal use, but only if you acknowledge the website as the source of the material. You may not, except with our express written permission, distribute or commercially exploit the content. Nor
may you transmit it or store it in any other website or other form of electronic retrieval system.

Patient Safety Program - How to implement a patient safety system in your hospital