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DEFINIO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE

O objetivo prtico da Ergonomia a


adaptao do posto de trabalho, dos
instrumentos, das mquinas, dos horrios,
do meio ambiente s exigncias do homem.
A realizao de tais objetivos, ao nvel
industrial, propicia uma facilidade do
trabalho e um rendimento do esforo
humano. (GRANDJEAN, 1968)

ERGONOMIA
Preparado por:
Prof. Fernando Toledo Ferraz
Prof. Suzana Dantas Hecksher
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

DEFINIO DE ERGONOMIA

DEFINIO DE ERGONOMIA
Disciplina cientfica relacionada ao
entendimento das interaes entre os seres
humanos e outros elementos do sistema e
aplicao de teorias, princpios, dados e
mtodos a projetos a fim de otimizar o bem
estar humano e o desempenho global do
sistema.

A ergonomia tem seu foco no s nas


organizaes e em seus desempenhos, mas
tambm nas pessoas que compem essas
organizaes, objetivando solues que
priorizem a sade, segurana, conforto e
satisfao dos trabalhadores.
(FALZON, 2007)

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(IEA Associao Internacional de Ergonomia)

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DOMNIOS DE ESPECIALIZAO DA
ERGONOMIA

DEFINIO DE ERGONOMIA

De maneira geral, os domnios de especializao da


ergonomia so:

Os ergonomistas contribuem para o


planejamento, projeto e avaliao de
tarefas, postos de trabalho, ambientes e
sistemas de modo a torn-los compatveis
com as necessidades, habilidades e
limitaes das pessoas.

Ergonomia fsica
Ergonomia cognitiva
Ergonomia organizacional

(IEA Associao Internacional de Ergonomia)


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OBS.: Esta diviso didtica. No entanto, estes trs


domnios tm que ser tratados de forma integrada na
Anlise Ergonmica do Trabalho.
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ERGONOMIA
FSICA

ERGONOMIA
COGNITIVA

Est relacionada com s caractersticas da


anatomia humana, antropometria, fisiologia e
biomecnica em sua relao a atividade fsica.

Refere-se aos processos mentais, tais como


percepo, memria, raciocnio e resposta motora
conforme afetem as interaes entre seres humanos
e outros elementos de um sistema.
Os tpicos relevantes incluem o estudo da carga
mental de trabalho, tomada de deciso, desempenho
especializado, interao homem computador, stress e
treinamento conforme esses se relacionem a projetos
envolvendo seres humanos e sistemas.

Os tpicos relevantes incluem o estudo da postura


no trabalho, manuseio de materiais, movimentos
repetitivos, distrbios msculo-esqueletais
relacionados ao trabalho, projeto de posto de
trabalho, segurana e sade.

Fonte: ABERGO

Fonte: ABERGO - Associao Brasileira de Ergonomia


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ERGONOMIA
ORGANIZACIONAL
Trata da otimizao dos sistemas sciotcnicos,
incluindo suas estruturas organizacionais, polticas e
de processos.
Os tpicos relevantes incluem comunicaes,
gerenciamento de recursos, projeto de trabalho,
organizao temporal do trabalho, trabalho em
grupo, projeto participativo, novos paradigmas do
trabalho, trabalho cooperativo, cultura
organizacional, organizaes em rede, tele-trabalho e
gesto da qualidade.

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Fonte: ABERGO
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VARIABILIADADES

CONCEITOS
IMPORTANTES EM
ERGONOMIA

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VARIABILIADADES
Variabilidade Normal:
previsvel e parcialmente controlada

As condies de produo nunca so


perfeitamente estveis.
J que as variabilidades persistem
interessante conhec-las, tentar prev-las e
considerar a possibilidade de que novas
venham a existir.

Variabilidade Tcnica:
disfuncionamentos e incidentes
Variabilidade Humana:
Inter-individual (variaes existentes entre as pessoas);
Intra-individual (variaes internas de cada trabalhador).

Fonte: Gurin et al.,1991

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TAREFA E ATIVIDADE

TAREFA E ATIVIDADE

Tarefa: indica o que deve ser feito; ligada


idia de prescrio.
Tarefa aquilo que a organizao do trabalho
estabelece ou prescreve para o trabalho a ser
realizado (horrios, equipamentos, materiais,
procedimentos, metas etc.).
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Trabalho Prescrito

REALIDADE

terico

prtico

tarefa

Incidentais

Atividade aquilo que o sujeito realmente


faz para atingir os objetivos prescritos. A
atividade de um trabalhador caracterizada
pelos processos utilizados e pelas suas
condutas, pelas performances realizadas e
resultados obtidos.

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Trabalho Real

PRESCRIO

Normais

Atividade: indica o que se faz.

atividade
Tcnica

VARIABILIDADES
REGULAES
Gesto da defasagem
entre prescrio e
realidade
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ERGONOMIA

Organizacional
Humana
Fsicas
Cognitivas
Psquicas

REGULAO

REGULAO

Mecanismo de controle que compara os resultados


de um processo com a produo desejada e faz
ajustes em funo das diferenas encontradas:
Regulao de sistema
Regulao da atividade humana

uma atividade de gesto de variabilidades e


implica na modificao de modos operatrios, com
o objetivo de manter as normas de segurana,
qualidade e quantidade de produo.

(FALZON, 2007)

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Pela atividade de regulao os operadores


procuram elaborar um modo operatrio eficaz e
compatvel com sua sade, para enfrentar as
variabilidades da produo, considerando sua
variabilidade interna. (Daniellou)
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CATEGORIAS
OBSERVVEIS

MODO OPERATRIO
O modo operatrio pode ser caracterizado
como a parte observvel da atividade
(postura, tomada de informao,
comunicao gestual, verbal etc.).

Deslocamento para acompanhar e/ou realizar a atividade

A parte no observvel pode ser


caracterizada pelos processos cognitivos:
sensao, percepo, memorizao,
tratamento de informao e tomada de
deciso.

Posturas - pode ser influenciada pelo posto de trabalho e


caractersticas antropomtricas do operador.

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Direo do olhar para colher informaes visuais.


Comunicaes verbais, escritas, sinais (rdio, telefone, livro
de turno, lembretes, procedimento, placas etc.).

Aes ou tomadas de informao podem ser simultneas.

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CATEGORIAS
OBSERVVEIS

Fonte: Gurin et al,2001


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VERBALIZAES

A importncia da verbalizao

- Sistema tcnico e contexto incidentes tcnicos, parmetros


controlados, contedo s das telas do software.
- Dimenso coletiva nos registros de observao - atividade
primeiramente individual, mas os operadores compartilham
objetivos comuns.
- Escala temporal : como so as modalidades de comunicao
entre equipes sucessivas (turnos)

A atividade no pode ser reduzida ao observvel;


As observaes e medidas so sempre limitadas
em sua durao;
Nem todas as conseqncias so aparentes.

Fonte: Gurin et al,2001


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Fonte: Gurin et al,2001


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VERBALIZAES

VERBALIZAES

Momentos e objetivos

Dificuldades para a verbalizao

Nos primeiros contatos: compreender as


caractersticas da atividade, familiarizar com o
vocabulrio, elaborar as primeiras hipteses e
escolher os mtodos de observao.

Nos perodos de observao: compreender a


atividade observada e aes efetivamente
realizadas.

O trabalhador tende a descrever o trabalho


segundo os interesses do interlocutor.

Rotinas e estratgias antigas nem sempre so


mencionadas espontaneamente.

Atividades podem de difcil expresso verbal.

Na interpretao dos resultados: As trocas vo


contribuir para a elaborao e validao do
diagnstico final.
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Fonte: Gurin et al,2001


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Fonte: Gurin et al,2001


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VERBALIZAES

ERGONOMIA
REQUISITO LEGAL

Modalidades e Questionamentos

Simultnea (durante a realizao da atividade) ou


Consecutiva (aps a observao).
Tipo de questionamento indicado: O que voc est
fazendo neste momento? Como faz isto? O que
voc procura fazer? Como voc percebe? sempre
assim? Voc sempre consegue? O que acontece
quando voc no consegue? O que o atrapalha?

NORMA REGULAMENTADORA

NR 17 - ERGONOMIA

Tipo de questionamento no indicado: Perguntas


fechadas produzem respostas gerais, sem
informaes pertinentes. Evitar os porqus.
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Fonte: Gurin et al,2001


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MTE Ministrio do
Trabalho e Emprego
rgo da administrao pblica federal direta,
que tem a misso de assessorar o Presidente da
Repblica na definio e implementao das
polticas de trabalho e gerao de emprego e
renda.

Legislao de segurana e sade no


trabalho:
http://www.mte.gov.br/seg_sau/leg_default.asp
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NR 17- ERGONOMIA

NR 17- ERGONOMIA

Norma Regulamentadora N 17 Ergonomia


(1978)
Norma Regulamentadora N 17 Anexo I - Trabalho
dos Operadores de Checkouts
(2007)
Norma Regulamentadora N 17 Anexo II Trabalho em Teleatendimento / Telemarketing
(2007)
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17.1 - Esta Norma Regulamentadora


visa a estabelecer parmetros que
permitam a adaptao das condies
de trabalho s caractersticas
psicofisiolgicas dos trabalhadores, de
modo a proporcionar um mximo de
conforto, segurana e desempenho
eficiente.
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NR 17- ERGONOMIA

NR 17- ERGONOMIA

17.1.1 - As condies de trabalho incluem


aspectos relacionados a:
Levantamento, transporte e descarga individual
de materiais
Mobilirio dos postos de trabalho
Equipamentos dos postos de trabalho
Condies ambientais de trabalho
Organizao do trabalho

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17.1.2. Para avaliar a adaptao das condies


de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas
dos trabalhadores, cabe ao empregador
realizar a anlise ergonmica do trabalho,
devendo a mesma abordar, no mnimo, as
condies de trabalho, conforme estabelecido
nesta Norma Regulamentadora.

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MANUAL NR 17

Manual de aplicao da Norma


Regulamentadora NR 17
2 ed. Braslia : MTE, SIT, 2002.
(http://www.mte.gov.br/geral/publicacoes.asp)

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MANUAL NR 17
Objetivos

CARACTERSTICAS
PSICOFISIOLGICAS

Subsidiar a atuao dos auditoresfiscais do trabalho e dos profissionais


de Segurana e Sade do Trabalhador.
Esclarecer alguns termos que
aparecem na NR17.

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Prefere escolher livremente sua postura;


Prefere utilizar alternadamente toda a musculatura;
Tolera mal tarefas fragmentadas com tempo exguo;
Prefere impor sua prpria cadncia ao trabalho;
Acelera sua cadncia se estimulado pecuniariamente ou
por outros meios, no considerando seus limites fsicos;
Sente-se bem quando solicitado a resolver problemas;
Tem capacidades sensitivas e motoras que variam;
Organiza-se coletivamente para gerenciar a carga de
trabalho

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MANUAL NR 17
Etapas da AET

ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

1. Anlise da demanda e do contexto


2. Anlise global da empresa
3. A anlise da populao de trabalhadores
4. Definio das situaes de trabalho a analisar
5. A descrio das tarefas prescritas, das tarefas reais e das atividades
desenvolvidas para execut-las.
6. Estabelecimento de um pr-diagnstico
7. Observao sistemtica da atividade, bem como dos
meios disponveis para realizar a tarefa.
8. Diagnstico
9. Validao do diagnstico
10. Projeto das modificaes
11. O cronograma de implementao das modificaes
12. Acompanhamento das modificaes

um processo construtivo e participativo


para a resoluo de um problema complexo
que exige o conhecimento das tarefas, da
atividade desenvolvida para realiz-las e
das dificuldades enfrentadas para se
atingirem o desempenho e a produtividade
exigidos.
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ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

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ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)
1. Anlise da demanda e do contexto
o ponto de partida de toda anlise ergonmica do
trabalho;
Permite delimitar o (s) problema (s) a ser abordado em
uma anlise ergonmica;
Permite a definio de um contrato e delimitao da
interveno (prazos, custos, acesso s diversas reas da
empresa, informaes e pessoas);
Permite a definio de um plano de interveno

OBSERVAO
O resumo a seguir baseado no livro
Compreender o trabalho para transform-lo: a
prtica da ergonomia (GURIN et al, 2001) e
no Manual de aplicao da NR17. O texto
completo do Manual traz mais detalhes sobre as
12 etapas da AET.

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ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

1. Anlise da demanda e do contexto

2. Anlise global da empresa

Exemplos de demandas:
Demanda de sade ex.: elevado nmero de
doenas ou acidentes etc.
Demanda de produtividade - ex.: elevado ndice de
retrabalho, paradas no processo etc.
Demanda de qualidade ex.: elevada quantidade de
produtos defeituosos, insatisfao de clientes etc.

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Mercado - clientes, competio, regulamentao ...


Produtos /servios - tipos, qualidade, materiais ...
Histria origem, evoluo, poltica, estratgia ...
Grau de evoluo tcnica, sua posio no mercado, sua
situao econmico-financeira, sua expectativa de crescimento
etc.
Dimenso legislativa e regulamentos: ambiental, sanitria,
insalubridade, periculosidade ...
Organizao da produo processos, fluxo, layout, tecnologia,
modelo de gesto
Organizao do trabalho: organogramas, horrios, turnos, ritmos,
polticas de remunerao, reparties de tarefas, polivalncia,
qualificaes, terceirizao ... Resultados produtividade,
qualidade ...
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ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

3. Anlise da populao de trabalhadores

4. Definio de situaes a analisar

Populao - poltica de pessoal, faixa etria,


evoluo da pirmide de idades, rotatividade,
antiguidade na funo atual e na empresa, tipos de
contrato, experincia, categorias profissionais, nveis
hierrquicos, caractersticas antropomtricas, prrequisitos para contratao, nvel de escolaridade e
capacitao.
Sade coletiva acidentes e doenas (gravidade,
freqncia, posto de trabalho), mortalidade,
absentesmo etc.
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escolha parte da demanda, dos primeiros contatos


com os operadores e das hipteses iniciais que comeam
a ser formuladas.
Identificao das situaes tpicas de trabalhos
aparentemente relacionadas aos problemas (demandas)
e/ou que precisam ser acompanhadas para entendimento
da tarefa e da atividade.

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ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

5. Anlise geral - processo tcnico e das tarefas

6. Pr-diagnstico

Levantamentos sobre o trabalho prescrito, os objetivos do


trabalho e os recursos disponibilizados:
produtos/servios,
processos, procedimentos, metas, sistemas de
avaliao, descrio dos cargos, etc.
layout, fluxos de movimentao de materiais, etc.
tecnologia, materiais, equipamentos, ferramentas
(estado de conservao, qualidade, quantidade) etc.
sistemas de treinamento e desenvolvimento;
nvel de autonomia;
mudanas recentes e/ou planejadas em equipe,
equipamentos, estrutura organizacional etc.
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Em funo das informaes levantadas,das


situaes relatadas ou verificadas identificar
possveis causas das demandas (problemas)
identificadas.
Formato possvel para o pr-diagnstico:
Aparentemente tais condies levam os
trabalhadores a agirem desta maneira, o que
explica tais conseqncias
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ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

6. Pr-diagnstico
Exemplos possveis de pr-diagnsticos:
Ex.: Aparentemente os vrios desnveis no piso
dificultam a utilizao dos carrinhos, levando os
trabalhadores a optar pelo transporte manual de cargas
elevadas, o que explicaria o aparecimento de lombalgias

7. Observao sistemtica da atividade

Ex.: Aparentemente a insuficincia da iluminao leva os


trabalhadores a se aproximar mais da superfcie de
trabalho, adotando posturas crticas de pescoo e coluna
cervical o que explicaria os desconfortos relatados. A
iluminao insuficiente tambm explicaria em parte os
problemas de qualidade em funo da dificuldade na
leitura dos desenhos e dos detalhes das peas cortadas
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Definio de variveis observveis (postura,


comunicao, deslocamento etc.)
Uso de diferentes mtodos e tcnicas de levantamento,
registro e anlise de informaes (entrevistas, filmagem,
cronometragem, gravao de verbalizaes, anlises
comparativas, uso de softwares, entrevista de
confrontao etc.)
Levantamento de informaes relevantes sobre a
atividade (pessoas, processos, equipamentos, exigncias
sensoriais, registros, comunicao, informaes, carga de
trabalho, modos operatrios, metas, controles etc.)

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ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

8. Diagnstico

9. Validao do Diagnstico

Partindo das situaes analisadas em detalhe,


possvel formular um diagnstico local.
O diagnstico permiti o melhor conhecimento da
situao de trabalho e das causas associadas (condies
relacionadas) aos problemas estudados (demandas).
O relatrio deve descrever os mtodos e tcnicas que
sustentam o diagnstico.

Por exemplo:
Chegou-se concluso de que os DORT podem ser atribudos
elevao constante do membro superior para seccionar a jugular do
frango. Por sua vez, essa rigidez postural conseqncia do ritmo
imposto pela esteira transportadora ( Manual de aplicao da NR17).
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Validao do diagnstico: apresentao aos atores


envolvidos que podero confirm-lo, rejeit-lo ou sugerir
maiores detalhes que escaparam percepo do
analista.

validao garante a pertinncia dos resultados para


atores que detm a experincia e o conhecimento da
realidade e so os maiores interessados nas
modificaes que adviro do diagnstico.

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ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)

10. Projeto das modificaes

11. Cronograma de implementao

O ergonomista procura compreender o trabalho para


transform-lo.

O cronograma de implementao das modificaes deve


ser compatvel com as transformaes propostas,
incluindo a implementao de testes, criao de
prottipos e processos de modelagem, dentre outras
coisas.

interveno ergonmica s se completa aps as


transformaes da situao de trabalho.
O objetivo da interveno ergonmica deve incluir a
transformao e melhoria efetiva das condies de
trabalho, desenvolvimento pessoal dos trabalhadores e
melhoria dos resultados do trabalho.

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ANLISE ERGONMICA
DO TRABALHO (AET)
12. Acompanhamento da transformao

Verificar a implementao das modificaes;

Avaliar

o impacto sobre os trabalhadores;

Avaliar

o impacto sobre o desempenho do sistema


produtivo;
Identificar possveis necessidades de adequao e/ou
de novas anlises.

Treinar o pessoal da empresa na utilizaode


instrumentos simples de avaliao.

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FUNDAMENTOS DE
ERGONOMIA
FSICA

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ERGONOMIA
FSICA

ANTROPOMETRIA

Est relacionada com s caractersticas da anatomia


humana, antropometria, fisiologia e biomecnica
em sua relao a atividade fsica.

Definio
Aplicao dos mtodos cientficos de medidas
fsicas nos seres humanos, buscando determinar
as diferenas entre indivduos e grupos sociais
para serem aplicadas em projetos de arquitetura,
engenharia etc.

Os tpicos relevantes incluem o estudo da postura


no trabalho, manuseio de materiais, movimentos
repetitivos, distrbios msculo-esqueletais
relacionados ao trabalho, projeto de posto de
trabalho, segurana e sade.

antropos (corpo humano) + mtricos (medidas)

Fonte: ABERGO - Associao Brasileira de Ergonomia

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ANTROPOMETRIA

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ANTROPOMETRIA
Diferenas Individuais
Influncia de variveis nas medidas das pessoas:
Gnero, Idade (envelhecimento), poca (ex:gravidez)

Histrico
Antiguidade estudos sobre
proporo do corpo

Etnia
Pigmeus: 1m 43cm
frica - variaes extremas
Nilticos: 1m 82cm
Diferenas nas propores
Importante considerar as diferenas tnicas quando se
vai importar ou exportar produtos

Homem de Vitrvio
Leonardo da Vinci (sc. XV e
XVI)
A partir da dcada 40
necessidade de medidas mais
detalhadas e confiveis
(aeroespacial e produo em
massa)

Condio scio econmica


Evoluo das medidas em uma populao influenciada
por: hbitos alimentares, prtica de esporte, higiene e
sade

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ANTROPOMETRIA ESTTICA

ANTROPOMETRIA
Esttica, dinmica e funcional
Esttica: medidas das partes do corpo isoladas
grandezas da populao: peso, altura etc; Primeira
aproximao para o dimensionamento de produtos e
locais de trabalho e para situaes onde movimentos
corporais so pequenos.
Dinmica: mede alcances / movimentos do corpo,
considerando as interaes dos movimentos
musculares;
Funcional: para postos de trabalho especficos.
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ANTROPOMETRIA ESTTICA

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ANTROPOMETRIA DINMICA

Registro de movimentos usa tcnicas


de cinema, TV e fotografia
Registro de movimentos feito em
Planos Ortogonais
Busca-se conhecer o Alcance dos
Movimentos

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ANTROPOMETRIA DINMICA

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ANTROPOMETRIA DINMICA

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ANTROPOMETRIA DINMICA

ANTROPOMETRIA DINMICA
Valores mdios (graus) de rotaes voluntrias do corpo.

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ANTROPOMETRIA DINMICA

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ANTROPOMETRIA FUNCIONAL

As medidas so associadas anlise da


tarefa (ex: alcanar alavanca, colocar livro
na estante etc.).
Considera movimentos simultneos em um
posto de trabalho (ex:braos, ombro e
tronco)
No projeto de espaos de trabalho
preciso considerar atividade, posturas e
vesturio.

Valores mdios
(graus) de
rotaes
voluntrias do
corpo.

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ANTROPOMETRIA FUNCIONAL

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

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ANTROPOMETRIA FUNCIONAL
Alcance timo e alcance mximo.

Exemplo de modelo
biodimensional articulado,
usado para testar o
dimensionamento de postos
de trabalho.

Dimenses antropomtricas crticas a serem


consideradas no projeto de posto de trabalho para
a pessoa sentada.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

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CURSO BSICO DE ERGONOMIA

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ANTROPOMETRIA
Recomendaes

ANTROPOMETRIA
Recomendaes

Altura da superfcie de trabalho em p depende do tipo


de trabalho executado.
Para posio sentada, altura da mesa e assento devem
ser integrados.

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Projeto do assento deve considerar:


- relao entre altura do assento e superfcie de trabalho
- facilidade de sentar-se e levantar-se
- estabilidade do assento, acolchoamento e encosto
- assento confortvel permite variaes da postura

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ANTROPOMETRIA
Princpios de projeto

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ANTROPOMETRIA
Aplicao de dados

1 : Projeto para o tipo Mdio


(ex.: altura do assento do nibus)

2 : Projeto para Indivduos Extremos


(ex.: altura das portas)

3 : Projeto para Faixas da Populao


(ex.: roupas P/M/G, sapatos)

4 : Projeto com dimenses regulveis


(ex.: assento de carro algumas dimenses)

5 : Projetos adaptados ao indivduo

Cuidado com a noo de Homem Mdio!


Somente 4% da populao possui 3 dimenses mdias!!

(ex.: vestido de noiva, aparelhos ortopdicos, medidas e


posicionamento de partes no interior dos carros de
frmula 1 ajustados para o piloto)
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

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ANTROPOMETRIA
Resumo de recomendaes
Projeto de portas (para
os extremos):
Os objetos e os espaos
de trabalho devem
acomodar 90% de
usurios.
Os extremos acima deste
percentil geralmente so
economicamente
injustificveis

Na escolha de dados antropomtricos verificar definio


de medidas e caractersticas da populao da amostra.
As dimenses antropomtricas podem variar de acordo
com etnias, poca, evoluo da populao.
H influncias econmicas no uso das medidas
antropomtricas.
Projetos estrangeiros nem sempre se adaptam s
medidas brasileiras (maior problema: medidas femininas)
Responsabilidade Social reprojeto visando a incluso de
pessoas com necessidades especiais.

Responsabilidade Social reprojeto visando a incluso de pessoas


com necessidades especiais.
CURSO BSICO77
DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

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ANTROPOMETRIA
Resumo de recomendaes
Trabalho em p ou sentado? Considerar as definies da
Norma regulamentadora NR17
Sempre privilegiar o trabalho em posio sentada.
Bancadas, mesas, escrivaninhas devem proporcionar
condies de boa postura, visualizao e operao.
Os assentos devem ter altura ajustvel, pouca ou
nenhuma conformao na base do assento, borda frontal
arredondada; encosto com forma levemente adaptada ao
corpo para proteo da regio lombar.
Para as atividades em que os trabalhos devam ser
realizados de p, devem ser colocados assentos para
descanso.
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BIOMECNICA
OCUPACIONAL

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BIOMECNICA
OCUPACIONAL
O QUE BIOMECNICA?
BIO

Vida

A Biomecnica Ocupacional se ocupa dos


movimentos corporais, posturas, foras
relacionadas ao trabalho, bem como suas
conseqncias.

Cincia que estuda


os movimentos,
as foras que os
provocam e o que delas
resultam.

Trata das interaes fsicas entre o trabalhador e


seu posto de trabalho, mquinas, ferramentas e
materiais, visando reduzir o risco de distrbios
msculo-esquelticos.
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BIOMECNICA OCUPACIONAL
Objetivos

BIOMECNICA OCUPACIONAL
Aplicaes

Estudar os distrbios produzidos ou agravados pela


incompatibilidade entre as capacidades fsicas
humanas e as necessidades de performance no
trabalho.

Projetos de mquinas, equipamentos e ferramentas que


facilitem o manuseio;

82

Avaliao da capacidade mecnica do corpo humano para o


trabalho, reduzindo a fadiga e o desconforto fsico;
Determinao de limites seguros do movimento corporal;

Aumentar o desempenho do trabalhador e


minimizar os riscos de distrbios musculoesquelticos.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

80

BIOMECNICA
OCUPACIONAL

MECNICA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Preveno e reduo de riscos biomecnicos;


Reformulao de tarefas danosas.

83

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

84

BIOMECNICA OCUPACIONAL
Fatores de risco

BIOMECNICA OCUPACIONAL
Trabalho esttico e dinmico

Fora, velocidade e repetitividade excessiva para realizar


tarefas;

Trabalho Dinmico

Posturas inadequadas e tensas, sem possibilidade de


conforto ou troca;
Compresso mecnica dos tecidos;
Ferramentas e equipamentos inadequados;
Levantamento de peso fora do limite recomendado;
Posto de trabalho inadequado.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Trabalho Esttico

o prprio movimento faz com compresso dos vasos


que os msculos ajam como
sanguneos pela presso
uma verdadeira
interna, contra o tecido
motobomba, recebendo
muscular, diminuindo a sua
mais sangue.
nutrio;
obtm o oxignio e o acar no recebe acar nem
do sangue - elemento
oxignio do sangue,
essencial no trabalho fsico
devendo usar suas prprias
intenso;
reservas;
os resduos formados so
no elimina resduos,
expulsos.
causando acmulo de cido
ltico e fadiga.
85

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

86

CONTRAO MUSCULAR

APARELHO LOCOMOTOR

Na contrao muscular, os filamentos proticos de actina deslizam entre


os de miosina reduzindo o comprimento do sarcmero.

constitudo por dois


esqueletos:
um esqueleto passivo rgido,
formado por ossos
interligados por articulaes
que permitem sua
mobilidade relativa e;
um esqueleto ativo flexvel,
formado por msculos, no
qual esto includos os
elementos motores.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

87
87

FADIGA
NO TRABALHO ESTTICO

FUNO NEUROMUSCULAR
Neurnios sensveis a estmulos, conduzem um conjunto de impulsos
eltricos at o SNC;
No SNC, os sinais so interpretados e processados.
A resposta enviada atravs dos nervos motores conectados aos
msculos, provocando uma ao - o movimento.
Segurana de leso:
fuso neuromuscular
controla o
alongamento
excessivo.
fuso neurotendinoso
- reflexo de proteo
muscular.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

88

Um trabalho esttico com


aplicao de 50% da fora
mxima possvel pode durar
no mximo 1 min. J a
aplicao de menos de 20%
da fora mxima permitem
contraes musculares
estticas prolongadas.

89

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

90

ENERGIA MUSCULAR
Metabolismo
Aerbico:
1 Glicose = 38 ATPs
Anaerbico Ltico:
1 Glicose = 2 ATPs + Ac. Ltico
Anaerbico Altico: PC
Reserva de ATP Tecidual: 40 segundos

7
6
5
4
3

velocidade do
gasto de energia
(
)

dbito de
oxignio

velocidade do
metabolismo
aerbico
(
)
velocidade do
metabolismo
anaerbico
(
)

2
1

10

12

14

GASTO DE ENERGIA (x NORMAL)

ADP + P + Energia

GASTO DE ENERGIA (x NORMAL)

ATP

AJUSTE DO METABOLISMO
EXIGNCIA FSICA
7

velocidade do
gasto de energia
(
)

velocidade do
metabolismo
anaerbico
(
)

5
4

dbito de
oxignio

3
2
1

16

TEMPO (minutos)

Ajuste aerbico

velocidade do
metabolismo
aerbico
(
)

10

12

14

16

TEMPO (minutos)

Ajuste anaerbico

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

91

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

92

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

93

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

94

Contrao

COLUNA VERTEBRAL

I
II
III

REAO DO
MSCULO:
I - msculo fresco
II aps carga mdia de esforo
III- aps carga forte
IV- aps carga muito forte
IV

O PROBLEMA:
-entre 50 a 70% da populao
apresentam lombalgia em alguma
fase da vida (Couto, 1995)
-Nos EUA falam em 80%!

Tempo de Reao

Estmulo

1- Altura de levantamento diminui


2- Tempos de contrao e descontrao aumentam
3- Resposta ao estmulo mais demorada
Fonte: Grandjean, 1991

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

95

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

96

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

97

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

98

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

99

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

100

Disco Normal

Hrnia de
deslizamento

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

101

Hrnia por
compresso

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

102

ENCOSTO E PRESSO NOS


DISCOS INTERVERTEBRAIS

USO DO CINTO ABDOMINAL


1994: NIOSH afirma que no se tem evidncias suficientes
comprovando a validade do uso do cinto abdominal
Workplace Use of Back Belts - Review and Recommendations (94-122)
Back Belts - Do They Prevent Injury ( 94-127)

2000: Estudo comprova que o uso do cinto abdominal no est


associado com a reduo da incidncia de leses na coluna ou
dores na coluna lombar
Wassell, et al., Journal of the American Medical Association, 284 ( 21), December 6, 2000

Recostar-se e apoiar as costas diminui a presso e o


desgaste dos discos intervertebrais
Recostar-se a 110 ou 120 com uma almofada de 5
cm na altura da L4 ou L5 alivia presso nos discos e
trabalho esttico dos msculos dorsais
Sentar-se levemente inclinado para a frente com
cotovelos apoiados a postura mais favorvel

Pesquisa em laboratrio comprova reduo significativa da


velocidade e da amplitude de movimentao da coluna
Giorcelli, et al., Spine, 26(16), August 15, 2001
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

103

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

104

105

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

106

ALGUMAS SOLUES
EM AMBIENTES
INDUSTRIAIS

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

MOVIMENTAO DE CARGAS
E TORO DE TRONCO

POSTURAS EXTREMAS
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

107

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

108

ALIMENTAO E
DESEMPENHO HUMANO
NO TRABALHO
POSIES EXTREMA DE
PUNHOS E OMBROS

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

109

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

110

Metabolismo Basal
(1.600 a 1.800 kcal/dia)

Limite superior a
longo prazo = 4.500
kcal/dia (ex.:
estivadores)
Homens gastam
cerca de 20% a mais
que mulheres
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

111

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

112

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

113

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

114

L.E.R. / D.O.R.T.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

115

L.E.R. / D.O.R.T.

L.E.R. / D.O.R.T.

DEFINIO

INTRODUO
Anos 80 muitos casos de tenossinovite
identificados pelo SINDPD.

LER - Leses por Esforo Repetitivo

DORT - Distrbios Osteomusculares


Relacionados ao Trabalho.

116

1987 Considerada doena


ocupacional alterao na NR 17.

1999 Maioria das doenas


ocupacionais notificadas no pas.

Em qualquer parte do corpo


(pescoo, ombros, dorso, membros
superiores e inferiores)

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Por norma da Previdncia Social,


datada de 1993, as L.E.R. so
reconhecidas como doena de trabalho.

117

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

118

L.E.R. / D.O.R.T.

D.O.R.T.
Designam um conjunto de doenas que podem acometer
msculos, tendes, sinovias, nervos, fceas, ligamentos;
Com ou sem degenerao de tecidos;
Atingem principalmente os membros superiores, o pescoo, a
regio posterior das costas e cintura;

O grupo de trabalhadores em risco de desenvolver a


LER/DORT so aqueles que esto expostos a fatores de risco
como: Movimentos repetitivos, esforo e fora, postura
inadequada, falta de flexibilidade, trabalho muscular esttico,
choques e impactos, falta de tempo para as estruturas se
recuperarem e stress emocional.

So de origem ocupacional;
Resultam de sobrecarga no sistema msculo-esqueltico;
Tm relao direta com exigncias das tarefas, ambientes
fsicos e com a organizao do trabalho;
MULTICAUSAL
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

119

A DORT se assemelha a LER, porm identifica exatamente


a origem do problema: o trabalho.
A DORT pode ser gerada por esforos repetitivos ou sbitos.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

120

Principais tipos de DORT

Categorias mais atingidas

Servios: processamento de dados, bancos, servios


de comunicao (telemarketing, teleatendimento),
comrcio varejista.

Indstria: metalrgica, minerao, material eltricoeletrnico, material hospitalar, confeces, qumico e


plstico, borracha, alimentcia, editorial e grfica,
construo civil etc.

Profissionais liberais: dentistas, pesquisadores,


msicos e cirurgies

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Tenossivite
Tendinite
Epicondilite
Bursite
Miosites
Sndrome do tnel do carpo
Sndrome do desfiladeiro torxico
Sndrome do pronador redondo
Sndrome crvico-braqueal
Dedo em gatilho
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

121

LER/DORT
RESPONSABILIDADES

FATORES CAUSAIS

Ritmo intenso de trabalho

Somente os mdicos so responsveis pelo diagnstico de


LER/DORT, no os ergonomistas.
Os ergonomistas so responsveis por:
Analisar as situaes de trabalho e identificar
condies de risco para aparecimento de LER/DORT.
Projetar situaes de trabalho que promovam a
eliminao/reduo das condies de risco para
aparecimento de LER/DORT

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

124

Tratamentos

Grau I peso, desconforto, dor leve e fugaz. Melhora com o


repouso e tem bom prognstico.
Grau II - Dor persistente mais intensa, itermitente, formigamentos e
calor, distrbios de sensibilidade. Recuperao mais demorada
mesmo com repouso.
Grau III - Dor persistente, irradiao definida, repouso no faz
desaparecer a dor, perda de fora muscular, hipertonia
muscular, alteraes de sensibilidade acompanhada de palidez
e sudorese da mo. Insistir ou retornar atividade produtiva
nesta fase problemtico.
Grau IV - Dor forte contnua, insuportvel. Perda de fora e
controle. Invalidez e atos de vida prejudicados. Alteraes
psicolgicas.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Metas estabelecidas sem participao dos trabalhadores


Jornadas de trabalho prolongadas e horas extras
Impossibilidade de realizar pequenas pausas
espontneas
Elevado nmero de movimentos repetitivos e contnuos
Monotonia e fragmentao das tarefas
Reduo de efetivos
Mobilirio ergonomicamente mal projetado
Ambiente de trabalho desconfortvel
Fatores psquicos
etc.

123

Estgios Evolutivos e
Sintomas

122

125

Equipe multidisciplinar fisioterapia, massagem,


alongamento e relaxamento;
Acupuntura;
Psicoterapia;
Terapia Ocupacional;
Medicamentos;
Trabalho corporal;
Hidroterapia;
Orteses removveis, quando necessrio;
Cirurgias;
etc.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

126

Tratamentos

Preveno
Pausas;

O sucesso do tratamento depende:

Reduo da jornada de trabalho e diminuio de horas


extras;
Alternncia das tarefas e rotao entre postos de trabalho
com solicitaes de grupamentos musculares diferentes;
Reviso da produtividade e das formas de controle /
superviso dos trabalhadores;
Treinamento;
Acompanhamento dos trabalhadores acometidos.

Precocidade do diagnstico;
Identificao das causas do problema;
Afastamento dos fatores causadores;
Abordagem global e interdisciplinar;
Suporte familiar;
Apoio da empresa;
Participao do paciente.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

127

GINSTICA LABORAL

128

GINSTICA LABORAL

A Ginstica Laboral surgiu em 1925 como ginstica de


pausa para operrios, inicialmente na Polnia.
A partir de 1928 no Japo, difundida por todo o pas,
aps a Segunda Guerra Mundial
Resultados apontados: diminuio dos acidentes de
trabalho, o aumento da produtividade e a melhoria do
bem estar geral dos trabalhadores.
No Brasil a Ginstica laboral surgiu em 1969 atravs
de executivos nipnicos, nos estaleiros Ishikavajima.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

129

Ginstica Laboral a atividade fsica orientada,


praticada durante o horrio do expediente, visando a
melhoria da sade fsica do trabalhador;
Atua de forma preventiva e teraputica, nos casos de
D.O.R.T. (distrbios osteomusculares relacionados ao
trabalho)
Tem tambm como objetivo minimizar aliviar o stress,
promover integrao, bem estar e diminuir o
sedentarismo dos funcionrios.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

130

GINSTICA LABORAL

GINSTICA LABORAL
Consiste em exerccios especficos e orientados que so realizados
no prprio local de trabalho, como: linha de produo, escritrios
etc.
No leva ao cansao, por ser de
curta durao, em geral de 5 a 10
min.
Deve dar nfase nos
alongamentos e compensao das
estruturas musculares mais
envolvidas nas tarefas operacionais
dirias de cada setor da empresa;

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

131

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

132

Tipos de
Ginstica Laboral
Preparatria realizada no incio da jornada de trabalho, tem como
objetivo preparar o trabalhador mobilizando suas articulaes e
alongando as musculaturas que iro ser mais solicitadas;
Compensatria realizada no meio da jornada de trabalho, tem
como objetivo alongar e soltar os grupos musculares mais
solicitados durante as atividades laborais;
Corretiva utiliza exerccios especficos que visam encurtar
msculos que esto alongados e alongar os que esto encurtados.
Destina-se aos indivduos portadores de deficincias morfolgicas
no patolgicas.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

133

Voc j
pensou na
Sua Postura
Hoje ?
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

134

DICAS GERAIS PARA


UMA BOA POSTURA
Torcer o pescoo

Monitor muito baixo


CURSO BSICO DE ERGONOMIA

135

Monitor muito alto

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

136

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

138

Regio lombar
apoiada no
encosto da
cadeira ou em
um suporte para
as costas

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

137

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

139

DICAS GERAIS PARA


UMA BOA POSTURA

POSSVEIS EFEITOS
DA M POSTURA
Dor no Pescoo;
Dor nos braos ou ante-brao;
Dor nas mos;
Sensao de cansao;
Desconforto;
Outros problemas de sade (LER / DORT);

Manter o topo da tela ao nvel dos olhos e


distante cerca de um comprimento de brao

45 cm ~ 70 cm

140

Manter a cabea e pescoo em posio reta,


ombros relaxados ;
Manter a r egio lombar (as costas) apoiada no
encosto da cadeira ou em um suporte para as
costas;

A melhor coisa prevenir estes problemas. Mantenha-se


sempre na postura NEUTRA.
Postura neutra pode significar um dia mais produtivo e
mais confortvel para voc.

Manter o antebrao,
punhos e mos em linha
reta (posio neutra do punho) em relao ao
teclado;
Manter o c otovelo junto ao corpo;
Manter um e spao entre a dobra do joelho e a
extremidade final da cadeira;
o
Manter ngulo igual ou superior a 90
para as
dobras dos joelhos e do quadril;

Lembre de pensar neste assunto todos os dias .

Manter os ps apoiados no cho ou quando


recomendado, usar descanso para os ps.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

141

142

Dicas para evitar o cansao visual

Usurios de notebook

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

143

Mantenha uma distncia agradvel entre o monitor e seus olhos (entre 50 e 70


cm)
Pisque seus olhos constantemente para mant-los midos e mais protegidos.
A cada hora, descanse de 5 a 10 minutos, saindo de frente do computador, ou
focando um outro ponto ou objeto,
Monitores como os CRT (Cathode Ray Tube) convencionais, podem ser regulados
de forma a diminuir o cansao visual, como propriedades de freqncia,
intensidade de brilho, contraste e cor
Quando se trabalha fixamente com o PC, a iluminao tem que estar adequada
Nunca use o computador em ambientes muito escuros, pois a intensidade do
monitor ser maior. Caso necessite utilizar um ambiente um pouco mais escuro,
diminua a luminosidade do monitor.
Faa periodicamente exames de vista.
Mantenha a tela do monitor sempre limpa

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

144

Alongamentos

Exerccios no escritrio

Um dos maiores fatores de risco a postura esttica.

Dedique pelo menos 5 minutos por hora longe do


seu computador.

Sentar ao computador por longos perodos causa, geralmente, tenso no


pescoo e nos ombros e dores na regio lombar.
Realize os alongamentos, conforme abaixo indicado, vrias vezes ao dia
e/ou sempre que se sinta cansado .
No se esquea de se levantar de vez em quando e passear pelo
escritrio! Vai ver que se sentir melhor!

Execute exerccios ou movimentos de alongamento


periodicamente.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

145

Alongamentos

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

146

Alongamentos

147

Alongamentos

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

148

Bom trabalho!

Movimente a cabea da esquerda para a direita e novamente


para a esquerda
Movimente a cabea de trs para a frente

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

149

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

150

DIAGRAMA DE REAS
DOLOROSAS
EXEMPLOS DE MTODOS
DE IDENTIFICAO DE
PROBLEMAS MSCULOESQUELETAIS

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Proposto por Corlett e Manenica (1980)


Foco nas conseqncias. Identificao de
dores e desconfortos.
Aplicado principalmente s fases inicial e
final da Anlise Ergonmica do Trabalho:
identificao de demandas e verificao dos
resultados das transformaes
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

151

152

EMPRESA
Projeto:

Localizao de reas
dolorosas

Avaliador:
Mtodo Em pregado: Localizao de reas Doloros as de Corlett
e Manenica
Data:
Dados do Funcionrio
Nom e:
Idade:
Funo:
Tem po na funo:

Entrevista com
trabalhadores ao
fim da jornada
grau de desconforto
em cada segmento
corporal.

(
(
(
(
(

)
)
)
)
)

< 1 ano
1<t<5 anos
5<t<10 anos
10<t<20 anos
t >= 20 anos

Carga Horria:
Intervalos:
Horas Extras:

Tarefas realizadas no dia:

REA

LEGENDA

6
7
8
9

2
1

Extremamente Desconfortvel
Muito Desconfortvel
Desconfortvel
Pouco Desconfortvel
Pouco Confortvel
Confortvel
Muito Confortvel
Extremamente Confortvel

0
OBSERVAES:

10
11
12
13
14
15
16
17
18

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

19

153

155

20

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

21

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

154

156

QUESTIONRIO NRDICO
DOS SINTOMAS
MSCULO-ESQUELTICO
Proposto por kuorina (1986).
Auto-preenchimento, acompanhado de carta explicativa
e questes sobre sexo, idade, lateralidade (destro,
canhoto, ambidestro) etc.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

157

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

158

Observao

EQUAO NIOSH

O Manual de aplicao da Norma


Regulamentadora NR 17

AVALIAO DE RISCO NO
LEVANTAMENTO MANUAL DE
CARGAS

apresenta uma nota tcnica sobre a


equao NIOSH, incluindo definies,
frmulas, tabelas e exemplo de
aplicao.
(www.mte.gov.br)

Desenvolvida em 1981 pelo National


Institute for Occupational Safety and
Health NIOSH
http://www.cdc.gov/niosh/94-110.html
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

159

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

160

NR 17
A manipulao e o levantamento de cargas so as
principais causas de lombalgia. Estas podem
aparecer por sobreesforo ou como resultado de
esforos repetitivos. (Manual da NR17)

17.2.1.1. Transporte manual de cargas designa todo


transporte no qual o peso da carga suportado
inteiramente por um s trabalhador, compreendendo o
levantamento e a deposio da carga.
(...)
17.2.2. No dever ser exigido nem admitido o
transporte manual de cargas, por um trabalhador cujo
peso seja suscetvel de comprometer sua sade ou sua
segurana.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

20% das doenas e acidentes de trabalho


decorrentes de problemas na coluna.
25% das compensaes pagas a trabalhores (DOLUSA)
161

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

162

EQUAO NIOSH
Objetivos

EQUAO NIOSH - LPR


Limite de Peso Recomendado

Objetivos:
-Clculo do Limite de Peso Recomendado (LPR) no
levantamento manual de cargas.

LPR o peso de uma carga que praticamente


todos os trabalhadores saudveis podem
movimentar verticalmente por um perodo de
at 8 horas dirias sem aumentar o risco de
desenvolvimento de lombalgias.

- Identificar os fatores de risco (postura, freqncia,


durao da atividade, qualidade da pega etc.).

- Orientar o reprojeto da atividade de trabalho e


reduzir o risco de lombalgias
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

163

ndice de
Levantamento

Controle Significativo
Ocorre quando:

O operador deve mudar o tipo de pega prximo ao destino


da carga;

O operador deve sustentar momentaneamente a carga no


seu destino;

O operador deve guiar ou posicionar a carga


cuidadosamente em seu destino;

Quociente entre o peso da carga real levantada e o


limite de peso recomendado (LPR)
IL = Peso da Carga levantada
Limite de Peso Recomendado

Risco limitado (IL<1);


Aumento moderado do risco (1<IL<3);

OBS.: Quando h controle significativo, o LPR deve ser


calculado tanto para a posio inicial, como para a posio
final do carregamento.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

164

Aumento elevado de risco (IL>3).


CURSO BSICO DE ERGONOMIA

165

166

Tabela 4 - AM
Multiplicador de
Assimetria
A (grau)
AM

A Equao
Tabela 1 HM
multiplicador de
dist. horizontal
H (cm)
HM

Constante de Carga (LC) = 23 Kg


Os demais fatores so variveis. Seus valores variam
entre 0 e 1 em funo das condies de carregamento.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

167

<= 25
28
30
32
34
36
38
40
42
44
46
48
50
52
54
56
58
60
63
>63

1.00
.89
.83
.78
.74
.69
.66
.63
.60
.57
.54
.52
.50
.48
.46
.45
.43
.42
.40
.00

Tabela 2 VM
multiplicador
de altura vertical
V (cm)
VM
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
110
120
130
140
150
160
170
175
> 175

.78
.81
.84
.87
.90
.93
.96
.99
.99
.96
.93
.90
.87
.84
.81
.78
.75
.72
.70
.00

Tabela 3 - DM
Multiplicador de
Desloc. Vertical
D (cm)
DM
<= 25
40
55
70
85
100
115
130
145
160
175
>175

Fonte: Nati onal Institute for Occupational Safety and Health NIOSH

1.00
.93
.90
.88
.87
.87
.86
.86
.85
.85
.85
.00

0
15
30
45
60
75
90
105

1.00
.95
.90
.86
.81
.76
.71
.66

Tipo de peg a

V < 75 cm

V >= 75 cm

120
135
>135

.62
.57
.00

Boa
Razovel
Pobre

1.00
0.95
0.90

1.00
1.00
0.90

Freq.
elev./ min

Tabela 6 - CM
Fator de Pega ou Manejo
Fator de pega (CM)

Tabela 5 - FM - Freqncia
Durao do Trabalho
>1 <= 2 h
>2 <= 8 h
V<75 cm V>= 75cm
V<75 cm
V>= 75
V<75 cm V>= 75 cm
<= 1 h

<= 0.2
0.5
1
2
3

1.00
.97
.94
.91
.88

1.00
.97
.94
.91
.88

.95
.92
.88
.84
.79

.95
.92
.88
.84
.79

.85
.81
.75
.65
.55

.85
.81
.75
.65
.55

4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

.84
.80
.75
.70
.60
.52
.45
.41
.37
.00
.00

.84
.80
.75
.70
.60
.52
.45
.41
.37
.34
.31

.72
.60
.50
.42
.35
.30
.26
.00
.00
.00
.00

.72
.60
.50
.42
.35
.30
.26
.23
.21
.00
.00

.45
.35
.27
.22
.18
.00
.00
.00
.00
.00
.00

.45
.35
.27
.22
.18
.15
.13
.00
.00
.00
.00

15
> 15

.00
.00

.28
.00

.00
.00

.00
.00

.00
.00

.00
.00

Preparado por: Prof. Fernando Ferraz

Distncia Horizontal

Distncia Horizontal

H - Distncia horizontal entre a


projeo sobre o solo do ponto mdio entre
as pegas da carga e a projeo do ponto
mdio entre os tornozelos
Fator de distncia horizontal (HM)
HM = 25/H
HM=1 se 0<H<25 e
HM=0 se H>63
Vide Tabela 1

Caso no seja possvel medir H,


este pode ser estimado por:
H = 20 + w/2 se V 25cm
H = 25 + w/2 se V < 25cm
Onde w o comprimento do
recipiente no plano Sagital.

LPR = LC x HM x VM x DM x AM x FM x CM

HM

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

169

Multiplicador Horizontal
(HM)

170

Altura de Pega
da Carga
V Distncia vertical entre o
ponto de pega e o solo
Fator de altura (VM)
VM = (1 0.003 x lV 75l)
Vide Tabela 2
LPR = LC x HM x VM x DM x AM x FM x CM

0
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

VM

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

171

172

Deslocamento
Vertical

Multiplicador Vertical
(VM)

D = Diferena entre a altura inicial e


final da carga
Fator de deslocamento vertical
DM = (0.82 + 4.5/D)
Vide Tabela 3

LPR = LC x HM x VM x DM x AM x FM x CM

0
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

173

DM

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

174

Multiplicador Deslocamento
Vertical (DM)

ngulo de Assimetria
A ngulo de giro, medido a
partir da origem
Fator de assimetria (AM)
AM = 1 0.0032A
Vide Tabela 4

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

175

Multiplicador Assimetria
(AM)

AM

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

176

Fator de freqncia
O Fator de freqncia (FM) definido pelo
nmero de levantamentos por minuto,
pela durao da tarefa de levantamento e
pela altura inicial do levantamento,
utilizando a tabela 5.
LPR = LC x HM x VM x DM x AM x FM x CM

0
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

177

Classificao da
Durao da Tarefa
Durao

Curta

Moderada

FM

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

178

Medida da Freqncia
(levtos./min)
Longa

Deve ser tomada uma amostra mnima de 15 min. de


trabalho ininterrupto.

Tempo (t)

1 hora

1h <t 2h

Tempos de repouso (sem levantamento) devem ser

2h< t 8h

considerados dentro da amostra.


Ex: 2min levantamento (10 lev/min)/1 min
descanso

O tempo de repouso entre ciclos de movimentao


deve ser de 1.2 vezes o tempo do ltimo ciclo de
movimentao
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

F=(10x10)/15min = 100/15 = 6,68

179

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

180

Medida da Freqncia
(levtos./min)

Multiplicador de Freqncia
(FM)

EXEMPLO:

30 in = 75 cm

Um trabalho consiste em uma srie de levantamentos a


uma taxa de 10/min num total de 8 min. seguidos de 7 min.
de trabalho leve.

Qual o F a considerar?
Em 15 min.: 8*10=80 levantamentos em
um ciclo de 15 min.
Portanto: F = 80/15 = 5.33 lev/min.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

181

Fator de pega (CM - Coupling)


Obtido segundo a facilidade da pega (boa,
regular e pobre) e a altura vertical de manipulao
da carga, utilizando as tabelas 6 (classificao) e 7
(fator)

COMPRIMENTO 40 cm
ALTURA 30 cm
Superfcie com alguma compressibilidade
Superfcie no derrapante

LPR = LC x HM x VM x DM x AM x FM x CM

CM

182

O QUE CONTAINER
DE BOA QUALIDADE?

Fator de Pega

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

183

O QUE UMA ALA


OU PEGA TIMA?

184

O QUE UMA ALA


OU PEGA TIMA?

Os dedos devem poder dobrar 90 debaixo da caixa

CORTE PARA PEGA EM CAIXA:

ALA:

- Altura 7,5 cm;


- Comprimento 11cm;
- Forma semi-oval;
- Espao para os dedos 3.2 cm;
- Superfcie com algum grau de compressibilidade;
- Espessura do container 1 cm;

- Formato cilndrico com alguma


compressibilidade;
- No derrapante;
- Dimetro 1,8cm 3,7cm;
- Comprimento 11cm;
- Espao para as mos 5cm.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

185

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

186

Tabela do fator
de pega

Identificao do Risco pelo ndice de


Levantamento
ndice de levantamento = Peso da Carga Levantada / Carga Recomendada;

Tipo

V < 75 cm

V 75 cm

Boa

1,00

1,00

Razovel

0,95

1,00

Pobre

0,90

0,90

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Zonas de Risco:
1. Risco limitado (ndice de levantamento < 1) :
A maioria dos trabalhadores que realizam este tipo de tarefa no deveria
ter problemas;
2. Aumento moderado do risco (1 < ndice de levantamento <3):
Alguns trabalhadores podem adoecer ou sofrer leses se realizam essas
tarefas. As tarefas desse tipo devem ser redesenhadas ou atribudas apenas
a trabalhadores selecionados que sero submetidos a controle;
3. Aumento elevado de risco (ndice de levantamento > 3):
Este tipo de tarefa inaceitvel do ponto de vista ergonmico e deve
ser modificada.

187

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

188

Principais Limitaes
A Equao NIOSH no se aplica aos seguintes casos:
Levantamento com uma mo;
Durao > 8h/dia;
Levantamento sentado ou ajoelhado;
Levantamento em espao restrito;
Objetos instveis;
Levantamento em movimento (carregando, empurrando ou
puxando);
Movimento rpido (>75cm/s);
Pequeno coeficiente de atrito piso/calado (<0.4);
Temperatura e umidade fora das faixas 19-26C e 35 a 50%.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

EXEMPLOS DE MTODOS
DE AVALIAO POSTURAL
OWAS - RULA

189

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

190

Registro de postura (sistema OWAS)

OWAS
(Ovako Working Posture Analysing System)

72 posturas tpicas;
Mtodo prtico para registro e anlise
de posturas corporais em
situaes ocupacionais

Mais de 36.240
observaes em 52
tarefas tpicas
93% de
concordncia;

Avaliaes quanto
ao desconforto em
cada postura:

Ovako - Finlndia
Karku, Kansi e Kuorinka - 1977

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

191

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

192

REGISTRO DE POSTURA
(SISTEMA OWAS)

SISTEMA OWAS
ANLISE

Os pesquisadores identificaram posies de dorso, brao e pernas


que combinadas geravam 72 posturas caractersticas.

Classe 1: postura normal, que dispensa cuidados, a no ser em


casos excepcionais;

4 classes de criticidade, variando desde:


postura normal sem desconforto e sem efeito danoso sade
at postura extremamente ruim, provoca desconforto em pouco
tempo e pode causar doenas.

Classe 2: postura que deve ser verificada durante a prxima


reviso rotineira dos mtodos de trabalho;

Classe 3: postura que deve merecer ateno a curto prazo;

O sistema OWAS prope 2 tipos tabelas para anlise cruzada:


1. Combinao de Posturas X faixa de carga (ou fora
aplicada)
2. Postura X tempo de durao (medido como percentual da
jornada de trabalho). (IIDA, 2005).
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Classe 4: postura que deve merecer ateno imediata.

193

SISTEMA OWAS
1. Classificao conforme a
combinao de posturas e fora aplicada

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

194

Justificativa

Proporciona uma rpida identificao da gravidade


das posturas assumidas;
Avalia trabalho pesado - manuseio de carga;
Avalia carga msculo-esqueltica;
Estabelece as razes que geram ms posturas;
Verifica as necessidades de melhorias na estao de
trabalho.
Fora ou Carga: (1) Menor ou igual a 10 kg; (2) Maior que 10, menor ou
igual a 20 Kg; (3) Maior que 20 kg.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

195

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

196

SISTEMA OWAS
2. Classificao conforme a durao
de cada postura

Metodologia
Sistema OWAS
Ex. Limpeza do vidro da
cmara de vcuo
Dorso 4
Braos 3
Pernas 1
Carga 1

DURAO

Anlise da postura quanto


COMBINAO
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

197

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

198

Limitaes do modelo

SISTEMA OWAS
2. Classificao conforme a durao
de cada postura
Passo-a-passo:
preciso fazer a anlise detalhada da atividade,
identificando as diversas posturas assumidas em cada
etapa do processo de trabalho.

Leva em conta apenas grandes articulaes;

Medir/estimar a durao de cada postura nas diferentes


etapas do processo de trabalho. A durao deve ser
medida como % do tempo total da jornada de trabalho.

Sem preciso angular;


No considera o pescoo, os punhos e o
antebrao.

Identificar o risco em cada posio de cada segmento


corporal, utilizando a tabela e os % de durao
encontrados.
Identificar as etapas do processo que mais introduzem
risco e portanto devem ser representadas.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

199

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

RULA

RULA

(Rapid Upper Limb Assessment)

(Rapid Upper Limb Assessment)

200

Indicado para analisar a sobrecarga concentrada no pescoo

Modelo para avaliao dos fatores


de risco para anomalias
musculoesquelticas

e membros superiores;

Utiliza diagramas para facilitar a identificao das


Amplitudes de Movimentos nas articulaes de interesse;

Tambm avalia o trabalho muscular esttico e as foras


exercidas pelos segmentos em anlise;
RULA: a survey method for the investigation of work-related upper limb
disorders,de autoria de Lynn McAtammeye E Nigel Corlett-Applied
Ergonomics, 1993, 24(2), 91-99.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

201

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

202

RULA

RULA

(Rapid Upper Limb Assessment)

(Rapid Upper Limb Assessment)

Fase 1
O corpo humano foi dividido em dois grupos de
segmentos anatmicos:

Selecionar as posturas
Observao inicial do operador durante vrios
ciclos;

Grupo A, incluindo brao, antebrao e punho;

Selecionar as posturas mais freqentes durante


o ciclo de trabalho, ou selecionar a postura onde
ocorre o maior valor de carga;

Grupo B, incluindo pescoo, tronco e pernas

Avaliar um lado do corpo por cada vez.


CURSO BSICO DE ERGONOMIA

203

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

204

RULA

RULA Grupo A

(Rapid Upper Limb Assessment)

Fase 2

Anlise dos membros superiores


- Localizar a posio dos braos

Calcular a pontuao correspondente s posturas


individuais e a pontuao correspondente s
regies anatmicas A e B.

+ 1 Ponto

+ 2 Pontos

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

+ 3 Pontos

+ 4 Pontos

Escore final do Brao =

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

205

RULA Grupo A

206

RULA Grupo A

Anlise dos membros superiores


- Localizar a posio dos antebraos

Anlise dos membros superiores


- Localizar a posio dos punhos

+ 1 Ponto
+ 1 Ponto + 2 Pontos + 2 Pontos

+ 2 Pontos

ombro elevado: +1;


brao abduzido: +1;
brao apoiado : -1.

+ 2 Pontos

Cruzar a linha mdia: +1;


Afastar do corpo: +1;
+ 3 Pontos

Escore Final do Antebrao =

+ 1 Ponto

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

207

RULA Grupo A

208

RULA Grupo B

Anlise dos membros superiores


Localizar o giro dos punho
Pronao/supinao

1 Etapa - Anlise do pescoo

+ 1 Ponto
+ 1 Ponto

Escore final do punho =

+ 2 Pontos

+ 3 Pontos

+ 4 Pontos

+ 2 Pontos

Escore final do giro de punho =


CURSO BSICO DE ERGONOMIA

209

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

210

RULA Grupo B

RULA Grupo B

2 Etapa - Anlise do pescoo

1 Etapa - Anlise do tronco

+ 1 Ponto

+ 1 Ponto

+ 1 Ponto

+ 2 Pontos

+ 3 Pontos

+ 4 Pontos

Escore final do pescoo =


CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

211

RULA Grupo B

RULA Grupo B

2 Etapa - Anlise do tronco

+ 1 Ponto

212

Anlise dos membros inferiores

+ 1 Ponto
+ 1 Ponto

Escore final do Tronco=


CURSO BSICO DE ERGONOMIA

+ 2 Pontos

Escore final do membros inferiores =


CURSO BSICO DE ERGONOMIA

213

Tabela A

Fase 3

214

TABELA - A

Escore final
do brao

Calcular a pontuao relativa utilizao


dos msculos para as regies A e B

Escore final
do antebrao

Escore final
do punho

RESULTADO DA
TABELA A =

Escore final
giro de pulso

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

215

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

216

Tabela B

Fase 4
Calcular a pontuao relativa aplicao de fora e
utilizao dos msculos para as regies A e B

Escore final
de tronco

Escore final
de pernas

Escore final
de pescoo

RESULTADO DA
TABELA - B =
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

217

Aplicao de fora

Utilizao dos msculos


Pontuao
+1

+1

Pontuao

Contrao muscular

Postura esttica prolongada por


perodo superior a 1 min

+1

Postura repetitiva, mais que 4


vezes por minuto

Postura fundamentalmente dinmica


(postura esttica inferior a 1 minuto)
e no repetitiva

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

218

Valor da fora

Tipo de aplicao

Inferior a 2 Kg

Intermitente

2+ a 10 Kg

+2

2+ a 10 Kg

+2

Super. a 10+ Kg

+3

Super. a 10+ Kg

+3

Qualquer

Intermitente
Postura esttica superior a 1 min ou
repetitiva mais que 4 vezes /min
Intermitente
Postura esttica superior a 1 mim ou
repetitiva mais que 4 vezes /min
Aplicao brusca, repentina ou com
choque

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

219

Fase 5

220

Tabela C
Resultado da
Tabela B

Calcular a pontuao total


recorrendo a tabela C
Resultado da
tabela A

Escore final =
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

221

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

222

Resultado final

Fase 6

Escore total

Avaliar as aes necessrias

Ao

Descrio da ao

Aceitvel

2
3

Investigar

4
5

Investigar e introduzir
modificaes

Investigar e intervir
imediatamente

6
7

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

223

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

224

Limitaes do modelo
O modelo no considera os seguintes fatores de
risco:
Tempo contnuo das operaes;
Caractersticas individuais como idade, experincia,
estatura, resistncia fsica e histria clnica;
Fatores ambientais no posto de trabalho;
Fatores psicossociais.

FUNDAMENTOS DE
ERGONOMIA
ORGANIZACIONAL

A durao das atividades no considerada.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

225

ERGONOMIA
ORGANIZACIONAL

226

NR 17 - ERGONOMIA

Concerne otimizao dos sistemas sciotcnicos,


incluindo suas estruturas organizacionais, polticas
e de processos.
Os tpicos relevantes incluem comunicaes,
gerenciamento de recursos, projeto de trabalho,
organizao temporal do trabalho, trabalho em
grupo, projeto participativo, novos paradigmas do
trabalho, trabalho cooperativo, cultura
organizacional, organizaes em rede, teletrabalho e gesto da qualidade. Fonte: ABERGO(2001)
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

227

17.1. Esta Norma Regulamentadora visa a estabelecer


parmetros que permitam a adaptao das condies de
trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos
trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de
conforto, segurana e desempenho eficiente.
17.1.1. As condies de trabalho incluem aspectos
relacionados ao levantamento, transporte e descarga de
materiais, ao mobilirio, aos equipamentos e s condies
ambientais do posto de trabalho, e prpria organizao do
trabalho.
Fonte: MTE NR17
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

228

MANUAL DE APLICAO
DA NR 17

NR 17 - ERGONOMIA

Dentre as etapas da AET, a etapa 2- Anlise global da empresa sugere,


entre vrios outros itens, que sejam observadas:

17.6. Organizao do trabalho.


17.6.1. A organizao do trabalho deve ser adequada s
caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores e
natureza do trabalho a ser executado.

organizao do trabalho: horrios, turnos, cadncias, ritmos,


polticas de remunerao, reparties de tarefas, polivalncia,
qualificaes, terceirizao, grau e forma de equipes,
organogramas etc.

17.6.2. A organizao do trabalho, para efeito desta NR,


deve levar em considerao, no mnimo:
a) as normas de produo;
b) o modo operatrio;
c) a exigncia de tempo;
d) a determinao do contedo de tempo;
e) o ritmo de trabalho;
Fonte: MTE NR17
f) o contedo das tarefas.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

organizao da produo: fluxogramas do processo,


principais etapas e tarefas, arranjo fsico, tecnologia,
automao, metas produtivas, capacidade de produo,
ndice de produtividade, percentagem de refugo,
percentagem de utilizao da capacidade instalada, taxa de
ocupao das mquinas, (...), modelos de gesto, gesto de
estoques, gesto da qualidade;
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

229

HISTRICO

230

ARTESANATO
Autonomia
Produo personalizada
Controle do ritmo pelo
arteso
Domnio do mercado
Posse das ferramentas
Baixa tecnologia
Conhecimento de todo
o ciclo de produo

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

231

SISTEMA FABRIL

232

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

TAYLORISMO

Avano tecnolgico
Alto custo de equipamentos
Importncia do capitalista
Iniciativa e incentivo do
trabalho

A solidariedade entre os trabalhadores que percebiam a


elevao da produtividade como causa do desemprego.

Condies de trabalho
precrias

Ignorncia da administrao sobre os tempos


efetivamente necessrios realizao das tarefas.

Controle do ritmo pelos


trabalhadores
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Taylor considerava como causas da ineficincia no


trabalho:

Mtodos empricos ineficientes e no uniformes que


eram desenvolvidos pelos prprios trabalhadores.
233

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

Fonte: TAYLOR, 2006


234

TAYLORISMO
regras, tcnicas e normas

TAYLORISMO
regras, tcnicas e normas

1. Para cada processo, estudar e determinar a tcnica


mais conveniente.
2. Analisar metodicamente o trabalho do operrio,
estudando e cronometrando os movimentos
elementares.

7. Unificar o tipo de ferramenta e utenslio.

3. Transmitir sistematicamente instrues tcnicas ao


operrio.
4. Selecionar cientificamente os operrios.
5. Separar as funes de preparao e execuo,
definindo-as com atribuies precisas e especializar
Fonte: TAYLOR, 2006
os agentes nas funes.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

6. Predeterminar tarefas individuais (metas e mtodos) ao


pessoal e conceder-lhe prmios quando realizadas.

235

FORDISMO

8. Distribuir equitativamente por todo o pessoal, as


vantagens que decorressem do aumento da produo.
9. Controlar a execuo do trabalho.
10.Classificar mnemonicamente as ferramentas, processos,
produtos etc.
Fonte: TAYLOR, 2006
236

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

FORDISMO

Vou construir um motocarro para as massas


Henry Ford (1863-1947), fundador da Ford Motor Company.

Fordismo um modelo de Produo em massa


que revolucionou a indstria automobilstica na
primeira metade do sculo XX.

Ford utilizou risca os princpios de padronizao e


simplificao de Frederick Taylor e desenvolveu outras
tcnicas avanadas para a poca:
SIMPLIFICOU O PRODUTO
PADRONIZOU COMPONENTES
SISTEMATIZOU O MTODO DE MONTAGEM
INTRODUZIU LINHA DE MONTAGEM

Produo em massa = produo em larga


escala de produtos padronizados
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

VERTICALIZAO DA PRODUAO
237

ESCOLA SCIO-TCNICA

238

ESCOLA SCIO-TCNICA

Fred Emery, Eric Trist, Louis Davis, Ken


Bamforth
Conceito de JOB DESIGN (Davis)
Burocracia tecnocrata diviso do trabalho e
desqualificao do operador
Scio-tcnica elementos do trabalho que
possuam diversos usos (polivalncia).
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

239

1949 - Minas de carvo (Inglaterra)


Pesquisadores (socilogos e psiclogos) do Tavistock
Institute of Human Relations.
Trist e Bamforth - conceito de escolha organizacional.
o projeto de
especialistas.

trabalho

no

coube

somente

concepo da organizao do trabalho coube aos


prprios mineiros, aos trabalhadores.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

240

SISTEMA TOYOTA DE
PRODUO

ESCOLA SCIO-TCNICA
responsabilidade coletiva frente a um conjunto de tarefas,
arranjo do trabalho definido com participao de membros,
aprendizado de todas as tarefas,
rotao das funes,

CONTEXTO JAPONS

Mercado Japons limitado e segmentado = Necessidade


de grande variedade e baixa escala
Fora de trabalho de Japoneses

interao cooperativa.
autonomia (mtodos de trabalho, escolha de lideres,
distribuio de tarefas, negociao de metas etc.)

Leis trabalhistas e restrio demisso

funo do lder - garantir condies e recursos necessrios


ao bom funcionamento do grupo, promover a interao entre
grupos e com a direo

Pouco capital para investimento em tecnologias


avanadas de produo em massa

(TRIST,1982 apud DUARTE, 1987)


CURSO BSICO DE ERGONOMIA

241

SISTEMA TOYOTA DE
PRODUO

Capital de giro restrito > Necessidade de reduzir estoques


CURSO BSICO DE ERGONOMIA

242

SISTEMA TOYOTA DE
PRODUO
Princpio do no-custo - o mercado determina o preo (valor)

O Sistema Toyota de Produo (STP) foi desenvolvido na


Toyota a partir da gesto de Taiichi Ohno, a partir de 1945.

(AUMENTAR LUCRO) = (ELEVAR VALOR AGREGADO) + (REDUZIR CUSTOS )

Muitos outros nomes so adotados como, por exemplo:


JIT/TQC (Just-In-Time), Sistema de Produo com
Estoque-Zero (SPEZ) e Produo Enxuta

O lucro o que resta depois de subtrair o custo deste preo final, definido
pelo mercado.

LUCRO = PREO DE VENDA

CUSTO

Quando a reduo do custo se torna o meio para a empresa manter ou


aumentar os lucros a empresa ficar motivada para eliminar totalmente o
desperdcio.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

243

SISTEMA TOYOTA DE
PRODUO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

244

SISTEMA TOYOTA DE
PRODUO
Sistemas e Tcnicas

Identificao e eliminao de 7 perdas:


Estoque
Superproduo;
Transporte;
Espera
Processamento inadequado
Movimentos desnecessrios;
Defeitos;

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

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a) TRF -Troca Rpida de Ferramenta;


b) Autonomao e Poka-Yoke;
c) TPM Manuteno Produtiva total;
d) Operao-padro
e) Sistema Kanban
f) Grupos de melhoria

245

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246

SISTEMA TOYOTA DE
PRODUO

PROJETO
ORGANIZACIONAL

Qualidade Total e Melhoria Contnua

Toda atividade humana organizada tem duas exigncias


fundamentais e opostas: a diviso do trabalho em tarefas
e a coordenao destas tarefas para executar a atividade.

Melhoria contnua do processo


Zero defeitos
Setup zero
Estoques zero
Quebra zero
Lead time zero
Lote unitrio

FONTE DA FIGURA: CORREA, GIANESI E CAON, 2004


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247

PROJETO ORGANIZACIONAL

MECANISMOS DE COORDENAO:
Ajuste mtuo
Superviso direta
Padronizao do trabalho
Padronizao de resultados
Padronizao de habilidades
Padronizao de normas
Fonte: MINTZBERG, 2006

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PROJETO
ORGANIZACIONAL

Mecanismos coordenao
1. Ajuste mtuo atravs de comunicao informal entre duas
pessoas. utilizado em organizaes mais simples;
2. Superviso direta uma pessoa coordena, dando ordens para os
demais;
3. Padronizao dos processos de trabalho especificao dos
procedimentos a serem seguidos;
4. Padronizao de resultados especificao dos resultados que
devero ser atingidos. Geralmente emanam dos analistas;
5. Padronizao de habilidades o trabalhador que padronizado ,
e no o trabalho ou o resultado. (formao de profissionais atravs
de cursos tcnicos e profissionalizantes, ensino superior, etc.)

Estrutura Organizacional x Estratgia


Existem momentos em que a estrutura reprojetada
para se adaptar a uma nova estratgia.
Mas a escolha de qualquer nova estratgia de certa
forma influenciada pelas realidades e potenciais da
estrutura existente.

6. Padronizao de normas trabalhadores compartilham um


conjunto comum de crenas.
Fonte: MINTZBERG, 2006
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248

249

Fonte: MINTZBERG, 2006


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250

PROJETO ORGANIZACIONAL

PROJETO
ORGANIZACIONAL

Agrupamento de unidades/ Organograma


As bases para agrupamento so basicamente duas:

PARMETROS DO PROJETO
Especializao no trabalho
Formalizao do Comportamento
Treinamento e Doutrinao
Agrupamento e tamanho das
unidades
Sistemas de planejamento e
controle
Mecanismos de conexo
Descentralizao

FATORES
SITUACIONAIS
Idade e tamanho da
organizao;
Sistema tcnico de
produo;
Caractersticas do
ambiente;
Controle por
influenciadores
externos.

- Funo desempenhada (departamento) Encoraja a


especializao. favorecido pela interdependncia de
processos e pelo ganho de escala. Restringe as
perspectivas, o foco nos meios e no nos fins.
- Mercado atendido Agrupamento por produto, projeto
ou mercado atendido. Reduz a especializao, em geral
h desperdcio e duplicao de tarefas. Mas permite
maior foco nos mercados finais.
A questo do agrupamento no a escolha por uma base mais em
que medida cada base ser usada.

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251

Fonte: Mintzberg

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252

ERGONOMIA COGNITIVA
Refere-se aos processos mentais, tais como
percepo, memria, raciocnio e resposta motora
conforme afetem as interaes entre seres
humanos e outros elementos de um sistema.
Os tpicos relevantes incluem o estudo da
carga mental de trabalho, tomada de deciso,
desempenho especializado, interao homem
computador, stress e treinamento conforme esses
se relacionem a projetos envolvendo seres
humanos e sistemas.

FUNDAMENTOS DE
ERGONOMIA
COGNITIVA

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253

ERGONOMIA COGNITIVA

Fonte: ABERGO
254

ERGONOMIA COGNITIVA

As cincias cognitivas se ocupam de todos os processos pelos


quais a informao captada pelos sentidos...
-se transforma
(de energia fsica do estmulo a
dado significativo);
- se reduz
(eliminando alguns aspectos);
- se guarda
(os vnculos ou os pontos
considerados principais);
- se recupera
(atravs da identificao com
contextos similares)
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255

Percepo

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256

SISTEMA
HOMEM-MQUINA

ERGONOMIA COGNITIVA

Percepo (reconhecimento de padres)

3M UM D14 D3 V3R40, 3574V4 0853RV4ND0


DU45 CR14NC45 8R1NC4ND0 N4 4R314.

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257

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258

SISTEMA
HOMEM-MQUINA

INTERAO
HUMANO-SISTEMA
Parte de um sistema com o qual o usurio realiza contato
atravs do plano fsico, perceptivo e cognitivo.
A interface com o usurio formada por apresentaes de
informaes, de dados, de controles e de comandos em telas
de computadores.
Uma interface define as estratgias para a realizao da
tarefa, conduz, orienta, recepciona, alerta, ajuda e responde
ao usurio durante as interaes.

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CURSO BSICO DE ERGONOMIA

259

INTERAO
HUMANO-SISTEMA

260

ERGONOMIA COGNITIVA
O que interface?
Cognitiva
Cognitiva

Visual
Visual

Troca de informaes entre homem e Sistema


(sala de controle, equipamentos, interfaces), composta por:
Execuo de comandos pelo ser humano (ao)
Apresentao de respostas pelo computador
Interpretao e percepo dos resultados pelo ser humano

Auditiva

Emocional

Zona de relacionamento
do Homem

Ttil

Ttil

I
N
T
E
R
F
A
C
E

Postural

Sala controle

Operador
Formada por apresentaes de informaes, de
dados, de controles e de comandos. Uma interface
define as estratgias para a realizao da tarefa,
conduz, orienta, recepciona, alerta, ajuda e responde
ao usurio durante as interaes.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

261

DISPOSITIVOS
DE INFORMAO

Fonte: Santos, Isaac (IEN)

Parte de um sistema com o qual o


usurio realiza contato atravs do
plano fsico, perceptivo e
cognitivo.

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262

VISO
Viso no um processo contnuo
Tempo necessrio para duas fixaes sucessivas: de
0.3 a 0.7 segundos,
Fixao de objetos a mais de 40 em relao fixao
anterior => necessidade de movimentos da cabea,
Smbolos geralmente so mais eficazes
que instrues verbais na comunicao
visual.

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263

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

264

FATORES COGNITIVOS
Projeto de mostradores
Tipo de cdigo usado e a forma como a informao
apresentada pode influir na rapidez e preciso da
leitura.
As instrues verbais podem ser substitudas por
smbolos.
5000 lnguas / 100 maior importncia.
Normas ISO (padronizao) glifos aprovados: 66%
em 6 pases diferentes.
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265

PRINCIPAIS TIPOS
DE MOSTRADORES

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

PRINCIPAIS TIPOS
DE MOSTRADORES

Estticos: leituras fixas


Dinmicos: leituras variveis

Mostradores Quantitativos
Usados quando a informao a
ser fornecida de natureza
quantitativa (volume, presso,
peso, temperatura, etc).

Mostradores Qualitativos
Indicaes sobre os valores aproximados de
uma varivel (tendncia, variao de direo ou
desvio) controle de processos presso, temperatura
e fluxo devem permanecer em faixas de operao

Mostradores inadequados aumento dos erros, do


tempo necessrio ao fornecimento da informao e dos
custos de instalao e manuteno
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

266

267

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

268

MOSTRADORES
QUANTITATIVOS
Analgicos ponteiro ou escala mvel que seguem uma
evoluo anloga ao estado da mquina.
Digitais apresentam o estado da varivel em nmeros.

DIGITAIS
Tempo de leitura para
2 ou 4 algarismos =
0,5 segundos
Grande preciso na
leitura
Apenas para tempo
de troca > 1seg.

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269

ANALGICOS
Tempo de leitura para
2 ou 4 algarismos =
de 1 a 3 segundos
Pequena preciso de
leitura (< digital)
Funo
qualitativa

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

270

DESENHO DE
MOSTRADORES

MOSTRADORES
QUALITATIVOS

Ponteiro mvel sobre escala fixa, em geral, so os


preferidos.
No colocar mais de um ponteiro na mesma escala.
Para leitura rpida de valor exato, so preferveis os digitais.
Mostradores circulares so recomendados para leituras
qualitativas (compactos).
Quando a progresso numrica indicar aumento ou
diminuio de uma varivel fsica, prefervel usar uma escala
reta, horizontal.
Quando associados a controles, o controle deve estar
relacionado com o movimento do ponteiro (e no com o da
escala).
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271

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

272

CAMPO VISUAL
RECOMENDADO

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273

APRESENTAO

274

APRESENTAO

Auditiva X Visual

Auditiva X Visual

Indicaes da Apresentao Auditiva

Indicaes da Apresentao Visual


A situao de trabalho permite que a pessoa
permanea num local pr-determinado
A mensagem no exige uma ao imediata
A mensagem longa e complexa
H excesso de rudo no ambiente
A mensagem pode ser apurada posteriormente
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CURSO BSICO DE ERGONOMIA

275

A tarefa exige que a pessoa se mova


continuamente
A mensagem chama por uma ao imediata
A mensagem simples e de curta durao
O sistema visual da pessoa est sobrecarregado
Local excessivamente claro ou escuro
A mensagem lida com eventos no tempo
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

276

MANEJOS E
CONTROLES

DEFINIES

CONTROLE Funo de regulao do Sistema (ou


mquina) necessria operao do mesmo.
DISPOSITIVO DE CONTROLE
dispositivo tcnico da mquina ou
sistema que permite que a funo de
regulao seja realizada por um operador.
MANEJO Troca de energia entre o operador e o
Sistema Tcnico que permite a regulao do
mesmo, a troca feita atravs do Dispositivo de
Controle.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

277

TIPOS DE CONTROLES

278

TIPOS DE CONTROLES
CONTNUOS

DISCRETOS
Ativao (sim/no; liga/desliga): 2 estados possveis
Posicionamento (sintonizar TV): nmero limitado de opes
Entrada de dados (teclados): srie de letras e/ou nmeros

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CURSO BSICO DE ERGONOMIA

279

Posicionamento quantitativo
(volume rdio):valor dentro de
um conjunto contnuo
Movimento contnuo (volante):
altera continuamente o estado
da mquina

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

280

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

282

TIPOS DE CONTROLES
SENSIBILIDADE = RAZO DO DESLOCAMENTO MOSTRADOR / CONTROLE

Em movimento contnuo h 2 tipos de ajuste:


Grosseiro: desloca at a vizinhana do objetivo
Fino: ponteiro colocado na posio exata
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

281

TIPOS DE CONTROLES

PREVENO DE ERROS E ACIDENTES

Principais variveis para diferenciar: forma, tamanho,


cores, textura, modo operacional, localizao,
letreiros.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

283

Relao privilegiada por uma maioria dos


operadores,
Relao com horas de treinamento, ndice de
erros, acidentes e desgaste cognitivo do
operador,
Predominncia da reao estereotipada em
situaes de emergncia
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

284

PREVENO DE ERROS E ACIDENTES

Localizao:
uso de seqenciamento
lgico de interruptores.
Orientao:
movimentao do controle
na direo em que no
possa ser acionado
acidentalmente
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

285

Cobertura,
Rebaixos,
Canalizaes
Batente,
Resistncias,
Bloqueios,
etc.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

286

PROJETO DE POSTOS
DE TRABALHO

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

287

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

288

RECOMENDAES
ERGONMICAS

PRINCPIOS GERAIS

LIMITAR OS MOVIMENTOS STEO-MUSCULARES


NOS POSTOS DE TRABALHO (ex.: eliminar tarefas
com ciclos menores que 90 seg)

ENFOQUE TAYLORISTA > economia


de movimentos, produtividade.

EVITAR CONTRAES ESTTICAS DA


MUSCULATURA (ex.: permitir mudana freqente de
postura)
ENFOQUE ERGONMICO > visa reduzir
as exigncias biomecnicas, fisiolgicas,
cognitivas e o estresse para garantir a
satisfao e segurana do trabalhador e a
produtividade do sistema.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

289

RECOMENDAES
ERGONMICAS

PROMOVER O EQUILBRIO BIOMECNICO (ex.:


aumentar variedade de tarefas, evitar posturas
inadequadas)
EVITAR O ESTRESSE MENTAL (ex.: evitar competio
exagerada entre os membros do grupo)
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

290

PRINCPIOS

CRITRIOS PARA ARRANJO FSICO:

RELACIONADOS AO USO DO CORPO HUMANO:

Importncia - colocar o componente mais importantes em


posio de destaque

1. As duas mos devem iniciar e terminar os movimentos


no mesmo instante.

Freqncia de uso - colocar os componentes de uso mais


freqente em posio de destaque

2. As duas mos no devem ficar


ao mesmo tempo.

Agrupamento funcional - funes semelhantes devem ser


agrupadas

3. Os braos devem mover-se em


direes opostas e simtricas.

Seqncia de uso - se existir um ordenamento temporal,o


arranjo deve seguir o ordenamento

4. Devem ser usados movimentos manuais mais simples.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

291

PRINCPIOS

5. Deve ser usada a quantidade de movimento(massa x


velocidade) ajudando o esforo muscular.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

292

PRINCPIOS

RELACIONADOS AO USO DO CORPO HUMANO:

RELACIONADOS COM O ARRANJO


DO POSTO DE TRABALHO:

6. Usar movimentos suaves, curvos e retilneos das


mos, evitando mudanas bruscas de direo.

10. As ferramentas e materiais devem ficar em locais fixos.

7. Os movimentos balsticos ou soltos so mais fceis e


precisos que os movimentos controlados(truncados ou
limitados).
8. O trabalho deve seguir uma ordem compatvel com
ritmo suave e natural do corpo.
9. As necessidades de acompanhamento visual devem
ser reduzidas.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

inativas

293

11. As ferramentas, materiais e os dispositivos de controle


devem localizar-se perto de seus locais de uso.
12. Os materiais devem ser alimentados por gravidade at
o local de uso.
13. As peas acabadas devem ser retiradas por gravidade.
14. Materiais e ferramentas devem localizar-se
na mesma seqncia de uso.
CURSO BSICO DE ERGONOMIA

294

PRINCPIOS

PRINCPIOS

RELACIONADOS COM O ARRANJO DO POSTO DE


TRABALHO:

RELACIONADOS COM O PROJETO DE FERRAMENTAS


E DO EQUIPAMENTO:

15. A iluminao deve permitir uma boa


percepo visual dos elementos de trabalho.

18. As mos devem ser substitudas por dispositivos,


gabaritos ou mecanismos acionados por pedal.

16. A altura do posto de trabalho deve permitir o trabalho


de p, alternado com trabalho sentado.

19. Deve-se combinar a ao de


ou mais ferramentas.

17. Cada trabalhador deve dispor de uma cadeira que


possibilite boa postura.

20. As ferramentas e os materiais


devem ser pr-posicionados.

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

295

PRINCPIOS

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

duas

296

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

RELACIONADOS COM O PROJETO DE FERRAMENTAS


E DO EQUIPAMENTO:
21. As cargas, no trabalho com os dedos, devem ser
distribudas de acordo com as capacidades
de cada dedo.

CORREA, GIANESI, CAON; Planejamento, Programao e Controle da Produo MRPII/ERP,


Editora Atlas, So Paulo, 2004
COUTO, H.A. Ergonomia Aplicada ao Trabalho. Vol. 1, Ergo Editora Ltda., Belo Horizonte, 1995,
captulo 5.
DUARTE, F.J.C.M.; O enfoque scio-tcnico: conceitos e condies de aplicao numa fundio de
alumnio; Tese M.Sc., COPPE/UFRJ, Rio de Janeiro, RJ, Brasil;1987.
FALZON, P. Natureza, objetivos e conhecimentos da ergonomia, in FALZON, P. Ergonomia. Editora
Blucher, 2007.
GURIN et al, Compreender o trabalho para transform-lo . So Paulo; Ed. Edgard Blcher, 2001

22. Os controles, alavancas e volantes devem


ser manipulados com alterao mnima da postura do
corpo e com a maior vantagem mecnica.

IIDA, Itiro; Ergonomia: projeto e produo; So Paulo; Ed. Atlas; 2001.


MINTZBERG, HENRY. A Estrutura das Organizaes in MINTZBERG, H., LAMPEL, J., QUINN, J.B.,
GHOSHAL, S., 2006, O processo da estratgia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4 Ed.
Porto Alegre: Bookman.
MINISTRIO DO TRABALHO E EMPREGO. Norma Regulamentadora - Ergonomia;
(http://www.mte.gov.br/legislacao/normas_regulamentadoras/nr_17.asp).

CURSO BSICO DE ERGONOMIA

297

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
MINISTRIO DO TRABALHO E EMPREGO.; Manual de aplicao da Norma Regulamentadora NR
17. 2 ed. Braslia : MTE, SIT, 2002. (disponvel em
http://www.mte.gov.br/seg_sau/pub_cne_manual_nr17.pdf/).
NIOSH, Physiological Effects of Back Belt Wearing during Asymmetric Lifting Applied Ergonomics
(December 2001; Vol 32), http://www.cdc.gov/niosh/ergopage.html#bb, capturado em 15/08/02.
NIOSH, Summary of NIOSH Back Belt Studies, March 2002,
http://www.cdc.gov/niosh/beltsumm.html, capturado em 15/08/02.
SALERNO, M. S.; Projeto de Organizaes Integradas e Flexveis: processos, grupos e gesto
democrtica via espaos de comunicao-negociao, So Paulo, Editora Atlas S.A., 1999
SHINGO, S., 1996, Sistema Toyota de Produo: do Ponto de Vista da Engenharia de Produo.
Ed. Bookman.
TAYLOR, Frederick Winslow; Princpios da Administrao Cientfica; 8. ed. 12 reimpr. So
Paulo, Editora Atlas, 2006.
TELLES, Ana Luiza Corra; Histrico, conceitos e metodologias da ergonomia; 1998, RJ,
COPPE/UFRJ
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299

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