LAPORAN

TANGGAPAN PENGGUNA LULUSAN

PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK KIMIA
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS SYIAH KUALA

2015

Disusun oleh:
Tim Tracer Study
Program Studi Magister Teknik Kimia
1. Dr. Ir. Syaubari, M.Sc
2. Dr. Hesti Meilina, ST, M.Si
3. Dr. Ir. Adisalamun, MT

ii

KATA PENGANTAR
Laporan ini adalah merupakan Tanggapan Pengguna Lulusan Program Studi
Magister Teknik Kimia Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala (Prodi MTK PPs
Unsyiah). Prodi MTK PPs Unsyiah mengadakan tracer study terhadap lulusan sebagai
salah satu usaha perbaikan pendidikan yang dilakukan oleh program studi untuk
menghasilkan lulusan yang dapat diserap oleh dunia kerja. Dalam memenuhi tuntutan
tersebut ada dua isu yang dihadapi yaitu kualitas pendidikan dan relevansi antara
kompetensi dengan dunia kerja (kebutuhan pasar). Salah satu tahapan kegiatan yang
dilakukan dalam rangka mengetahui antara kompetensi dengan kebutuhan pasar adalah
melalui tracer study. Tracer Study dapat mengukur dan melacak kinerja lulusan sehingga
dapat diperoleh indikator tentang jumlah, profil kerja masa mendatang serta pelatihan
yang diperlukan. Dengan demikian, Prodi MTK PPs Unsyiah dapat mempersiapkan isi
dan sistem pendidikan agar lulusan yang dihasilkan dapat sesuai dengan dunia kerja.
Tujuan utama Prodi MTK PPs Unsyiah melakukan kegiatan ini adalah untuk
mengidentifikasi kualitas lulusan. Secara khusus kegiatan ini bertujuan untuk
mengidentifikasi profil kompetensi alumni, mengetahui relevansi kurikulum yang
diterapkan oleh Prodi MTK PPs Unsyiah dengan kebutuhan dunia kerja, memberikan
masukan pada pengembangan kurikulum, memperoleh gambaran kompetensi yang
dibutuhkan pengguna alumni, dan memberi masukan untuk akreditasi.
Kami mengucapkan terima kasih yang setinggi-tingginya kepada seluruh insan
akademik dan administrasi atas dukungan dan kerjasamanya. Penghargaan yang tinggi
kepada Tim Penjaminan Mutu Akademik (TPMA) Prodi MTK PPs Unsyiah yang telah
melakukan evaluasi ini. Harapan kami pengalaman dari kegiatan tracer study terhadap
pengguna lulusan ini dapat digunakan untuk memperbaiki pelaksanaan tracer study
secara berkelanjutan. Selain itu, rekomendasi dari tracer study ini diharapkan dapat
menjamin pelaksanaan program berjalan dengan baik dalam upaya pencapaian mutu
pendidikan sejalan dengan upaya melaksanakan program pengembangan berwawasan
Paradigma Baru Perguruan Tinggi secara utuh.

Darussalam, Desember 2015

Ketua Program Studi
Magister Teknik Kimia

Prof. Dr. Bastian Arifin, M.Sc

iii

DAFTAR ISI

Tim Survey

ii

Kata Pengantar

iii

Daftar Isi

iv

BAB 1. PENDAHULUAN

BAB II. METODE SURVEY

BAB III. HASIL SURVEY

BAB IV. KESIMPULAN

11

LAMPIRAN. Contoh Formulir Pengisian Tanggapan Pengguna Lulusan

12

iv

BAB I
PENDAHULUAN

Dalam upaya perbaikan mutu pendidikan diperguruan tinggi agar dapat

menghasilkan lulusan yang memiliki daya saing dan dapat berkiprah dalam pembangunan
maka salah satu indikator keberhasilan adalah aspek relevansi. Tracer study memalalui
survey tanggapan pengguna lulusan merupakan pendekatan yang memungkinkan institusi
pendidikan tinggi memperoleh informasi tentang kekurangan yang mungkin terjadi dalam
proses pendidikan dan proses pembelajaran dan dapat merupakan dasar untuk perencanaan
aktivitas untuk untuk penyempurnaan dimasa yang mendatang. Upaya dalam perbaikan
telah banyak dilakukan, baik di bidang akademik maupun non akademik. Upaya tersebut
dimaksudkan untuk memperbaiki mutu lulusan sesuai tuntutan globalisasi. Lulusan yang
memiliki kemampuan bersaing di era global adalah lulusan yang memiliki berbagai jenis
kemampuan mengikuti kebutuhan stakeholders. Dengan kemampuan yang dimiliki
diharapkan lulusan dapat menjadi kader pemimpin bangsa di masa mendatang. Selain itu,
para lulusan dapat juga diminta untuk menilai kondisi studi yang mereka alami selama
mengikuti proses pendidikan dan pembelajaran. Tracer study sangat dibutuhkan oleh setiap
perguruan tinggi untuk mengetahui keberhasilan proses pendidikan telah dilakukan
terhadap anak didiknya.
Adanya penilaian kinerja program studi oleh Badan Akreditasi Nasional
Perguruan Tinggi (BAN PT) merupakan dasar pijakan pengembangan program kegiatan
akademik. Salah satu butir dalam isian borang akreditasi ialah mengenai evaluasi kinerja
lulusan oleh pihak pengguna lulusan. Pertanyaan yang dimunculkan adalah bagaimana
tanggapan pihak pengguna terhadap lulusan dilihat dari kemampuan aspek: (1) integritas
(etika dan moral), (2) keahlian berdasarkan bidang ilmu (profesionalisme), (3) bahasa
Inggris, (4) penggunaan teknologi informasi, (5) komunikasi, (6) kerjasama tim, dan (7)
pengembangan diri. Pertanyaan tersebut mengindikasikan bahwa pengetahuan dan
keterampilan yang diperoleh lulusan di bangku perkuliahan dapat bermanfaat bagi pihak
pengguna melalui karya nyata lulusan yang bersangkutan.
Kegiatan tracer study melalui survey tanggapan pengguna lulusan diadakan oleh

Prodi MTK PPs Unsyiah adalah untuk mengidentifikasi kualitas lulusan Prodi MTK PPs
Unsyiah, di samping itu juga untuk mengidentifikasi profil kompetensi alumni, mengetahui
relevansi kurikulum yang diterapkan di Prodi MTK PPs Unsyiah dengan kebutuhan pasar
kerja memberikan masukan pada pengembangan kurikulum, memperoleh gambaran
kompetensi yang dibutuhkan pengguna serta masukan untuk akreditasi.
Survey ini diharapkan dapat memberikan manfaat kepada: (1) program studi agar
dapat melakukan perbaikan sistem pendidikan dan pengajaran serta mengevaluasi
relevansi kurikulum yang sudah ada untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan. (2)
stakeholders dapat memberikan masukan pada program studi dalam rangka peningkatan
kualitas pendidikan dan keterampilan mahasiswa Prodi MTK Unsyiah sehingga lebih siap
untuk memasuki dunia kerja.

BAB II
METODE SURVEY

Tracer study melalui survey tanggapan pengguna lulusan dilakukan dengan

membagikan kuisioner yang telah ditetapkan oleh Tim Prodi MTK PPs Unsyiah (kuisioner
terlampir). Khalayak sasaran adalah pihak pengguna lulusan Prodi MTK PPs Unsyiah
dengan beberapa cara:
1. Penyebaran kuisioner melalui e-mail dan mengantarkan langsung ke instansi pengguna
lulusan
2. Penyebaran kepada lulusan untuk diteruskan kepada pimpinan/atasan tempat mereka
bekerja.
3. Penyebaran melalui email pribadi lulusan untuk diteruskan kepada pimpinan/atasan
tempat alumni bekerja.
Setelah terkumpul hasil kuisioner, Tim Prodi MTK PPs Unsyiah menganalisis hasil
kuisioner berdasarkan point-point pertanyaan dalam presentase point. Kemudian
merangkum dalam bentuk grafik.

BAB III
HASIL SURVEY
Hasil awal survey terhadap pengguna lulusan Prodi MTK PPs Unsyiah, alumni
tersebar diberbagai bidang pekerjaan yang cukup bervariatif. Kuisioner yang dikirim
kepada pengguna lulusan hanya sekitar 35% yang mengembalikan. Adapun hasil dari
penelusuran dapat diuraikan sebagai berikut
1. Baristand Industri Banda Aceh
2. Politeknik Aceh
3. Fakultas Teknik, Universitas Serambi Mekah
4. Dinas Pertambangan ESDM Kabupaten Aceh Selatan
5. BKSPP Kabupaten Pidie
6. Politekkes Kemenkes Aceh
7. Fakultas Teknologi Pertanian,Universitas Serambi Mekah
8. Dinas Bina Marga Aceh

Hasil survey tanggapan penggunaan lulusan/alumni Prodi MTK PPs Unsyiah

ditunjukkan pada Gambar 1. Selanjutnya, terkait dengan hasil survey tersebut beberapa
tindak lanjut akan dilakukan Prodi MTK PPs Unsyiah agar kinerja lulusan dapat menjadi
lebih baik lagi.

Gambar 1 Tanggapan pihak pengguna terkait integritas (etika dan moral) lulusan
4

Gambar 1 menunjukkan hasil survey terhadap persentase penilaian pihak

pengguna terhadap kemampuan integritas (etika dan moral) alumni Prodi MTK PPs
Unsyiah sangat baik dan baik masing-masing 61% dan 39%. Begitupun, Prodi MTK PPS
Unsyiah terus melakukan kegiatan pembinaan agar etika dan moral lulusan dapat terus
ditingkatkan agar lulusan memiliki integritas tinggi yang dimungkinkan akan mampu
menjadi individu yang memiliki karakter jujur, amanah, tanggung jawab, dewasa, sopan,
dan baik.

Gambar 2. Tanggapan pihak pengguna terkait profesionalisme lulusan

Gambar 2 menunjukkan tanggapan pihak pengguna terkait keahlian berdasarkan
bidang ilmu atau profesionalisme. Profesionalisme menunjukkan komitmen para anggota
suatu profesi untuk meningkatkan kemampuan profesionalnya dan terus-menerus
mengembangkan strategi-strategi yang digunakannya dalam melakukan pekerjaan yang
sesuai dengan profesinya. Secara umum, pihak pengguna lulusan menyatakan
profesionalisme lulusan sudah baik. Prodi MTK PPs Unsyiah juga terus berupaya
meningkatkan profesionalisme lulusan.

Gambar 3. Keluasan wawasan antar disiplin ilmu

Setiap lulusan harus memiliki keluasan wawasan antara disiplin ilmu agar
lulusan/alumni dapat bekerja dalam bidang ilmu yang luas dan paham akan
menyelesaikan masalah-masalah di dunia kerja. Hasil survey pengguna lulusan terhadap
keluasan wawasan antar disiplin ilmu sudah cukup baik (Gambar 3). Prodi MTK PPs
Unsyiah terus melakukan upaya agar mahasiswanya dapat memuka diri dan belajar
banyak hal supaya wawasan menjadi luas.

Gambar 4 Tanggapan pihak pengguna terhadap kepemimpinan lulusan

Jiwa kepemimpinan harus dimiliki oleh setiap lulusan agar lulusan dapat
meningkatkan dirinya ketika diberikan mandat atau tugas yang lebih banyak. Hal ini juga
dapat membatasi pekerja dan atau tidak akan memberikannya peluang atau kesempatan
untuk berkembang dan melatih jiwa kepemimpinan. Untuk menjadi seorang pemimpin
adalah memiliki rasa tanggung jawab yang besar. Hasil survey pihak pengguna lulusan
terkait dengan jiwa kepemimpinan sudah cukup baik (Gambar 4). Prodi MTK PPs
Unsyiah terus berupaya untuk meningkatkan kepemimpinannya mahasiswanya.
Gambar 5 menunjukkan tanggapan pihak pengguna terhadap kemampuan
kerjasama tim lulusan Prodi MTK Unsyiah. Hasil survey menunjukkan kemampuan
bekerjasama dalam suatu tim lulusan harus ditingkatkan agar menjadi lebih baik.
Tingginya penilaian baik terhadap kemampuan kerjasama tim dimungkinkan karena
alumni memiliki komitmen yang tinggi pada pekerjaannya sehingga selalu menjaga
kekompakan dengan teman sejawat untuk totalitas tim. Kerjasama yang baik didukung
adanya rasa saling percaya, ketulusan, saling memahami, dan toleransi. Kerjasama tim juga
akan dikembangkan dalam pengembangan kegiatan ekstrakurikuler mahasiswa.

Gambar 5. Tanggapan pihak pengguna terhadap kerjasama dalam tim

Penguasaan bahasa Inggris atau bahasa komunikasi global merupakan bekal
penunjang bagi penguasaan keahlian profesi dan bekal kemampuan pengembangan diri
untuk mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Keterampilan yang
dipelajari dalam pelajaran bahasa Inggris mencakup keterampilan listening, speaking,
reading dan writing. Sesuai hasil survey penguasaan bahasa Inggris lulusan ditunjukkan
7

pada Gambar 6, kemampuan bahasa Inggris mahasiswa perlu terus ditingkatkan agar
lulusan memiliki nilai lebih saat berkompetisi untuk mendapatkan pekerjaan maupun untuk
perkembangan diri selama bekerja.

Gambar 6. Tanggapan pengguna terhadap kemampuan berbahasa Inggris lulusan

Kemampuan komunikasi merupakan salah satu faktor penting yang mendukung

keberhasilan lulusan dalam pekerjaannya. Hasil survey menunjukkan kemampuan
komunikasi lulusan cukup baik (Gambar 7). Sejalan dengan itu, Prodi MTK PPs Unsyiah
juga melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kemampuan komunikasi calon
lulusan. Diharapkan lulusan dapat berkomunikasi dengan baik di lingkungan
pekerjaannya masing-masing. Di sisi lain, mahasiswa juga dianjurkan untuk mengikuti
pelatihan untuk meningkatkan komunikasi. Pelatihan peningkatan komunikasi terutama
untuk keberhasilan interview atau wawancara mendapatkan pekerjaan secara rutin
dilakukan oleh Unsyiah maupun pihak-pihak lain.

Gambar 7. Tanggapan pengguna terhadap komunikasi lulusan

Prodi MTK PPs Unsyiah telah melengkapi fasilitas pembelajaran berbasis

E-learning yang dimulai pada akhir 2009. Selain itu fasilitas fisik berupa pemasangan hot
spot di Prodi MTK Unsyiah juga telah dilakukan untuk membantu mahasiswa mengakses
E-learning melalui internet. Tingginya penilaian baik oleh pihak pengguna dimungkinkan
karena alumni telah menguasai dan sekaligus memanfaatkan seluruh kemampuan dan
potensi teknologi informasi ke dalam pembelajaran untuk meningkatkan mutu
pembelajaran bagi mahasiswa. Prodi MTK PPs Unsyiah secara regular juga melakukan
pembinaan kepada dosen dan mahasiswa dalam penggunaan teknologi informasi.
Penggunaan teknologi informasi ini terus digalakkan terutama dalam mengakses jurnal
berkualitas yang tersedia secara online di UPT. Pustaka Unsyiah. Hasil tanggapan
pengguna terhadap kemampuan penggunaan teknologi informasi lulusan ditampilkan pada
Gambar 8.

Gambar 8. Tanggapan pengguna terhadap penggunaan teknologi informasi lulusan

9

Gambar 9. Tanggapan pihak pengguna terhadap pengembangan diri lulusan

Salah satu kompetensi utama lulusan Prodi MTK PPs Unsyiah adalah
mewajibkan lulusan memiliki kesadaran akan pentingnya belajar seumur hidup dan
kemampuan untuk menjalankannya. Hal ini didukung oleh adanya kurikulum
berbasis kompetensi yang yang memeberikan peluang bagi mahasiswa untuk melatih
diri secara hardskill maupun softskill. Hasil survey tanggapan pengguna lulusan
menunjukkan lulusan sudah memiliki kemampuan pengembangan diri yang cukup
baik (Gambar 9). Prodi MTK PPs Unsyiah akan terus mendorong mahasiswa untuk
lebih membuka diri dan menambah wawasan intelektualnya baik dibidang umum
maupun agama. Dalam bidang akademik, Prodi MTK PPs Unsyiah telah melakukan
Chemical Engineering Circular Seminar yang diadakan secara rutin. Melalui
kegiatan ini diharapkan mahasiswa mendapatkan tambahan wawasan untuk
pengembangan diri utamanya terkait minat bidang penelitian.

10

BAB IV
KESIMPULAN
Dari hasil survey terhadap lulusan Prodi MTK Unsyiah dapat disimpulkan bahwa:
1. Pengguna lulusan sudah memberikan penilaian yang cukup baik terhadap kinerja dan
hasil kerja Prodi MTK PPs Unsyiah
2. Kemampuan komunikasi dan kerjasama tim lulusan perlu mendapatkan perhatian
agar kinerja dan hasil kerja dapat menjadi jauh lebih baik
3. Prodi MTK PPs Unsyiah perlu melakukan kegiatan-kegiatan sebagai tidak lanjut dari
tanggapan pengguna lulusan

11

Lampiran. Contoh Formulir Pengisian Tanggapan Pengguna Lulusan

TANGGAPAN PENGGUNA LULUSAN

PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK KIMIA
UNIVERSITAS SYIAH KUALA

No.
1

Jenis Kemampuan

Tanggapan Pihak Pengguna

Sangat
Kurang
Baik
Cukup
Baik
(%)
(%)
(%)
(%)

Rencana
Tindak Lanjut
oleh Program
Studi

Integritas (etika
dan moral)

Keahlian
berdasarkan
bidang ilmu
(Profesionalisme)

Keluasan wawasan
antar disiplin ilmu

Kepemimpinan

Kerjasama dalam
tim

Kemampuan
Bahasa Inggris

Komunikasi

Penggunaan
teknologi
informasi

Pengembangan diri

12