Nama

Usia

: ..
: ..

Pekerjaan
Jenis kelamin

: .
: ......

Kami, mahasiswa Jurusan Teknik Industri ITS ingin melakukan wawancara penilaian
kepuasan pelanggan terhadap alat pemotong singkong. Tugas ini dibuat dalam rangka pemenuhan
Tugas Perancangan dan Pengembangan Produk dengan alat kami yang bernama Singkong Slicer.

Gambar Tampak 3D

Gambar Tampak Depan

Pemotong singkong (Singkong Slicer) merupakan alat pemotong singkong yang dapat memotong 4
glondong singkong sekaligus. Selain itu, alat ini dapat memotong singkong dengan 2 jenis irisan yaitu
datar dan bergelombang. Alat ini mampu memberikan produktivitas yang tinggi.
1. Apakah pemotong singkong yang anda gunakan selama ini sudah nyaman?
a. Ya
b. Tidak, apa keluhannya?................................................................................................
2. Berapakah kilogram berat potongan singkong yang dihasilkan dengan menggunakan alat yang
anda gunakan saat ini? (dalam satuan kilogram/jam)
a. < 1 kg/ jam
c. 5 kg/jam 10 kg/jam
b. 1 kg/jam 5 kg/jam
d. > 10 kg/jam
3. Berapa lama umur alat pemotong singkong yang anda gunakan?
a. < 1 bulan
c. 1 tahun 3 tahun
b. 1 bulan 1 tahun
d. > 3 tahun
4. Apa alasan Anda membeli alat pemotong singkong yang baru?
a. Pisau sudah tumpul
b. Kapasitas rendah
c. Tidak nyaman dipakai
d.
Lainnya : ......................................................................................................................................
........
5. Berapa kali anda mengasah pisau untuk keperluan memotong singkong ?
a. 1 hari 2x
c. 1 minggu 1x 1 bulan 1x
b. 1 hari 1x
d. 1 bulan 1x 1 tahun 1x
6. Berapakah harga alat yang anda gunakan saat ini?
a. < Rp. 10.000
c. Rp. 50.000 Rp. 100.000
b. Rp. 10.000 Rp 50.000
d. > Rp. 100.000
7. Jika anda berkecimpung dalam UKM Kripik Singkong, berapa jumlah tenaga kerja yang anda
miliki?
a. < 3 orang
c. 10 orang 20 orang
b. 3 orang 10 orang
d. > 20 orang
8. Berapakah jumlah permintaan untuk setiap harinya? (dalam kilogram)
a. < 1 kg/ hari
c. 5 kg/hari 10 kg/hari
b. 1 kg/hari 5 kg/hari
d. > 10 kg/hari
9. Apakah ada kendala terhadap alat yang anda gunakan?
a. Ya, sebutkan..................................................................................................................
b. Tidak

10. Material apa yang anda inginkan untuk pembuatan alat Singkong Slicer ?
a. Kayu
b. Aluminium
c. Metal
d.
Lainnya : ......................................................................................................................................
........
11. Kelebihan apakah yang anda harapkan pada alat Singkong Slicer ? (beri tanda centang)
Bisa memotong lebih dari 1
Dapat memotong 2 tipe potongan
Dapat dibongkar pasang
Lainnya : .................................................................................................................................
.............
12. Jika alat ini kami produksi nantinya, apakah anda mau membeli alat kami Singkong Slicer ?
a. Ya
b. Tidak
13. Berapa harga yang anda inginkan untuk produk Singkong Slicer
a. < Rp. 50.000
c. Rp. 100.000 Rp. 200.000
b. Rp. 50.000 Rp 100.000
d. > Rp. 200.000

Berikut adalah scoring atribut produk berdasarkan tingkat kepentingannya, dengan rincian :
kapasitas, harga, ergonomi, reliability, estitika, fleksibilitas, durability, dan dimensi. Cara
pengisiannya cukup dengan mencentang score berdasarkan keterangan yang telah disediakan.
ATRIBUT
Kapasitas
Harga
Ergonomi
Reliability
Estetika
Fleksibilitas
Durability (daya tahan)

SCORE
2
3

Keterangan :
1 = Sangat tidak penting
2 = Tidak penting
3 = Penting
4 = Sangat penting

Dimensi (ukuran)
TERIMAKASIH ATAS KERJASAMA PENGISIAN KUISIONER INI. KRITIK DAN SARAN
SANGAT BERHARGA BAGI KAMI.
TTD