44.4% 9
X
100
4*100/9= 44,4%
4. Los equipos de sonido todo en uno, llamados minicomponentes, cuentan con sintonizador
AM/FM, casetera doble, cargador para un disco compacto con bocinas separadas. En la
tabla 1.7
se muestran los precios de menudeo, calidad de sonido, capacidad para discos compactos,
sensibilidad
y selectividad de la sintonizacin y cantidad de caseteras en los artculos de una muestra
de 10 minicomponentes (Consumer Report Buying Guide 2002).
Responde si los datos que se obtienen con cada pregunta son cualitativos o cuantitativos.
7. El hotel Ritz Carlton emplea un cuestionario de opinin del cliente para obtener datos
sobre la
calidad de sus servicios de restaurante y entretenimiento (The Ritz-Carlton Hotel, Naples,
Florida,
febrero de 2006). Se les pidi a los clientes que evaluaran seis puntos: recibimiento,
servicio,
alimentos, men, atencin y atmsfera. Los datos registrados para cada factor fueron 1
para
Pasadero, 2 Regular, 3 Bueno y 4 Excelente.
a. Las respuestas de los clientes proporcionan datos para seis variables. Son estas
variables
cualitativas o cuantitativas?
Son variables cualitativas porque son la opinin de los clientes
b. Qu escala de medicin se usa? Medicin ordinal
8. La empresa Gallup realiz una encuesta telefnica empleando una muestra aleatoria
nacional
compuesta de 1005 adultos de 18 aos o ms. En la encuesta se les pregunt a los
participantes
Cmo considera que es su salud fsica en este momento (www.gallup.com, 7 de febrero de
2002). Las respuestas podan ser Excelente, Buena, Regular o Ninguna opinin.
a. Cul es el tamao de la muestra de esta investigacin? Muestra de medicin ordinal
b. Son estos datos cualitativos o cuantitativos? Son datos cualitativos
c. Sera conveniente usar promedios o porcentajes para resumir los datos de estas
preguntas? Seria mejor resumir en porcentaje los datos para saber cual la cantidad de personas responden
en excelente, bueno, regular o ninguna opinin.
d. De las personas que respondieron, 29% dijo que su salud era excelente. Cuntos fueron
los
individuos que dieron esta respuesta?
100% 1005 29% x Resultado 292 (291,45) personas
10. En una encuesta de The Wall Street Journal (13 de octubre de 2003) se les hacen a los
suscriptores
46 preguntas acerca de sus caractersticas e intereses. De cada una de las preguntas siguientes, cul proporciona datos cualitativos o cuantitativos e indica la escala de medicin
apropiada?
a. Cul es su edad? Dato cualitativo medicin nominal
b. Es usted hombre o mujer? Cuantitativo yo creo q cualitativo medicin nominal
c. Cundo empez a leer el WSJ? Preparatoria, universidad al comienzo de la carrera, a la
mitad
de la carrera, al final de la carrera o ya retirado. Cuantitativo medicin intervalo
d. Cunto tiempo hace que tiene su trabajo o cargo actual?cuantitativo intervalo
e. Qu tipo de automvil piensa comprarse la prxima vez que compre uno? Ocho
categoras para
las respuestas, entre las que se encontraban sedn, automvil deportivo, minivn, etctera.
Cualitativo medicin nominal
11. Diga de cada una de las variables siguientes si es cualitativa o cuantitativa e indique la
escala de
medicin a la que pertenece.
a. Ventas anuales. Cuantitativo medicin escala de razn.
b. Tamao de los refrescos (pequeo, mediano, grande). .cualitativo medicin intervalo
c. Clasificacin como empleado (GS 1 a GS 18). Cuantitativo medicin de intervalo
d. Ganancia por accin. Cualitativo nominal
e. Modo de pago (al contado, cheque, tarjeta de crdito). Cualitativo nominal
12. La Oficina de Visitantes a Hawai recolecta datos de los visitantes. Entre las 16 preguntas
hechas
a los pasajeros de un vuelo de llegada en junio de 2003 estaban las siguientes.
Este viaje a Hawai es mi 1o., 2o., 3o., 4o. etc.
La principal razn de este viaje es: (10 categoras para escoger entre las que se
encontraban
vacaciones, luna de miel, una convencin).
Dnde voy a alojarme: (11 categoras entre las que se encontraban hotel, departamento,
parientes, acampar).
Total de das en Hawai
a. Cul es la poblacin que se estudia?
b. El uso de un cuestionario es una buena manera de tener informacin de los pasajeros en
los
vuelos de llegada?
c. Diga de cada una de las cuatro preguntas si los datos que suministra son cualitativos o
cuantitativos.
13. En la figura 1.8 se presenta una grfica de barras que resume las ganancias de
Volkswagen de los
aos 1997 a 2005 (BusinessWeek, 26 de diciembre de 2005).
EEHE
X100
X 100
X 100
X 100
0,22
0,18
0,40
0,20
X 200
X 200
X 200
X 200
44
36
80
40
Fr RELATIVA
CLASE
A
B
C
D
TOTAL
0,22
0,18
0,40
0,20
1.00
FRECUEN
CIA
44
36
80
40
200
Fr.
PORCENTUAL
0,22*100
0,18*100
0,40*100
0,20*100
NINGUNA
CUESTIONARIO
NO
FRECUENCIA
SI
NINGUNA; 17%
0 20 40
60
SI; 48%
NO; 35%
FRECUENCIA
4. Los cuatro programas con horario estelar de televisin son CSI, ER, Everybody Loves
Raymond
y Friends (Nielsen Media Research, 11 de enero de 2004). A continuacin se presentan los
datos
sobre las preferencias de los 50 televidentes de una muestra.
TOTAL
50
1,00
FRECUENCIA
PROGRAMAS DE TV
Fr. RELATIVA
RAIMOND
ER
FRIENDS
CSI
0.12
4.00
0.22
3.00
0.30
2.00
0.36
1.00
5. Los cinco apellidos ms comunes en Estados Unidos, en orden alfabtico son, Brown,
Davis,
Johnson, Jones, Smith y Williams (The World Almanac, 2006). Suponga que en una muestra
de
50 personas con uno de estos apellidos se obtienen los datos siguientes.
APELLIDOS
BROW
SMITH
DAVIS
JOHNSON
WILLIAMS
JONES
TOTAL
FRECUEN Fr
CIA
RELATIVA Fr PORCENTUAL
7
0,14
14
12
0,24
24
6
0,12
12
10
0,2
20
8
0,16
16
7
0,14
14
50
1,00
Fr RELATIVA
APELLIDOS
Fr PORCENTUAL
0.14
5
4
3
0.12
2 0.24
10.14
0.2
0.16
WILLIAMS; 16%
SMITH; 24%
JOHNSON; 20%
DAVIS; 12%
de todas las personas que tenan televisin estaban viendo este programa. Nielsen Media
Research
public la lista de los 50 programas de televisin con los mayores ndices de audiencia en la
historia
de la televisin (The New York Times Almanac, 2006). Los datos siguientes presentan las
cadenas
de televisin que produjeron estos 50 programas con mayor ndice de audiencia.
a. Con estos datos construya una distribucin de frecuencia, una de frecuencia porcentual y
una grfica de barras.
b. Cul o cules cadenas de televisin han presentado los programas de mayor ndice de
audiencia?
Compare los desempeos de ABC, CBS y NBC.
PROGRAMAS
ABC
NBC
CBS
FOX
TOTAL
Fr
FRECUEN
PORCENTU
CIA
Fr RELATIVA
AL
15
0,30
30
17
0,34
34
17
0,34
34
1
0,02
2
50
1,00
MAYOR FRECUENCIA
Fr PORCENTUAL
FRECUENCIA
10
20
30
40
50
60
70
80
90 100
Como podemos observar el mayor ndice de audiencia se lleva a cabo en NBC y CBS.
Como podemos ver el 30% ocupa al grupo de 15 televidentes que se apunta a ABC como su
programa
mayor
audiencia.
34% manifiesta que el programa de televisin NBC es el que tiene mayor audiencia ya 17 personas
lo sealan as; al igual que el programa CBS en un rango de audiencia igual a NBC.
2% indica al programa de televisin FOX como el de menor audiencia e ya que solo 1 persona lo
escogi como su preferido.
7. Un restaurante de Florida emplea cuestionarios en los que pide a sus clientes que
evalen el servicio,
la calidad de los alimentos, los cocteles, los precios y la atmsfera del restaurante. Cada
uno de estos puntos se evala con una escala de ptimo (O), muy bueno (V), bueno (G),
regular
(A) y malo (P). Emplee la estadstica descriptiva para resumir los datos siguientes respecto
a la
calidad de los alimentos. Qu piensa acerca de la evaluacin de la calidad de los alimentos
de
este restaurante?
CALIFICACIN DEL
SERVICIO
BUENO (G)
MUY BUENO(V)
OPTIMO(O)
REGULAR(A)
MALO (P)
TOTAL
FRECUEN
CIA
Fr RELATIVA
10
0,20
13
0,26
19
0,38
6
0,12
2
0,04
50
1,00
Fr
PORCENTU
AL
20
26
38
12
4
Fr
FRECUEN
PORCENTU
CIA
Fr RELATIVA AL
6
0,11
11
17
0,31
31
5
0,09
9
4
0,07
7
4
0,07
7
7
0,13
13
5
0,09
9
5
0,09
9
2
0,04
4
55
1,00
ANALISIS DE DATOS:
POSICION QUE MAS OCUPAN
PITCHER(P)
17 PERSONAS
POSICION QUE MENOS OCUPAN
TERCERA BASE
2 PERSONAS
JUEGAN MAS EN
RIGH FIELD
( R)
7 PERSONAS
El 33% juega de pitcher
A la mayora de los jugadores les gusta ocupar la posicin de pitcher
9. Cerca del 60% de las empresas pequeas y medianas son empresas familiares. En un
estudio de
TEC International se preguntaba al gerente general (CEO, por sus siglas en ingls) cmo
haba
llegado a ese cargo (The Wall Street Journal, 16 de diciembre de 2003). Las respuestas
fueron
que el CEO hered el negocio, que el CEO form la empresa o que el CEO estaba contratado
por con la empresa. En una muestra de 26 CEOs de empresas familiares, los datos
obtenidos
acerca de cmo el CEO haba llegado a ese puesto fueron los siguientes:
CEOs
FORM
HERED
CONTRAT
TOTAL
FRECUENC
IA
Fr RELATIVA
Fr %
14
0,54
8
0,31
4
0,15
26
1,00
54
31
15
CEOs
FORM
Fr %
FRECUENCIA
54
14
HERED
CONTRAT
31
15
8 4
ANALISIS DE DATOS:
El 54% de los CEOs de empresas familiares llegaron a ese puesto por heredar la
empresa.
La razn principal por la que una persona llega a ese puesto de CEO en una empresa
familiar es porque se form
10. Netflix, Inc., de San Jos California, renta, por correo, ms de 50 000 ttulos de DVD. Los
clientes
ordenan en lnea los DVDs que deseen ver. Antes de ordenar un DVD, el cliente puede ver
una descripcin
del mismo y, si as lo desea, un resumen de las evaluaciones del mismo. Netflix emplea
un sistema de evaluacin de cinco estrellas que tienen el significado siguiente:
1 estrella Me disgust
2 estrellas No me disgust
3 estrellas Me gust
4 estrellas Me gust mucho
5 estrellas Me fascin
Dieciocho crticos, entre los que se encontraban Roger Ebert de Chicago Sun Times y Ty
Burr de
Boston Globe, proporcionaron evaluaciones en Hispanoamrica de la pelcula Batman inicia
(Netflix.com, 1 de marzo de 2006). Las evaluaciones fueron las siguientes:
4, 2, 5, 2, 4, 3, 3, 4, 4, 3, 4, 4, 4, 2, 4, 4, 5, 4
a. Diga por qu son cualitativos estos datos.
Porque muestran y sealan la calidad de las pelculas, lo cual es una cualidad apreciada por
los crticos.
PORUQE MUESTRAN Y SEALAN LA CALIDAD
b. D una distribucin de frecuencias y una distribucin de frecuencia relativa.
c. D una grfica de barras.
d. Haga un comentario sobre las evaluaciones que dieron los crticos a esta pelcula.
FRECUENC
IA
Fr RELATIVA Fr %
0
3
0,17
3
0,17
10
0,56
2
0,11
18
1,00
CALIFICACIONES
ME DISGUST
NO ME DISGUST
ME GUST
ME GUSTO MUCH
ME FASCIN
TOTAL
17
17
56
11
CALIFICACIONES
FRECUENCIA
ME FASCIN
ME GUSTO MUCH
ME GUST
NO ME DISGUST
Fr RELATIVA
10
3
2
3
3
ME DISGUST 100.17
1
3 0.56
20.17
0.11
a. Elabore una distribucin de frecuencia usando las clases 1214, 1517, 1820, 2123 y
2426.
b. Elabore una distribucin de frecuencia relativa y una de frecuencia porcentual usando las
clases del inciso a.
CLASE
12,- 14
15,-17
18- 20
21-23
24-26
TOTAL
FRECUENC
IA
Fr RELATIVA Fr %
2
0,05
8
0,20
11
0,28
10
0,25
9
0,23
40
1,00
5
20
27,5
25
22,5
Xi
10,-19
20 - 29
30 - 39
40 - 49
50 - 59
TOTAL
Fr
Fr RELATIVA
ABSOLUT
A
(n)
(f=n/N)
10
14
17
7
2
50
0,20
0,28
0,34
0,14
0,04
1
Fr RELATIVA
ACUMIULADA
(F=N/N)
0,20
0,48
0,82
0,96
1,00
13. Con los datos del ejercicio 12 elabore un histograma y una ojiva.
17.00
18.00
16.00
14.00
12.00
10.00
14.00
10.00
7.00
8.00
6.00
4.00
2.00
1.00
2.00
0.00
10,-19
2.00
0.200.280.340.140.04
20 - 29
30 - 39
40 - 49
3.00
0.961.00
0.200.480.82
50 - 59
Chart Title
18.00
Axis Title
16.00
10,-19
14.00
20 - 29
12.00
30 - 39
10.00
40 - 49
8.00
50 - 59
6.00
4.00
2.00
0.00
1
CLASE
15.8
14.9
FRECUEN
CIA
1
1
Fr RELATIVA
Fr %
0,05
0,05
5
5
14.1
13.5
12.2
11.5
11.2
10.2
10.0
9.5
8.9
7.8
7.5
6.8
6.0
1
1
2
3
1
1
3
1
1
1
1
1
1
TOTAL
0,05
0,05
0,10
0,15
0,05
0,05
0,15
0,05
0,05
0,05
0,05
0,05
0,05
1,00
20
5
5
10
15
5
5
15
5
5
5
5
5
5
DIAGRAMA
25.00
20.00
20.00
FRECUENCIA
15.00
FRECUENCIA
Fr RELATIVA
Fr %
10.00
5.00
0.00
0
1.00
8 10 12 14 16 18
CLASE
15. El personal de un consultorio analiza los tiempos de espera de los pacientes que
requieren servicio de emergencia. Los datos siguientes son los tiempos de espera en
minutos recolectados a lo largo de un mes.
2 5 10 12 4 4 5 17 11 8 9 8 12 21 6 8 7 13 18 3
Con las clases 04, 59, etctera.
a. Muestre la distribucin de la frecuencia.
b. Exprese la distribucin de la frecuencia relativa.
c. Muestre la distribucin de frecuencia acumulada.
d. Presente la distribucin de frecuencia relativa acumulada.
Xi
A. 0-4
B. 5-9
C. 10-14
D. 15-19
E. 20-24
Fr
Fr RELATIVA
ABSOLUT
A
(n)
(f=n/N)
4
8
5
2
1
20
0,20
0,40
0,25
0,10
0,05
1,00
Fr RELATIVA
ACUMIULADA
(F=N/N)
0,20
0,60
0,85
0,95
1,00
a. Con los datos del ingreso anual elabore un histograma. Qu evidencia de sesgo
observa?
Es razonable este sesgo? Explique.
b. Con los datos de las calificaciones elabore un histograma. Qu evidencia de sesgo
observa?
Explique.
c. Con los datos del ejercicio 11 elabore un histograma. Qu evidencia de sesgo observa?
Cul es la forma general de la distribucin?
INGRESO
0-24
25-49
50-74
75-99
FRECUEN Fr RELATIVA
(f=n/N)
CIA
60
0,47
33
0,26
20
0,16
6
0,05
100-124
125-149
150-174
175-199
TOTAL
CALIFICACIONES
DE EXAMEN
20-29
30-39
40-49
50-59
60-69
70-79
80-89
90-99
4
2
1
1
127
0,03
0,02
0,01
0,01
1,00
FRECUEN Fr RELATIVA
(f=n/N)
CIA
2
0,01
5
0,025
6
0,03
13
0,065
32
0,16
78
0,39
43
0,215
21
0,105
200
1
70.00
60.00
50.00
40.00
FRECUENCIA
30.00
Fr RELATIVA (f=n/N)
20.00
FRECUENCIA
10.00
0.00
INGRESOS
CALIFICACIONES
100.00
80.00
60.00
FRECUENCIA
40.00
0.11
21.00
20.00
0.00
CALIFICACIONES
EJERCICIO 11
45.00
40.00
35.00
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
0.00
Fr %
Fr RELATIVA
FRECUENCIA
12,- 14
15,-17
18- 20
21-23
24-26
17. Cul es el precio tpico de las acciones de las 30 empresas del promedio industrial Dow
Jones?
Los datos siguientes son los precios de las acciones, al dlar ms cercano, en enero de 2006
(The Wall Street Journal, 16 de enero de 2006).
d.
Use The Wall Street Journal para encontrar los precios actuales por accin de estas
empresas.
Elabore un histograma con estos datos y discuta los cambios en comparacin con enero de
2006.
EMPRESA
AIG
ALCOA
ALTRIA GROUP
AMERICAN EXPRESS
AT&T
BOEING
CATERPILLAR
CITIGROUP
COCA-COLA
DISNEY
DUPONT
EXXONMOBIL
GENERAL ELECTRIC
GENERAL MOTORS
HEWLETT-PACKARD
HOME DEPOT
HONEYWELL
IBM
INTEL
JOHNSON &
JOHNSON
JPMORGAN CHASE
MCDONALD'S
MERCK
MICROSOFT
3M
PFIZER
PROTER & GAMBLE
UNITED
TECHNOLOGIES
$
ACCIN FRECUENCIA FRECUENCIA %
70
0,05
5
29
0,02
2
76
0,06
6
53
0,04
4
25
0,02
2
69
0,05
5
62
0,05
5
49
0,04
4
41
0,03
3
26
0,02
2
40
0,03
3
61
0,04
4
35
0,03
3
20
0,01
1
32
0,02
2
42
0,03
3
37
0,03
3
83
0,06
6
26
0,02
2
62
40
35
33
27
78
25
59
0,05
0,03
0,03
0,02
0,02
0,06
0,02
0,04
5
3
3
2
2
6
2
4
56
0,04
VERIZON
WALT-MART
TOTAL
32
45
1368
0,02
0,03
1,00
2
3
Frecuencia
40
30
20
Frecuencia
10
0
18. NRF/BIG proporciona los resultados de una investigacin sobre las cantidades que
gastan en vacaciones los consumidores (USA Today, 20 de diciembre de 2005). Los datos
siguientes son las cantidades gastadas en vacaciones por los 25 consumidores de una
muestra.
CLASES
1,-5
6,-10
11,-15
16,-20
21-25
26-30
31-35
TOTAL
Fr
Fr RELATIVA
ABSOLUT
A
(n)
(f=n/N)
12
3
2
1
1
0
1
20
0,6
0,15
0,1
0,05
0,05
0
0,05
1
Fr RELATIVA ACUMIULADA
(F=N/N)
0,60
0,75
0,85
0,90
0,95
0,95
1,00
20. A continuacin se presentan las 20 mejores giras de concierto y el precio promedio del
costo de sus entradas en Estados Unidos. Esta lista se basa en datos proporcionados por
los promotores y administradores de los locales a la publicacin Pollstar (Associated Press,
21 de noviembre de 2003).
Resuma los datos construyendo:
a. Una distribucin de frecuencia y una distribucin de frecuencia porcentual.
b. Un histograma.
c. Qu concierto tiene el precio promedio ms alto? FLEETWOOD MAC Qu concierto
tiene el precio promediomenos caro? HARPER JOHNSON
d. Haga un comentario sobre qu indican los datos acerca de los precios promedio de las
mejores giras de concierto.
GIROS DE
CONCIERTO
BRUCE
SPRINGSTEEN
DAVE MATTHEWS
BAND
ACROSMITHEWS/
KISS
SHANIA TWAIN
FLEETWOOD MAC
RADIOHEAD
CHER
COUTING CROWS
TIMBERLAKE/AGUIL
RA
MANA
TOBY KEITH
JAMES TAYLOR
ALABAMA
HARPER JOHNSON
50 CENT
STEELY DAN
RED HOT CHILI
PEPPERS
R.E.M
AMERICAN IDOLS
LIVE
MARIAH CAREY
TOTAL
36,38
0,04
56,82
46,16
0,06
0,05
6
5
39,11
56,08
1018,19
0,04
0,06
1,00
4
6
Histograma
30
20
10
Frecuencia
0
Frecuencia
Clase
21. Nielsen Home Technology Report informa sobre la tecnologa en el hogar y su uso. Los
datos siguientes son las horas de uso de computadora por semana en una muestra de 50
personas.