GLOSARIO

Factibilidad: lo que se prev debe ser realizable, es inoperante

elaborar objetivos demasiados ambiciosos

u optimistas que resulten

imposibles de alcanzar. (Fernndez y otros, 2015, p. 79).

Objetividad y cuantificacin: cuando se hacen planes, es necesario
basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, ms que en
opiniones subjetivas, especulaciones, clculos arbitrarios. (Fernndez y
otros, 2015, p. 79).
Flexibilidad: al planear es conveniente establecer mrgenes de
holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas, y que proporcionen
nuevos cursos de accin que se ajusten fcilmente a las condiciones.
(Fernndez y otros, 2015, p. 79).
Contribucin con los objetivos generales: todo plan y los que de l
se deriven deben contribuir positivamente a asegurar los objetivos
empresariales. (Fernndez y otros, 2015, p. 79).
Cambio de estrategias: cuando un plan se extiende en relacin al
tiempo, ser necesario rehacerlo completamente. Estos no quiere decir que
se abandonen los propsitos, sino que la empresa tendr que modificar su
estrategia y, en consecuencia, polticas, programas, procedimientos y
presupuesto para lograrlas. (Fernndez y otros, 2015, p. 79).
Eficiencia de los planes: un plan es eficiente si cuando se le pone en
prctica, da lugar a la consecucin de los objetivos, como un mnimo de

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consecuencias imprevistas y con resultados mayores que los costos.

(Fernndez y otros, 2015, p. 79).
Extensin de la planificacin: la funcin de planeacin es labor de
todos los dirigentes de la empresa. Aunque su amplitud vara con su
autoridad. (Fernndez y otros, 2015, p. 80).
Propsito: es la razn para la que se cre la empresa, es su fin como
entre socioeconmico. (Fernndez y otros, 2015, p. 80).
Misin organizacional: la misin de la organizacin va ms all de
mencionar a qu se dedica la empresa, ofrece informacin muy sintetizada
respecto a ciertos aspectos que la distinguen de otras similares, destacando
sus fortalezas con la finalidad de ser reconocida claramente cualquiera que
la lea. (Fernndez y otros, 2015, p. 80).
Visin empresarial: es a dnde quiere ir la empresa, responde a la
pregunta qu queremos ser?, es una exposicin clara que indica hacia
dnde va la empresa a largo plazo y en qu se convertir, considerando la
influencia de los factores externos, clientes, sindicatos, tecnologa,
disposiciones gubernamentales, es un proceso intelectual, es una proyeccin
del presente. (Fernndez y otros, 2015, p. 83).
Metas: las metas son los logros que hay que alcanzar en la medida que
se cumplan los objetivos organizacionales, es necesario monitorear los
objetivos alcanzados con el fin de conocer si se estn logrando de la manera
correcta las metas. (Fernndez y otros, 2015, p. 85).

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Objetivos: objetivos son los fines hacia los cuales se dirige la actividad.
(Koontz y otros, 2008, p. 108).
Estrategias: son los cursos de accin que nos permiten lograr las
metas y objetivos; esto implica que la estrategia debe ser consistente con el
objetivo, de otra manera el contraste restringir su utilidad. (Fernndez y
otros, 2015, p. 91).
Tcticas: la tctica es la forma en que se dispondr y realizarn las
operaciones especificadas en las estrategias. (Fernndez y otros, 2015, p.
92).
Polticas: las polticas son enunciados que guan el pensamiento de la
toma de decisin, en consecuencia son discrecionales, no son de estricto
cumplimiento, el gerente decidir si la aplica o no, dependiendo de la
situacin que se presente. (Fernndez y otros, 2015, p. 93).
Reglas: las reglas establecen acciones especficas necesarias, o falta
de accin, las cuales no permitirn que existan desviaciones. (Koontz y otros,
2008, p. 110).
Normas: son supuestos de cmo se debe actuar segn lo que se
percibe en el ambiente de trabajo; se adquieren por imitacin y forman parte
de las costumbres dentro de toda empresa, aun cuando no se transmitan con
la formalidad de las reglas son de estricto cumplimiento en ciertas reas,
mientras que las normas son reglas generales que se aplican con mayor
amplitud. (Fernndez y otros, 2015, p. 94).

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Procedimientos: los procedimientos establecen de manera detallada la

forma obligatoria para realizar las actividades

en la organizacin; en

consecuencia, son series cronolgicas de acciones requeridas para cumplir

una actividad. (Fernndez y otros, 2015, p. 95).
Premisas: son los supuestos de la planificacin que se plantea el
planificador basado en su experiencia y conocimiento, las premisas son
afirmaciones que se aproximan a la realidad, para as permitir el logro
efectivo de los planes. (Fernndez y otros, 2015, p. 96).
Definicin de objetivos: consiste en establecer o definir los objetivos
que se pretenden alcanzar estos deben orientar los principales planes y
servir de base a los objetivos departamentales y a todos los objetivos de las
reas subordinadas. (Fernndez y otros, 2015, p. 97).
Verificacin de situacin actual: simultneamente a la definicin de
los objetivos, y como segundo paso, se procede a evaluar la situacin actual
en contraposicin a los objetivos deseados, verificar dnde se est y qu se
debe hacer. (Fernndez y otros, 2015, p. 97).
Desarrollo de premisas: se trata de generar escenarios alternativos
para los estados futuros de las acciones, analizando lo que puede ayudar o
perjudicar el avance hacia los o0bjetivos. (Fernndez y otros, 2015, p. 97).
Analizar las alternativas de accin: se trata de relacionar y evaluar
las acciones que se deben emprender, escoger una de ellas para perseguir
uno o ms objetivos y elaborar un plan para alcanzarlos. (Fernndez y otros,
2015, p. 97).
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Eleccin de cursos de accin: se trata de una toma de decisiones en

que se elige una alternativa y se abandonan las dems. La alternativa
seleccionada se transforma en un plan para alcanzar los objetivos.
(Fernndez y otros, 2015, p. 98).
Implementar el plan y evaluar los resultados: consiste en proceder a
hacer lo que el plan determina y evaluar con cuidado los resultados para
garantizar la consecucin de los objetivos, seguir lo que fue planeado y
emprender las acciones correctivas a medida que sean necesarias.
(Fernndez y otros, 2015, p. 98).
Plan a corto plazo: estos planes a corto plazo son los que cubren
perodos menores a un ao. (Fernndez y otros, 2015, p. 101).
Plan a mediano plazo: estos son los que cubren espacios mayores de
un ao hasta los tres aos. (Fernndez y otros, 2015, p. 101).
Plan a largo plazo: estos planes a largo plazo, son aquellos superiores
a los tres aos. (Fernndez y otros, 2015, p. 101).
Plan de uso permanente: planes que sirven para guiar las actividades
que se realizarn varias veces en la empresa. (Daft, 2004, p. 221).
Plan de uso comn: es un plan para aplicar en una sola ocasin,
diseado especficamente para hacer frente a las necesidades de una
situacin nica o excepcional de la organizacin. (Fernndez y otros, 2015,
p. 102).

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Plan de contingencias: los planes de contingencia definen la

respuesta de la compaa ante determinadas situaciones como emergencias,
fracasos o condiciones imprevistas. (Fernndez y otros, 2015, p. 103).
Plan estratgico: es un proceso que incluye inicialmente un anlisis
situacional donde se detectan las fortalezas y debilidades internas y las
amenazas y oportunidades externas. (Fernndez y otros, 2015, p. 104).
Plan tctico: aqu se establecen las tcticas que sern aplicadas para
desarrollar las estrategias del plan anterior. (Fernndez y otros, 2015, p.
105).
Plan operativo: son los que especifican los detalles de cmo van a
alcanzarse las metas generales de toda organizacin. (Fernndez y otros,
2015, p. 105).

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