Anda di halaman 1dari 1

ABSTRAK

ANALISIS PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN INSPEKTORAT


DALAM PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK DI KOTA
BANDAR LAMPUNG

Oleh
INTAN MAYA PRATIWI

Permasalahan dalam penelitian ini adalah diketahui sebanyak 76% atau 19


SKPD Kota Bandar Lampung memiliki tingkat kepatuhan rendah terhadap UU
No. 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelaksanaan fungsi
pengawasan Inspektorat serta menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi
efektivitas pelaksanaan fungsi pengawasan Inspektorat. Penelitian ini di desain
sebagai penelitian yang bertipe deskriptif, dengan pendekatan kualitatif. Teknik
pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan
dokumentasi.
Hasil dari penelitian ini ialah terdapat 4 indikator efektivitas pengawasan
yang sudah dipenuhi oleh Inspektorat dalam melaksanakan pengawasan, yakni
obyektif dan komprehensif, dipusatkan pada tempat strategis, di koordinasikan
dengan arus pekerjaan organisasi dan diterima anggota organisasi. Sedangkan, 6
indikator efektivitas pengawasan yang belum di penuhi oleh Inspektorat yakni
akurat, tepat waktu, ekonomi realistik, organisasi realistik, fleksibel. Sehingga
peneliti menyimpulkan bahwa secara keseluruhan pengawasan yang dilakukan
oleh Inspektorat Kota Bandar Lampung belum efektif, hal ini dapat dilihat dari
belum tercapainya 10 indikator pengawasan yang efektif oleh Siswanto yang
digunakan peneliti sebagai tolak ukur untuk menilai pelaksanaan pengawasan
Inspektorat Kota Bandar Lampung. Faktor yang mempengaruhi pelaksanaan
fungsi pengawasan Inspektorat meliputi jumlah aparatur petugas, kurangnya
anggaran yang merujuk pada sarana dan prasarana serta obyek pemeriksaan yang
belum dapat bekerjasama dengan baik.
Kata kunci: Pengawasan, Efektivitas

Anda mungkin juga menyukai