Discursul intercultural

Att ca sintagm, ct i ca disciplin, comunicarea intercultural este

de dat relativ recent. Firete c n toate epocile au avut loc ntlniri
ntre oameni care aparineau unor culturi diferite, ns acestea au avut
un caracter limitat. Astzi comunicarea intercultural este un fenomen
generalizat, o experien pe care, ntr-o anumit msur, o triete
oricare om. ntlnirea cu o cultur strin sau cel puin cu anumite
manifestri ale ei se produce chiar i pentru cel mai puin dispus s
colinde lumea. E suficient s deschiziradioul, sa manevrezi
telecomanda televizorului sau s navighezi pe internet pentru calumea,
cu diversitatea ei cultural, s te copleeasc.

Discursul intercultural din perioada contemporan indic

o dinamic particular a manifestrii dialogice a
identitii i a alteritii. Teoria auto-categorisirii arat c
reprezentrile asociate identitilor culturale sunt
dependente de anumite contexte, care le reveleaz n
cadrul jocului social dominant.
Problematica diferenei, n acest cadru, evolueaz
n mod extrem, de la dominaia abrupt a unuia dintre
actori (naionalism, etnocentrism, cu o evoluie nspre
aculturaie, care reduce din diferene n favoarea
sistemului dominant) ctre modelul pluralist care
recunoate existena social a unui ansamblu de
colectiviti nzestrate cu identiti distincte

Perspectiva intercultural susine acceptarea i recunoaterea diferenelor, n

spiritul relativismului cultural. Identificrile n contextul interculturalitii
nu rezult aadar din juxtapunerea unor identiti etnice date, ci din
negocierea, n cadrul unor interaciuni multiple, a unor afiniti i opoziii, a
unor
proximiti i distane, pentru a constitui o realitate nou, purttoare de
identitate.
Dependena contextual a definirii identitii culturale apare, n abordarea pe
care o propunem, ca o expresie a unei viziuni sistemice, integrate, asupra
comunicrii culturale, implicit o perspectiv semio-contextual, care susine
constructivismul construirii sociale i contextuale a semnificaiilor culturale.
Eric Landowski apreciaz, n Prsences de lautre (1997), din punct de vedere
sociosemiotic, importana interpretrii, inerent contextuale, a datelor
obiective de factur referenial. Gradul zero, din punct de vedere al
semioticii culturale, reprezentat de elementele concrete de civilizaie (limb,
tradiii etc.), este completat de niveluri succesive de interpretare a acestora,
constituind tot attea semioze culturale.

Considernd comunicarea intercultural dintr-o perspectiv

procesual, teoria proceselor de comunicare, fundamenteaz, n
viziunea lui Alex Mucchielli, explicarea sistemic i constructivist a
sensului proceselor de comunicare. Teoria proceselor de
comunicare pleac de la trei premise, pe care susinem propria
abordare:
a. teorema semnificaiei: orice comunicare realizat de actorii
sociali este purttoare de semnificaie pentru acetia;
b. teorema naterii sensului prin intermediul contextualizrii,
conform creia sensul se nate, ntotdeauna, dintr-o relaionare, iar
elementele eseniale ale acesteia din urm fac, firete, parte din
contextele n care se desfoar comunicarea;
c. teorema interveniei proceselor de comunicare: construcia
sensului social are loc numai n urma aciunilor, proceselor,
activitilor de comunicare

Din perspectiva sociosemiotic a lui Landowski, asistm la

construcia social a semnificaiilor n cadrul a ceea ce, generic,
numim discurs, o practic enuniativ n msur s
resemantizeze expresia raporturilor inter sau chiar intra
subiective [care] poate substitui o form de prezen a Celuilalt
(n general) fa de sine, a sinelui fa de cellalt (acesta sau
aceasta) i, n final, a sinelui fa de sine.

Societatea informaional, prin utilizarea formelor moderne de

comunicare ce implementeaz tehnologiile web 2.0 i web 3.0,
constituie suportul evoluiei media ctre spaiul virtual, care devine
accesibil prin interfee ct mai intuitive i orientate ctre mulimi
mari de utilizatori. Folosirea noilor tehnologii ale informaiei i
comunicrii pare a fi elementul comun care particip la definirile,
extrem de eterogene, ale conceptului de noile media. Actorii
comunicrii mediatice din sfera virtual, provenind din medii
diverse din punct de vedere geografic i cultural, realizeaz un
interschimb informaional, ce se manifest cu ajutorul sistemelor de
aplicaii colaborative. Comunicarea colaborativ n mediul virtual
ofer procesului de comunicare un caracter deschis ctre
internaionalizare, multiculturalitate i multilingvism.

Multitudinea specificaiilor i formatelor de date ce se utilizeaz n

comunicare reflect dinamismul i interactivitatea aplicaiilor web, astfel
nct interaciunea cu utilizatorii eterogeni din punct de vedere cultural i
identitar s devin un deziderat mplinit. Caracterul deschis presupune ca
aplicaiile web, diferite ca structur i ca moduri de utilizare s fie
integrate, prin faciliti de compunere i descompunere a lor, n condiii
de eficien, pentru domenii ct mai diversificate. Reelele de socializare
constituie modaliti de utilizare a tehnologiilor specifice sistemelor
informatice pentru crearea de valoare informaional, n cadrul unor
comuniti definite prin obiective i aspiraii comune. Dac n formele
anterioare, accesul publicului larg la generarea de coninuturi i
distribuirea acestora ctre un numr mare de utilizatori era limitat din
punct de vedere tehnologic, n contextul actual se ofer posibiliti
considerabile pentru categorii distincte de persoane, provenind din
domenii ct mai diversificate, s coopereze prin partajarea resurselor,
utiliznd reele sociale i sisteme colaborative.

Caracteristica de flexibilitate a sistemelor informaionale, denot capacitatea

acestora de a fi modificate i actualizate structural, astfel nct s fie utilizate n
medii ct mai diverse, altele dect pentru cele care au fost iniial proiectate.
Conceptul de flexibilitate se regsete n aplicaiile colaborative ale Web 2.0,
site-uri, bloguri i reele de socializare. Flexibilitatea permite creterea
susinut a numrului de utilizatori, integrarea de module i instrumente n
cadrul paginilor web noi de tipul temelor, abloanelor, interfeelor grafice,
utilitarelor pentru obinerea feedback-ului de la grupul int al utilizatorilor
sau elementelor multimedia. Prin flexibilitatea structural se asigur caracterul
interactiv al paginilor web, n acord cu evoluia cerinelor informaionale ale
utilizatorilor. Analiza din punct de vedere al caracterului flexibil i al
interactivitii pentru platforma WordPress arat c utilizarea acesteia se
realizeaz n scopuri ct mai diverse, cu eforturi minime i cu posibiliti
multiple de configurare, astfel nct administrarea, postarea de materiale i
actualizarea informaiei s se realizeze ntr-un timp ct mai scurt i cu eforturi
minime din punct de vedere al costurilor.

Comunitile de dezvoltatori software particip

activ la crearea de noi funcionaliti i aplicaii de tip open source,
pentru obinerea de
aplicaii i versiuni performante, n care se integreaz cu agilitate
module funcionale pentru
comunicare sub form de text, sunet i imagine. O problematic de
actualitate o constituie
acea abordare de construcie a interfeelor utilizator, pentru
accesibilizarea procesului de
comunicare intercultural, pentru a facilita colaborarea i comunicarea
dintre persoane
aparinnd comunitilor, culturilor, zonelor geografice diferite