EVOLUCIN DE LOS
MODELOS DE GESTIN
EMPRESARIAL
TALLER # 1
GRUPO 01
INTEGRANTES:
- Caparachin Huamn, Erika Mishell
- Casimiro Casimiro, Nilton Esmith
- Gonzales Moreno, Jackeline
- Llacsa Macavilca, Ricardo Leonel
CURSO:
Organizacin y Mtodos
CICLO:
V
FECHA:
UNI-FIIS
Contenido
I.
OBJETIVOS................................................................................................................2
II.
MARCO TERICO.................................................................................................2
2.1
2.2
2.3
III.
3.1
Modelo Funcional...............................................................................................6
3.2
3.3
3.4
Gestin estratgica............................................................................................12
3.5
Las 5 S.............................................................................................................13
3.6
3.7
IV.
BIBLIOGRAFA....................................................................................................19
I.
UNI-FIIS
OBJETIVOS
II.
MARCO TERICO
UNI-FIIS
Frederick Taylor lleg a la conclusin que todo esto era aplicable a cualquier
organizacin humana. Entre sus conclusiones se encuentran:
No exista ningn sistema efectivo de trabajo.
No haba incentivos econmicos para que los obreros mejoraran su trabajo.
Las decisiones eran tomadas militar y empricamente ms que por conocimiento
cientfico.
Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus
habilidades y aptitudes.
Frederick Taylor desarroll mtodos para organizar el trabajo, considerando los
materiales, el equipo y las habilidades de cada individuo. stos se han llamado tiempos
y movimientos, hoy conocidos como operaciones del proceso o sistema.
Public en 1911 un libro titulado "Principios de la Administracin Cientfica", y se
fundamenta en estos 4 principios:
1.
2.
3.
4.
UNI-FIIS
Limitaciones:
Sus aportaciones fueron muy importantes para la administracin, pero tambin tuvo
muchas crticas; la federacin del Trabajo Americana, lo consideraba un ser diablico,
debido a que los trabajos de las personas bajo su sistema eran repetitivos y mecnicos,
otra crtica muy grande fue la que recibi por abusar del trmino ciencia. Pero tambin
hay que considerar que influye en sus estudios y resultados en Alemania, Inglaterra,
Italia y en Estados Unidos, debido a que al llevar sus estudios cronometrados a las
empresas, estas logran una alta productividad.
compendiaba
sus
opiniones
sobre
la
UNI-FIIS
Modelo del proceso administrativo: Para Fayol, deben existir dentro de la empresa
ciertas etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas
encontramos:
1.
2.
3.
4.
5.
UNI-FIIS
Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y Fayol los
hace en sentido contrario.
Taylor realiza sus estudios en base a tiempos y movimientos y seleccin del
personal, Fayol presta ms atencin a las tareas administrativas.
III.
III.1
Modelo Funcional
Este primer modelo fue desarrollado por Frederick Taylor y Henry Fayol en 1915, lleva
consigo el mensaje: Si quieres ser eficiente y eficaz debes de seguir en siguiente
ciclo:
fD
P
n
o
ld
tr
z
g
O
C
c
ia
e
Control
Liderazgo
Motivacin
Comunicacin
Trabajo en equipo
Tomar decisiones
Saber negociar
Direccin
Diagnstico situacional
Visin
Misin
Objetivos
Programas a desarrollarse
Presupuesto
Planificacin
Organizacin
Dividir el trabajo
Coordinar el trabajo
Mapa funcional
Mapa de procesos
ROF
Planificacin
UNI-FIIS
Organizacin
Direccin
Cmo se va
a hacer?
Verificar
que se haga
Coordinacin
Control
A su vez cada proceso tiene diferentes subproceso que sern mostrados a continuacin:
Qu es lo
que se
quiere
hacer?
Qu se va a
hacer?
Ordenar lo
que se est
haciendo
Cmo se
ha hecho?
III.2
UNI-FIIS
III.3
UNI-FIIS
complejas: para analizar la gestin operativa es preciso medir productos (muchas veces
servicios intangibles), para analizar la gestin estratgica es necesario medir los
resultados que estos productos generan y para quines y para analizar las polticas es
preciso conocer los efectos e impactos que se logran sobre la sociedad. Para todo ello
es preciso construir y aplicar indicadores vlidos y legitimados, pues los indicadores son
la visin compartida de la forma en que se logran los fines.
Los resultados deben lograrse dentro de un entorno de productividad en los cuales la
eficiencia y la eficacia se combinen para asegurar una entidad altamente productiva, con
un uso racional de los recursos, generadora de nuevos ingresos que aseguren la
sostenibilidad organizacional y de valor agregado para el alumno, el empresariado, los
miembros de la organizacin y el Pas.
Por gestin por resultados, comprende:
La definicin de resultados esperados realistas, basados en los anlisis apropiados;
La identificacin clara de los beneficiarios de programas y la elaboracin de
programas que responden a sus necesidades.
El seguimiento del progreso, a partir de los indicadores apropiados, en funcin de
los resultados y recursos usados.
La identificacin y la gestin de los riesgos, teniendo en cuenta los resultados
esperados y los recursos necesarios.
El aumento de los conocimientos por medio de las lecciones aprendidas y la
integracin de ellos en las decisiones.
La produccin de informes sobre los resultados obtenidos y los recursos usados
Qu se debe evitar en la gestin por resultados?
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III.4
UNI-FIIS
Gestin estratgica
UNI-FIIS
cambios que se avecinan y replantear los pasos siguientes, en virtud de los nuevos
escenarios siempre teniendo al frente, los objetivos estratgicos de la organizacin.
III.5
Imagen Objetivo.
Asociacin Estratgica.
Objetivos Estratgicos.
Diagnstico Participativo.
Polticas y Normas de la Organizacin.
Planes, Programas y Proyectos.
Las 5 S
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Es una tcnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por su
sencillez y efectividad.
Su aplicacin mejora los niveles de:
Calidad.
Eliminacin de Tiempos Muertos.
Reduccin de Costos.
La aplicacin de esta Tcnica requiere el compromiso personal y duradero para que
nuestra empresa sea un autntico modelo de organizacin, limpieza, seguridad e
higiene.
Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes y los Jefes y la aplicacin de
esta es el ejemplo ms claro de resultados a corto plazo.
Denominacin
Japon
Espaol
s
Seiri
Clasificacin
Seiton
Orden
Seiso
Limpieza
Seikets
Normalizaci
u
Skitsuk
Concepto
Objetivo
Separar
innecesarios
innecesario
Organizar el espacio de trabajo de forma
Situar necesarios
Disciplina
Suprimir
suciedad
Sealizar
anomalas
Seguir
mejorando
eficiente
Mejorar el nivel de limpieza de los lugares
Prevenir la aparicin de la suciedad y el
desorden
Fomentar los esfuerzos en este sentido
UNI-FIIS
III.6
que
se
desenvuelven
en
un
de
negocio.
La
personas
mercado,
caracterizado
forman
parte
de
empresas,
en
un
movimiento
dinmico,
representado por
el
exterior
circulo
las
flechas.
14
III.7
UNI-FIIS
UNI-FIIS
las que construir las estrategias clave. Estas estrategias deben estar relacionadas
con los procesos clave y con la alineacin de los recursos. De este modo, se
conseguir una mejora en el desempeo general de la organizacin y la satisfaccin
de los consumidores y de los grupos de inters.
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Para alinear e integrar las distintas iniciativas de mejora que se llevan a cabo.
IV.
BIBLIOGRAFA
http://www.paritarios.cl/especial_las_5s.htm
http://www.emagister.com/curso-modelos-implantacion-gestion-calidad-totalsistema-integrado-gestion/modelo-malcolm-baldrige
http://www.fundibeq.org/opencms/opencms/PWF/pattern/index/
http://www.euskalit.net/pdf/Calidadtotalmodelos.pdf
http://circulodeempresarios.org/sites/default/files/publicaciones/2009/07/NuevosModelos-de-gestion-empresarial.-Outsourcing-de-procesos-de-negocios_1.pdf
http://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/32219/LBP_TESIS.pdf?sequence=1
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