Captulo 7

GENERACIN DE CONCEPTOS
Descripcin concisa de cmo ser el producto y como esta va ha satisfacer las
necesidades del cliente.
Es un modelo tridimensional aproximado y cuenta una descripcin de
concepto. El grado que el producto podr satisfacer al cliente y su
comercializacin depende de la calidad de su concepto.
Esta generacin comienza con las necesidades del cliente y las
especificaciones objetivas,de ah saldrn un conjunto de conceptos del
producto que luego el equipo hara un seleccin final.
Problemas:
Consideracin de slo una o dos alternativas, a veces propuestas por los miembros ms
activos del equipo.
No considerar cuidadosamente la utilidad de conceptos empleados por otras empresas en
productos relacionados o no.
La participacin de slo una o dos personas en el proceso, que da como resultado una
falta de confianza y compromiso por parte de los dems integrantes del equipo.
Integracin ineficiente de prometedoras soluciones parciales.
No considerar categoras enteras de soluciones

METODO DE 5 PASOS
Tienden una base en el cual los equipos de desarrollo de productos pueden
desarrollar y refinar su propio estilo para desarrollar un problema
Paso 1: Aclarar el problema
Desarrollar un entendrimiento general y despus descomponerlo en
subproblemas.
Declarar misin,lista de necesidades del cliente y sus especificaciones del
productos.
Los integrantes se tienen q familiarizar con todos los procesos empleados y sus
resultados para empezar con las actividades de generacin de ideas.
Devidir el problema en subproblemas se llama descomposicin
1er paso: el problema se representa como una caja negra que opera en flujos
de material,energa y seales.Las lneas continuas finas son la transferencia y
conversin de energia,las gruesas son el movimiento de material dentro del
sistema y las lneas descontinuas son seales de flujo de control y
retroalimentacin dentro del sistema.

2do paso: dividir caja negra en subfunciones para crear descripcin ms

especfica de lo q los elementos del producto podran hacer para implementar
la funcin de productos.

La descomposicin funcional es ms para productos tcnicos pero tambien se

puede hacer para productos sencillos y no tcnicos.
Otros mtodos:
Descomposicin por secuencias de acciones de ususarios
Descomposicin por necesidades clave de usuarios.
EL objetivo de estas tcnicas de descomposicin es poder dividir el problema
en unos ms fciles de manera que se puedan solucionar en forma ms
enfocada.El equipo escoge los subproblemas que son los ms importantes para
el bien del producto y que sean los ms probable que ayuden a dar soluciones
ms creativas

Paso 2: Buscar externamente

Hallar soluciones que ya existen al problema general y los subproblemas que

fueron identificados durante el paso de aclaracin del problema.
Es captacin de informacin
Hay 5 fomas de obtener informacin de fuentes externas:

Entrevistando a usuarios lideres,estos son los que experimentan

necesidades con un tiempo antes del mercados.
Consultando a expertos
Buscando patentes,estas son una buena fuente de informacin tcnica
que contiene graficos y explicacin de cmo funciona los productos.Lo
malo que los actuales estn protegidas y hay en la obligacin de pagar
regalas.
Buscar literatura publicitaria: revistas,informacin de mercados,avisos
del estado,etc.
El benchmarking es el estudio de productos que ya existen ,tienen una
funciones similar al producto que se va ha crear.Tambien posee
informacions acerca de puntos fuerte y debildes de la competencia.

Paso n3: Buscar internamente

Busqueda interna es el uso de conocimiento personal y del equipo a travs de
la lluvia de ideas.
4 directrices ayudan a mejorar la bsqueda interna tanto de cada integrante
como tambien del grupo.
1) Suspender juicio: No criticar las ideas que brindan cada integrante
2) Generar ideas: Cada idea es un combustible para que otras personas
den ms ideas.
3) Dar la bienvenida a las ideas que puedan parecer no factibles: Las ideas
que no tengan sentido pueden ser mejoradas por otros integrantes.
4) Usar medios graficos y fsicos: realizacin de bosquejos
Sugerencia para generar conceptos de solucin

Hacer analogas
Desear y preguntarse:ojala pudiramos que pasara si.. ayuda
a estimar y brindar nuevas ideas.Estas preguntas generan reflexin
Usar estimulos relacionados: Las personas tienen nuevas ideas cuando
aparece un nuevo estimulo.
Usar estimulos no relacionados:
Tener objetivos cuantitativos

Usar el mtodo de galera:esta es una manera de mostrar muchos

coneptos simultneamente para examinarlos.

El mtodo TRIZ ayuda a poder identificar principios fsicos de trabajo para

poder resolver problemas tcnicos. La idea fundamental de esto es hallar una
contradiccin que esta inplcita en un problema.
Paso N4: Explorar sistemticamente
Esto es como consecuencia de las actividades de bsqueda interna y externa,el
equipo habr obtenido varios fragmentos de concepto (soluciones a los
subproblemas).La exploracin sistemtica esta destinado a navegar el espacio
de posibilidades al organizar y sintetizar estos fragmentos de solucin.
Arbol de clasificacin de conceptos:
Se emplea para dividir todo el espacio de las posibles soluciones en diferentes
clases que ayudarn en la comparacin y eliminacin. Cada rama es una
diferente fuente de energa. Brinda 4 grandes beneficios:
1) Elimina las ramas menos promisorias:Quitar una rama se requiere de
una posible evaluacin.El desarrollo de productos los recursos son
limitados y se enfoca en los recursos disponibles en loas direcciones ms
promisorias es muy importante.
2) Identificar mtodos independientes para el problema:Cada rama es
como un mtodos diferente spara poder resolver el problema en general.
3) Exposicin de nfasis inapropiado en alguna ramas:El equipo reflexiona
si el trabajao que es para cada rama se coloc bien.
4) Refinamiento de la descomposicin del problema para una rama
particular:La descomposicin de un problema se puede adaptar de
manera til a un mtodo dedicado al problema.
Tabla de combinacin de conceptos contiene unaforma de considerar en forma
sistemtica combinaciones de fragmentos de solucin.
Gestin del proceso de exploracin: Tanto el rbol y la tabal de combinacin,el
grupo lo puede usar con flexibilidad.Son maneras de organizar el pensamiento
y guiar la energa creativa del equipo.
Paso 5 :reflexionar acerca de las soluciones y el proceso.