PEMERINTAH KABUPATEN SAMPANG

UPT DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS OMBEN
JL. TRUNOJOYO NO.32 PHONE (0323) 781153 781118
OMBEN SAMPANG

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS OMBEN
Nomor : A440/
/434.102.100.12/ 2014
TENTANG :
MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYRAKAT ATAU SASARAN PROGRAM
Menimbang
:

a. Bahwa sebagai institusi pemerintah, Puskesmas

Omben perlu mewujudkan kebijakan Pemerintah yang
baik ( good governance )
b. Bahwa maksud tersebut sudah tertuang dalam Visi
Puskesmas Omben,yaitu Terwujudnya Puskesmas
Omben sebagai sentra Pelayanan Kesehatan yang
Berkualitas, Profesional, Menjunjung Tinggi Nilainilai Kemanusiaan, Menghasilkan Layanan yang
Memuaskan

c. Bahwa untuk mewujudkan hal tersebut, dapat dicapai

salah satunya dengan memberikan media komunikasi
yang dapat digunakan untuk menangkap keluhan
masyarakat atau sasaran program
Mengingat
:

1. Peraturan Pemerintah No.38 Tahun 2007 tentang

Pembagian Urusan Pemerintah antara Pemerintah,
Pemerintah Daerah Propinsi,dan Pemerintah Daerah
Kabupaten / Kota (Lembaran Negara Republik
Indonesia
Tahun
2007
Nomor
108,Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia No.4737;
2. Peratiuran Pemerintah No 41 Tahun 2007 tentang
organisasi Perangkat Daerah (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2007 No 89,Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia No.4741).
3. Kepmenkes RI No.1457/MENKES/SK/X/2003 tentang
Standard Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan Di
Kabupaten/Kota
4. Keputusan
Dewan
Pers
Nomor.79/XIV/1974
berlandaskan Yuridis undang-undang Pokok Pers
Nomor 21 Tahun 1982 (sekarang ditambah dengan
undang-undang
penyiaran)
yang
intinya
mengemukakan bahwa kebebasan pers (media
massa) berlandaskan Tata nilai sosial yang berlaku
pada masyarakat Indonesia dan norma-norma kode
etik profesional
MEMUTUSKAN :

enetapkan
:
PERTAMA :
KEDUA :

Media komunikasi digunakan untuk menerima

masyarakat atau sasaran program

keluhan

Media komunikasi sebagaimana tersebut dalam diktum

pertama Keputusan ini, diberikan kepada masyarakat
untuk menyampaikan keluhan / ketidak puasan terhadap

pengeloaan dan pelaksanaan program puskesmas

KETIGA

Media komunikasi sebagaimana tersebut dalam diktum

pertama Keputusan ini, dapat diperoleh secara pasif
dengan menyampaikan
secara
langsung
melalui
pertemuan, surat, melalui SMS, kotak saran atas
kehendak sendiri kepada Puskesmas, penanggung jawab
program atau pelaksana program.

KEEMPAT

Media komunikasi sebagaimana tersebut dalam diktum

pertama Keputusan ini diperlukan untuk perbaikan
pengelolaan dan pelaksanaan program agar sesuai
dengan kebutuhan dan harapan masyarakat atau
sasaran program

KELIMA

Media komunikasi yang diberikan kepada masyarakat

sebagaimana tersebut dalam diktum pertama Keputusan
ini wajib dilakukan oleh seluruh karyawan Puskesmas
Omben

KEENAM

Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

Ditetapkan di
Pada tanggal
2014

: Omben
: 01 Juli

KEPALA PUSKESMAS OMBEN

Dr.LILIK SURYANI
NIP. 19820319 201001 2 005

Lampiran 1
: Surat Keputusan Kepala
Puskesmas Omben
Nomor
Tanggal

: A440/ /434.102.100.12/ 2014

: Juli 2014

MEDIA PEMBERIAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT

1. PERTEMUAN LINTAS SEKTORAL
2. PERTEMUAN LINTAS PROGRAM
3. PENYULUHAN KEPADA MASYARAKAT/KELOMPOK
4. PENDIDIKAN KESEHATAN PADA PASIEN/KLIEN DI PUSKESMAS
5. SURAT MENYURAT
6. PAPAN INFOMASI/PENGUMUMAN
7. LEAFLET/PAMFLET/POSTER
8. JADWAL KEGIATAN

KEPALA PUSKESMAS OMBEN

Dr.LILIK SURYANI
NIP. 19820319 201001 2 005