Akreditasi Puskesmas Tempunak Tahun 2015

Dokum
en

KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

SPO
Puskesmas
Tempunak

No. Kode

:.

Terbitan

No. Revisi

Ditetapkan Oleh Kepala

Puskesmas Tempunak

Tgl. Mulai Berlaku :

Halaman

Titin Nurselan,A.Md.Kep
NIP.197303091993022002

Kebijakan

Hak dan kewajiban pasien dilaksanakan sesuai dengan SPO hak dan
kewajiban pasien.

Tujuan

Untuk memudahkan petugas unit pendaftaran dan petugas lain dari unit
terkait dalam memberikan pelayanan kepada pasien.

Referensi

Kesepakatan Rapat

Pengertian

Koordinasi adalah suatu mekanisme kerjasama antar unit terkait yang

saling membutuhkan data berkaitan dengan pasien.
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari pemberi pesan ke
penerima pesan.

Alat dan Bahan

6.Langkah- Langkah

1.

Petugas mensoslialisasikan adanya mekanisme koordinasi dan

komunikasi antar unit.

2.

Petugas pendaftaran mendaftar pasien.

3.

Petugas menanyakan poli yang dituju.

4.

Petugas mencatat poli/Unit yang dituju pasien.

5.

Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien menuju poli yang

dimaksud.

6.

Petugas pendaftaran penyampaikan catatan medis kepada masingmasing unit yang dituju.

7.

Petugas unit lain menyampaikan daftar antrian kepada petugas

pendaftaran.

8.

Petugas melakukan rujukan interna/eksterna bila perlu.

9.

Petugas diunit rujukan (laborat,sanitasi,dll) melampirkan hasil

pemeriksaan dicatatan medis pasien.

10. Petugas mengembalikan CM kepada petugas pendaftaran.

7. Hal-hal yang perlu
diperhatikan

Akreditasi Puskesmas Tempunak Tahun 2015

8. Dokumen terkait

9. Unit terkait

UGD
Rawat inap
VK
Poli gigi
Poli umum
Mtbs
Imunisasi

Dokum
en