Anda di halaman 1dari 9

PENELITIAN ILMU MANAJEMEN

CON TOH YANG SAL AH


Untuk melihat aplikasinya, berikut ini disajikan sebuah contoh skripsi yang
diajukan pada ujian sarjana di sebuah Fakultas Ekonomi, sehingga dapat dilihat mana
yang mungkin salah dan apa usulan perbaikannya.
NAMA : Nina ( nama lengkap ada pada
Penulis)
JUDUL SKRIPSI : Analisis Faktor-Faktor Yang
Mempengaruhi Minat Beli Konsumen
Dalam Memilik Kartu Telepon Seluler
Prabaya di Kota... (nama lengkap ada
pada penulis)

2.2 Kerangka Pemikiran Teoretis


Penelitian ini mengarah pada perilaku konsumen
khususnya konsumen pengguna jasa operator.....
............................................................................
Untuk lebih jelasnya maka dapat digambarkan suatu
kerangka pemikiran tersebut dibawah ini
Gambar 2.5
Bagan Kerangka Pemikiran

HARGA

KUALITAS MINAT
MEMBELI
PELAYANAN

PROMOSI

Sementara itu hipotesis yang diajukan adalah sebagai berikut:


1. Diduga harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap
minat beli konsumen dalam melakukan pembelian kartu
prabayar Simpati Hoki. Semakin bersaing harganya,
semakin tinggi minat beli.
2. Diduga kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap
minat beli konsumen dalam melakukan pembelian kartu
prabaya simpati Hoki. Semakin tinggi mutunya semakin
tinggi minat beli.
3. Diduga pelayanan berpengaruh positif dan signifikan

VARIABEL DAN PENGUKURANNYA 1


METODE PENELITIAN MANAJEMEN
terhadap minat konsumen dalam melakukan pembelian
kartu prabayar simpati Hoki. Semakin baik pelayanannya,
semakin tinggi mint beli.
4. Diduga poromsi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
minat konsumen dalam melakukan pembelian kartu
prabayar simpati Hoki. Semakin menarik promosinya,
semakin tinggi minat beli
5. Diduga harga, kualitas, pelayanan dan promosi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap minat konsumen dalam
melakukan pembelian kartu prabayar simpati Hoki.
Pengujian hipotesis yang dikembangkan akan dilakukan dengan
menggunakan analisis regressi dengan model regresi linear
berganda sebagai berikut:

Y = β 0 + β 1 X1 + β 2X2+ β 3 X3 + β 4X4

Untuk menguji hipotesis tersebut, mahasiswa ini


mengembangkan variabelnya sebagai berikut:

Variabel Harga : Indikator empiris dari harga adalah nilai


dan status sosial
Variabel : Indikator empiris dari kualitas adalah
Kualitas manfaat, gaya hidup, dan keunggulan
atau kecanggihan teknologi
Variabel : Indikator empiris dari pelayanan adalah
Pelayanan kepuasan dan loyalitas
Variabel : Indikator empiris dari promosi adalah
Promosi perbedaan alternatif dan rasa ingin tahu
Variabel minat : Indikator empiris dari minat beli
beli konsumen konsumen adalah pembelian
Atas dasar definisi operasional yan disajikan diatas,
instrumen penelitiannya disusun untuk mengumpulkan data
dengan sebagian daftar pertanyaan disajikan seperti
nampak dibawah ini.

II Variabel Harga
1. Saya memakai kartu prabayar Simpati Hoki karena harga
kartu perdana Simpati Hoki murah
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Cukup Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju

2. Saya memakai kartu prabayar Simpati Hoki karena harga isi


ulang kartu prabayar Simpati Hoki murah
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Cukup Setuju
d. Tidak Setuju
2 VARIABEL DAN PENGUKURANNYA
PENELITIAN ILMU MANAJEMEN

Cobalah kita mengkaji ulang rancangan penelitian


yang dikembangkan untuk skripsi yang disajikan
diatas ini. Hipotesis yang ingin diuji adalah:

Hipotesis 1: Diduga harga berpengaruh positif dan


signifikan terhadap minat beli konsumen dalam
melakukan pembelian kartu prabayar Simpati Hoki.
Semakin kompetitif harganya, semakin tinggi minat
beli.

EVALUASI ATAS KESESUAIAN BUTIR


PERTANYAAN
Evaluasi atas butir pertanyaan, dengan mengambil
contoh dua variabel yang dikembangkan dalam
hipotesis 1 adalah seperti yang disajikan dalam tabel
berikut ini.

VARIABEL DAN PENGUKURANNYA 3


METODE PENELITIAN MANAJEMEN
Scale – Pengukur Data Komentar
VARIABEL HARGA
Membaca hipotesis diatas, dapat
1. Saya memakai
kartu prabayar disimpulkan bahwa dibutuhkan dua jenis
Simpati Hoki data untuk dapat menguji hipotesis itu
karena harga yaitu data mengenai daya saing harga
kartu perdana dan data mengenai minat beli.
Simpati Hoki Pertanyaan nomor 1 disamping ini
murah ditujukan untuk mendapatkan data
a. Sangat mengenai tingkat daya saing harga, tetapi
Setuju
scale yang digunakan tidak menunjukkan
b. Setuju
c. Cukup bahwa data tingkat daya saing harga lah
Setuju yang dicari. Bila kita menggunakan
d. Tidak Setuju script analysis maka kita akan segera
e. Sangat Tidak menyimpulkan bahwa pertanyaan nomor
Setuju satu itu ditujukan untuk meminta
konfirmasi responden apakah responden
Responden setuju dengan gambar berikut ini:
menjawab a=5;
b=4;c=3; d=2; e=1

HARGA KEPUTUSAN
MURAH MEMAKAI

Nampak bahwa data yang ingin dicari


adalah tingkat harga yang bersaing yang
diukur dari persepsi harga yang murah,
tetapi yang ditanyakan pada responden
adalah meminta konfirmasi apakah
setuju bahwa harga yang murah
menyebabkan konsumen memakai kartu
4 VARIABEL DAN PENGUKURANNYA
PENELITIAN ILMU MANAJEMEN
Scale – Pengukur Data Komentar
Hal yang sama terjadi pada pertanyaan
nomor 2 dan nomor 3 diatas.
VARIABEL Variabel ini diarahkan untuk
MINAT BELI mendapatkan data mengenai tinggi atau
23.Saya membeli rendahnya minat membeli, tetapi yang
kartu prabayar
ditanyakan justru bukan yang ingin
Simpati Hoki
karena dicari. Yang ditanyakan seperti nampak
harganya (baik dalam pertanyaan disamping adalah
harga kartu apakah responden membeli kartu
perdana prabayar Simpati Hoki karena harganya
maupun tarif yang murah. Dengan perkataan lain
pulsanya) yang esensi pertanyaan no.23 ini persis sama
murah dengan pertanyaan no.1, yang bila
a. Sangat
digambarkan akan berbentuk sebagai
Setuju
b. Setuju berikut
c. Cukup
Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak HARGA KEPUTUSAN
Setuju MURAH MEMAKAI

Dengan perkataan lain item pertanyaan


ini tidak akan menghasilkan data yang
ingin dicari atau ia tidak mengukur apa
yang seharus diukur (to measure what
should be measured), oleh karena itu
tidak tepat atau salah.

VARIABEL DAN PENGUKURANNYA 5


METODE PENELITIAN MANAJEMEN
Scale – Pengukur Data Komentar
Hal yang sama terjadi pada pertanyaan
nomor 24, 25, 26 dan nomor 27 diatas.

6 VARIABEL DAN PENGUKURANNYA


PENELITIAN ILMU MANAJEMEN

LALU BAGAIMANA SARAN PERBAIKANNYA

INDIKATOR BUTIR PERTANYAAN


Harga perdana kartu ini lebih
HARGA
PERDANA murah dibandingkan dengan
KOMPETITIF
kartu yang lain
Sanga Sangat
HARGA TINGKAT t          
Setuju
ISI ULANG KOMPETITIF Tidak
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
KOMPETITIF HARGA Setuju

Harga isi ulang kartu ini lebih


TARIF PULSA
KOMPETITIF murah dibandingkan dengan
kartu yang lain
Sanga Sangat
         
t 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Setuju
Tidak
Setuju

Tarif pulsa kartu ini lebih murah


dibandingkan dengan kartu
yang lain
Sanga Sangat
         
t 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Setuju
Tidak
Setuju
Keterangan:
• Harga perdana kartu yang lebih murah adalah cerminan dari
tingkat kompetitif harga
• Harga Isi ulang kartu yang lebih murah dari kartu lain adalah
cermitan tingkat kompetitif harga
• Tarif pulsa yang relatif lebih murah adalah cerminan dari
tingkat kompetitif harga

VARIABEL DAN PENGUKURANNYA 7


METODE PENELITIAN MANAJEMEN
INDIKATOR BUTIR PERTANYAAN
Beberapa waktu belakangan ini
FREKUENSI
MENCARI saya terus mencari informasi
INFORMASI
mengenai kartu Simpati Hoki
KEINGINAN
ini
SEGERA
MINAT Sanga Sangat
MEMBELI MEMBELI t          
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Setuju
Tidak
Setuju

MINAT Rasanya saya ingin segera


PREFERENSIAL
memiliki kartu Simpati Hoki ini
Sanga Sangat
         
t 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Setuju
Tidak
Setuju

Kalau kartu Simpati Hoki di


toko habis, saya akan tetap
menunggu hingga datang yang
baru
Sanga Sangat
         
t 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Setuju
Tidak
Setuju

Keterangan:
• Kegiatan mencari informasi secara intensif mengenai kartu
ini mencerminkan adanya minat yang tinggi untuk membeli.
Seseorang yang mencari atau berulang ulang mencari
informasi mengenai sebuah produk dapat menjadi indikasi
adanya minat membeli.
• Seseorang yang mengata-kan bahwa ia ingin segera memiliki
produk tertentu dapat mengindikasikan adanya minat yang
tinggi untuk membeli
• Seseorang yang memiliki prefensi tinggi yang rela menunggu
sampai adanya produk tertentu dapat mengindikasikan
adanya minat yang tinggi untuk membeli produk tersebut
***

8 VARIABEL DAN PENGUKURANNYA


PENELITIAN ILMU MANAJEMEN

VARIABEL DAN PENGUKURANNYA 9