Farida Hutapea,SH.MH
Koordinator Pelayanan
Organisasi
No. Revisi :
Disetujui Oleh :
Dr. dr. C.H. Soejono,
Sp.PD, K.Ger
Direktur Medik &
Keperawatan
Tanda
Tangan
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
Halaman :
1/2
Unit Kerja :
Pengertian :
Kegiatan pemenuhan hak pasien atas privasi pasien untuk mempertahankan kehidupan dan unsur
personalnya dari publik / mengenai informasi dirinya selama perawatan .
.
Tujuan :
1. Sebagai acuan dalam pemenuhan hak pasien atas privasi
2. Memberi rasa aman dan nyaman kepada pasien
3. Terjaminnya privasi pasien selama dalam perawatan
Kebijakan :
Surat keputusan Direktur Utama RSUP Nasional dr. Cipto Mangunkusumo tentang Hak & Kewajiban Pasien
Prosedur :
1. POLIKLINIK/IGD
a. Pasien Poliklinik menunggu panggilan di ruang tunggu yang telah disediakan rumah sakit.
b. Pasien IGD didaftarkan /dilaporkan ke dokter Triase untuk dilakukan pemeriksaan dan pemilahan
atas pasien.
c. Petugas melakukan anamnesa dengan bahasa yang sopan, santun dan dimengerti oleh pasien .
d. Petugas menjamin bahwa informasi yang diberikan pasien tidak diketahui oleh orang lain.
e. Informasi yang disampaikan pasien dituliskan dalam rekam medik.
RSCM
Rumah Sakit Umum Pusat Nasional
Dr. Cipto Mangunkusumo
Nomor Dokumen:
No. Revisi :
Halaman :
2/2
2. RUANG TINDAKAN :
a. Petugas menyediakan ruang pemeriksaan yang nyaman dan aman.
b. Petugas menyediakan peralatan yang dibutuhkan sebelum pemeriksaan.
c. Pada pemeriksaan fisk atas pasien wajib didampingi oleh Perawat.
d. Pemeriksaan fisik terhadap pasien dilakukan diruang tertutup..
3. TRANPORTASI
a. Petugas menyiapkan peralatan transportasi sesuai kebutuhan. pasien
b. Petugas harus memperhatikan posisi tidur .
c. Petugas menjamin bahwa tubuh pasien tertutup rapi pada saat pemindahan pasien.
d. Petugas harus memperhatikan jalan yang dilalui agar
selama transportasi.
privasi dan
b. Petugas memberi penjelasan kepada pasien tentang tata cara menyampaikan apabila ada privasi
khusus pasien yang perlu dijaga selama perawatan.
c. Petugas menanyakan apakah ada privasi khusus pasien yang perlu di lindungi oleh rumah sakit.
d. Apabila pasien menyampaikan perlu jaminan privasi khusus pasien selama perawatan maka petugas
memberikan formulir kepada pasien untuk diisi.
e. Formulir Privasi di tanda tangani oleh pasien dan petugas admisi.
f.
Petugas admisi unit pelayanan menindak lanjuti kepada Perawat dan dokter yang merawat pasien.
Judul SPO
RSCM
Rumah Sakit Umum Pusat Nasional
Dr. Cipto Mangunkusumo
Flow Chart :
Nomor Dokumen :
No. Dokumen Unit
No. Revisi :
Halaman :
Aktivitas
Keterangan