Anda di halaman 1dari 1

Monitoring Bag. Kep.

Kepuasan pelanggan

Numerator

Denominator

Standar

Jumlah komulatif hasil penilaian


kepuasan dari pasien yang
disurvei (dalam persen)

Jumlah total pasien yang di


survey (n minimal 50)

90 %

Hari/tanggal/Ruanga
n

PJ: Komite Mutu

Numerator

Denominator