Keberhasilan dan Kegagalan Produk Teh Botol Sosro.

a. Kegagalan
- Pengalaman test cicip (on place test) teh tubruk merk cap botol, namun memakan
waktu yang lama sehingga hampir tidak ada konsumen yang tertarik.
- Teh diseduh di tempat dan disajikan pada calon konsumen, namun tong-tong menjadi
tumpah pada saat perjalanan.
b. Keberhasilan
-Sosro juga memiliki keunggulan kompetitif karena merupakan teh siap minum dalam
kemasan botol yang dipasarkan pertama kali di Indonesia.
- Sosro semakin kuat karena jaringan distribusi Teh Botol yang sangat kuat sampai di titik
akhir pelosok, pemain lain terlambat masuk di segmen teh dalam botol, karena
menganggap lalu ide air teh masuk dalam botol.
- Berdasarkan data pada PT. Sinar Sosro terdapat tujuh merek teh dalam kemasan botol
yang beredar di Indonesia, yaitu Teh Botol Sosro, Fruit Tea, TEBS, S-tee, Frestea,
Tekita
- Sosro memiliki target pasar yang jelas, dengan target orang yang sedang melakukan
perjalanan.
- Sosro melakukan edukasi masyarakat agar tidak merasa aneh untuk meminum teh
dalam kemasan botol dan dengan diasajikan dingin. Karena pada awal kemunculan
produk, masyarakat Indonesia masih terbiasa untuk minum teh yang disajikan panas.
Ternyata proses diferensiasi yang dilakukan Sosro membuahkan hasil baik, sehingga
Sosro dikenal sebagai minuman teh dalam kemasan botol yang dapat memberikan
kesegaran. Dalam perkembangannya, untuk bersaing dengan competitor Sosro mulai
melakukan kampanye bahwa dengan mengkonsumsi teh akan membuat tubuh menjadi
sehat, karena teh mengandung anti oksidan. Hal ini menambah keunggulan kompetitif
dari Sosro.