MATERI

BAGAIMANA MERENCANAKAN PENELITIAN

MATA KULIAH : METODOLOGI PENELITIAN

MANAJEMEN PEKERJA DAN REGULER SEMESTER V

KELOMPOK 3
Lanri Pesik (21301064)
Rian Tampanguma (21301058)
Mardiana walangitan (21301051)

A.ETIKA PENELITIAN
Etika adalah norma atau standard perilaku yang memandu pilihan moral mengenai
perilaku kita dan hubungan kita dengan orang lain.Tujuannya adalah untuk menjamin bahwa
tidak seorangpun yang dirugikan atau menanggung konsekuensi yang merugikan dari
kegiatan penelitian (Cooper & Schindler,2001).Bila etika dipertimbangkan dalam desain
riset,prioritas perlu diberikan kepada bagaimana melindungi hak-hak para stakeholder dari
penelitian yang akan dijalankan.Setidaknya ada empat pihak yang memiliki hak atas
pelaksanaan penelitian,yaitu :masyarakat,subjek,klien,dan peneliti (Davis &
Cosenza,1993:476).

1. HAK MASYARAKAT
Ada tiga hak masyarakat dalam hubungannya dengan penelitian bisnis,yaitu (Davis &
Cosenza,1993:479) :
Hak untuk memperoleh informasi hasil penelitian yang penting
Hak untuk mengharap hasil penlitian yang objektif
Hak kebebasan pribadi
Hak masyarakat yang pertama adalah hak untuk memperoleh informasi tentang hasil
penelitian yang penting dari sisi masyarakat,terutama yang berhubungan dengan
keamanan,kesehatan,dan kesejahteraan masyarakat umum.Sehubungan dengan informasi
hasil penelitian yang diberikan kepada masyarakat umum,masyarakat juga berhak untuk
mengharap bahwa hasil penelitian tersebut merupakan hasil yang objektif,lengkap,tidak berat
sebelah,dan layak secara ilmiah.Selain kedua hak di atas,masyarakat sebagai individu
mempunyai hak untuk tidak diganggu.Artinya,kebebasan pribadinya perlu dihargai oleh
pihak lain,termasuk oleh peneliti.

2. HAK SUBJEK PENELITIAN

Ada tiga hal yang perlu diketahui dalam hubungannya dengan hal subjek
penelitian.Pertama,subjek individual merupakan hal yang sangat penting dalam pelaksanaan
penelitian.Hal yang kedua adalah terdapatnya kenyataan bahwa subjek penelitian sering
menolak atau tidak memberikan tanggapan terhadap penelitian bisnis.Ketiga,hal yang paling
penting dari seluruh pertimbangan ini adalah,subjek penelitian mempunyai hak untuk
diberitahu partisipasinya dalam penelitian.
Atas pertimbangan ketiga hal tersebut,tiga macam hk subjek penelitian perlu untuk
diperhatikan (Davis & Cosenza,1993 :479-482).Pertama,hak untuk memilih.Semua subjek
penelitian mempunyai hak untuk memilih apakah ia akan berpartisipasi dalam penelitian
ataukah tidak.Tiga hal penting yang berhubungan denga hak untuk memilih adalah:
Semua subjek penelitian seharusnya mengetahui dan sadar bahwa ia mempunyai hak
untuk tidak berpartisipasi dalam penelitian.
Semua individu harus diberi informasi dan penjelasan yang cukup unutk menentukan
apakah ia akan berpartisipasi ataukah tidak.
Apabila subjek penelitian menghendaki,terdapat kesempatan untuk menghentikan
partisipasinya.Dengan kata lain,hak pertama subjek penelitian tidak dapat dan tidak
boleh dipaksa untuk berpartisipasi kepada penelitian.

Hak subjek penelitian yang kedua adalah hak untuk memperoleh keamanan dan
keselamatan.Dalam hal ini yang paling utama adalah hak untuk terhindar dari kerugian fisik
maupun mental.Hak keamanan dak keselamatan juga termasuk garansi dan proteksi
anonimitas,bebas dari segala tekanan,dan bebas dari segala penipuan.Semua subjek penelitian
harus mendapatkan garansi anonimitas sebelum memulai partisipasinya dalam penelitian
bisnis.Termasuk dalam hak keamanan dan keselamatan adalah hak untuk memperoleh
informasi tentang tujuan penelitian yang benar.Hak subjek penelitian yang ketiga adalah hak
untuk diberitahu mengenai semua aspek penelitian.Subjek penelitian juga mempunyai hak
untuk memperoleh informasi yang relevan tentang prosedur dimana subjek penelitian akan
terlibat.

3. HAK KLIEN
Ada dua hak klien yang penting untuk dibicarakan disini,yaitu : (1) hak atas kerahasiaan:
dan (2) hak untuk mengharapkan penelitian yang berkualitas tinggi (Davis & Cosenza, 1993 :
482-3).
Komunikasi ini sangat diperlukan untuk menunjang kualitas penelitian yang dilakukan
yang pada ujungnya juga merupakan kepentingan klien dan peneliti.Selain itu,klien juga
berhak terhadap penjagaan anonimitas sejauh tidak merugikan atau memperdayakan subjek
penelitian dan pihak yang terkait dalam penelitian yang dilakukan.Hak yang kedua dari klien
adalah hak untuk mengharapkan penelitian yang berkualitas tinggi.Beberapa hal penting
sehubungan dengan hal ini adalah :

Klien mempunyai hak untuk memperoleh proteksi dari penelitian yang tidak
diperlukan.Oleh karena itu peneliti umumnya adalah ahli pada bidangnya,ia dapat
memberikan saran kepada klien tentang apa,kapan,dan di mana penelitian diperlukan
dan cukup bernilai bagi klien.
Klien mempunyai hak untuk terhindar dari penelitian yang tidak berkualitas.Masalah
ini akan berkaitan erat secara khusus dengan moral peneliti pada umumnya.
Hal yang sangat penting dalam hal ini adalah hak klien untuk terhindar dari penyajian
data yang menyesatkan.Peneliti mempunyai tanggung jawab moral unutk menyajikan
data dan hasil penelitian yang benar.

4. HAK PENELITI
Ada du hak peneliti yang perlu dihormati oleh pihak lain (Davis & Cosenza,1993 484485): (1) hak untuk mengharap perilaku etis dari klien;(2) hak untuk mengharap perilaku etis
dari subjek penelitian.Sehubungan dengan penelitian yang dilaksanakkan,klien mempunyai
tiga tanggung jawab kepada peneliti,yaitu:

Bila klien meminta proposal penelitian kepada peneliti,adalah tanggung jawab klien
bahwa peneliti akan diminta untuk melaksanakkan penelitian.
Tanggung jawab yang kedua berhubungan dengan akurasi hasil penelitian oleh klien.
Hak peneliti yang ketiga dalam hubungannya dengan tanggung jawab klien adalah
penjagaan rahasia oleh klien.

Peneliti mempunyai dua macam hak kepada subjek penelitian yaitu,;hak untuk
mengharap ketelitian,kebenaran,dan kejujuran subjek dalam pemberian informasi,dan hak
untuk mengharap subjek menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh.

B.KENDALA HUKUM
Selain itu,setidaknya ada dua kendala dalam penelitian yang sering dihadapi
(Neumann,2000: 106-113).Pertama,siapa yang mengontrol akses terhadap data atau masalah
yang diteliti? Ini adalah masalah siapa penjaga gawangatas hasil-hasil penelitian maupun
data yang diperoleh.Kedua,bagaimana control terhadap data yang dikumpulkan dari sumber
resmi (pemerintah).Bagaimana lembaga pemerintah tersebut mengumpulkan data dapat
mempengaruhi hasil-hasil penelitian.Untuk data-data tertentu yang tidak dipublikasikan
biasanya produsen data meminta surat perjanjian secara tertulis kepada pengguna data.Isi
perjanjian bias : (1) menyatakan bahwa data dan hasil analisis hanya digunakan untuk
kebutuhan riset (2) tidak memperjualbelikan data tersebut (3) data maupun hasil penelitian
baru boleh dideseminasi atau dipublikasikan setelah periode tertentu.

C. TANGGUNG JAWAB ASISTEN PENELITIAN

Pada saat peneliti mempertimbangkan apa saja yang akan dikerjakan dalam
penelitian,perlu dipertimbangkan pula siapa yang akan mengerjakan.Siapapun yang akan
membantu pelaksanaan penelitian merupakan asisten penelitian.Asisten penelitian dapat
berperan dalam beberapa tahap proses penelitian,misalnya pada saat pengumpulan data
primer,tabulasi data,dan sebagainya.Sebelum proses pengumpulan data primer
dilakukan,selurih asisten yang terlibat harus mengetahui dengan benar tentang apa saja yang
relevan dengan proses pengumpulan data yang akan dilakukan.Kendala hukum dan hal lain
yang berhubungan dengan pengumpulan,tabulasi,dan penyimpanan data harus diketahui
dengan benar oleh para asisten penelitian.Persyaratan administrative seperti ijin
penelitian,ijin untuk memperoleh informasi dan lembaga tertentu,ijin untuk mencatat data
perusahaan dan sebagainya sangat diperlukan para asisten penelitian untuk memperlancar
tugas yang harus dilaksanakannya.

D. NILAI INFORMASI PENELITIAN

Penaksiran ini perlu dibuat sebelum penelitian dilaksanakan untuk memastikan apakah
penelitian tersebut cukup bernilai bagi manajemen.Apabila nilai penelitian lebih besar dari
biaya penelitian,penelitian tersebut dapat dilaksanakan.Sebaliknya jika nilai penelitian sama
atau lebih kecil dari biaya penelitian yang dikeluarkan perusahaan,sangat logis kalu
manajemen menolak dilaksanakannya penelitian tersebut.
Beberapa penelitian,walaupun nilai informasi yang diperoleh lebih kecil dari biaya yang
dikeluarkan,tetap dilaksanakan karena tujuan yang lain,yaitu pengembangan ilmu
pengetahuan.Penelitian untuk mengembangkan ilmu pengetahuan atau yang dikenal dengan
penelitian dasar tidak dapat diperhitungkan dari sisi informasi yang diperoleh saja,melainkan
dari pertimbangan pengembangan ilmu pengetahuan.Di dalam konteks pembicaraan
penelitian bisnis,penelitian akan dilakukan apabila nilai informasi yang diperoleh lebih besar
dari biaya penelitian.Bbeberapa cara penilaian informasi penelitian yang dapat dipergunakan

antara lain adalah analisis keputusan Bayesian,metode penghematan sederhana,pengembalian

investasi,dan metode nilai sekarang.

E. POKOK PERENCANAAN PENELITIAN

Ada tiga pokok perencanaan penelitian.Pertama,perencanaan penelitian merupakan
rencana untuk memilih sumber-sumber dan jenis informasi yang dipakai untuk menjawab
pertanyaan-pertanyaan peneliti.Kedua,perencanaan penelitian merupakan kerangka kerja
untuk merinci hubungan antarvariabel dalam kajian tersebut.Ketiga,perencanaan penelitian
merupakan pola dasar,yang memberi garis besar dari setiap prosedur,mulai dari hipotesis
sampai kepada analissi data.Dalam membuat perencanaan penelitian,ada beberapa perspektif
yang perlu dipertimbangkan :
1. Jenis Penelitian Berkaitan dengan Tingkatannya
Penelitian dapat berupa studi eksploratif,studi deskriptif,dan atau pengujian
hipotesis.Studi eksploratif diperlukan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam
mengenai fenomena yang diteliti.Studi eksploratif berguna bilamana para peneliti belum
mempunyai gambaran yang jelas mengenai masalah yang akan dihadapi dalam
penelitian.Studi deskriptif dilakukan agar peneliti dapat menggambarkan dengan lebih baik
sifat-sifat yang diketahui keberadaannya dengan variabel-variabel yang diteliti.Pengujian
hipotesis dilakukan agar peneliti dapat menjelaskan apabila manajer pemasaran ingin
mengetahui apakah penjualan akan meningkat jika ia melipatgandakan dana iklan.
2. Metode Pengumpulan Data
Pengelompokkan ini membedakan antara proses-proses pemantauan dan survey.Proses
pemantauan mencakup studi-studi pengamatan,di mana peneliti memeriksa kegiatan suatu
subjek atau bahan tanpa berusaha untuk mendapatkan tanggapan dari siapapun.
3. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ada tiga.Pertama,studi kausal yang bertujuan untuk menjelaskan
hubungan sebab-akibat.Kedua,studi korelasional yang bertujuan untuk mengidentifikasi
adanya hubungan antara variabel yang diteliti.Ketiga,studi deskriptif ini bertujuan untuk
mencari tahu tentang siapa,apa,di mana,bilamana,dan berapa banyak.
4. Pengendalian Variabel-variabel oleh Peneliti
Pengendalian variabel ini berkaitan erat dengan tujuan penelitian.Dalam studi
korelasional,kemampuan peneliti untuk memanipulasi variabel-variabel tidak banyak
dibutuhkan.Manipulasi yang ditimbulkan oleh peneliti sebatas pada pertanyaan-pertanyaan
dalam wawancara dan penyusunan kuesioner.
5. Dimensi Waktu
Studi silang tempat dilaksanakan satu kali dan mencerminkan potret dari suatu keadaan
pada suatu saat tertentu.Studi data berkala dilakukan berulang-ulang dalam jangka waktu
tertentu.
6. Ruang Lingkup Topik Bahasan
Studi statistik lebih mementingkan keluasan dan bukan kedalaman.Studi ini berusaha
untuk mengetahui cirri-ciri populasi melalui penarikan kesimpulan secara inferensi
berdasarkan cirri-ciri sampel.
7. Lingkungan Penelitian

Ini disebut kondisi lapangan dan laboratorium.Kondisi lapangan terbagi dua.Pertama,studi

lapangan yang dilakukan dalam studi korelasional.Kedua,eksperimen lapangan,dilakukan
untuk menjawab studi kausal.
8. Unit Analisis
Unit analisis berkaitan dengan subjek penelitian.Unit analisis dapat juga kelompok,jika
masalahnya menyangkut efektivitas kerja kelompok meskipun subjeknya terdiri dari
beberapa individu,data yang dikumpulkan adalah data gabungan yang dapat menjelaskan
perilaku kelompok atau generalisasi pendapat individu menjadi pendapat kelompok.
9. Persepsi Subjek
Kegunaan suatu perencanaan penelitian mungkiin berkurang bilamana subjek dalam
penelitian tersebut merasa bahwa sedang berlangsung suatu penelitian.Persepsi subjek
mempengaruhi hasil akhir penelitian secara langsung maupun tidak langsung.

F. Memilih Jenis Penelitian

Pemilihan tersebut tidak hanya tergantung dari sifat dasar situasinya,tetapi juga
bagaimana si pengambil keputusan dan si peneliti memahami tentang situasi penelitian
itu.Gambar 5.1 menggambarkan diagram yang memberikan petunjuk dalam
mengidentifikasi jenis riset yang tepat berdasarkan situasi yang dihadapi dalam
penelitian.Penelitian eksploratif merupakan jenis penelitian yang paling sesuai untuk
situasi di mana tujuan penelitian bersifat umum dan data yang dibutuhkan bekum
jelas.Sedangkan penelitian konklusif ,sesuai untuk situasi sebaliknya,yaitu dimana tujuan
penelitian sudah spesifik dan data yang dibutuhkan sudah jelas.
1. Penelitian Eksploratif
Penelitian eksploratif adalah penelitian yang bertujuan untuk mengembangkan
pengetahuan atau dugaan yang sifatnya masih baru dan untuk memberikan arahan
bagi penelitian selanjutnya.Tujuan utama dari jenis penelitian ini adalah untuk
mengindentifikasi situasi penelitian dan tujuan khusus atau data yang diperlukan
untuk penelitian selanjutnya.Dalam praktek,penelitian eksploratif bisa dilakukan
dengan empat prosedur,yaitu:
Teknik Informan Kunci
Metode ini dilakukan dengan cara mencari dan mewancarai beberapa orang
orang ahli atau informan kunci di bidang yang berhubungan dengan situasi
yang akan diteliti.
Focus Group Interview atau Focus Group Discussion
Cara ini dilakukan dengan membuat forum diskusi yang biasanya terdiri dari
8 sampai 12 orang.Forum diskusi ini diberi suatu topik yang disesuaikan
dengan penelitian dan dibuat dalam situasi yang informal dengan dipimpin
oleh seorang moderator yang sudah terlatih dengan baik.
Analisis Data Sekunder
Penelitian eksploratif juga bisa mengambil data sekunder,yaitu
mengumpulkan data dari data yang sudah ada atau sudah
dipublikasikan.Dengan cara ini,akan menghemat waktu dan biaya yang
diperlukan.
Metode Studi Kasus

Metode studi kasus merupakan pengujian yang mendalam terhadap unit yang
berkepentingan,seperti pelanggan atau konsumen,toko,penjual,perusahaan,dan
area pasar.Dengan metode ini,si peneliti bisa memperoleh informasi secara
detail tentang subjek yang diteliti.
2. Penelitian Konklusif atau Confirmatory Research
Penelitian konklusif adalah penelitian yang bertujuan untuk menguji atau
membuktikan sesuatu dan untuk membantu si peneliti dalam memilih tindakan
khusus selanjutnya.Jenis penelitian ini sangat bermanfaat apabila si peneliti
mempunyai banyak alternatif dan membutuhkan banyak informasi untuk
mengevaluasi setiap alternatif.
Komponen-komponen
proyek penelitian
Tujuan Penelitian

Data yang dibutuhkan

Sumber data
Bentuk koleksi data
Sampel

Pengumpulan data
Analisis data
Kesimpulan/rekomendasi
Sumber :Parasuraman
(2001:129)
Gambar 5.1
Tidak

Penelitian Eksploratoris

Penelitian Konklusif

Umum: untuk memperoleh Spesifik : untuk memverifikasi

informasi tentang situasi
informasi dan memberikan
tambahan dalam menentukan suatu
tindakan
Tak jelas
Jelas
Tidak terdefinisi dengan
Terdefinisi dengan baik
baik
Kasar
Terstruktur dengan baik
Relatif kecil :diseleksi
Relatif besar: dipilih secara objektif
secara subjektif untuk
untuk memungkinkan generalisasi
memaksimumkan
penemuan
informasi yang dibutuhkan
Fleksibel:tidak ada
Kaku:dengan prosedur yang telah
prosedur khusus
ditentukan
Informal;biasanya
Formal;biasanya kuantitatif
nonkuantitatif
Lebih tentative daripada
Lebih final daripada tentative
final

Apakah tujuan penelitian

spesifik dan data yang
dibutuhkan cukup jelas?

Ya

Menjalankan penelitian
eksploratif dengan prosedur
sbb: Teknik informasi
kunci,wawancara fokus
grup,analisis data

Analisis dibutuhkan
data/interpretasi
Apakah
hasil
penelitian penemuan
lanjutan?

Menjalankan
penelitian deskriptif
Ya

Apakah tujuan penelitian

mengharuskan
penelitian
Menjalankan
Merancang
hubungan sebab
akibat
penelitian
kesimpulan
antarvariabel?
eksperimental
penelitian yang

Tidak
Tidak

Ya

Analisis
data/interpretasi
hasil penelitian

Membuat
rekomendasi
Alur diagram dlm pemilihan Jenis penelitian yang Tepat.