MDULO 1

La sociedad de la informacin es una sociedad en la que sus miembros

tienen acceso fcil y rpido a grandes volmenes y tipos de informacin, como
resultado de un alto desarrollo tecnolgico en materia de informtica y
telecomunicaciones. La sociedad del conocimiento es una sociedad de la
informacin en la que sus miembros son capaces de transformar ese gran
volumen de informacin disponible en conocimiento significativo y
aprovechable. La existencia de una sociedad de la informacin
es un
requisito para el surgimiento de una sociedad del conocimiento.
De acuerdo con Marc Prensky existen tres tipos de personas segn el nivel de
comodidad que muestran al relacionarse con las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin. Este nivel de comodidad determina cmo las
personas se integran a la nueva sociedad de la informacin y el conocimiento.
En primer grupo lo constituyen los nativos digitales. Un nativo digital es
una persona que naci y ha vivido siempre en una sociedad de la informacin y
el conocimiento. En los pases ms industrializados, sus primeros nativos
digitales nacieron a partir de 1990. Sin embargo, en la mayor parte de Amrica
Latina, podemos pensar que sus primeros nativos digitales nacieron a partir de
2000. Los nativos digitales aprenden rpidamente todo lo relacionado con las
tecnologas y muchos aspectos de su vida giran alrededor de estas.
Adicionalmente, los nativos digitales tienen muy poca paciencia y desean
obtener las cosas de inmediato. Esto es consecuencia de la alta disponibilidad
de recursos, accesibles de manera inmediata en nuestra sociedad. Otra
caracterstica interesante es la baja importancia que los nativos digitales le
asignan a la privacidad.
El segundo tipo de persona se denomina inmigrante digital. Prensky lo define
haciendo un paralelismo con el inmigrante poltico. Un inmigrante es una
persona que ha nacido en una sociedad diferente a aquella en la que vive
ahora. Esta persona debe adaptarse a su nueva sociedad con el objetivo de
poder funcionar adecuadamente y ser productivo. El ltimo segmento que
describe Prensky es el integrado por las personas denominadas refugiados
digitales. Este grupo se parece mucho al inmigrante digital en el sentido en
ambos nacieron antes del advenimiento de la sociedad de la informacin y el
conocimiento. Sin embargo, los refugiados digitales se resisten por medio o
por simple oposicin al cambio. Se los llama as por un paralelismo con el
mundo real; ya que un refugiado es una persona que por alguna razn ha sido
forzado a dejar la sociedad en donde naci. A diferencia del inmigrante, que
llega a una nueva sociedad pensando que su mudanza es permanente, el
refugiado piensa que el cambio es algo temporal y entonces se niega a
adaptarse, pues conserva la esperanza de que pronto volver a su sociedad
original y a su forma de vida anterior.

Comunidades virtuales y redes de trabajo. Las comunidades virtuales tienen

mucho en comn de las comunidades del mundo real. Para formarlas y
mantenerlas se requiere de personas que cumplan distintos roles.
Generalmente, una comunidad virtual basada en un sitio web est integrada
por las personas que administran el sitio, un grupo de visitantes que luego se
convierten en colaboradores y finalmente un grupo mayoritario de visitantes
que, aunque no colaboren de forma frecuente, visitan la comunidad de forma
constante y se identifican con ella. Para que una comunidad virtual tenga xito,
se requiere de factores aglutinantes que sean lo suficientemente poderosos
para mantener el inters de personas que no se conocen en el mundo real. Una
caracterstica de las sociedades de informacin y conocimiento es la
posibilidad de utilizar las herramientas tecnolgicas para la construccin de
comunidades virtuales y redes de trabajo. Una comunidad virtual es un
grupo de personas que interactan por medio de herramientas tecnolgicas,
generalmente relacionadas con la web u otro medio electrnico de
comunicacin.
Historia de Internet y la web. Podemos definir internet como una red mundial
de computadoras que permiten la comunicacin de informacin a nivel global.
Muchas veces existe confusin entre Internet y World Wide Web (WWW),
se piensa que son sinnimos pero no es as. La web la definimos como la
porcin multimedia de internet. Y por multimedia debemos entender una
coleccin de recursos de textos, imgenes, sonidos y videos. El origen de
Internet tiene sus antecedentes en las dcadas de los aos 50 y 60 del siglo
pasado. Durante estos aos se produjo un incremento de la cantidad de
empresas, entidades gubernamentales y universidades que posean
computadoras. Como estas computadoras eran muy primitivas, sus usuarios
tuvieran la idea de conectarlas entre s con el objetivo de compartir y sumar
recursos. Sin bien al principio se logr de forma desordenada, en 1969
decidieron ponerse todos de acuerdo en los estndares naciendo en ese ao lo
que conocemos como Internet. Sin embargo, en esos tiempos Internet solo
era accesible para cientficos y especialistas en informtica. Adems, la
nica informacin disponible estaba en el formato de texto. A partir de 1989,
el ingls Tim Berners-Lee
desarroll un sistema que permitira la
transferencia eficiente de contenido multimedia, originndose a partir de
los inicios de los 90 lo que hoy conocemos como la web.
Conceptos bsicos de la WEB.
1. NAVEGADOR WEB. Programa localizado en la PC, el celular o la Tablet
del usuario que permite la visualizacin de la informacin web.
2. SERVIDOR WEB. Computadora que forma parte de Internet y que
contiene informacin que puede ser vista por los usuarios de la web.
Existen millones de servidores interconectados entre s.

3. DOMINIO. Es la denominacin, en trminos generales, de un servidor

web. Por ejemplo: www.google.com El dominio lo utilizamos los humanos
para recordar ms fcilmente la direccin de un recurso web sin tener
que aprendernos las direcciones IP. Sin embargo, las computadoras
utilizan las direcciones de IP para comunicarse entre s, pero cuando se
comunican con los humanos traducen las direcciones IP a dominios.
4. PROVEEDOR DE ACCESO A INTERNET. Es una compaa que brinda, a
cambio de un pago mensual, la posibilidad de ingresar a Internet desde
su casa o su dispositivo mvil.
5. DIREECIN DE IP. Es un nmero nico que identifica a cada
computadora y sitio web que forma parte de Internet. Mediante su
utilizacin automtica por parte de los programas que controlan la
comunicacin de Internet, se evita que la informacin que solicita un
usuario llegue por error a otro. Por ello, las direcciones de IP no pueden
repetirse.
6. URL. Uniform Resource Locator o Localizador Uniforme de Recurso. Es la
direccin completa de un recurso en internet. Por ejemplo:
www.google.com/imagenes2/1299.jpg
7. PROVEEDOR DE HOSPEDAJE O HOSTING. Es una compaa que
brinda, a cambio de un pago mensual, espacio en un servidor web para
que usted guarde sus archivos o su sitio web y esta informacin sea
accesible al pblico si as lo decides.
Cuando un usuario solicita una informacin, al hacer clic en un enlace, se
desencadena una serie de pasos que culmina en la visualizacin de la pgina
pedida. Como primer paso, el navegador web le enva una peticin al
proveedor de acceso a internet, para que ste se comunique con sus
servidores vecinos y solicite la informacin buscada. Si estos servidores
vecinos no tienen dicha informacin, entonces ellos a su vez la preguntan a sus
vecinos y as sucesivamente, hasta que se llega al servidor que contiene la
informacin buscada. Una vez que este servidor se entera de que el navegador
de un usuario le ha solicitado informacin, procesa la solicitud. Si todo est en
regla, enva la informacin al dispositivo de dicho usuario, por medio de sus
servidores vecinos y de los vecinos de sus vecinos hasta que finalmente la
informacin le llega al proveedor de acceso a internet que le brinda el servicio
a su cliente solicitante. Finalmente, el servidor del proveedor de acceso a
internet le enva la informacin al cliente que la ha solicitado.
Funcionamiento del buscador Google. Google es una de las principales
empresas en el mbito de internet. Su producto ms conocido es el buscador
del mismo nombre. Un buscador es un sitio web que nos ayuda a encontrar
otros sitios mediante una bsqueda exhaustiva del contenido de la web. Sin
embargo, existe la idea errnea de que al escribir una frase en el formulario de
bsqueda de Google, esta herramienta comienza a buscar por toda la web
aquellas pginas relacionadas con los trminos que colocamos en el formulario.

Si esto fuera as, probablemente tomara das y hasta semanas. Lo que

realmente sucede, es que Google ha realizado esa bsqueda antes de que
nosotros lo solicitramos. La mayora de los buscadores cuenta con programas
que recorren diariamente la web en busca de nuevos sitios los cuales analizan
e integran a sus bases de datos. Estos programas son denominados robots,
spiders o crawlers y recorren la web saltando de pgina en pgina por medio
de los enlaces. Una vez hecho esto, almacenan la direccin de la pgina, junto
con las palabras importantes en la gigantesca base de datos del buscador. De
esta forma, cuando un usuario hace una bsqueda, Google o el aparato de
bsqueda que estemos utilizando, busca en su propia base de datos
almacenada previamente y no en la web. Existen algunos comandos tipo
site, que nos sirve para buscar una palabra o frase en un dominio en
particular, en lugar de hacerlo en toda la web (site: clarn.com pro).
Adems del buscador Google, existen otros recursos web de gran importancia
para el usuario. Entre ellos podemos mencionar el correo electrnico, que es
una aplicacin que permite el intercambio de mensajes de texto y de archivos
de diferentes tipos entre varios usuarios en la web. Otro tipo de recurso son los
mapas web. Estos sitios permiten la creacin y consulta de mapas
personalizados para mostrar informacin detallada sobre diversos temas. La
web tambin ofrece la oportunidad de realizar negocios sin lmites de horario y
mbito geogrfico, esta actividad se llama comercio electrnico. Algunos de
estos sitios son: amazon (de empresa a persona), alibaba (de empresa a
empresa) y ebay (de persona a persona).
Web 2.0. Durante los primeros 15 aos de la web, los sitios simplemente
ofrecan informacin creada o subido por el gestor del sitio. La
participacin del usuario o visitante se limitaba a consumir la informacin sin
bridar retroalimentacin alguna. El conjunto de estos sitios web primitivos era
conocido simplemente como la web o como Web 1.0. A partir del ao 2005,
los sitios web fueron evolucionando hacia el formato de sitio que conocemos
hoy, dndose origen a una web ms participativa que es conocida como
Web 2.0. Su caracterstica principal es que los usuarios interactan con el
sitio y crean la mayor parte dela informacin. Algunas de ellas son:
1. Facebook. Consiste en una red de perfiles personales o de
organizaciones en la que los usuarios van estableciendo contactos
denominados amigos.
2. Twitter. Es un sitio web del tipo conocido como microblog. En l slo se
permiten mensajes cortos de hasta 140 caracteres. No se tiene amigos,
sino seguidores.
3. Google plus. Es una red virtual que forma parte de la empresa Google.
Surgi como competencia para Facebook. No ha alcanzado el xito
esperado, pero vale la pena tenerla en cuenta por su nivel de integracin
con otras herramientas de Google.

4. YouTube. Consiste en una plataforma social orientada a la publicacin

de videos de todo tipo. Cada usuario crea canales en los cuales publica
videos. Los canales pueden ser seguidos por otros usuarios.
5. Wikipedia. En una enciclopedia virtual que abarca artculos sobre todo
tipo de temas. Todo el contenido que muestra ha sido creado de manera
colectiva por sus millones de usuarios. La comunidad del sitio, al ser tan
grande, detecta rpidamente cualquier error o falsedad y corrige la
informacin.
6. Linkedin. Es una red social con una mecnica parecida a Facebook. Sin
embargo, est orientada a la actividad profesional. Sus perfiles de
usuario tienen un formato parecido al de un currculum vitae. La
interaccin de los usuarios en esta red es ms formal.
7. Ted. Es un sitio de videos, un tanto similar a YouTube, aunque dedicado
exclusivamente a publicar videos de las famosas conferencias TED Talks,
que son charlas ofrecidas por lderes mundiales de opinin en todo tipo
de temas.
8. Pinterest. Es una red social dirigida a compartir material visual,
especialmente fotografas e imgenes. Cada usuario tiene la posibilidad
de crear tableros en los cuales puede ir colocando mediante pines o
alfileres virtuales, imgenes que le llamen la atencin y encuentre
interesante al navegar en la web.
Panam Tpico. Panamatpico.com es un sitio web dedicado a la investigacin,
preservacin digital, docencia y divulgacin del patrimonio y turismo cultural
de la Repblica de Panam. Es una iniciativa web en la que este servidor ha
trabajado desde 2001, aplicando los conceptos de comunidad virtual y redes
colaborativas. Por el carcter acadmico del sitio, es necesario algn tipo de
control de calidad, ya que no se puede publicar informacin no verificada
porque afecta negativamente al sitio en general. Los cientos de artculos estn
organizados en tres subdominios o categoras principales: folklore, turismo y
fiestas. A su vez, estas categoras estn subdivididas en otras secciones con el
objetivo de facilitar el acceso a la informacin. Un elemento que ha dado
resultados muy positivos es la incorporacin de juegos didcticos al sitio web.
Tambin el sitio cuenta con mecanismos interactivos para mantener la
comunicacin con los visitantes. Una de las principales dificultades ha sido que
muchas de las personas interesadas en el patrimonio culturas son inmigrantes
o hasta refugiados digitales. Adicionalmente, al ser el sector cultural una
actividad no tan prioritaria para el sector privado y los entes gubernamentales,
es complicado obtener patrocinadores. Sin embargo, estas dificultades han
sido enfrentadas fomentado el sentido de comunidad.
Trabajo 3.0 Para que esto sea posible fue requisito inciial que las empreas
desarrollaran plataformas e innovaciones tecnolgicas que permitieran tanto el
trabajo en equipo, entre varios individuos como el monitoreo constante del
empleador. La modalidad 3.0 permite a los profesionales manejarse

flexiblemente respecto de su trabajo, posibilitando a stos realizar varios

proyectos en simultneo. El trabajo 3.0 es global porque permite desempear
proyectos sin lmites geogrficos. La denominacin 3.0 est relacionada a la
evolucin de las tecnologas en internet. Los primeros sitios web fueron
considerados 1.0, sitios donde la comunicacin era unidireccional y
simtrica. Es decir el responsable nico de transmitir informacin era el dueo
o administrador del sitio. Los receptores, solo asistan a consumir la
informacin. Ms tarde, con la aparicin de la web 2.0 las personas comienzan
a realizar ms funciones en internet; es decir, comienzan a generar una
retroalimentacin de contenido y a desempearse como productores de
nuevo material en sus sitios o redes sociales propias. En la actualidad se habla
de un estadio 3.0 donde la web se ha convertido en un inmenso reservorio de
informacin de todos sus usuarios y esto hace que nuestra experiencia con
internet sea ms pertinente a nuestros gustos. Por el lado de las empresas
algunas ventajas que se pueden destacar son la optimizacin de costos de fijos
de alquiler de oficinas e infraestructura y por el otro lado mejorar la calidad
laboral y la productividad teniendo la opcin de contratar a los mejores
profesionales de acuerdo a sus competencias laborales, sin limitacin
geogrfica (outsourcing).
Internet remonta sus orgenes al ao 1969 con la primera conexin de
computadoras realizada en EE.UU por cuatro Universidades. Esta primera red
fue denominada ARPANET y se construy por encargo del Departamento de
Defensa de EE.UU para la comunicacin entre los diferentes organismos
nacionales estadounidenses.
MDULO 2
Las redes sociales estn formadas por individuos, grupos, empresas y
rganos gubernamentales que interactan en los medios sociales, los cuales
son los elementos, las plataformas conductoras de las interacciones.
El estudio de la sociedad a partir del concepto de red es expresado por el
socilogo Manuel Castells que traza una teora sistemtica de la sociedad de la
informacin, a travs del anlisis de los efectos de la tecnologa informacional
en la sociedad contempornea. Las principales caractersticas de la actualidad
son la globalizacin de las actividades econmicas, la responsabilizacin del
individuo por su uso, la cultura de la virtualidad real y la transformacin de las
condiciones de la vida, del espacio y del tiempo en flujos.
El autor apuntaba a las relaciones sociales como redes de puntos
interconectados para la cultura en grupos de individuos conectados a fin de
intercambiar informacin, capital y comunicacin. Algunos tericos ms
optimistas perciben las redes como comunidades virtuales de colaboracin,
como un posible ambiente para anular negatividades y diferencias sociales, en

el que los usuarios se presentan como personas cultas, interesantes, bien

intencionadas y muy exitosas. Por el contrario, los ms pesimistas creen que la
comunicacin virtual modifica las relaciones interpersonales estableciendo
lazos ms dbiles, y acenta los prejuicios. Para ellos, el ciberespacio
representa un escenario de hipocresas.
Al igual que en todos los ambientes sociales, el lenguaje en las redes sociales
es un locus de interaccin, de construccin de discursos. La comunicacin
acta como operador central de todos los sistemas sociales, siendo auto
reguladora. Observamos cmo se usan signos verbales, es decir, la
representacin por medio de palabras, y los signos no verbales, como el color,
los emoticones, las fotos, las caricaturas, para presentar la informacin en las
redes sociales, revelando como el prosumer (productor y consumidor de
contenidos) se posiciona delante de los links accedidos. Este trmino fue
creado por Alvin Tofler.
El inicio de las redes sociales en el ambiente digital se puede identificar en el
bulletin board system (BBS), un software usado a fines de la dcada de los 70
que permita la conexin por medio del telfono a travs de la computadora. La
popularidad de los BBS disminuy considerablemente con la masificacin de
Internet, fundamentalmente de la WWW. Las redes sociales digitales de
Internet estn enfocadas en la interactividad, compuesta por nudos y
conexiones de grupos sociales complejos interconectados por tecnologas
digitales de comunicacin. Los nudos son actores sociales, representaciones
de personas, grupos, empresas, instituciones u rganos gubernamentales; son
los prosumers, que alimentan las redes. Las conexiones son interacciones
con lazos determinados tecnolgicamente por las herramientas disponibles en
la plataforma de los medios sociales utilizados y por los intereses de los actores
sociales.
EVOLUCIN DEL LENGUAJE DE LAS REDES SOCIALES
REDES
SOCIALES
MONODALES 1.0
Navegacin unidireccional

Aumento exponencial de los

nudos
de
red
y
estructuracin de canales de
comunicacin entre esos
ndulos.
Predominio de los signos
verbales

REDES
MONODALES
MLTIPLES 2.0
Interaccin de varios actores
sociales en una misma
plataforma
Varias
posibilidades
de
comunicacin disponibles, en
una misma interfaz.

REDES MULTIMODALES
3.0
Integracin de varios
actores, de mltiples
redes y plataformas.
Dispositivos
mviles,
rastreo
espacial
en
tiempo real

Fotos,
chats,
cuadros
colectivos
de
mensajes,
entre otros recursos no

Las formas de acceso no

son ms fijas, sino
nmades y mutantes

Ejemplo: MSN

verbales.
Ejemplo: MySpace y Linked In

acceso inalmbrico.
Ejemplo:
Twitter
Facebook.

PROPIEADES DE LAS REDES SOCIALES DIGITALES.

GRADO DE CONEXIN

DENSIDAD

Cantidad y calidad de
conexiones que posee un
determinado
nodo
(individuo o empresa), es
decir la cantidad de
contactos que posee un
nodo
Medida que describe el
grado de conexin de
determinada
red
en
comparacin al que la
misma soporta.

CENTRALIDAD

Evaluacin
de
cun
central es un nudo para
determinada red.

MULTIPLEXIDAD

Medida de los diferentes

tipos
de
relaciones
sociales que existen en
una red.

AUSENCIA DE CONTROL
CENTRALIZADO
IMPUESTO

Lleva a la naturaleza
autnoma
de
las
subunidades, las cuales
tienen alta conectividad.

Compara el nmero
de conexiones reales
de un nodo, con el
nmero
total
de
conexiones posibles
de ste mismo nodo
y su red.
Relacionado
al
nmero de actores a
los cuales un actor
(nodo)
est
directamente unido.
Caracterstica
relacionada
a
la
posibilidad
de
establecer mltiples
relaciones, nexos o
lazos
con
otros
nodos.
Todos
los
actores
sociales
est
al
mismo
nivel
(simetra
en
la
comunicacin)
y
con
las
mismas
posibilidades
de
comunicarse. Esta es
una
de
las
principales
diferencias de ste
canal
de

CAUSALIDAD EN RED NO
LINEAL

Los
acotes
sociales
ejercen
influencia
igualmente entre s.

comunicacin con los

canales tradicionales
de Comunicacin de
Masas
como
la
televisin o la radio.
Todos
los
actores
sociales tienen las
mismas posibilidades
de influir, agradar o
rechazar a otros. La
red se constituye por
causalidad
de
afinidad
o
identificacin y no
por casualidad.

La creacin del perfil en las redes sociales forma parte de la administracin de

su marketing personal. Por esta razn, es necesario tener cautela ya que
dicha informacin proporcionada compone la identidad de cada uno. Es
necesario que la conducta en las redes est alineada con la poltica de
comunicacin de la empresa. Los posicionamientos de los actores sociales en
las redes son construcciones en el discurso que hacen inteligibles las opiniones
de las personas para sus interlocutores. En la perspectiva socio
construccionista, se manifiesta la construccin de identidad discursiva formada
por los signos verbales y no verbales. La identidad social, a su vez, evoca
cuestiones como las posiciones, las prcticas discursivas y las lneas narrativas
que son interpretadas por el sistema de creencias, valores y normas aceptadas
por la sociedad y orientadas por la cultura organizativa de una empresa. En las
redes sociales, los actores exploran sus atributos de identidad conforme a sus
intereses y los lazos establecidos por medio de las conexiones.
Atributos de identidad que conducen al xito.
1. Adquisicin constante de conocimiento
2. Autogestin de la vida profesional.
3. Realizacin de trabajos en equipo
4. Capacidad de negociacin y liderazgo.
5. Visin estratgica
6. Capacidad de tomar decisiones con rapidez.
7. Habilidad de comunicacin interpersonal eficiente
8. Enfoque en los resultados
9. Tener motivacin, intuicin y ser innovador
10.Flexibilidad para asumir diferentes funciones
11.tica e integridad en el trato de las cuestiones profesionales
12.Compromiso con las metas
13.Conocer profundamente la cultura organizativa de la empresa

14.Actitud proactiva
15.Responsabilidad social.
Adems de la cuestin tecnolgica, existen elementos como el
comportamiento y la etiqueta en las redes, que deben ser observados a partir
de la poltica de privacidad de la empresa como por ejemplo: no crear perfiles o
publicaciones falsas, slo subir lo que es capaz de asumir pblicamente, evitar
generar conflictos, no exponer cuestiones extremadamente personales, prestar
atencin al lenguaje verbal, ser moderado en cuanto a los chistes, etc.
Los actores sociales revelados como verdaderos hroes, son personas que
utilizan el poder de la red para emprender, elevando su condicin de consumir
y productor de contenidos para el bienestar de las personas. El voluntariado es
la propuesta que consiste en desempear una actividad sin recibir ningn tipo
de remuneracin o lucro financiero.
MDULO 3
Social Media es un conjunto de recursos que se encuentran disponibles en
Internet y que facilitan entrelazar informacin creada por los propios usuarios.
Estas son las dos caractersticas fundamentales del Social Media: la
informacin es generada por diferentes clases de actores sociales
dentro de Internet, y en segundo lugar, el modo como dichos
contenidos se van interrelacionando entre s hasta conformar verdaderas
redes sociales y comunidades virtuales. Social Media surge como una versin
mucho ms evolucionada de aquello que se conoci como Mass Media
(medios de comunicacin masivos, radio, tv, etc.) Dicha transformacin nos
lleva a lo que actualmente se conoce como Redes Sociales. SOCIAL MEDIA
es un trmino complejo que involucra numerosas y variadas actividades que se
llevan a cabo en las Redes Sociales. La red es media porque los
contenidos que se comparten poseen diversos formatos: audio, imagen, video,
texto. La red es social porque en ella se comparten contenidos. El plan es
un vocablo que se refiere a objetivos y decisiones de carcter general y global.
Su finalidad consiste en disear una lnea de accin para desarrollar un/os
objetivo/os. Un programa, en sentido amplio, es el encargado de concretar las
lneas definidas en el plan. Por lo tanto, un plan est compuesto por varios
programas, los que a su vez, contienen un conjunto organizado de acciones.
Un plan de Social Media persigue el propsito de promocionar un producto o
servicio en la web as como captar y fidelizar seguidores (clientes). Un plan
Social Media se compone de:
1.
2.
3.
4.

Objetivos de la propuesta.
Metas a alcanzar a corto y mediano plazo.
Estrategias (que herramientas se emplearn)
Acciones que se llevarn a cabo.

Tener un plan es orientarse al logro de una idea-objetivo, disponerse a seguir

una cierta secuencia de acciones entre las que se cuenta reunir informacin,
analizar la marca y el contexto, identificar que hacen los dems y cules son
las necesidades que an se encuentran insatisfechas. Lo primero a resolver es
por qu queremos estar en las redes sociales. Las redes sociales, por su
permanente evolucin, plantean exigencias adaptativas y la oportunidad de
desarrollar una inteligencia situacional que favorece tambin una de las
caractersticas de nuestro tiempo: la ubicuidad. Esto es, la posibilidad de
poder estar al mismo tiempo en varios lugares. En segundo lugar, debemos
considerar algunos datos de la realidad que son parte de nuestro
contexto histrico (palabras ms buscadas, interaccin). Por otra parte, una
vez que se ha decidido emprender el plan de Social Media ste requerir:
1.
2.
3.
4.
5.

Tiempo y constancia.
Involucracin
Contar con una estrategia.
Pensar quienes sern los usuarios de la propuesta.
Definir claramente cul es el foco de la iniciativa.

Pasos para establecer el Plan de Social Media.

1. Creacin de nuestra identidad: nombre, nickname, usuario.
(Fundamental para el establecimiento de nuestra marca personal)
2. Reconocer como se va a construir nuestra reputacin (buscarse a
uno mismo en Google, identificar qu tipo de interacciones hemos sido
capaces de generar en el pasado, utilizar Google y Google Alerts).
3. Identificar cules son las necesidades que an se encuentran
insatisfechas en el rea de nuestro inters (buscar qu se est
haciendo y quienes estn llevando a cabo estas soluciones)
4. Definir la estrategia. Esta fase se compone de tres acciones: definir y
decidir qu vamos hacer; definir en qu redes vamos a estar, y definir
claramente nuestros objetivos. En esta fase ser muy til emplear
Google Analythics, Facebook y otros buscadores.
5. Gestin del plan. Este aspecto se refiere a saber llevar a cabo nuestro
plan con coherencia. Incluso aqu ser el momento de trazar subfases
para el desarrollo de nuestro plan, en una secuencia que nos permita
sostenerlos en el tiempo.
Habilidades sociales necesarias.
1. Innovacin. Hallar el espacio en el que nos diferenciaremos de los
dems. Todo comienza por agudizar la observacin y as descubrir cules
son las necesidades que an permanecen insatisfechas.
2. Empata y sensibilidad social. Ser capaz de percibir lo que se est
necesitando pero tambin, desde que perspectiva se est sintiendo
dicha carencia.

3. Disponibilidad para establecer relaciones sociales y motivar el

dilogo en la red. Se debe generar un clima social que permia
reconocer que est sucediendo algo interesante y del que nadie puede
quedar excluido.
4. Perseverancia y adaptacin a los cambio del contexto. La
estabilidad en una misma lnea de trabajo comienza a dar sus frutos
porque se reconoce el valor del conocimiento, las habilidades y las
propuestas acumuladas en torno a los objetivos planteados al inicio.
La estrategia que lleva adelante un Plan de Social Media refiere bsicamente
a los contenidos que se van a desarrollar y por ello, de alguna manera,
condicionan el tipo de red a emplear. Cuando esta actitud de comunicacin y
colaboracin con los dems anima tambin, el desarrollo de aspectos
humanos, educativos y profesionales, entonces se habla de participar en una
dinmica denominada Web 2.0. La Web 2.0 requiere emplear las redes
sociales desde una perspectiva que supera la mera interaccin o el
entretenimiento. El trmino 2.0 fue creado en 2002 por Dale Dougherty, con
la idea de presentar a los usuarios la posibilidad de publicar informacin sin
necesidad de hacer ninguna descarga ya que la tecnologa funciona ya inserta
en los sitios web. Este desarrollo tuvo ligar cuando se ampli el ancho de
banda.
Caractersticas de la Web 2.0
1. Las herramientas de publicacin (software) se encuentran
disponibles en la red.
2. Por lo tanto, no es necesario instalar nada en la computadora.
3. Colaboracin y participacin online.
Algunos ejemplos de acciones que es posible ejecutar en la Web 2.0
1.
2.
3.
4.

Compartir informacin (Wikipedia)

Escribir y luego editar en forma colaborativa (Blogger, Wordpress)
Asistir a videoconferencia (Skype, Youtube, Hangouts de Google+)
Participar en redes sociales y subir archivos a la red (Facebook,
MySpace)

El uso de estas herramientas nos aporta:

1- Mejoramiento de nuestra capacidad de comunicacin (mejora de
lectura y comprensin, escritura, sintaxis y ortografa)
2- Fortalecimiento en las estructuras que refieren a la construccin
del conocimiento (ampliacin del horizonte conceptual propio y la
comprensin de temas complejos)
3- Desenvolver procesos de aprendizaje en forma relativamente
autnoma.
4- Comprender situaciones problemticas en forma global.

5- Posibilidad de realizar navegacin en los conocimientos.

6- Capacidad para observar y auto-observarse.
7- Capacidades para desarrollar actividades colaborativas.
Acerca de la Web 3.0. La Web 3.0 surgida en 2003, tambin denominada
semntica, ha marcado una evolucin en la interaccin en internet a partir
de una serie de transformaciones que tienden a que los contenidos se
encuentren accesibles desde diferentes aplicaciones. La idea bsica es que la
Web 3.0 facilita el acceso a todos los datos en cualquier tipo de dispositivo. Ello
se logra por el aporte de la inteligencia artificial, ya que los dispositivos son
capaces de ordenar y clasificar los contenidos de la web para luego cruzarlos,
interpretarlos y ofrecer un nuevo significado a lo ya existente.
Personalidad e Identidad. La personalidad es nica para cada persona y
constituyo lo ms esencial de su yo interior. No se muestra de una vez y para
siempre, sino que se va adaptando, por eso es dinmica, cambiando e
interactuando a travs de la identidad. La identidad de cada persona es un
aspecto subjetivo y reflexivo que es experimentado por cada individuo. La
identidad es la imagen que cada uno tiene de s mismo, y esta imagen, se
va construyendo a partir de la imagen que los dems poseen de este
individuo. Por lo tanto, existe una identidad situada en la visin de s mismo
y una identidad procesual que deviene de las contribuciones del entorno
social. Identidad Digital. La primera pregunta que debemos formularnos es
Quines somos en Internet? Ello nos llevar inmediatamente a reconocer
cules son nuestras fortalezas, nuestras debilidades, etc. Es preciso contribuir
de manera decidida a la delimitacin de nuestra identidad virtual. De lo
contrario, nuestra imagen se ir conformando solamente por lo que los dems
interpreten, perciban y decidan acerca nuestro. Cuanto mayor sea el grupo
social en el que nos manejemos, ms importante ser la construccin de
nuestra identidad y reputacin. El modo como se genera la identidad y la
reputacin en el medio digital no es el mismo que en el mundo fsico. Las
diferencias obedecen a las siguientes caractersticas:
1. Lo que se publica en internet permanece en el tiempo y se convierte en
disponibles para otros usuarios.
2. El mecanismo privilegiado de difusin es el compartir (expansin viral).
3. Gracias a Google, cualquier contenido publicado en Internet puede ser
buscado, localizado, copiado y enlazado a diferentes herramientas. Ello
hace muy difcil ocultar informacin pero al mismo tiempo permite
construir reputacin al facilitar que cualquier usuario pueda acceder a
nuestras acciones, opiniones, imgenes, etc.
4. La reputacin se vuelve cada da ms dependiente de terceros, es decir,
de aquello que los dems perciben. Por lo tanto, la construccin de la
reputacin es tambin un acto colaborativo.

5. La aceleracin en el proceso de diseminacin de la informacin es tan

importante que cualquier proceso de construccin de identidad y
reputacin debera cuidar muy bien esta condicin.

La construccin de la reputacin hace a la identidad.

Internet conserva informacin y con ello se va construyendo la
reputacin personal
Publicaciones permanentemente disponibles.

En sntesis, la reputacin se construye con esfuerzo, dedicacin y tiempo, y

de un modo similar ya sea en el medio digital como en el real. Lo nuevo de
Internet es percibir el modo como puede impactar en esta construccin dos de
sus caracteres ms notables: la disponibilidad y la inmediatez de la
informacin que provee.
Un segundo elemento que influye en el momento de definir en qu redes
interactuaremos refiere a la pertenencia y la lealtad. A esto se le denomina
pertenecer a una comunidad virtual, en la que nos comprometemos a
compartir, colaborar, etc. De all que exista una plena relacin entre nuestra
marca y el tipo de redes en las que decidimos interactuar. Hasta hace unos
pocos aos, el diseo de una imagen grfica o del logo, lo eran todo. Ms
tarde, fue el momento de otorgar mayor importancia a los contenidos, el
ensamble de texto e imagen, las fotografas y as, hasta llegar a la
incorporacin del video. Sin embargo, la honestidad, la transparencia y la
capacidad comunicacional constituyen atributos positivos que cada da son
ms requeridos. Por tanto, hoy es ms importante el trato humano, el lenguaje
empleado y el estilo de conversacin que se implanta en una red social, que
sus logos o diseos e ilustraciones.
Nuestra identidad en Internet se conforma tambin a travs de elementos
visibles que hacen a nuestra pertenencia online. Esta presencia se concreta por
medio del uso de un nickname, un ID o username. En cualquier caso, se debe
buscar un nombre que tenga tres condiciones:
1. Que sea fcil de recordar
2. Que sea nuestra marca en la Web
3. Que permita integrar y crear identidad en todas las redes en las que
participemos.
La forma ms sencilla de identificar una marca es a travs de su direccin de
dominio. El .com nos hace pensar inmediatamente que estamos ante el
nombre de un dominio de Internet. El nombre de un dominio est constituido
generalmente por un nombre personal o bien, por una frse que condensa y
representa la naturaleza de las acciones o los servicios. Este dominio puede

tener hasta 63 caracteres y finalizan con una extensin que identifica su

tipo (.com; .edu; .org; .gov; etc.) o su pas (arg; mx; br; etc.)
Actualmente, la educacin ha sido permeable a los cambios introducidos por la
incorporacin de Internet, y como consecuencia de ello, muchos aspectos
tradicionales han experimentado innovaciones y el surgimiento de nuevas
posibilidades.
1. Educar ya no implica una etapa en la vida y tampoco edades definidas.
2. Se puede acceder a informacin, conocimiento y educacin en
ambientes virtuales.
3. Se considera importante mantener una actitud activa ante el
conocimiento y desarrollar capacidad para aprender a aprender.
4. La educacin debe ahora entenderse como una dimensin que
acompaa el desarrollo de la existencia humana a lo largo de toda la
vida.
a) Sobre las posibilidades acadmicas de la comunicacin online.
En el rea de la comunicacin probablemente las herramientas ms
empleadas sean aquellas que nos facilitan contar con mensajera
instantnea (chat) y videoconferencia. Los recursos mpas empleados son
MSN, Yahoo, Skype y Hangout de Google.
Tutora entre compaeros
Tutora Virtual
Grupos de discusin
Dilogos a distancia con profesores o especialistas
Formacin de grupos
b) Compartir contenido y su potencial como herramienta para el
estudio.
Escribir y publicar contenidos propios a travs de Blogs, Wikis,
Microblogs, etc.
Gestionar contenidos
Negociar y debatir junto a otros usuarios.
Aprender a preguntar y aprender a responder en forma pertinente.
Herramientas que posibilitan publicar y compartir contenidos:
1. BLOGS. En un tipo de sitio web que posee la apariencia de boletn de
noticias. Cualquier persona puede crear su propio blog y mantenerlo. Las
herramientas disponibles ms usadas son Blogger y Wordpress. Esta
herramienta puede emplearse para:
a) Escribir un diario
b) Recopilar en un solo sitio las tareas, escritos, ensayos y comentarios que
refieren al desarrollo de los estudios universitarios.
c) Presentarse en un espacio colaborativo
d) Para hacer comentarios sobre temas y lecturas.
2. WIKIS. Wiki significa rpido y es una abreviatura que sirve para
designar dispositivos tecnolgicas que permiten crear un contenido en
forma colaborativa. Wikipedia es el mejor ejemplo de esta herramienta.

c) La colaboracin y su impacto en el aprendizaje . El aprendizaje

colaborativo es mucho ms que trabajar en grupo. Requiere el desarrollo
de algunas habilidades y capacidades:
Aprender a trabajar con otros y en conjunto; trabajar en equipo.
Reconocer los aportes de los dems y negociar los propios: interactuar
en forma colaborativa.
Reconocer el fondo emocional: desarrollar empata.
Saber aprender unos de otros.
1. E- LEARNING. El caso tpico del aprendizaje colaborativo tiene lugar en
experiencias E Learning, esto es, en cursos desarrollados en Aulas
Virtuales. La diferencia que distingue a algunas sobre las dems aulas
virtuales es el tipo y volumen de la interaccin que se desarrolla en su
interior. Entre las herramientas ms frecuentes de encuentran
Blackboard, Moodle, o Epic. Las aulas virtuales poseen, adems de los
contenidos disciplinares sobre los que versa el curso, espacios
destinados al aprendizaje y al contacto con los dems alumnos. La
ventaja del aula virtual sobre los blogs o wikis es que la informacin se
encuentra reunida y accesible de una vez, en un solo ambiente.
2. CALENDARIO DE GOOGLE. Facilita el auto ordenamiento y as tambin
la coordinacin de varias personas trabajando sobre un mismo objetivo.
Permite hacer un seguimiento de todas las actividades importantes y
recordar los plazos impuestos para la entrega de tareas o el estudio.
3. GOOGLE DRIVE. Permite compartir la escritura de documentos de
manera muy simple. Se facilita la produccin colectiva de objetos de
conocimiento (documentos) en tiempo real e independientemente del
lugar geogrfico en el que se encuentren. Se puede compartir todo tipo
de documentos y tambin reservar para uso privado lo que se desee.
d) Internet y sus recursos acadmicos.
1. GOOGLE ACADMICO. Su caracterstica es ofrecer facilidades para la
bsqueda de bibliografa especializada en forma muy simple. Se puede
acceder a libros, artculos, tesis, bibliotecas digitales, etc.
2. APPLE ACADMICO. Posee una aplicacin denominada ITunes U, donde
la U alude a la Universidad y, por tanto, a las propuestas acadmicas
que pueden hallarse en ella. Ofrece conferencia, debates, cursos de
idiomas y muchas aplicaciones de las mejores universidades, museos y
otras instituciones culturales de todo el mundo.
3. MOOCS. Se trata de cursos emanados de las Universidades ms
prestigiosas, accesibles para cualquier persona, en forma gratuita. Estos
cursos hacen nfasis en la actualizacin, son relativamente breces y
apuntan a formar competencias que el mercado laboral est requiriendo.
Poseen un formato de video de menos de 15 minutos a los que se le
agrega una gua de preguntas y ejercicios cortos para que el alumno
pueda ir controlando los contenidos desarrollados y los aprendizajes
alcanzados. La evaluacin tambin se encuentra en la red, con un
feedback automtico que permite al alumno verificar aciertos y errores.

4. TED. TED (Technology, Entertainment, Design) es la sigla

que
representa a una organizacin sin fines de lucro interesada en promover
ideas dignas de difundir. TED genera una conferencia anual y
numerosas charlas de aproximadamente 18 minutos, en las que los
invitados desarrollan sus temas.
5. TAREA PLUS. Es un sitio acadmico especializado que ofrece videos
tutoriales sobre matemticas, qumica, aritmtica, fsica, etc.
LINKED IN. Segn un informe realizado en colaboracin con investigadores en
cinco pases de Amrica Latina, se han producido cambios sustantivos en el
mercado de trabajo, los que se evidencias con una tendencia a la
flexibilizacin del empleo y a la demanda de mayores calificaciones. Se
trata de una transformacin productiva y ocupacional.

Las grandes fbricas como los sectores estatales se componen cada da

con mejor personal. Ello ocasiona que los nuevos puestos requieran de
perfiles profesionales especializados y muy calificados.
Muchos de los nuevos trabajos son a tiempo parcial o contrato temporal
Al menos 2/3 de los nuevos puestos los ocupan mujeres
En casi la mitad de los empleos que se crean se pide el ttulo de
licenciado o 17 aos de escolarizacin.
La imagen tradicional de un trabajo para toda la vida corresponde a un
porcentaje cada vez menor de la poblacin.
Los cargos directivos, que requieren poca o ninguna experiencia
profesional o tcnica estn desapareciendo.
Los jvenes que acaban sus estudios universitarios tendrn que estar
alertas ante el cambio
Debido a la gran movilidad existente en el mercado laboral, se prev que
una persona deber reciclarse al menos 5 veces durante su vida laboral.
La mayor parte de los empleos nuevos requieren de la autogestin y el
marketing personal.

LinkedIn es una red social que fue fundada en el ao 2002 y lanzada al ao

siguiente por su fundador Reid Hoffman. Consiste en ser una de las redes ms
grandes en trminos de flujo de informacin vinculada a los negocios y a los
contactos profesionales. Agrupa perfiles profesionales cualificados en
diferentes reas y actividades. Aunque no es igualmente usado en todos los
pases, se ha posicionado entre las de mayor trfico para la bsqueda de
empleo y el posicionamiento personal en el mercado laboral.
4 facetas que definen la marca personal.
1. Faceta de individuo. Es la ms representativa de la marca, porque
habla de la personalidad, de cmo eres, exponiendo tus gustos,
pensamientos y opiniones. No es un contenido que compartes para

destacarte, pero s te interesa comunicarlo porque sabes que habla de ti

y eso te identifica.
2. Faceta de empleado/estudiante de la Universidad. Es la faceta que
muestra la principal actividad cotidiana y en la que la produccin de tus
contenidos actan de portavoz de la empresa para la que trabajas.
3. Faceta de profesional/ estudiante de una carrera especfica. El
contenido producido est relacionada a la industria, puede ser que
compartas noticias de un blog o Facebook de tu inters o que des RT a la
opinin de una persona influyente en el mbito de tu profesin.
4. Faceta de miembro de una familia y lazos afectivos. Cuando
decides reforzar sta faceta de tu identidad, vas a buscar compartir
fotos y mensajes de tu familia o seres queridos.
MDULO 4
La bsqueda de informacin acadmica comprende todos aquellos procesos
tendientes a localizar, recuperar, seleccionar, clasificar y archivas informacin
de carcter acadmico o cientfico para su posterior uso a nivel educativo o
profesional. La razn de que los motores de bsqueda no siempre nos llevan a
localizar lo que necesitamos es que no siempre enlazan la documentacin de
sitios especializados, que por razones tcnicas, econmicas o de derechos de
autor no hacen visibles sus contenidos a estos buscadores; pero tambin hay
otra razn, y es que los motores de bsqueda vinculan la informacin
utilizando diferentes estrategias automatizadas que hacen que arrojen todos
los resultados posibles para una bsqueda libre. Por tanto debemos ayudar al
buscador para que filtre dichos resultados de manera tal que nos arroje
menos y ms apropiada documentacin. Para ello debemos utilizar filtros u
operadores, lo que nos lleva a diferenciar entre dos formas de bsqueda que
tienen la gran mayora de los sistemas: a) la bsqueda simple, aquella en
que introducimos la palabra o frase en la caja de bsqueda y presionamos el
botn buscar; y b) la bsqueda avanzada, aquella en la que mediante
filtros (autor, fecha, rea de conocimiento, idioma, etc.)
u operadores
especiales (, +, -, OR, AND, NOT) le indicamos al buscador que haga la
bsqueda de un modo especial que depura los resultados.

Mostrar todas estas palabras es la opcin AND o el signo +

Esta palabra o frase exacta es la opcin comillas
Cualquiera de estas palabras es la opcin OR
Ninguna de estas palabras es la opcin NOT o el signo

La segunda seccin, denominada Luego restringe tus resultados por,

contiene una serie de opciones que actan como filtros.
1. Idioma: Busca solo documentos en el idioma seleccionado
2. Regin. Muestra solo documentos provenientes de servidores de un
determinado pas.

3. ltima actualizacin. Permite filtrar los resultados por la fecha en que

fueron publicados
4. Trminos que aparecen. Permite filtrar por la seccin de la pgina en
la que podran aparecer los criterios de bsqueda que ingresamos.
5. Sitio o dominio. Busca en sitios especficos o en tipos de sitios.
6. SafeSearch. Permite excluir aquellos de contenido adulto o considerado
injurioso.
7. Tipo de archivo. Facilita localizar slo la documentacin que se
encuentra en determinados formatos de archivos (PDF, etc.)
8. Derechos de uso. Filtra los resultados segn permitan usar la
documentacin libremente o con algunas restricciones por derechos de
autor.
Dnde buscar? Los espacios especializados pueden clasificarse en las
siguientes tipologas y cada uno de ellos cuenta con sistemas de bsqueda
simple y avanzada que permiten afinar los resultados mediante operadores y
filtros, de manera similar a como se usan en los motores de bsqueda.
1. Base de datos acadmicas. Son espacios electrnicos en los que
mediante sistemas de bsqueda se puede acceder a atr+iculos y libros
acadmicos o cientficos que han sido previamente evaluados. Las bases
de datos acaddmicas se pueden clasificar en: libres o privadas, segn
se pague una suscripcin para acceder a ellas o estn abiertas para todo
tipo de pblico; en generales o especializadas, si contienen
documentacin de diversas reas de conocimiento o se enfocan en una
particular; en referenciales o de texto completo, si slo resean los
datos principales de un documento o si permiten acceder al documento
completo. (DialNet, base de datos pblica; ProQuest, base de datos
privada)
2. Archivos electrnicos. Son espacios en los que se encuentra
digitalizada la documentacin histrica producida por una institucin en
particular, sea pblica o privada. Hay archivos pblicos como los centros
de documentacin de los gobiernos, o privados como las de las
empresas, a cuyos documentos solo tienen acceso sus empleados.
3. Repositorio de informacin. Un repositorio es un espacio digital en el
que se almacenan archivos de un tipo especfico que pueden ser
accedidos de manera libre. Hay repositorios de videos, imgenes,
audios, software, objetos de aprendizaje, etc. Ejemplos de repositorios
pueden ser las plataformas comerciales como Youtube y Flickr, pero
tambin hay de carcter educativo como TeacherTube.
Buscadores especializados. Los buscadores especializados son motores de
bsqueda que han sido diseados para localizar contenidos de un tipo
especfico o buscar dentro de espacios puntuales.
1. Ice Rocket. Busca en las entradas de miles de blogs, twitter y Facebook.

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Technorati. Buscador de blogs.

Board Reader. Buscador en foros pblicos de discusin.
Tiny Eye. Buscador de imgenes.
Icon Archive. Buscador de conos.
Imbd. Buscador de cine y televisin.
All music. Buscador de msica.
Slide finder. Buscador de presentaciones acadmicas.
Creative Commons. Buscador de recursos libres (imgenes, audio,
video).

Medios sociales. Los medios sociales son todas aquellas plataformas y

aplicaciones de Internet que permiten publican y compartir fcilmente
productos hechos por los mismos usuarios de la Red, as como interactuar de
diversas maneras. La primera opcin para localizar informacin que nos
interese en medios sociales es la de utilizar el clsico buscador; cada
plataforma o red social cuenta con su propia versin. La red social Facebook
permite que podamos suscribirnos al perfil pblico de otro usuario y recibir en
nuestros muros sus actualizaciones pblicas. Esta funcin es similar a la red
social Google Plus. De alguna manera, estas formas de seguimiento pblico son
copia de la lgica de Twitter. La funcin de suscribirse o seguir puede resultar
muy provechosa para recibir informacin de personas especializada en
determinados temas que nos sean de inters. Una buena idea es agrupar los
contactos que se estn siguiendo en listas especficas o crculos con el fin de
que podamos ver las actualizaciones puntuales de estos contactos al filtrar la
vista de amigos, listas o crculos. La lgica de seguimiento no se aplica slo a
las redes sociales, tambin estn presente en Blogger o WordPres, Youtube y
Vimeo, etc.
Los grupos son espacios reservados en los que slo sus miembros pueden
tener acceso a la informacin que all reposa y a publicar, comentar y votar
contenidos. Las pginas (FanPages en Facebook) son por el contrario, espacio
pblico a los que se puede suscribir cualquier miembro de la red social. Las
redes sociales especializadas son plataformas enfocadas en un tema o
profesin en las que, tras una sencilla suscripcin, tenemos acceso a toda la
actividad que all se genera. Un ejemplo de estos espacios es Researchgate,
una red social para cientficos y estudiantes, en la que todos podemos
participar, y que se enfoca en compartir hallazgos de investigaciones y en
generar debates. Otras redes especializadas son: LinkedIn (profesionales);
InMedics (mdicos); Flickr (fotgrafos); Deviant Art (artistas); Jamendo
(msicos); FourSquare (compartir lugares que visitamos); Anobii (literatura);
LiveMoche (idiomas); Master Branch (programadores).
Adems de las redes sociales, existen plataformas de cotenidos como Youtbe,
Blogger o Worpress, que nos brindar la opcin de recibir notificaciones de
actualizacin de contenidos directamente a nuestros correos. Suscribirme a
medios o portales, puede ser una estrategia muy til para mantenerse

actualizados de lo que publican los usuarios en un tema en particular. Por su

parte, el seguimiento de blogs puede ser una buena prctica para recibir
informacin de bloggers especializados en determinadas reas.
1. Archivos electrnicos. Son espacios electrnicos es los que se
encuentra digitalizada la documentacin histrica producida por una
institucin en particular, sea pblica o privada.
2. Base de datos acadmicas. Son espacios electrnicos en los que
mediante sistemas de bsqueda se puede acceder a artculos y libros
acadmicos o cientficos que han sido previamente evaluados.
3. Buscadores especializados. Son motores de bsqueda que han sido
diseados para localizar contenidos de un tipo especfico o buscar dentro
de espacios puntuales.
4. Bsqueda acadmica. La bsqueda de informacin acadmica
comprende todos aquellos procesos tendientes a localizar, recuperar,
seleccionar, clasificar, y archivar informacin de carcter acadmico o
cientfico para su posterior uso a nivel educativo o profesional.
5. Filtros de bsqueda. Son herramientas que nos facilitan el localizador
de documentos segn unos criterios predefinidos.
6. Medios sociales. Son todas aquellas plataformas y aplicaciones de
Internet que permiten publicar y compartir fcilmente productos hechos
por los mismos usuarios de la red, as como interactuar.
7. Redes sociales especializadas. Son plataformas enfocadas en un
tema o profesin en las que, tras una sencilla suscripcin, tenemos
acceso a toda la actividad que all se genera.
8. Repositorio de informacin. Espacio digital en el que se almacenan
archivos de un tipo especfico que pueden ser accedidos de manera
libre.
Bsqueda con imgenes. Se puede buscar de tres formas
1. Subiendo una imagen desde tu computadora.
2. Arrastrando una imagen al cuadro de bsqueda.
3. Utilizando la URL de la imagen.