PEMERINTAH KOTA YOGYAKARTA DINAS KESEHATAN PUSKESMAS MANTRIJERON J Mayjen Dil. Panjaitan No. 82 Yogyakarta Kode Pos: 85141 Telp.(0274) 388679 Fax (0274) 386679 EMAIL : puskmi@jogjakota.go id! pusk_mj@yahoo.com HOT LINE SMS : 08122780001 HOT LINE EMAIL : upik@jogiakota.go id WEBSITE : www,jogjakota.go.id KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS MANTRIJERON NOMOR 012.M TAHUN 2015 TENTANG KETERLIBATAN PASIEN DALAM PENYUSUNAN RENCANA LAYANAN DI PUSKESMAS MANTRIJERON KEPALA PUSKESMAS MANTRIJERON Menimbang —: a. bahwa dalam penyusunan rencana pelayanan Kesehatan yang bertujuan untuk memberi kepuasan kepada pelanggan, diperlukan masukan dan informasi yang benar pengguna pelayanan di Puskesmas Mantrijeron; b. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a, perlu ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Mantrijeron; Mengingat 1. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran; 2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah; 3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; 4. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; 5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1438 / Menkes /Per/IX/2010 tentang Standar Pelayanan Kedokteran; 6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2052/Menkes/Per/X/2011 tentang Izin Praktek dan Pelaksanaan Praktek Kedokteran; 7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan Nasional; 8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 5 Tahun 2014 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Primer; 9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat; 10.Peraturan Daerah Kota Yogyakarta Nomor 7 Tahun 2011 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik; MEMUTUSKAN : Menetapkan : Keputusan Kepala Puskesmas Mantrijeron Tentang Keterlibatan Pasien Dalam Penyusunan Rencana Layanan di Puskesmas Mantrijeron KESATU Proses keterlibatan pasien dalam penyusunan rencana pelayanan 1. Pertemuan lintas sektor, kader dan tokoh masyarakat 2. Masukan dari pasien pada saat melakukan pemeriksaan. 3. Masukan lain dari pasien yang berasal dari kotak saran, temu pelanggan, survey kepuasan pelanggan, SMS, maupun sarana komunikasi lain;KEDUA Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam ketetapan ini akan diperbaiki sesuai ketentuan; Ditetapkan di Yogyakarta pada tanggal 09 Maret 2015 KEPALA, . 196612212006042001