Anda di halaman 1dari 29

Documentation of Seller Panel

Untuk masuk sebagai Seller, silahkan masuk dengan menggunakan link http://sellerpanel.dev/ .
Maka akan keluar tampilan website sebagai berikut:

Tampilan Luar Seller Panel

1. Pendaftaran Buka Toko Gratis"


Jika Anda belum menjadi member dari Ralali.com, silahkan melakukan pendaftaran dengan
mengklik Buka Toko Gratis pada sudut kanan atas. Lanjutkan dengan melengkapi data Anda
seperti gambar SP. Buka Toko Gratis.
Pilih tipe seller

Klik untuk melanjutkan


proses registrasi

SP. Buka Toko Gratis

Setelah mengklik tombol Buka Toko Sekarang, Anda diminta untuk melengkapi data identitas
Toko Anda dengan lengkap. Berikut data-data yang harus dilengkapi:
1. Informasi Toko, silahkan isi data Toko Anda. (Semua yang bertanda merah wajib diisi).

SP. Informasi Toko

2. Kebijakan Toko, silahkan isi syarat dan ketentuan yang digunakan dalam Transaksi Jual
Beli dari Toko Anda.

SP. Kebijakan Toko

3. Kurs, silahkan isi jumlah nominal Kurs yang ingin dipakai.

SP. Informasi Kurs

4. Data Penanggung Jawab, silahkan isi data Anda sebagai penanggung jawab dalam
pendaftaran Toko Anda. (Semua yang bertanda merah wajib diisi)

SP. Data Penanggung Jawab

5. Informasi Pembayaran, silahkan pilih metode pembayaran bagi Toko Anda lalu lengkapi
dengan mengisi No Rekening, Cabang dan Nama Akun.

SP. Informasi Pembayaran

6. Dokumen Lengkap, silahkan lengkapi dokumen identitas Toko Anda, dokumen tersebut
diperlukan jika mendaftar sebagai Seller di Ralali.com. Kemudian gerakan kursor Anda di
question symbol bewarna kuning untuk melihat keterangan. (Semua yang bertanda merah
wajib diisi).

SP. Dokumen Lengkap

7. Alamat Asal Pengiriman, silahkan isi data alamat Toko Anda sebagai alamat asal
pengiriman pesanan. (Semua yang bertanda merah wajib diisi).

SP. Alamat Asal Pengiriman

8. Pilih Jasa Pengiriman, silahkan pilih jasa pengiriman yang Toko Anda inginnkan dengan
menchecklist salah satu atau semua pilihan.

SP. Pilih Jasa Pengiriman

9. Jika semua data sudah dilengkapi, kemudian klik tombol Simpan Data pada pojok kanan
bawah. Selanjutnya muncul notifikasi The Process is Succeed bila, data yang iinput
mengikuti semua format yang ditetapkan. Kemudian akan muncul notifikasi Form Belum
Valid, Silahkan Periksa Kembali jika, ada data yang tidak diinput atau tidak mengikuti
format yang ditetapkan.

SP. Simpan Data

SP. Berhasil Disimpan

SP. Data Tidak Berhasil


Disimpan

Pilih Login (lihat gambar SP. Tampilan Login) pada sudut kanan atas website untuk mengakses
Seller Panel, kemudian masukan username dan password Anda sebagai Seller, bisa dilihat
pada gambar SP. Username & Password, berikut tampilannya:

Klik Login

SP. Tampilan Login

SP. Username & Password

Silahkan klik Lupa Password jika mengalami kesulitan untuk aktivasi Login, kemudian Anda
akan diminta untuk memasukkan email untuk melakukan perubahan kata sandi. Bisa dilihat pada
gambar SP. Lupa Password.

SP. Lupa Password

Setelah Anda login sebagai Seller, maka akan muncul tampilan website Seller Panel seperti
gambar di bawah ini dengan beberapa fitur yang disediakan (untuk penjelasan lebih detail dapat
melihat poin-poin yang sudah di berikan pada gambar SP. Tampilan Dalam Seller Panel).
1
2
3

Informasi Pesan
Informasi Notifikasi

4
Logout/Keluar

5
6
7
8
9
10

SP. Tampilan Dalam Seller Panel

Berikut penjelasan untuk setiap poin pada gambar SP. Tampilan Dalam Sellerpanel:
1. Poin 1 Beranda Toko
Fitur Beranda Toko adalah fitur yang disediakan untuk memasukkan nama profil perusahaan
dan deskripsi singkat tentang perusahaan, serta foto profil perusahaan dengan format JPG, JPEG
atau PNG dengan ukuran gambar 500 KB. Dapat dilihat pada gambar SP. Update Foto Profil
dan SP. Input Deskripsi Perusahaan.

SP. Update Foto Profil

SP. Input Deskripsi Perusahaan

Anda juga dapat menambahkan Banner sebanyak 4 (empat) Banner dengan format JPG, JPEG
atau PNG dengan ukuran gambar maksimal 500 KB. Jika ingin mengganti gambar Banner yang
sudah diinput, silahkan klik tombol Hapus dikolom gambar Banner. Bisa dilihat pada gambar
SP. Input Banner.

Klik disini untuk menambahkan Banner


Klik tanda silang untuk menghapus
SP. Input Banner

Profil dan Banner yang sudah ditambahkan akan dapat dilihat pada tampilan link Toko Saya
http://ralalicom.dev/v/(namatokosaya), contoh : http://ralalicom.dev/v/ralali.

SP. Tampilan Toko Saya

2. Poin 2 Penjualan
Fitur Penjualan adalah fitur yang disediakan untuk menampilkan hasil inputan transaksi dari
customer. Di dalam fitur penjualan terdapat 4 menu yang memiliki fungsi masing-masing.
Berikut adalah 4 menu tersebut:
2.1. Pesanan Terbaru: menampilkan informasi rincian transaksi pemesanan dari customer
seperti berikut (lihat gambar SP. Tampilan Pesanan Terbaru):
1. tanggal pemesanan,

5. nama dan gambar produk yang


dipesan,

2. id pemesana (ID Order),

6. jumlah produk yang dipesan

3. jasa pengiriman,

7.

4. profil customer (foto, nama dan


alamat),

dan total harga pemesanan


(include diskon, asuransi dan
biaya kirim).

1
4
3
4

** Transaksi pemesanan Anda


diurutkan berdasarkan, tanggal
pemesanan atau order terbaru.

6
5

SP. Tampilan Pesanan Terbaru

Proses melanjutkan pemesanan jika stok produk tersedia, Checklist pada produk,
kemudian klik tombol Terima Pesanan, selanjutnya input Produk Serial (barcode
produk).

Checklist

Produk Serial

Terima Pesanan

SP. Produk Tersedia

Setelah tombol Terima Pesanan diklik, maka secara otomatis Customer dan bagian CS
(Customer Service) akan mendapatkan email konfirmasi Pesanan Anda Sedang Disiapkan.
Lihat gambar SP. Email Konfirmasi Pesanan.

SP. Email Konfirmasi Pesanan

SP. Input Serial Produk

SP. Produk Serial Saved

Proses melanjutkan pemesanan jika stok produk tidak tersedia, klik tombol Silang/X
pada produk, selanjutnya akan muncul pilihan pada window baru, kemudian pilih
Alasan Pembatalan Pemesanan.

Klik X

SP. Produk Tidak Tersedia

SP. Window Pembatalan Pemesanan

SP. Window Alasan Pembatalan

SP. Informasi Akhir Pemesanan

Setelah melakukan proses lanjutan pemesanan, informasi pemesanan yang diterima atau ditolak
bisa dilihat pada gambar SP. Informasi Akhir Pemesanan.
2.2. Konfirmasi Pengiriman, menampilkan konfirmasi transaksi pengiriman dari Seller ke Customer,
dengan cara, masukkan Nomor Resi (wajib diisi) pengiriman yang diterima dari Jasa
Pengiriman, kemudian klik tombol Oke untuk proses lanjutan. Gambar dapat dilihat pada SP.
Konfirmasi Pengiriman.

SP. Konfirmasi Pengiriman

SP. Peringatan No Resi Kosong

Silahkan klik Print


Invoice dan Print
Delivery Order untuk
melihat data invoice
dan delivery order.

SP. Invoice & Delivery Order

2.3. Status Pengiriman, menampilkan status pengiriman produk, jika produk sudah diterima oleh
Customer dengan waktu pengiriman yang sudah disesuaikan. Status yang ditampilkan adalah
Delivered sesuai dengan Nomor Resi yang sudah valid.

SP. Status Pengiriman Delivered

Jika Nomor Resi tidak valid, status pengiriman akan berubah menjadi Invalid Resi.
Lihat Gambar SP. Status Pengiriman Invalid.

SP. Status Pengiriman Invalid

2.4. Daftar Transaksi, menampilkan seluruh rincian Status Pengiriman Transaksi. Silahkan
memilih Status Pengiriman Transaksi berdasarkan periode waktu transaksi baik yang sedang
berjalan atau yang telah berjalan sebelumnnya. Kemudian klik tombol Cari untuk menampilkan
seluruh data transaksi, selanjutnya klik Lihat Rincian untuk mengetahui Status Pengiriman
Transaksi. Lihat gambar SP.25 Daftar Transaksi.

SP. Daftar Transaksi

Jika status pengiriman Transaksi Selesai dipilih, informasi Pesanan Telah Diterima akan
muncul pada window Rincian Proses Pemesanan. Lihat pada gambar SP.26. Transaksi
Selesai.

SP. Transaksi Selesai

Jika status pengiriman Transaksi Dibatalkan dipilih, informasi Dibatalkan, dikarenakan Stok
Habis akan muncul pada window Rincian Proses Pemesanan. Selanjutnya transaksi yang

telah dibayar akan dikembalikan oleh bagian CS. Lihat pada gambar SP.27. Transaksi
Dibatalkan.

SP. Transaksi Dibatalkan

Jika status pengiriman Transaksi Belum Dikirim dipilih, informasi Pesanan Sedang Diproses
akan muncul pada window Rincian Proses Pemesanan. Jika Nomor Resi belum dimasukkan
pada Konfirmasi Transaksi, maka transaksi belum bisa dikirim. Lihat pada gambar SP.28.
Transaksi Yang Belum Dikirim.

SP. Transaksi Yang Belum Dikirim

Jika status pengiriman Transaksi Belum Diproses dipilih, informasi Lunas akan muncul pada
window Rincian Proses Pemesanan. Lakukanlah pengecekan stok produk pada menu Pesanan
Terbaru dan klik Terima Pesanan untuk melanjutkan proses Status Pengiriman Transaksi.
Lihat pada gambar SP. Transaksi Belum Diproses.

SP. Transaksi Belum Diproses

3. Poin 3 Pengaturan
Fitur Pengaturan adalah fitur yang disediakan untuk Seller memperbaharui atau melengkapi
data yang diperlukan, jika ada perubahan dari saat proses awal registrasi Buka Toko Gratis.
Berikut data-data yang harus dilengkapi:
1. Informasi Toko, silahkan update data Toko Anda jika ada perubahan. (Semua yang
bertanda merah wajib diisi).

SP. Informasi Toko

2. Kebijakan Toko, silahkan update syarat dan ketentuan yang digunakan dalam Transaksi
Jual Beli dari Toko Anda jika ada perubahan.

SP. Kebijakan Toko

3. Kurs, silahkan update jumlah nominal Kurs yang ingin dipakai jika ada perubahan.

SP. Informasi Kurs

4. Data Penanggung Jawab, silahkan update data Anda sebagai penanggung jawab dalam
pendaftaran Toko Anda jika ada perubahan. (Semua yang bertanda merah wajib diisi)

SP. Data Penanggung Jawab

5. Informasi Pembayaran, silahkan dicek kembali metode pembayaran yang sudah dipilih
pada awal registrasi Buka Toko Gratis, jika ada data yang ingin dirubah silahkan hubungi
bagian CS Ralali.com melalui telepon 021-30052777 atau 085100316506 dan email di
sales@ralali.com.

SP. Informasi Pembayaran

6. Dokumen Lengkap, silahkan lengkapi kembali dokumen identitas Toko Anda, jika ada
perubahan. (Semua yang bertanda merah wajib diisi).

SP. Dokumen Lengkap

7. Alamat Asal Pengiriman, silahkan update data alamat Toko Anda sebagai alamat asal
pengiriman pesanan jika ada perubahan. (Semua yang bertanda merah wajib diisi).

SP. Alamat Asal Pengiriman

8. Pilih Jasa Pengiriman, silahkan pilih jasa pengiriman yang Toko Anda inginkan dengan
menchecklist salah satu atau semua pilihan.

SP. Pilih Jasa Pengiriman

9. Jika semua data sudah dilengkapi kembali, kemudian klik tombol Simpan Data pada pojok
kanan bawah. Selanjutnya muncul notifikasi The Process is Succeed bila, data yang iinput
mengikuti semua format yang ditetapkan. Kemudian akan muncul notifikasi Form Belum
Valid, Silahkan Periksa Kembali jika, ada data yang tidak diinput atau tidak mengikuti
format yang ditetapkan.

SP. Simpan Data

SP. Data Tidak Berhasil


Disimpan

SP. Berhasil Disimpan

4. Poin 4 Pengaturan User


Fitur Pengaturan User adalah fitur yang disediakan bagi Seller untuk mengatur hak akses
setiap user. Di dalam Fitur Pengaturan User terbagi menjadi 2 sub menu yaitu:
1. Group Akses, menu yang berfungsi untuk membuat group dengan hak akses yang berbeda
bagi setiap user berdasarkan divisi-divisi yang ada pada Toko Anda. Sebagai contoh,
Group Penjualan dibuat berdasarkan Divisi Penjualan, Group Product Data Entry dibuat
berdasarkan Divisi Data Entry, Group Customer Service dibuat berdasarkan Divisi
Operasional. (Lebih jelas, silahkan lihat pada gambar Group Akses)

Klik Tambah Group

SP. Tambah Group Akses

Setelah mengklik Tambah Group, maka akan muncul window Tambah Group Akses,
kemudian lakukan pengisian data yang diminta serta pilih hak akses yang sesuai dengan Group
yang dibuat. Hak akses adalah batasan yang diberikan kepada setiap user untuk mengakses
system. Sebagai contoh, jika Anda membuat Group Akses Sales maka hak akses user hanya
sebatas penjualan saja seperti Kelola Penjualan dan Lihat Sales Report, tetapi tidak menutup
kemungkinan jika Anda ingin memberikan hak akses lainnya pada Group Akses Sales. (Lihat
Gambar SP. Group Akses Sales).

SP. Group Akses Sales

Contoh, jika Anda membuat Group Akses Product Data Entry maka hak akses user hanya
sebatas entri produk saja seperti Kelola Produk, tetapi tidak menutup kemungkinan jika Anda
ingin memberikan hak akses lainnya pada Group Akses Produk Data Entry. (Lihat Gambar SP.
Group Akses Produk Data Entry).

SP. Group Akses Product Data Entry

Contoh, jika Anda membuat Group Akses Customer Service maka hak akses user hanya
sebatas melayani keluhan customer saja seperti Kelola Testimoni dan Kelola Admin, tetapi
tidak menutup kemungkinan jika Anda ingin memberikan hak akses lainnya pada Group Akses
Customer Service. (Lihat Gambar SP. Group Akses Customer Service).

SP. Group Akses Customer Service

Hak Akses wajib dipilih,


jika tidak data Group Akses
tidak dapat disimpan.

SP. Wajib Pilih Hak Akses

Tampilan pada gambar SP. Group Akses menampilkan seluruh Group Akses yang sudah
ditambahkan.
Notifikasi yang
muncul apbila data
group akses berhasil
ditambahkan.

SP. Group Akses

Klik Ubah jika ada


data yang ingin dirubah
atau diperbaharui.

Klik Hapus jika ada


data yang ingin
dihapus.

SP. Ubah Dan Hapus Group

Jika tombol ubah diklik, maka


akan muncul window Group
ACL Detil, silahkan ubah
data yang diinginkan.

Notifikasi yang
muncul apbila data
group akses berhasil
diubah.

SP. Group ACL Detil

Jika tombol hapus diklik,


maka akan muncul window
Hapus Group, silahkan pilih
Ok untuk melanjutkan.

Notifikasi yang
muncul apabila data
group akses berhasil
dihapus.

SP. Hapus Group

2. Daftar User, menu yang berfungsi untuk membuat daftar user, kemudian user akan
dipasangkan dengan Group Akses yang telah dibuat sebelumnya. User yang dipasangkan
dengan Group Akses masing-masing, bertujuan untuk membatasi hak akses dan user
bertanggungjawab dengan Group Akses masing-masing. (Lihat pada gambar SP. Tambah
Admin).

Klik Tambah Admin


untuk menambahkan user.

SP. Tambah Admin

Selanjutnya isi data user dan


pilih Group Akses untuk
setiap user.

SP. Tambah User

Dalam pengisian data user, mohon perhatikan format email dan pastikan email belum pernah
terdaftar sebelumnya. (Lihat pada gambar SP. Email Tidak Valid dan SP. Email Sudah
Terdaftar).

Notifikasi jika
email sudah terdafatar

SP. Email Sudah Terdaftar

Notifikasi email
tidak valid.

SP. Email Tidak Valid

Selanjutnya, jika ingin menambahkan user, lanjutkan dengan mengklik Tambah User pada
pojok kanan atas. Anda juga dapat mengubah dan menghapus data user dengan mengklik edit
dan delete. (Lihat gambar SP. Menambahkan User).

Notifikasi yang
muncul jika user
berhasil ditambahkan

Klik Tambah
User

SP. Menambahkan User

Klik Edit jika


ada perubahan
data dari user.
Klik Delete jika
user yang ingin
dihapus.

SP. Edit Dan Delete User

Jika tombol edit diklik, maka


akan
muncul
window
Group
ACL
Detil,
silahkan ubah data yang
diinginkan.
Email yang
sudah diinput tidak
dapat dirubah.

SP. Ubah Data User

Notifikasi yang
muncul apabila data
user akses berhasil
diubah.

Jika tombol delete diklik,


maka akan muncul
window Hapus User,
silahkan pilih Ok untuk
melanjutkan.

SP. Hapus User

Notifikasi yang
muncul apabila data user
berhasil dihapus.